Pakiet informacyjny Stowarzyszenia Kibiców Niepełnosprawnych (Disabled Supporters Association (DSA))

Transkrypt

1 Pakiet informacyjny Stowarzyszenia Kibiców Niepełnosprawnych (Disabled Supporters Association (DSA)) Centrum Dostępu do Piłki Nożnej w Europie Wspierany przez

2 Spis treści Wstęp... 3 W jakim celu tworzy się DSA?... 5 Korzyści z DSA... 7 Czym zajmuje się DSA?... 8 Jak utworzyć DSA?... 9 Studia przypadku Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v Członkowie Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v Niebieska Armia na Wózkach Liverpool FC LFC Pomoc z CAFE Wyraź swoją opinię! O CAFE Członkowie Handi-Supporters ASSE-DSA St Etienne 2

3 Wstęp Centrum Dostępu do Piłki Nożnej w Europie (CAFE) zostało założone w 2009 roku w celu poprawy dostępu i integracji wszystkich niepełnosprawnych kibiców w całej Europie, korzystając z niezwykłej siły piłki nożnej. Jesteśmy partnerem UEFA w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). CAFE współpracuje z UEFA i jej krajowymi stowarzyszeniami, klubami, niepełnosprawnymi kibicami, grupami niepełnosprawnych kibiców, organizacjami pozarządowymi i innymi kluczowymi zainteresowanymi stronami, aby zapewnić bardziej dostępne, przyjazne i sprzyjające integracji doświadczenia sportowe w całej Europie. W ramach naszych prac CAFE wspiera tworzenie stowarzyszeń kibiców niepełnosprawnych (DSA). Dzięki tym grupom, kierowanym przez osoby niepełnosprawne, kibice są w stanie reprezentować nie tylko swoje własne interesy, ale również interesy innych niepełnosprawnych kibiców w swoich klubach piłkarskich. Głównym celem DSA jest pomoc w tworzeniu dostępnego i przyjaznego środowiska w klubach piłkarskich, umożliwiającego osobom niepełnosprawnym zajęcia należnego im miejsca wśród pozostałych kibiców. Badania CAFE wykazały, że DSA może przynieść wiele innych korzyści zarówno kibicom niepełnosprawnym, jak i klubom. Korzyści te obejmują wzmocnienie pozycji niepełnosprawnych kibiców, co pozwala wpływać na decyzje w ich klubie oraz podnosi wzrost świadomości i zrozumienia w klubach w zakresie ułatwień dostępu. Często okazuje się, że najbardziej skuteczne DSA ściśle współpracują ze swoimi klubami piłkarskimi. Ważne jest jednak to, aby DSA były niezależne, ponieważ ich priorytetem jest reprezentowanie interesów swoich członków i zagwarantowanie tego, że głos wszystkich niepełnosprawnych kibiców zostanie wysłuchany. W Europie istnieje obecnie ponad 100 DSA. Znajdują się one w Anglii, Walii, Szkocji, Francji, Hiszpanii, Niemczech, Holandii, Belgii, Polsce i na Ukrainie. Mamy nadzieję, że dzięki publikacji niniejszego pakietu informacyjnego Stowarzyszenia Kibiców Niepełnosprawnych CAFE, liczba agentów DSA w Europie wzrośnie w nadchodzących sezonach. 3

4 Mapa pokazująca położenie istniejących, klubowych DSA w Europie Obecnie, oprócz klubowych DSA, istnieje również siedem Krajowych Stowarzyszeń Kibiców Niepełnosprawnych (NDSA). Ich siedziby znajdują się w Anglii i Walii, Francji, Niemczech, Holandii, Belgii, Polsce i na Ukrainie. NDSA zbliża klubowe DSA wspólnym komunikatem o znaczeniu poprawy dostępu i integracji; pozwalają one na łatwiejsze dzielenie się najlepszymi pomysłami pomiędzy klubowymi DSA i umożliwiają niepełnosprawnym fanom wpływ na proces decyzyjny na wyższym poziomie w ramach krajowych stowarzyszeń, a nawet na poziomie rządowym. CAFE chętnie wdroży nowo powstałe DSA do NDSA, jeśli taki istnieje w Twoim kraju. Niniejszy przewodnik ma na celu przedstawienie ważnych informacji na temat pomyślnego utworzenia i ustanowienia DSA we własnym klubie. Poszczególne sekcje zawierają wyjaśnienia, dlaczego i w jaki sposób tworzone są DSA, rodzaje zajęć wykonywanych przez agentów DSA, studia przypadków istniejących agentów DSA z całej Europy, oraz to, w jaki sposób CAFE może wspierać kluby i niepełnosprawnych kibiców w tworzeniu trwałego DSA 4

5 Członkowie Klubu Kibiców Niepełnosprawnych (KKN) grupa niepełnosprawnych kibiców Śląska Wrocław, Polska W jakim celu tworzy się DSA? Głównym zadaniem DSA jest pomoc w tworzeniu dostępnego i zintegrowanego otoczenia dla wszystkich fanów, umożliwiając tym osobom niepełnosprawnym przeżywanie meczu w taki sam sposób, jak robią to osoby pełnosprawne. Ponadto, DSA daje niepełnosprawnym wspólny głos, wpływający na zmiany w ramach własnego klubu piłkarskiego. Agenci DSA są niezależni, ale ważnym jest to, aby pozostawali w dobrych stosunkach ze swoim klubem, co umożliwi wzajemne korzystne zmiany i doprowadzi do trwałych zmian na lepsze. Rolą DSA jest współpraca z klubem w celu dzielenia się wiedzą i doświadczeniami z pierwszej ręki, przekazywanymi przez niepełnosprawnych kibiców. Im lepiej działacze klubowi i personel zrozumieją bariery, na które napotykają niepełnosprawni kibice, uczęszczający na mecze na żywo, tym łatwiej o produktywną relację pomiędzy obiema stronami i wprowadzanie trwałych zmian na stadionach. Dzięki pracy wykonanej przez agentów DSA w całej Europie, wiele klubów wprowadziło nowe usługi i udogodnienia na swoich stadionach, dzięki czemu poprawiono doświadczenie sportowe niepełnosprawnych kibiców. 5

6 Stworzenie oficjalnego i zorganizowanego stowarzyszenia wzmacnia pozycję niepełnosprawnych kibiców dając im platformę, na której mogą aktywnie wyrażać swoje opinie, dzielić się własnymi doświadczeniami i wpływać na decyzje podejmowane w klubie piłkarskim. DSA tworzy się w środowisku, w którym można dzielić się zaleceniami, skargami, nowymi pomysłami i najlepszymi praktykami, a co najważniejsze, działacze klubowi będą ich słuchać i na nie reagować. Aby osiągnąć skuteczne i trwałe wyniki, niezbędne jest zwiększenie świadomości w zakresie niepełnosprawności i ułatwień dostępu wśród fanów i klubów. DSA może to zrobić poprzez naświetlenie problemów i barier, z którymi często mierzą się niepełnosprawni kibice, którzy chcieliby wybrać się na mecz, oraz pokazywanie, w jaki sposób te trudności zostały lub mogą zostać pokonane. Ważne jest to, aby ludzie na każdym poziomie piłki nożnej rozumieli znaczenie poprawy dostępności i integracji w kontekście całej gry, tak aby osoby niepełnosprawne mogły zająć należne im miejsce u boku kolegów, nie tylko jako widzowie, ale też jako gracze, wolontariusze, trenerzy i decydenci. CAFE wierzy, że wyjątkowa siła oddziaływania piłki nożnej doprowadzi do zmian społecznych. Poprawiając rozumienie dostępu i włączenia w grze będzie pozytywnie wpływać na postawy ludzi wobec osób niepełnosprawnych w społeczeństwie. Przykładowo, gdy właściciele klubu, personel i fani staną się bardziej świadomi ułatwień dostępu na stadionie, zaczną je również stopniowo zauważać poza stadionem. Wspólnota piłki nożnej chce pomóc w utworzeniu środowiska, w którym osoby niepełnosprawne mogą uczestniczyć w i cieszyć się grą w dokładnie taki sam sposób, jak osoby pełnosprawne. DSA są jednym z najskuteczniejszych sposobów na aktywne zaangażowanie niepełnosprawnych kibiców w swoim klubie i odgrywanie roli w ukochanym sporcie. 6

7 Członkowie Dinklager-werderwichtel, DSA Werder Bremen w Niemczech Korzyści z DSA Oprócz tych wymienionych powyżej jest również wiele innych powodów istnienia DSA, które przynosi korzyści zarówno klubowi piłkarskiemu, jak i niepełnosprawnym fanom. Zmiany i ulepszenia, które powstały w wyniku pozytywnego dialogu pomiędzy klubem i jego DSA mogą pomóc w stworzeniu przyjaznej atmosfery, która zachęci więcej osób niepełnosprawnych do udziału w meczu na żywo. Poza ulepszeniami, dodatkową zachętą dla niepełnosprawnych kibiców do dalszego uczestnictwa w meczach może być również to, że nowi niepełnosprawni widzowie, którzy odwiedzą klub po raz pierwszy, mogą potencjalnie stać się kibicami na całe życie. Istnienie DSA stanowi także platformę do promocji i wymiany najlepszych praktyk z podobnymi stowarzyszeniami i grupami, znajdującymi się w innych klubach. DSA mogą dzielić się informacjami oraz swoimi doświadczeniami, pomagając tym samym w lepszym informowaniu o swoich decyzjach oraz przekazując niepełnosprawnym fanom porad oraz informacji, które później można wymieniać ze swoim klubem. Wiele z DSA organizuje specjalistyczną pomoc na spotkania wyjazdowe, w tym na europejskie puchary, tj. przygotowanie transportu dla potrzeb osób niepełnosprawnych i rezerwacja odpowiednich miejsc hotelowych. Bez wątpienia, Komisja Europejska stworzy im możliwości wzięcia udziału w procesie kształtowania omawianej strategii. 7

8 Badanie przeprowadzone przez ośrodek CAFE potwierdziło, że stowarzyszenie kibiców niepełnosprawnych może zapewnić wiele korzyści, w tym może wzmocnić rolę kibiców niepełnosprawnych oraz zapewnić klubom piłkarskim rady i wsparcie dotyczące dostępności i integracji. - ułatwienie legalnego podróżowania obywatelom państw trzecich w obrębie UE; Inicjatywa jest pomyślnie goszczona przez te dwa kraje w każdym sezonie, ze wsparciem krajowych stowarzyszeń, lig, klubów i ich grup kibiców niepełnosprawnych. Celem wizyty było podniesienie świadomości na temat doświadczeń z dni meczowych, jakie są udziałem niepełnosprawnych kibiców. Możliwość oglądania meczów na żywo przez osoby niepełnosprawne i kibicowania na całe życie Wymiana informacji o najlepszych praktykach Czym zajmuje się DSA? Kwestie, którymi zajmują się DSA, różnią się w zależności od sytuacji danego klubu oraz barier na stadionach dla fanów niepełnosprawnych. Poniżej wymienione zostały niektóre działania - doradzanie klubom w kwestiach kategoryzacji i przydzielania biletów na mecze (z wyłączeniem samej ich sprzedaży). organizacja przejazdów z i na mecze. organizacja meczów wyjazdowych, w tym w europejskich pucharach. regularna współpraca z klubowymi przedstawicielami ds. dostępu dla osób niepełnosprawnych (DAO) w kwestiach dotyczących kibiców (więcej informacji na temat roli DAO znajduje się w linku UEFA and CAFE Disability Access Officer Handbook). 8

9 Porada dla klubów odnośnie poprawy dostępu i integracji niepełnosprawnych na stadionach. porada dla klubów na temat wdrażania i promocji usług dla niepełnosprawnych w czasie meczów. nawiązywanie kontaktów z lokalnymi i krajowymi DSA w celu wymiany najlepszych praktyk. organizacja imprez, w trakcie których niepełnosprawni fani będą mogli się lepiej poznać ze sobą, pracownikami klubu i piłkarzami. nagłaśnianie informacji o DSA w celu zwiększenia świadomości odnośnie dostępu oraz integracji osób niepełnosprawnych. Jak utworzyć DSA? Przy zakładaniu DSA, niepełnosprawni kibice oraz kluby powinny wziąć pod uwagę poniższe punkty, które mogą być pomocne w celu stworzenia i utrwalenia DSA - przed założeniem DSA w swoim klubie, należy najpierw dotrzeć do niepełnosprawnych kibiców w celu ustalenia, czy istnieje ogólne zainteresowanie do powołania takiego stowarzyszenia. należy upewnić się, że grupa składa się z osób o różnym stopniu niepełnosprawności (takich jak osób niedowidzących i niewidomych, głuchych i niedosłyszących, osób na wózkach inwalidzkich, upośledzonych umysłowo oraz kibiców z ukrytą niepełnosprawnością itp.). organizacja wstępnego spotkania. Powinno odbyć się ono na stadionie klubowym lub innym obiekcie np. w bazie treningowej. wybranie komitetu (składającego się z co najmniej trzech osób), który utworzy i rozwinie DSA. ustalenie głównych celów DSA w odniesieniu do specyfiki klubu, tj. istniejącej infrastruktury klubu, potrzeb fanów itp. organizacja spotkania z przedstawicielami klubu, na którym przedstawione zostaną plany oraz realistyczne cele i aspiracje DSA. zwrócenie się do klubu o formalne uznanie waszego stowarzyszenia / grupy i pomoc w celu promocji DSA za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej klubu, kanałów mediów społecznościowych i oficjalnych publikacji, takich jak program meczu. regularne spotkania z zarządem i przedstawicielami klubu w celu omówienia istotnych kwestii dotyczących osób niepełnosprawnych. organizacja regularnych spotkań z władzami i przedstawicielami klubu, w czasie których będą omawiane pomysły i kwestie dotyczące kibiców niepełnosprawnych kibiców oraz zaproponowanie rozwiązań i ulepszeń 9

10 wykorzystanie tych spotkań jako platformy dla waszego DSA na rzecz zwiększenia swoich wpływów w klubie. przyciągnięcie nowych członków do grupy poprzez promocję za pomocą ulotek, biuletynów, mediów społecznościowych oraz innych metod, np. docieranie do miejscowych grup zrzeszających osoby niepełnosprawne. promocję wspólnych korzyści poprzez współpracę z klubem. Zapewnienie publicznej pochwały dla klubu i DSA w odniesieniu do wszelkich wspólnie dokonanych ulepszeń dobra współpraca pomiędzy klubem a DSA spowoduje, że do waszej organizacji wstąpi więcej osób. kontakty z innymi DSA w regionie, kraju czy zagranicą. Dzięki współpracy z innymi DSA możliwa jest wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk. uchwalenie statutu w tej kwestii można liczyć na pomoc z CAFE. kontakt z CAFE oferujemy pomoc oraz porady dla DSA oraz promocję ich działań na szczeblu europejskim. Członkowie Parafan Club DSA Dynama Kijów na Ukrainie Studia przypadku Niniejszy rozdział zawiera przykłady europejskich DSA, z uwzględnieniem celów, osiągnięć i przeszkód, z którymi borykają się i które przezwyciężają. 10

11 Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v (HFCFN) kibicuje piłkarskiej reprezentacji Niemiec i założono go w 2006 roku na skutek problemów z uzyskaniem biletów dla kibiców niepełnosprawnych na Mistrzostwa Świata FIFA To platforma dla wszystkich niepełnosprawnych kibiców, której celem jest poprawa warunków dla fanów na niemieckich i zagranicznych stadionach oraz wspólne działania z kibicami bez niepełnosprawności w czasie meczów reprezentacji. Grupa ma stałe wsparcie ze strony rodzimego związku Deutscher Fußball-Bund e.v (DFB), z którym odbywają się regularne spotkania, na których omawiane są wszelkie kwestie dotyczące meczów niemieckiej reprezentacji u siebie i na wyjeździe. Przed utworzeniem grupy zakup biletów dla kibiców niepełnosprawnych był niemożliwy za pomocą fan klubu drużyny narodowej, natomiast obecnie, dzięki pracy wykonanej przez Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v, niepełnosprawni fani mogą korzystać z punktu kontaktowego, umożliwiającego łatwiejsze nabywanie biletów. DSA zajmuje się również przygotowywaniem pakietów wyjazdowych na wszystkie mecze, w tym występy na turnieje rangi mistrzowskiej, gdzie członkowie HFCFN są zawsze obecni i pomagają tam kibicom niepełnosprawnym. Thomas Vorberger, który jest członkiem grupy, powiedział: Od naszego powstania, wzrosła liczba niepełnosprawnych kibiców, którzy podróżują za granicę na Mistrzostwa Europy UEFA, FIFA World Cup czy mecze w eliminacjach, a nasza grupa jest reprezentowana na każdym z nich Na pytanie, jakich porad może udzielić kibicom niepełnosprawnym, którzy chcieliby założyć w swoim DSA, Thomas odpowiedział, że: Społeczność ludzi jest zawsze lepsza niż próba wprowadzenia zmian i ulepszeń w pojedynkę 11

12 Członkowie Handicap Fan Club Nationalmannschaft e.v Niebieska Armia na Wózkach DSA belgijskiego klubu KRC Genk, czyli Niebieska Armia na Wózkach, powstała w czerwcu 200 r. po tym, jak grupa niepełnosprawnych kibiców i znajomych zebrała się po finałowym meczu Pucharu Belgii i postanowiła poprawić warunki dla fanów niepełnosprawnych. Grupa posiada obecnie około 200 członków. Maurice Bielen, przewodniczący DSA powiedział, że głównym celem grupy jest to, żeby niepełnosprawni kibice mogli uczestniczyć w meczach piłki nożnej bez żadnych kłopotów, zarówno w Genk (Gandawie) jak również w spotkaniach wyjazdowych. Robimy to przy współpracy z KRC Genk oraz Overaching Supporters Club of KRC (OSV). Błękitna Armia na Wózkach jest głosem niepełnosprawnych kibiców Niebieska Armia na Wózkach chce także podnieść świadomość odnośnie problemów kibiców niepełnosprawnych w innych klubach na terenie Belgii i przyczynić się do tego, że osoby niepełnosprawne będą traktowane w ten sam sposób jak wszyscy pozostali fani. 12

13 Od chwili powstania, DSA udało się wywalczyć więcej toalet dla niepełnosprawnych na stadionie, wdrożono specjalne środki transport na mecze, w tym w europejskich pucharach, a grupa odpowiada również za przydzielanie miejsc parkingowych w dniach meczowych. Zapytany o korzyści płynące z posiadania DSA w klubie, Maurice odpowiedział: Większa i zjednoczona grupa nacisku pomaga w przezwyciężaniu trudności, z którymi muszą zmierzyć się osoby niepełnosprawne; stanowi rozpoznawalny punkt kontaktowy dla fanów do poruszenia wszelkich kwestii i pomaga w rozwiązywaniu problemów. Prawidłowe funkcjonowanie DSA wymaga współpracy i komunikacji z klubem oraz innymi grupami, zrzeszającymi kibiców niepełnosprawnych Liverpool FC LFC Stowarzyszenie kibiców niepełnosprawnych Liverpool FC w Anglii założono w 2003 r. po tym jak grupa fanów spotkała się i wyraziła obawy o fanów przychodzących na mecze na stadionie Anfield. DSA uważa, że w celu utrzymywania I poprawy infrastruktury kluby powinny być wspierane przez kibiców niepełnosprawnych. Zrzeszenie cieszy się dobrą współpracą ze wszystkimi wydziałami w klubie, w tym z Doradcą ds. Równości i Integracji Osób Niepełnosprawnych, kasą biletową oraz z kierownikiem stadionu. Głównym problemem, z którym w ostatnim czasie zmagało się DSA było wykorzystywanie toalet dla niepełnosprawnych na stadionie przez innych użytkowników. Obecnie wszystkie toalety dla niepełnosprawnych wyposażono w zamki typu RADAR, część krajowego projektu polegającego na montażu zwykłych zamków w toaletach, do których klucze i dostęp posiadają wyłącznie osoby niepełnosprawne. Dla osób niepełnosprawnych bez własnego klucza RADAR, DSA i klub przydzieliły stewardów, którzy znajdują się w pobliżu i posiadają zapasowe klucze do drzwi toalet. Stephen Evans, sekretarz DSA, wyjaśnił, że grupa jest swoistym pośrednikiem dla kibiców, którzy chcą by ich głos usłyszano w klubie działamy jako jedyny, wspólny punkt kontaktu. Następnie wykorzystujemy media społecznościowe i pocztę do wysyłania informacji do naszych członków. Klub prosi nas również o zasięgnięcie opinii kibiców przed dokonaniem wszelkich zmian na terenie stadionu. Stephen radzi każdemu, kto chciałby założyć DSA, aby skorzystać z pomocy organizacji takich jak CAFE oraz inne DSA na szczeblu lokalnym i krajowym. 13

14 Rozmawiajcie regularnie ze swoim klubem, a zwłaszcza z osobami z konkretnych działów. Wsparcie klubu jest niezbędne. Umawiajcie się na regularne spotkania i omawiajcie wszelkie kwestie, a także wykorzystujcie wszystkie dostępne sposoby komunikacji w celu promocji waszego DSA. Pomoc z CAFE CAFE oferuje pomoc niepełnosprawnym fanom I klubom piłkarskim, które pragną założyć DSA poprzez wsparcie i porady dla wszystkich stron, a także w organizacji spotkań mających na celu utworzenie DSA. PO utworzeniu DSA, CAFE będzie aktywnie promowało grupę na naszej stronie internetowej oraz w specjalnym, miesięcznym biuletynie, a także w mediach społecznościowych. Z chęcią podejmiemy się promocji imprez organizowanych przez DSA oraz będziemy publikować informacje na temat ulepszeń dokonanych w wyniku współpracy DSA z klubem. CAFE będzie promowało wszelkie działania i wydarzenia organizowane przez DSA w ramach akcji CAFE Week of Action (więcej informacji na temat tej inicjatywy znajduje się w linku CAFE Week of Action 2018 Information Pack). Dane kontaktowe DSA zostaną również dodane do strony odnoszącej się do konkretnego klubu/stadionu. W ten sposób umożliwimy kontakt pomiędzy różnymi DSA, dzięki czemu niepełnosprawni fani, którzy nigdy wcześniej nie byli na stadionie, otrzymają pomoc w postaci punktu kontaktowego do wszystkich pytań, które mogą mieć odnośnie swojej wizyty na meczu. Wszelkie pytania odnośnie DSA lub tego, w jaki sposób założyć go w swoim klubie, prosimy kierować do CAFE na adres info@cafefootball.eu, lub telefonicznie na numer +44 (0) Wyraź swoją opinię! Wyraź swoją opinię z doświadczeń z pobytu na meczu przez pozostawienie komentarza na stronie naszego stadionu. Opinie niepełnosprawnych fanów umożliwiają CAFE i zainteresowanym stronom na dzielenie się informacjami na temat dostosowania stadionów w Europie, dzięki czemu niepełnosprawni kibice mogą łatwiej zaplanować sobie wizytę na stadionie. Korzystanie z działu wyrażania swojej opinii na stronie CAFE jest bardzo proste wystarczy wejść na stronę i, korzystając z paska Stadiony wybrać obiekt, na którym ostatnio byliście. Każdy stadion ma swoją 14

15 własną sekcję do zostawiania komentarzy przez fanów, gdzie w dowolnym języku można podzielić się własnymi doświadczeniami, a dzięki zainstalowanej funkcji Google translate komentarze są rozpowszechniane na szerszą skalę. O CAFE Osoby niepełnosprawne stanowią największą mniejszość społeczną. Jest ich >15%, według Światowej Organizacji Zdrowia, a liczba ta wciąż rośnie. Można śmiało założyć, że wiele spośród miliarda niepełnosprawnych osób to fani piłki nożnej - jest to przecież najpopularniejszy sport na świecie. Dla wielu z nich oglądanie piłki nożnej na żywo to wciąż marzenie, bo stadiony nie są dla nich wystarczająco dostępne. Centrum Dostępu do Piłki Nożnej (CAFE) w Europie zostało utworzone w 2009 roku, przy wsparciu UEFA, w celu poprawy dostępu i integracji w sporcie za pomocą specjalnego wpływu piłki nożnej. CAFE współpracuje z krajowymi stowarzyszeniami, ligami, klubami, fanami niepełnosprawnymi, grupami fanów, organizacjami pozarządowymi i kluczowymi zainteresowanymi stronami, w celu zapewnienia bardziej dostępnych, zintegrowanych doświadczeń dla niepełnosprawnych fanów w całej Europie. Ponadto, poprzez podnoszenie świadomości i dzielenie się najlepszymi rozwiązaniami, CAFE ma na celu poprawę dostępu i integracji całego sportu, aby osoby niepełnosprawne mogły zająć należne im miejsce jako widzowie, gracze, wolontariusze, trenerzy, administratorzy oraz liderzy i decydenci. Aby uzyskać dodatkowe informacje lub wsparcie, prosimy o kontakt Z CAFE em, telefonicznie, przez Twittera lub odwiedzając naszą stronę internetową: E: info@cafefootbalel.eu T: +44(0) W: VK: 15

16 Niniejszy dokument jest również dostępny na żądanie w innych formatach. Total Football Total Access Total Sense T: +44 (0) E: info@cafefootball.eu 16