ROZEZNANIE RYNKOWE. Dotyczące opracowania merytorycznego scenariuszy i modułów szkol. e-laningowych ze Standardów Obsługi Pacjenta

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ROZEZNANIE RYNKOWE. Dotyczące opracowania merytorycznego scenariuszy i modułów szkol. e-laningowych ze Standardów Obsługi Pacjenta"

Dariusz Kujawa
5 lat temu
Przeglądów:

1 ROZEZNANIE RYNKOWE Dotyczące opracowania merytorycznego scenariuszy i modułów szkol. e-laningowych ze Standardów Obsługi Pacjenta ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA WYCENY/OFERTY Firma SCANMED S.A. zaprasza do składania wycen/ofert na: 1. Przygotowanie scenariuszy i modułów szkoleń e-learningowych w poszczególnej tematyce (scenariusze i moduły zostaną wykorzystane do przygotowania technicznego szkoleń następnie zostaną zamieszczone na platformie e-learningowej i udostępnione pracownikom). Szkolenia w tematyce: - Prawa Pacjenta, - Profesjonalna obsługa trudnego Pacjenta, - Przełamywanie barier, praca z osobami niepełnosprawnymi, przewlekle chorymi, starszymi, Czas realizacji: - przygotowanie merytoryczne do końca stycznia Merytoryczne przygotowanie scenariuszy i modułów szkoleń e-learningowych.

2 Celem jest zebranie wiedzy merytorycznej i opracowanie materiałów zawierających również kwestie praktyczne. W ramach Akademii zaplanowano cykl 8 szkoleń e-learningowych, które będą tworzyć merytoryczny ciąg, będą to szkolenia o następującej tematyce: Cel: rozwój wiedzy pracowników w zakresie prawnych aspektów funkcjonowania systemu opieki zdrowia, obieg dokumentacji i informacje w placówkach, zasady udzielania świadczeń zdrowotnych - Prawa Pacjenta, Cel: zapoznanie pracowników z prawami pacjenta i wynikającymi z nich działań, procedur w placówkach Scanmed, rola pełnomocnika ds. praw pacjenta w Scanmed Cel: zapoznanie pracowników z zasadami dotyczącymi bezpieczeństwa i poufności danych w placówkach medycznych Cel: rozwój umiejętności efektywnej komunikacji, szkolenie mające za zadanie utrwalenie i zweryfikowanie wiedzy zdobytej podczas warsztatów z trenerem - Profesjonalna obsługa trudnego Pacjenta, Cel: rozwój umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych, praca nad własną asertywną ostawą wobec klientów, szkolenie mające za zadanie utrwalenie i zweryfikowanie wiedzy zdobytej podczas warsztatów z trenerem - Przełamywanie barier - praca z osobami niepełnosprawnymi, przewlekle chorymi, starszymi, Cel: wypracowanie postawy pełnej empatii i zrozumienia wobec potrzeb pacjentów z niepełnosprawnością, starszych, przewlekle chorych, wskazówki dotyczące obsługi osób wymagających szczególnej opieki i wsparcia personelu obsługującego Cel: rozwój umiejętności dobrej prezentacji, poznanie technik autoprezentacji i zasad wywierania wpływu, mowa ciała Cel: nabycie umiejętności skutecznego radzenia sobie w sytuacjach stresujących, udział w praktycznych ćwiczeniach relaksacyjnych, nauka technik redukowania stresu i relaksacji, podstawy fizjologii leżącej u podstaw reakcji stresowej

3 Uczestnik Akademii będzie 90 os, pracowników/c mających bezpośredni kontakt z pacjentem oraz pielęgniarki obsługujące rejestracje. Czas trwania pojedynczego szkolenia to ekranów/szkol. W materiałach szkoleniowych zastosowane będą testy wiedzy: wstępny i końcowy, obejmować powinno to minimum 20 pytań testowych. Szkol mają mieć przekaz, dostosowany do grupy. W materiałach szkoleniowych powinny być zastosowane np ćwiczenia, quizy, filmiki, testy osób, porównania, powtórzenia. Ich wykorzystanie będzie zależne od tematu i celu szkolenia. Format: dokument word wraz z załączonymi plikami np ćwiczenia, quizy, filmiki, testy. Cel Akademii: podniesienie kompetencji z zakresu aspektów związanych z tematyką szkoleń realizowanych w ramach Akademii. Ponadto jest to narzędzie służące do utrwalania wiedzy po szkol stacj, a także metoda szkol. zapewniająca kobietom/ matkom małych dzieci uczest. w szkol. Scanmed S.A. może zwracać się do podmiotów oferujących usługi o dodatkowe informacje, uzupełnienie lub złożenie wyjaśnień dot. złożonych wycen/ofert. Wycenę/Ofertę należy składać na formularzu ofertowym (załącznik nr 1), mailowo (skan) na adres: hr@scanmed.pl lub osobiście: w siedzibie firmy pod adresem: ul Armii Krajowej 18, Kraków.

4 Załącznik nr 1 FORMULARZ WYCENY Dane Wykonawcy Nazwa, Adres, NIP, REGON: lub Imię i nazwisko: Telefon/Fax: Adres Scanmed S.A. ul. Armii Krajowej Kraków W odpowiedzi na zapytanie o cenę, dotyczącą(proszę zaznaczyć właściwe x): o 1) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: o 2) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: - Prawa Pacjenta o 3) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: o 4) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: o 5) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: - Profesjonalna obsługa trudnego Pacjenta, o 6) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: - Przełamywanie barier, praca z osobami niepełnosprawnymi, przewlekle chorymi, starszymi, o 7) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: o 8) Przygotowanie scenariuszy i modułów do szkolenia o tematyce: w ramach projektu Najwyższe standardy obsługi Pacjentów Podstawowej Opieki Zdrowotnej w podmiotach Grupy Scanmed S.A. składam niniejszą ofertę. Oświadczam, że zapoznałem/łam się z warunkami Oferty i nie wnoszę do nich żadnych zastrzeżeń. Oferuję realizację zamówienia za cenę.. zł brutto za przygotowanie scenariusza danego modułu.

5 Oświadczam, że posiadam odpowiednie kompetencje do realizacji przedmiotu zamówienia(proszę zaznaczyć właściwe x): o posiadam miedze merytoryczna zdobytą w / podczas pracy na stanowisku:. o studia kierunkowe:.. Załączniki:, dnia miejscowość pieczątka i/lub podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli

Podobne dokumenty

Rozeznanie rynku nr 1/WSB/ABK/2017

Wrocław, 31.03.2017 r. Zamawiający: Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu ul. Fabryczna 29-31 53-609 Wrocław Rozeznanie rynku nr 1/WSB/ABK/2017 1. Zamawiający: Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu z siedzibą