Rozwiązania Comarch dla samorządów. Michał Mular

Transkrypt

1 Rozwiązania Comarch dla samorządów Michał Mular

2 Rozwiązania dla samorządów

3 Partner IT dla samorządów? Firma stabilna kapitałowo i organizacyjnie co przekłada się na odpowiedni poziom obsługi (wielkość kapitału, ilość inżynierów, wdrożone procedury jakości, bezpieczeństwa) Firma, która oprócz portfolio produktów pudełkowych może realizować projekty niestandardowe i pod klucz Firma z szerokim spektrum kompetencji i produktów Firma, która posiada odpowiednio duży know-how i potencjał partnerów aby sprostać wyzwaniom projektów innowacyjnych Firma, która potrafi działać na rynku administracji publicznej (udział w postępowaniach, realizacja projektów coraz częściej finansowanych ze środków celowych, wskazywanie błędów SIWZ, ryzyk oraz nieprawidłowości w umowach na etapie postępowania) Firma zaangażowana w sukces klienta a nie wyłącznie w zapisy SIWZ

4 Comarch 2012 Globalny integrator i twórca innowacyjnych systemów informatycznych. Globalny zasięg: Klienci na 4 kontynentach w ponad 30 krajach 3000 zakończonych sukcesem projektów (102 w APUS w latach przy 209 złożonych ofertach) 3500 etatowych ekspertów na świecie Najbardziej innowacyjna firma wg Rzeczpospolitej i Polskiej Akademii Nauk oraz Komisji Europejskiej. Lider w rankingach Gartnera, IDC.

5 Jak działa Comarch? Doświadczona sieć sprzedaży najczęściej ludzie pochodzący ze środowiska administracji publicznej, odpowiedzialni za budowanie relacji i wsparcie klientów, udział w postępowaniach, sprawy formalne związane z projektem, udział w ważniejszych lub problemowych KS, nadzór na projektami trudnymi, generowanie pomysłów i produktów Produktowe lub kompetencyjne Business Unity mash-up consultingu, product managementu i produkcji zespoły inżynierskie, które zajmują się przygotowaniem ofert, wyceną projektów, rozwojem produktów i kompetencji, realizacją wdrożeń i projektów, często konieczna jest współpraca różnych BU przy projektach z większym zakresem wymaganych kompetencji Dział Jakości - odpowiada za utrzymanie systemu jakości w firmie, dzięki czemu standardy współpracy z klientami oraz działania firmy są zawsze takie same (WYSIWYG) Dział Prawny i DPiAF dbałość o poprawność formalną i podatkową pozyskiwanych i realizowanych kontraktów Współpraca z globalnymi graczami Microsoft, Oracle, Ciso, IBM, Dell, itd.

6 Comarch strategia I. Rozwój własnych produktów Comarch, duże inwestycje w badania i rozwój II. Zatrudnianie profesjonalistów o najwyższych kwalifikacjach III. Koncentracja na międzynarodowej sprzedaży IV. Dbanie o jakość produktów i satysfakcję klientów V. Stabilny akcjonariat VI. Konserwatywne zarządzanie finansami

7 Globalny zasięg Comarch 40 spółek w 19 krajach

8 Comarch w Europie

9 Comarch w Europie

10 Doświadczeni eksperci Od lat jeden z największych i najbardziej stabilnych pracodawców w branży IT. Zatrudnia 3500 najwyższej klasy specjalistów (programistów, informatyków i ekonomistów absolwentów z najlepszych uczelni polskich oraz zagranicznych

11 Wydatki na badania i rozwój

12 Centra produkcji i rozwoju oprogramowania Poland (Cracow, Warsaw, Katowice, Wroclaw, Poznan, Łodz, Gdansk) France (Grenoble and Lille) Germany (Hannover, Munich, Bremen, Dresden) Austria (Kirchbichl) Switzerland (Buchs)

13 Struktura przychodów wg odbiorców

14 Klienci Sektor ERP: Atlantic, Auchan Telecom (Francja), Bank BnB NORD, BP, Cersanit, Corporate Express, De Heus (Azja, RPA, Rosja, Polska), Donegal, Dossche, TAURON Polska Energia, Good Food, Kupiec, PKM DUDA, SG Dynamo Dresden (Niemcy), Skagen Funds (Norwegia), Stock Polska, Torf Corporation Fabryka Leków. Sektor Usługi: Akzo Nobel, Alma, Auchan, Bacardi Martini, BP (Polska, Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Luksemburg, Hiszpania, Portugalia, Austria), Carlsberg, Carrefour, Colgate Palmolive, Diageo, Eurocash, GlaxoSmithKline, Grupa Żywiec, Hortex, Intermarche, JetBlue Airways, Leroy Merlin, LOT, Lotos, Mattel, Metro Group, Navo, OKKO, OMV, PPG Deco Polska sp. z o.o., Praktiker, Renault, S7 Airlines, Sobieski, Statoil, Tchibo, Tesco, Unilever, Wawel, Wyeth, X5 Retail Group. Sektor Finanse Bankowość, Ubezpieczenia, Rynki Kapitałowe: Aegon, Alior, Allianz, Amplico Life, Axa, Deutsche Bank, DZ Bank, ING Investment Management, Generali, Pekao SA, Rabobank, Skagen Fondene, Uniqa. Sektor Telekomunikacja: Bouygues Telecom (Francja), E-Plus Gruppe (Niemcy), KPN (Holandia), MTS (Rosja), Netia (Polska), O2 (Germany), OnePhone Deutschland (Niemcy), Polkomtel (Polska), T-Mobile (Austria), T-Mobile / PTC (Polska), Telekom Deutschland (Niemcy), Telekomunikacja Polska SA (Polska), Vectra (Polska), Vodafone (Niemcy). Sektor Administracja Publiczna, Utilities i Samorządy: Agencja Rynku Rolnego, ENION TAURON, Główny Urząd Geodezji i Kartografii, Główny Urząd Statystyczny, Karpacka Spółka Gazownictwa, Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Ministerstwo Cyfryzacji i Administracji, Ministerstwo Finansów, Ministerstwo Infrastruktury, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Ministerstwo Skarbu Państwa, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Środowiska, Narodowy Bank Polski, Najwyższa Izba Kontroli, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Polskie Sieci Elektroenergetyczne, Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej Wodociągów i Kanalizacji, Śląski Urząd Wojewódzki, uczelnie wyższe.

15 Raporty analityków Comarch products have been evaluated in the following analitical reports.

16 Nagrody Firma Dobrze Widziana - Business Centre Club Innowator 2011 wg Wprost i INE Polskiej Akademii Nauk Orzeł Polskiego Biznesu 2011 Microsoft Partner of the Year 2011 w kategorii ISV Royalty Idealny Pracodawca 2010 wg Universum Odpowiada inwestorom wg Pulsu Biznesu I miejsce Regional Forbes CSR Awards Lider Polskiej Transformacji wg Forbes EU Industrial R&D Investment Scoreboard lider innowacyjności wg Komisji Europejskiej Najbardziej innowacyjna firma z Listy 2000 wg Rzeczpospolitej Najbardziej innowacyjna firma w sektorze teleinformatycznym w 2009 wg INE Polskiej Akademii Nauk i Sieci Naukowej MSN ALTUM najbardziej innowacyjny produkt w Polsce INE Polskiej Akademii Nauk

17 Ciekawe propozycje Comarch Nie będę robił prezentacji produktowej i opowiadał o produktach IT Security bardzo zaniedbany obszar (w ciągu ostatnich 2 latach tylko 2 zamówienia publiczne UM Gdynia/Izba Celna Białystok) E-Dzienniki i co dalej? - jak wspierać nauczanie z wykorzystaniem nowych technologii Czy tylko e-usługi się liczą?

18 Security R&D Business Unit Ponad 18 lat doświadczeń Ponad 500 projektów związanych z Bezpieczeństwem IT Szeroka wiedza dziedzinowa

19 Security R&D Business Unit Identyfikacja Uwierzytelnianie Autoryzacja Rozliczalność Comarch Security Access Manager DRACO Public Key Infrastructure (PKI) Certificate Authority SmartCard Workshop SmartCards T-PRO Biometria MobileID Secure Admin Central Log Audyty bezpieczeństwa Usługi konsultacyjne

20 Security R&D Business Unit Identity Management - Centralny punkt tożsamości

21 Security R&D Business Unit Comarch PKI Solution

22 Security R&D Business Unit Bezpieczeństwo i ochrona danych Audyty systemów i aplikacji Audyt sieciowy Audyty procedur Systemy wspierające wymagania ustawy o ODO

23 Security R&D Business Unit Wiedza i kompetencje 1/2 Analiza i projektowanie systemów bezpieczeństwa Projektowanie systemów o wysokiej dostępności (HA) Projektowanie i wdrażanie polityki bezpieczeństwa Projektowanie i wdrażanie procedur opartych na infrastrukturze PKI Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa Przeprowadzanie audytów : Infrastruktury sieciowej, Aplikacji, Systemów operacyjnych, Bezpieczeństwa fizycznego Silne uwierzytelnienie i autoryzacja Zarządzanie bezpieczeństwem informacji Doświadczenie i profesjonalna wiedza z zakresu: projektowanie infrastruktury sieciowej, projektowanie systemów bezpieczeństwa, kontrola dostępu, systemy uwierzytelniania i autoryzacji

24 Security R&D Business Unit Wiedza i kompetencje 2/2 Systemy monitorowania sieci Skanery sieciowe Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS) Systemy separacji sieci (firewall) Systemy kontroli treści Systemy silnego uwierzytelniania Bezpieczeństwo sieci LAN/WAN Urządzenia kryptograficzne Bezpieczeństwo usług WebServices (WS-Security, WS-Trust, SAML)

25 Security R&D Business Unit CZY JESTEŚ BEZPIECZNY? Zapraszamy do pozostawiania wizytówek na naszym stoisku wśród reprezentantów samorządów, które pozostawią swoje wizytówki już dziś wylosujemy instytucję, w której za symboliczną złotówkę przeprowadzimy BEZPŁATNY AUDYT BEZPIECZEŃSTWA SIECIOWEGO.

26 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: wspomagająca zajęcia szkolne i pozaszkolne udostępnienie możliwości interaktywnego kontakt uczeń-nauczyciel, nauczyciel-grupa wyposażona w elementy umożliwiające kontakt online w trybie wideokonferencji. umożliwiająca oferowanie przez placówki oświatowe zamkniętych szkoleń, również jako uzupełnienie tradycyjnego procesu dydaktycznego, zakończonych egzaminem (tradycyjnym lub elektronicznym) i przyznaniem odpowiedniego certyfikatu. repozytorium materiałów

27 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Biblioteka VIDEO obejmująca wszystkie dziedziny nauki, np. biologii, chemii i fizyki oraz nauki humanistyczne Każdy film trwa około 10 minut i jest szczególnie przeznaczony do przeglądania na komputerze (filmy tworzone przez nauczycieli) przy pomocy narzędzia do tworzenia własnych lekcji (LINK)

28 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Narzędzie do tworzenia własnych lekcji - dla nauczycieli, tworzenie online własnych lekcji i udostępnianie ich w przedmiotowych katalogach. Nauczyciel dostaje przez WWW wirtualną tablicę, po której pisze, może dodawać zdjęcia, nagrywać swój głos potem tak przygotowany materiał może być udostępniany on-line w wersji public lub private, dla wskazanych grup lub użytkowników. Użytkownicy mogą zadawać pytania do lekcji - nauczyciel odpowiada, jest to możliwość dyskusji pomiędzy uczestnikami wykładu (ale po obejrzeniu). Nauczyciele mają dostęp do wszystkich danych swoich uczniów pobranych z e-dzienników, dzięki temu dostępne będą podsumowania wyników klasy jako całości lub w zakresie poszczególnych uczniów profilu, dzięki czemu nauczyciel może dowiedzieć się dokładnie, które tematy są problematyczne. Profil klasy pozwala nauczycielom spojrzeć na ich tablice i szybko dowiedzieć się, jak najlepiej spędzić czas ucząc ich..

29 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Szybka informacja - Nauczyciele dowiadują się natychmiast, jeśli ich uczeń ma problemy w mnożeniu ułamków... lub jeśli zrobił postępy i jest teraz znacznie dalej od swojej klasy Narządzie edukacyjne - mapa wiedzy można się sprawdzić z każdej dziedziny i na podstawie wyników ćwiczeń zaplanować czego i jak długo należy się uczyć, ćwiczenia z rożnych przedmiotów na różnym poziomie, testy na inteligencje Dynamiczny system do uzyskiwania pomocy - każdy moment nauki jest rejestrowany - można wrócić do ćwiczeń sprzed tygodnia. Uczeń może się skupić na tym, czego jeszcze nie umiem dobrze i zaplanować wideo które musze obejrzeć w danym temacie aby się podszkolić, dostaje pomoc w tej sprawie od zarządzających platformą Udostępnianie w klasie - możliwość prezentacji zgromadzonych materiałów w klasach, w których zlokalizowane będą tablice interaktywne lub rzutniki (via internet or DVD)

30 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Zakres programowy - Materiały ułożone i dostępne zgodnie z zakresem programowym Narzędzie do przygotowania lekcji - przygotowanie do lekcji z uwzględnieniem wszelkich publicznych lub dostępnych prywatnych materiałów, możliwość udostępniania lekcji, dyskutowania o nich Profil - każdy uczeń ma własny profil zintegrowany z e-dziennik - informacje ile ćwiczeń na platformie zrobiłeś, ile wideo obejrzałeś, jak jesteś aktywny, jak spędzam czas na platformie, pokazuje co musze jeszcze obejrzeć i ile ćwiczeń aby osiągnąć odpowiedni stopień i zaliczenie, pokazuje i kontroluje moje postępy, ta sama informacja jest przekazywana do nauczyciela Niepowtarzalność - każdy problem z przerabianego materiału jest generowany losowo, więc nigdy nie zabraknie materiału do ćwiczeń. Jeśli potrzebujesz podpowiedzi, każdy problem może być podzielony, krok po kroku, za pomocą jednego kliknięcia. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zawsze możesz obejrzeć powiązane video.

31 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Rozwiązanie oparte na Oracle Web Center Logowanie za pomocą profilu FACEBOOK lub GOOGLE Pełna integracja z systemem edzienników, dzięki czemu tworzona jest wirtualna przestrzeń zawierająca content publiczny (dostępny dla wszystkich) i prywatny (dostępny dla szkoły/klasy/etc.) dla szkół, klas, kółek zainteresowań, zespołów i projektów Budowa systemu wsparcia edukacji jako rozwiązania klasy Social Network Przegląd aktywności w ramach własnej sieci i miejsc wymiany informacji Dostęp do dokumentów w miejscu ich udostępnienia (pełna integracja z rozwiązaniem MS Office możliwość edycji MS Word, MS Excel, MS Powerpoint w bibliotece dokumentów, możliwość przesyłania dokumentów wprost z programów pakietu Office, funkcjonalność WebCenter dostępna wprost z pulpitu (bez interfejsu web) ważne dla osób, które mają ograniczenia w wykorzystaniu posiadanej przeglądarki www

32 e-dzienniki i co dalej? Platforma wsparcia nauczania: Pełna integracja z MS Outlook aktywności, dokumenty, dyskusje, wydarzenia, uczestnicy, możliwość tworzenia przestrzeni w Outlook, Możliwość wgrywania dowolnych mediów Zarządzanie własnym profilem Tablica ogłoszeń Linkowanie budowanie relacji pomiędzy zasobami (np. dokument linkuje do wątku na forum, fragment video do cytatu w dokumencie) Funkcjonalności wiki i bloga Całość oparta o edytor WYSIWYG Niektóre funkcjonalności dostępne w ramach aplikacji na iphone

33 Czy tylko e-usługi się liczą? Projekt ZIELONA LINIA Centrum Informacyjno Konsultacyjne Służb Zatrudnienia Infolinia dostęp z zagranicy Portal , formularze kontaktowe na stronie www, sms. Portale społecznościowe Integracja zasobów informacyjnych PSZ (215 Urzędów Pracy w ZL, 337 współpracujących)

34 Czy tylko e-usługi się liczą? Korzyści Osoby bezrobotne i poszukujące pracy - dostęp do informacji m.in. o: aktualnych ofertach pracy (krajowych i zagranicznych), możliwościach szkolenia i przekwalifikowania, usługach rynku pracy (pośrednictwo pracy, poradnictwo zawodowe, szkolenia), oferowanych przez urzędy pracy instrumentach (staże, dofinansowanie działalności gospodarczej, itd.). Pracodawcy dostęp do informacji m.in. o: usługach urzędów pracy w zakresie pośrednictwa pracy, refundacji kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy, organizowaniu stażu, prac interwencyjnych, robót publicznych, przygotowania zawodowego dorosłych, prac społecznie użytecznych, możliwości szkoleń pracowników.

35 Czy tylko e-usługi się liczą? Korzyści Urzędy Pracy: przeniesienie części dotychczasowych usług urzędu na samoobsługę (telefon, portal www), przesunięcie udzielania podstawowej informacji na Centrum Informacyjne, zwiększenie efektywności wykorzystania kompetencji pracowników merytorycznych, podniesienie efektywności obsługi bezpośredniej w urzędzie, wizerunek nowoczesnej, przyjaznej, sprawnie zarządzanej organizacji publicznej, dostęp do baz danych systemu (portal, intranet), osiągnięcie wyższej satysfakcji Klientów z pracy urzędu, budowanie relacji z przedsiębiorcami spełniając ich oczekiwania i wsparcie w zakresie pozyskiwania pracowników.

36 Czy tylko e-usługi się liczą? Jakość obsługi. Profesjonalizm Maksymalnie wykorzystujemy kompetencje aby świadczyć usługi najwyższej jakości. Pasja Pełne zaangażowanie w działania Partnerstwo Dbamy o długofalowe relacje z klientami Proaktywność Otwartość na potrzeby naszych klientów

37 Czy tylko e-usługi się liczą? Statystyki kontakty/tygodniowo: połączeń przychodzących, połączeń wychodzących, 300 przychodząca poczta elektroniczna, 800 poczta elektroniczna wychodząca, ofert pracy na serwisie www, odwiedzin serwisu www. 95 % - średni wskaźnik satysfakcji klienta.

38 Dziękuję za uwagę! RCS COMARCH GDAŃSK GSM: Comarch al. Jana Pawła II 39a Kraków Tel.: +48 (12)