Pomoc techniczna. Zawartość opakowania. Podręcznik Instalacji Modemu routera N600 Wireless Dual Band Gigabit ADSL2+ DGND3700v2

Transkrypt

1 Pomoc techniczna Dziękujemy za wybranie produktu firmy NETGEAR. Po zainstalowaniu urządzenia odszukaj numer seryjny na etykiecie znajdującej się na spodzie produktu i użyj jej do zarejestrowania wyrobu pod adresem NETGEAR.com/register. Zarejestrowanie jest wymagane, by uzyskać dostęp do telefonicznego centrum obsługi. Zalecamy dokonanie rejestracji za pośrednictwem witryny internetowej naszej firmy. Aby uzyskać pomoc i aktualizacje produktów, odwiedź stronę support.netgear.com. Podręcznik Instalacji Modemu routera N600 Wireless Dual Band Gigabit ADSL2+ DGND3700v2 Zawartość opakowania Opakowanie produktu powinno zawierać następujące elementy: Jeśli którykolwiek z tych elementów jest niewłaściwy lub uszkodzony, bądź brakuje go w opakowaniu, skontaktuj się ze sprzedawcą. ADSL Telefon Linia NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Marzec 2012

2 W oparciu o ten diagram możesz podłączyć swój modem router do sieci ADSL (1a) lub połączenia Kablowego/Światłowodowego (1b), możesz też dokonać instalacji zgodnie z instrukcją w tej książeczce. Zgodność Deklaracje zgodności Pełna deklaracja zgodności znajduje się na stronie firmy NETGEAR, zawierającej Deklaracje zgodności UE: support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. W celu uzyskania informacji dotyczących Powszechnej Licencji Publicznej GNU (GPL) można wejść na stronę support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/2649. Ten symbol został umieszczony zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej 2002/96 w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE). Jeśli produkt jest utylizowany na terenie Unii Europejskiej, powinien on być traktowany i poddany recyklingowi zgodnie z obowiązującym lokalnie prawem oraz z zastosowaniem postanowień dyrektywy WEEE.

3 Spis treści Zanim zaczniesz Instalacja routera z modemem Wstępnie skonfigurowane zabezpieczenia komunikacji bezprzewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Dodawanie do sieci urządzeń bezprzewodowych Metoda WPS Metoda ręczna Uzyskiwanie dostępu do urządzenia Router N600w celu wprowadzenia zmian Rozwiązywanie problemów Dostęp ReadySHARE USB Control Center (Centrum Kontroli USB) Konfiguracja Centrum Kontroli Drukarka USB Skanowanie Drukarką Wielofunkcyjną Głośnik USB Inne funkcje

4 Zanim zaczniesz Możesz podłączyć się bezpośrednio do linii DSL lub modemu światłowodowego/kablowego. Uwaga: Jeśli podłączasz się do linii DSL upewnij się, że usługa DSL jest aktywna przed podłączeniem modemu/routera. Zawarte tu informacje pozwolą zainstalować model DSL i podłączyć do go Internetu. Proszę mieć je pod ręką przed rozpoczęciem tej procedury. Nazwa użytkownika i hasło dla linii DSL. Dane te znajdują się zazwyczaj w liście powitalnym od dostawcy usługi DSL, otrzymanym po jej opłaceniu. Wpisz nazwę użytkownika i hasło do konta usługi DSL w tym miejscu: Nazwa użytkownika: Hasło: Numer telefonu lub konta DSL. Jeśli nie korzystasz z usługi głosowej, możesz podać numer konta DSL zamiast numeru telefonu. Jeśli nie znasz lub nie możesz zlokalizować swojej nazwy użytkownika i hasła, skontaktuj się z twoim dostawcą usługi DSL. Tabela na następnej stronie zawiera dane kontaktowe do niektórych głównych dostawców usług DSL. Rozmawiając z dostawcą usługi internetowej DSL wyrażaj się bardzo precyzyjnie. Na przykład, możesz powiedzieć: Potrzebuję mojej nazwy użytkownika i hasła do usługi DSL. Czy może mi pan/pani pomóc? Uwaga: Jeśli twój dostawca twierdzi, że ich usługa nie jest kompatybilna z urządzeniami NETGEAR, powiedz, że potrzebujesz jedynie nazwy użytkownika i hasła; że nie potrzebujesz pomocy technicznej. 2

5 Instalacja routera z modemem Uwaga: Uwaga: Modem powinien znajdować się w pozycji pionowej. Instalacja routera z modemem: 1. Połącz się z Internetem za pomocą linii ADSL lub sieci Ethernet WAN. Możesz podłączyć się bezpośrednio do linii DSL lub modemu światłowodowego/kablowego. a. Podłącz się do ADSL (jeśli korzystasz bezpośrednio z linii DSL). Linia Internet ADSL Telefon 1 Zamontuj filtr ADSL pomiędzy linią telefoniczną a telefonem. Mikrofiltr ogranicza oddziela DSL od zwykłego telefonu, który korzysta z tej samej linii co ta usługa. Przykładowe urządzenia to telefony, faksy, automatyczne sekretarki i wyświetlacze numerów. Podłącz port ADSL routera z modemem do tego samego portu mikrofiltru. 3

6 Uwaga: Jeżeli router z modemem i telefon są podłączone do tej samej linii telefonicznej, użyj mikrofiltru dla każdej z nich. Podpinany do linii ADSL b. Podłącz się do Kabla/Światłowodu (jeśli korzystasz z modemu kablowego/światłowodowego). 1 Internet Modem kablowy/światłowodowy 2. Podłącz kable do komputera. Skorzystaj z kabla Ethernet (nie dołączono). Linia Internet ADSL Telefon 2 Internet 4

7 3. Włącz zasilanie routera. Linia Internet ADSL Telefon 3 Internet Dioda LED bezprzewodowej sieci 2,4 GHz a. Podłącz zasilacz do routera, a następnie do gniazdka sieciowego. b. Poczekaj, aż dioda LED bezprzewodowej sieci 2,4 GHz będzie świecić zielonym światłem ciągłym. 4. Otwórz przeglądarkę. Jeżeli nie strona internetowa nie została otwarta, zamknij przeglądarkę. Teraz otwórz ją ponownie i wpisz adres Patrz Rozwiązywanie problemów na stronie 12. Jako nazwę użytkownika dla routera wpisz admin, a jako domyślne hasło wpisz password. Kliknij przycisk OK. 4 5

8 Gdy pojawi się główny ekran ustawień, pojawi się pytanie, czy mają zostać wyszukane dostępne uaktualnienia. Kliknij przycisk Cancel (Anuluj). Zawsze możesz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe po połączeniu z Internetem. 5. Nawiązać połączenie z Internetem. Wybierz Advanced (Zaawansowane) > Setup Wizard aby wyświetlić ekran Menedżera Instalacji. Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Yes (Tak). Następnie kliknij przycisk Next (Dalej) i postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie, aby zakończyć konfigurację i nawiązać połączenie z Internetem. Uwaga dla użytkowników sieci DSL: Jeśli Twój usługodawca DSL wymaga podania nazwy użytkownika i hasła, wyświetlony zostanie monit o wprowadzenie tych danych. Jeśli nie posiadasz tych informacji skontaktuj się ze swoim dostawcą usługi internetowej DSL (aby uzyskać więcej informacji na ten temat, patrz Zanim zaczniesz na stronie 2). 6. Po połączeniu z Internetem sprawdź aktualizacje, wybierając opcję Advanced (Zaawansowane) > Administration (Administrowanie) > Router Upgrade (Aktualizacja routera) i wykonując polecenia na ekranie. 7. Kliknij przycisk Logout (Wyloguj) i zamknij przeglądarkę. Możesz teraz bez przeszkód korzystać z Internetu z pomocą Modemu/ Routera Bezprzewodowego NETGEAR DGND3700v2 N600. 6

9 Wstępnie skonfigurowane zabezpieczenia komunikacji bezprzewodowej Niniejszy produkt posiada unikalną nazwę w sieci WiFi (SSID) oraz klucz sieci (hasło). Identyfikator SSID i klucz sieci (hasło) są generowane osobno dla każdego urządzenia (jak numer seryjny), aby zapewnić ochronę i jak najwyższy poziom bezpieczeństwa sieci. Informacje te znajdują się na etykiecie na spodzie produktu. Nazwa sieci WiFi (SSID) Klucz sieci (hasło) Firma NETGEAR zaleca pozostawienie bez zmian wstępnie skonfigurowanej nazwy sieci WiFi (SSID) i jej klucza (hasła). Jeśli zmienisz te ustawienia, nazwa sieci i hasło umieszczone na spodzie produktu stracą ważność. Uwaga: Uwaga: Przy wpisywaniu nazw sieci (identyfikatorów SSID) oraz haseł wielkość liter ma znaczenie. Nazwa sieci, metoda zabezpieczania oraz hasło muszą być takie same dla wszystkich urządzeń bezprzewodowych podłączonych do routera sieciowego. 7

10 Ustawienia sieci bezprzewodowej Zapisz domyślne ustawienia sieci bezprzewodowej, wydrukowane na tej etykiecie, aby móc je sobie przypomnieć w razie potrzeby. Nazwa sieci 2,4 GHz WiFi (SSID): Klucz sieciowy 2,4 GHz (hasło): Nazwa sieci 5 GHz WiFi (SSID): Klucz sieciowy 5 GHz (hasło): Jeśli zmienisz ustawienia domyślne, zapisz je tutaj, aby móc je przypomnieć w razie potrzeby, a następnie schowaj tę broszurę w bezpiecznym miejscu: Nazwa sieci 2,4 GHz WiFi (SSID): Klucz sieciowy 2,4 GHz (hasło): Nazwa sieci 5 GHz WiFi (SSID): Klucz sieciowy 5 GHz (hasło): Aby odzyskać lub zaktualizować hasło sieci bezprzewodowej, wpisz w przeglądarce adres a następnie zaloguj się, korzystając z domyślnej nazwy użytkownika (admin) oraz hasła (password). Wybierz opcję Basic (Podstawowe) > Wireless Settings (Ustawienia sieci bezprzewodowej) aby zlokalizować swoje hasła sieci bezprzewodowej. Dodawanie do sieci urządzeń bezprzewodowych Wybierz metodę ręczną lub konfigurację WPS (chronioną konfigurację sieci Wi-Fi), aby dodać komputery i inne urządzenia do swojej sieci bezprzewodowej. 8

11 Metoda WPS Jeśli urządzenie bezprzewodowe obsługuje funkcję WPS (Wi-Fi Protected Setup) (nazywaną przez firmę NETGEAR metodą Push 'N' Connect) zamiast podawania hasła wyświetlona może zostać prośba o naciśnięcie przycisku WPS na routerze. W takim przypadku: 1. Naciśnij przycisk WPS na routerze. 2. W ciągu 2 minut naciśnij przycisk WPS na urządzeniu klienckim lub postępuj według instrukcji WPS dołączonych do urządzenia bezprzewodowego, aby zakończyć procedurę WPS. Urządzenie musi być podłączone do routera. 3. Powtórz ten proces, aby dodać inne urządzenia bezprzewodowe WPS. Uwaga: WPS nie obsługuje zabezpieczeń WEP. Próba podłączenia klienta WEP do sieci za pomocą WPS nie powiedzie się. Metoda ręczna 1. Przejdź do urządzenia bezprzewodowego, które chcesz podłączyć do routera (urządzenie iphone, laptop, komputer, konsola do gier). Wybierz odpowiednie narzędzie, zarządzające połączeniami bezprzewodowymi. Narzędzie to wyszuka wszystkie bezprzewodowe sieci w okolicy. 2. Odszukaj wstępnie skonfigurowaną nazwę sieci bezprzewodowej NETGEAR (SSID), a następnie ją wybierz. Nazwa SSID znajduje się na etykiecie umieszczonej na spodzie routera. Jeśli nazwa sieci została zmieniona na etapie konfiguracji, wyszukaj tę nową nazwę. 3. Wprowadź wstępnie skonfigurowane hasło (lub swoje nowe hasło, jeśli dokonano zmiany) i kliknij przycisk Connect (Połącz). Powtórz kroki 1 3, aby dodać inne urządzenia bezprzewodowe. 9

12 Uzyskiwanie dostępu do urządzenia Router N600w celu wprowadzenia zmian Po skonfigurowaniu urządzenia router przy użyciu aplikacji NETGEAR Genie istnieje możliwość zalogowania się na routerze w celu wyświetlenia ustawień lub wprowadzenia zmian. Aby zalogować się na urządzeniu router. 1. Z poziomu komputera lub urządzeń bezprzewodowych podłączonych do urządzenia uruchom przeglądarkę internetową router. 2. W pasku adresu przeglądarki wpisz lub Wyświetlony zostanie ekran logowania: 3. Jako nazwę użytkownika wpisz admin, a jako hasło wpisz password. Ekran NETGEAR genie wyświetla: 10

13 Więcej informacji na temat poszczególnych ekranów urządzenia zawiera instrukcja obsługi.router Aby zmienić hasło użytkownika urządzenia router: 1. Zaloguj się na urządzeniu router. 2. Wybierz kolejno opcje Administration (Administrowanie) > Set Password (Ustaw hasło), aby wyświetlić ekran Set Password (Ustaw hasło): 3. Wpisz stare hasło, a następnie wpisz dwukrotnie nowe. 11

14 Rozwiązywanie problemów Jeżeli przeglądarka nie wyświetla strony internetowej: Upewnij się, że komputer jest podłączony do jednego z czterech portów Ethernet LAN routera, lub jest podłączony do niego bezprzewodowo. Upewnij się, że router jest uruchomiony. Dioda połączenia Wi-Fi powinna zostać włączona. Zamknij przeglądarkę, a następnie uruchom ją ponownie, aby upewnić się, że poprzednia strona nie została zapisana w pamięci podręcznej. Przejdź do strony Jeśli komputer ma ustawiony statyczny lub stały adres IP (mało prawdopodobne), należy go zmienić, aby automatycznie odebrać adres IP z routera. Jeżeli urządzenie nie zostało włączone: 1. Sprawdź stan kabli. Rozłącz, a następnie podłącz ponownie każdy z nich. Po prawidłowym podłączeniu kabla do gniazda słychać wyraźny odgłos zatrzasków. Zobacz czy kabel telefoniczny, łączący urządzenie DSL z gniazdkiem w ścianie jest podłączony do filtru. Filtr nie jest wymagany, jeżeli nie korzystasz z usługi telefonicznej. Filtr zainstalowany w nieodpowiednim miejscu może blokować sygnał ADSL. 2. Odłącz urządzenie DSL od sieci, a następnie podłącz je ponownie. a. Wyłącz komputer, a następnie zrób to samo z urządzeniem. b. Wyjmij zasilacz z gniazdka i odłącz wszystkie kable, podłączone do tylnego panelu urządzenia DSL. c. Odczekaj 30 sekund, następnie podłącz do urządzenia DSL wszystkie kable oraz zasilacz. Włącz urządzenie. 12

15 d. Upewnij się, że dioda zasilania routera jest zapalona. Jeżeli światło się nie świeci, spróbuj podłączyć zasilacz do innego gniazdka. e. Ponownie włącz komputer. Poczekaj aż diody zaświecą się na zielono. 3. Uruchom przeglądarkę i spróbuj otworzyć stronę internetową. Jeżeli czynności 1-3 nie pozwoliły rozwiązać problemu: 4. Przywróć ustawienia modemu. Aby to zrobić, użyj szpilki lub spinacza i przytrzymaj przycisk Reset. 13

16 Dostęp ReadySHARE Po zakończeniu instalacji i konfiguracji możesz podłączyć napęd USB do portu routera i udostępnić jego zawartość innym użytkownikom sieci. (Jeżeli Twoje urządzenie USB korzysta ze specjalnych sterowników, nie będzie ono działać.) Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie USB wymaga dodatkowego zasilacza, należy go podłączyć przed jego podłączeniem do gniazda USB routera lub bramki NETGEAR. Po podłączeniu do routera dysk USB może potrzebować do 2 minut, zanim jego zawartość będzie dostępna. Aby uzyskać dostęp do urządzenia USB: Wybierz jedną z poniższych metod, jeżeli używasz systemu Windows: Wybierz przycisk Start > Uruchom, a w oknie dialogowym wpisz \\readyshare. Kliknij przycisk OK. Otwórz przeglądarkę Explorer lub Safari, a w pasku adresów wpisz \\readyshare. Otwórz Moje miejsca sieciowe, a w pasku adresów wpisz \\readyshare. Jeżeli korzystasz z komputera Mac, wykonaj poniższe czynności: 1. Wybierz opcję Przejdź > Połącz z serwerem. 2. W polu adresu serwera wpisz smb://readyshare. 3. Kliknij opcję Połącz. Plik readyshareconnect.exe (dla systemu Windows) dostępny jest do pobrania tutaj: 14

17 USB Control Center (Centrum Kontroli USB) Narzędzie Centrum Kontroli USB pozwala na kontrolę udostępnionego urządzenia USB podłączonego do portu USB routera za pomocą komputera. Narzędzie pozwala na kontrolowanie drukarki. Narzędzie musi zostać zainstalowane na każdym komputerze w sieci z którego chcesz kontrolować urządzenie. Możesz pobrać to urządzenie pod adresem Podczas uruchamiania narzędzia Centrum Kontroli USB wyświetli się ekran podobny do tego: Jest to ekran główny, który pokazuje ikonę urządzenia, opis urządzenia podłączonego do USB i jego status. Dostępne. Urządzenie jest dostępne dla komputera z którego korzystasz. Oczekiwanie na połączenie. Musisz połączyć się z tym urządzeniem z komputera, którego obecnie używasz. Jeśli jest to pierwsze połączenie, może wyświetlić się monit instalacji sterowników urządzenia. 15

18 Dostępne są następujące opcje w menu: System. Opuść narzędzie. Narzędzia. Wejdź przejdź do Konfiguracji Centrum Kontroli aby skonfigurować udostępniane urządzenie USB. Patrz: następna sekcja, Konfiguracja Centrum Kontroli. Informacje Wyświetl informacje o oprogramowaniu Centrum Kontroli USB. 16

19 Konfiguracja Centrum Kontroli Wybierz Narzędzia > Konfiguracja aby zobaczyć poniższy ekran: Uruchom automatycznie przy logowaniu do systemu Windows. Wybierz to okno, by narzędzie uruchamiało się automatycznie przy logowaniu do systemu Windows. Limit czasu. Wybierz limit czasu, po którym nie używane urządzenie USB przestanie być rezerwowane. Język. Wybierz język wyświetlania tego narzędzia. 17

20 Drukarka USB Przy pierwszym korzystaniu z drukarki musisz nacisnąć Połącz. Może pojawić się monit z prośbą o instalację sterownika tej drukarki. Po zainstalowaniu sterownika, status drukarki zmieni się na Dostępna. Uwaga: Niektóre drukarki USB (na przykład firm HP i Lexmark) żądają by nie podłączać kabla USB dopóki nie poprosi tego oprogramowanie instalacyjne. Jeśli drukarka USB została wykryta i automatycznie podłączona, musisz odłączyć drukarkę a następnie zaczekać na monit proszący o kliknięcie Połącz. Kiedy drukarka stanie się Dostępna wyciemniony status Zapauzowano nie będzie się już wyświetlał w oknie Drukarki i Faksy. Drukarka USB jest gotowa. Narzędzie nie musi zawsze wstrzymywać połączenia drukarki USB. Kiedy pojawia się polecenie drukowania dla tej drukarki narzędzie USB łączy się automatycznie z drukarką USB a następnie drukuje. Po zakończeniu drukowania, status drukarki zmienia się ponownie na Zapauzowano. 18

21 Skanowanie Drukarką Wielofunkcyjną. Możesz korzystać z opcji skanowania drukarki wielofunkcyjnej. 1. Upewnij się, że drukarka wyświetla się jako Dostępna. 2. Kliknij przycisk Skaner sieciowy. Otwiera to okno skanera używane do skanowania. Głośnik USB Aby kontrolować głośnik USB: 1. Wybierz głośnik USB. 2. Kliknij przycisk Połącz aby podłączyć się do tego głośnika lub Rozłącz aby odłączyć się od głośnika. Jeśli klikniesz Połącz i ktoś jest już podłączony do głośnika, do tej osoby zostanie wysłana prośba. Osoba ta może odpowiedzieć klikając Zatwierdź albo Odrzuć. Jeśli ktoś jest podłączony do głośnika, nie jest on jednak wykorzystywany (router nie wykrywa żadnej aktywności) router wstrzymuje urządzenie na czas określony jako Limit Czasu, a następnie udostępnia głośnik. 19

22 Inne funkcje Aby zapoznać się z innymi funkcjami, takimi jak kontrola rodzicielska, pomiar ruchu sieciowego, funkcja ReadySHARE, dostęp dla gości oraz innymi, zaloguj się do routera na stronie NETGEAR, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej publikacji nie może być powielana, przesyłana, poddawana transkrypcji, przechowywana w systemie umożliwiającym pobieranie danych ani tłumaczona na inne języki w jakiejkolwiek formie ani za pomocą jakichkolwiek środków bez uprzedniej pisemnej zgody firmy NETGEAR, Inc. Sprzętu NIE należy stawiać na innych urządzeniach, lub umieszczać go w miejscach szczelnie zamkniętych czy szufladach. Należy zadbać o to, żeby urządzenie miało co najmniej 5 cm wolnej przestrzeni wokół siebie. Znaki towarowe NETGEAR, logo NETGEAR oraz Connect with Innovation są znakami towarowymi oraz/lub zarejestrowanymi znakami towarowymi należącymi do firmy NETGEAR Inc. oraz/lub jej spółek zależnych w USA oraz/lub innych państwach. Informacje mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Pozostałe nazwy marek i produktów są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi należącymi do ich prawnych właścicieli NETGEAR, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Oświadczenia i warunki W celu ulepszenia konstrukcji, działania i/lub niezawodności firma NETGEAR może bez uprzedzenia wprowadzić zmiany w produkcie opisanym w niniejszym dokumencie. Firma NETGEAR nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wykorzystania lub zastosowania produktów lub obwodów opisanych w niniejszym dokumencie. 20