Regulamin rachunków bankowych i świadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych w Banku Zachodnim WBK S.A.

Transkrypt

1 Regulamin rachunków bankowych i świadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych w Banku Zachodnim WBK S.A. Rozdział I. Zasady ogólne Obowiązuje od r. 1. Postanowienia wstępne 1 Niniejszy Regulamin określa zasady prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych, które zostały otwarte do 4 stycznia 2013 r. przez jednostki, które przed tym dniem były jednostkami Kredyt Banku S.A. oraz wymienionych w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu. 2 Przez uŝyte w Regulaminie określenia naleŝy rozumieć: 1) Bank Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Rynek 9/11, Wrocław, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS , utworzony na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 11 kwietnia 1988 r. w sprawie utworzenia Banku Zachodniego we Wrocławiu (Dz. U. z dnia 1 lipca 1988 r.), REGON , NIP , kapitał zakładowy i wpłacony zł, 2) Dokument identyfikujący toŝsamość: - dowód osobisty (polski lub innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej), - paszport (w tym dyplomatyczny, słuŝbowy MSZ, tymczasowy), - karta pobytu (w tym karta pobytu obywatela państwa członkowskiego Unii Europejskiej), - dokument pobytu, - polski dokument toŝsamości cudzoziemca, - a w przypadku osoby małoletniej równieŝ odpis aktu urodzenia z wpisanym numerem PESEL. 3) Jednostka Banku oddział Banku Zachodniego WBK S.A., 4) Karta Informacyjna Klienta (Karta)/Karta Identyfikacyjna (Karta)/Wniosek o otwarcie rachunku uniwersalnego dokument słuŝący do ewidencji danych odpowiednio o Posiadaczu rachunku, Pełnomocniku, przedstawicielu ustawowym oraz zawierający wzór podpisu tej osoby, 5) Nierezydent osoba fizyczna nie mająca miejsca zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, 6) Okres umowny lokaty ustalony z Bankiem okres przechowywania środków pienięŝnych Klienta; za początek okresu umownego przyjmuje się dzień wpływu środków na rachunek lokaty, a za jego koniec ostatni dzień zadeklarowanego przez Klienta okresu umownego przechowywania środków, 7) Placówka partnerska placówka agencyjna Banku działająca pod oznaczeniem Bank Zachodni WBK Partner, 8) Posiadacz rachunku osoba fizyczna, dla której Bank prowadzi co najmniej jeden z rachunków, o których mowa w 3, 9) Potwierdzenie dokument potwierdzający otwarcie kaŝdego z rachunków, o których mowa w 3. Potwierdzenie zawiera informacje na temat otwieranego rachunku, w szczególności rodzaj rachunku, waluta rachunku, wysokość oprocentowania. Potwierdzenie moŝe zawierać postanowienia szczególne dla otwieranego rachunku, które w takim przypadku mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu, 10) Rachunek rachunek prowadzony przez Bank zgodnie z 3, 11) Rachunek płatniczy rachunek bankowy słuŝący do wykonywania transakcji płatniczych, 12) Regulamin niniejszy Regulamin rachunków bankowych i świadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych w Banku Zachodnim WBK S.A., 13) Rezydent osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, 14) Taryfa Taryfa opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności, 15) Umowa rachunku umowa, zawarta między Klientem i Bankiem Zachodnim WBK S.A. lub między Klientem a Kredyt Bankiem S.A., którego następcą prawnym jest Bank Zachodni WBK S.A. o prowadzenie jednego z rachunków, o których mowa w 3. Umowa rachunku zawarta jest w ramach umowy ramowej/umowy rachunku uniwersalnego, 16) Umowa ramowa umowa ramowa sprzedaŝy produktów i usług bankowych umowa zawarta pomiędzy Klientem i Bankiem Zachodnim WBK S.A. lub między Klientem a Kredyt Bankiem S.A., którego następcą prawnym jest Bank Zachodni WBK S.A., na mocy której Bank prowadzi rachunki, o których mowa w 3 i świadczy usługi płatnicze na rzecz Klienta. Za umowę ramową uznaje się (tylko w zakresie tych rodzajów rachunków, które są objęte daną umową) takŝe zawarte między Klientem a Kredyt Bankiem S.A., którego następcą prawnym jest Bank Zachodni WBK S.A.: Umowę rachunku Ekstrakonta, Umowę ramową rachunków a`vista w walutach wymienialnych (obcych), Umowę Rachunku spłat, Umowę ramową rachunków Konto Oszczędnościowe, Umowę ramową rachunków terminowych lokat oszczędnościowych oraz Umowę ramową rachunków lokat negocjowanych. 3

2 1. Bank prowadzi na rzecz osób fizycznych następujące rodzaje rachunków: 1) rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe/konta osobiste, które słuŝą do gromadzenia środków pienięŝnych i przeprowadzania rozliczeń pienięŝnych, 2) rachunki oszczędnościowe (zwane dalej kontami oszczędnościowymi), przeznaczone do gromadzenia środków pienięŝnych, 3) rachunki terminowych lokat oszczędnościowych (zwane dalej lokatami) w tym rachunki lokat negocjowanych o negocjowanym czasie trwania oraz negocjowanej stopie oprocentowania, przeznaczone do przechowywania środków pienięŝnych przez okres umowny lokaty. 2. Rodzaje rachunków, o których mowa w ust. 1 pkt. 1-3, oraz szczegółowe zasady i warunki ich prowadzenia określa Rozdział III i IV. 3. Rachunki prowadzone są przez Bank dla osób fizycznych: 1) rezydentów lub nierezydentów - posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, 2) dla osób małoletnich lub ubezwłasnowolnionych, będących rezydentami, z zastrzeŝeniem postanowień szczegółowych dotyczących danego rodzaju rachunku, określonych w Rozdziale III i IV. 4 Karta/ wniosek o otwarcie rachunku uniwersalnego zawiera dane osobowo-adresowe Klienta. Podpis złoŝony na Karcie/ wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego w miejscu do tego przeznaczonym, stanowi wzór podpisu Klienta w odniesieniu do kaŝdego rachunku objętego umową ramową/ umową rachunku uniwersalnego. 5 Bank zapewnia Posiadaczowi rachunku zachowanie tajemnicy co do faktu posiadania rachunku, wysokości jego salda oraz dokonywanych na nim obrotów, z wyłączeniem sytuacji gdy ujawnienie tych informacji następuje na mocy obowiązujących przepisów prawa, w szczególności gdy zaŝąda tego uprawniony organ Bank jest podmiotem objętym obowiązkowym systemem gwarantowania środków pienięŝnych zgromadzonych na rachunkach bankowych, zgodnie z ustawą z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym ( BFG ). 2. Ochronie podlegają środki zgromadzone na wszelkich rachunkach imiennych prowadzonych przez Bank na rzecz Posiadacza, jego naleŝności wynikające z innych czynności bankowych potwierdzonych dokumentami imiennymi, w tym kwoty wymagalnych gwarancji i poręczeń udzielonych przez Bank. 3. W przypadku upadłości podmiotu objętego systemem gwarantowania, BFG wypłaca w całości środki pienięŝne nie przekraczające równowartości w złotych polskich kwoty euro. W przypadku rachunku wspólnego limit gwarancji kwoty euro dotyczy kaŝdego ze współposiadaczy rachunku. 4. Kwota gwarantowana obliczana jest od sumy środków pienięŝnych zgromadzonych na wszystkich rachunkach jednej osoby w Banku. 5. Część depozytu nie objęta gwarancją BFG (powyŝej kwoty euro) stanowi wierzytelność Posiadacza do masy upadłości Banku i moŝe zostać odzyskana w wyniku podziału majątku upadłego Banku w toku postępowania upadłościowego. 6. Szczegółowe zasady funkcjonowania systemu gwarantowania określa ustawa, o której mowa w ust Bank, jako spółka publiczna, zobowiązany jest do publikowania kwartalnych sprawozdań finansowych, które za pośrednictwem KNF są udostępniane do publicznej wiadomości, jak równieŝ dostępne są na stronie - Biuro Prasowe - Wyniki finansowe. 2. Rachunki wspólne 7 1. Rachunek indywidualny moŝe być przekształcony w rachunek wspólny wyłącznie dla dwóch rezydentów. 2. Rachunek moŝe być prowadzony jako rachunek wspólny dla dwóch osób o toŝsamym statusie dewizowym, przy czym rachunek wspólny nie moŝe być prowadzony dla osób małoletnich lub ubezwłasnowolnionych Współposiadacze rachunku upowaŝniają siebie nawzajem do dysponowania pełnym saldem rachunku bez jakichkolwiek ograniczeń oraz dokonywania samodzielnie wszelkich czynności wynikających z umowy rachunku, włącznie z wypowiedzeniem umowy i podjęciem salda z chwilą zamknięcia rachunku. 2. Wkład wniesiony w dniu zawarcia umowy rachunku, jak i kwoty wpływające w przyszłości na rachunek, przyjmuje się za majątek wspólny Współposiadaczy rachunku, niezaleŝnie od faktycznego udziału kaŝdego ze Współposiadaczy we wnoszeniu wkładów na rachunek. 3. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykonania złoŝonych przez nich i ewentualnych Pełnomocników róŝnych dyspozycji będących wynikiem odmiennych decyzji kaŝdego z nich, a w przypadku zbiegu dyspozycji, z których wykonanie jednej wyklucza całkowicie lub częściowo wykonanie drugiej, Bank moŝe wstrzymać się z ich realizacją do czasu uzgodnienia stanowiska pomiędzy nimi. Strona 2 z 27

3 4. Współposiadacze zrzekają się jakichkolwiek roszczeń wobec Banku w związku z dokonanym przez Bank, według zasady równości udziałów, podziałem kwoty znajdującej się na rachunku w przypadku rozwiązania umowy rachunku z powodu śmierci jednego z nich. 5. W przypadku rozwiązania umowy rachunku wspólnego z powodu śmierci jednego ze Współposiadaczy rachunku, drugi Współposiadacz jest upowaŝniony do dysponowania 1/2 środków pienięŝnych zgromadzonych na rachunku w chwili, kiedy Bank został powiadomiony o śmierci jednego z nich. 6. Współposiadacze rachunku ponoszą solidarną odpowiedzialność za zobowiązania zaciągnięte przez kaŝdego z nich w ramach umowy rachunku Z rachunków wspólnych nie mogą być pokrywane wydatki z tytułu kosztów pogrzebu Współposiadaczy rachunku. 2. Do rachunków wspólnych Bank nie przyjmuje oświadczeń w sprawie dyspozycji wkładem na wypadek śmierci. 3. Rachunki osób małoletnich lub ubezwłasnowolnionych 10 Podstawą prowadzenia rachunku dla osoby małoletniej lub ubezwłasnowolnionej jest umowa ramowa zawarta na rzecz osoby małoletniej lub ubezwłasnowolnionej z przedstawicielami ustawowymi osoby małoletniej lub ubezwłasnowolnionej Wkład na rachunku otwartym dla osoby małoletniej jest własnością małoletniego Posiadacza rachunku, który do ukończenia 13 lat nie moŝe tym wkładem dysponować, ani dokonywać Ŝadnych czynności prawnych związanych z posiadaniem rachunku. 2. Do dysponowania wkładem zgromadzonym na rachunku małoletniego upowaŝnieni są: 1) w granicach zwykłego zarządu - jego przedstawiciel ustawowy, 2) małoletni Posiadacz rachunku po ukończeniu 13 lat, o ile nie sprzeciwi się temu na piśmie przedstawiciel ustawowy, 3) w czynnościach przekraczających granice zwykłego zarządu - przedstawiciel ustawowy za zgodą sądu opiekuńczego. 3. Przedstawicielami ustawowymi osoby małoletniej są: 1) kaŝdy z rodziców - o ile nie jest pozbawiony władzy rodzicielskiej, albo 2) opiekun ustanowiony przez sąd opiekuńczy, gdy małoletni nie pozostaje pod władzą rodzicielską, albo 3) kurator wyznaczony przez sąd opiekuńczy do zarządu majątkiem osoby małoletniej. 4. Na dokonywanie czynności prawnych związanych z dysponowaniem wkładem przekraczającym zakres zwykłego zarządu (w tym dyspozycja zmierzająca do likwidacji rachunku) wymagana jest zgoda sądu opiekuńczego. 5. Z zastrzeŝeniem postanowień ust. 6 pkt 3, wypłata z rachunku małoletniego na podstawie dyspozycji opiekuna lub kuratora wymaga - niezaleŝnie od kwoty wypłaty - zezwolenia sądu opiekuńczego. 6. Za czynności dokonywane w granicach zwykłego zarządu uwaŝa się w szczególności: 1) dyspozycje w sprawie otwarcia rachunku, 2) dyspozycje wpłat na rachunek, 3) dyspozycje zmierzające do zaspokojenia uzasadnionych, stosownie do wieku, materialnych potrzeb małoletniego, przy czym kwota wypłat z rachunku w okresach miesięcznych nie moŝe przekroczyć 70% przeciętnego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw bez wypłat nagród z zysku, ogłoszonego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego za miesiąc poprzedzający miesiąc, w którym dokonywane są wypłaty. 7. Do rachunków prowadzonych na rzecz osób ubezwłasnowolnionych całkowicie stosuje się odpowiednio zasady obowiązujące wobec małoletnich poniŝej lat 13, a do ubezwłasnowolnionych częściowo - obowiązujące w stosunku do małoletnich, którzy ukończyli lat Postępowanie Banku jest uzaleŝnione od przedłoŝenia prawomocnego orzeczenia właściwego sądu o ubezwłasnowolnieniu (określającego jego zakres) albo teŝ orzeczenia o uchyleniu lub zmianie zakresu ubezwłasnowolnienia. 4. Pełnomocnictwa Posiadacz rachunku moŝe ustanowić Pełnomocnika (Pełnomocników) uprawnionego (uprawnionych) do dysponowania jego rachunkami. 2. Z zastrzeŝeniem ust. 3-4, Pełnomocnikiem moŝe być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. 3. Pełnomocnikiem do rachunku prowadzonego na imię osoby dorosłej ale na potrzeby osoby małoletniej mogą być równieŝ osoby małoletnie. Przy czym Bank nie przyjmuje nowych pełnomocnictw od daty wejścia w Ŝycie postanowień niniejszego Regulaminu. Strona 3 z 27

4 4. Pełnomocnictwo moŝe być udzielone Bankowi, innemu bankowi lub instytucji finansowej w związku z ustanowieniem zabezpieczenia transakcji obciąŝonych ryzykiem kredytowym dokonanej przez Posiadacza rachunku z tymi podmiotami Posiadacz rachunku posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, moŝe udzielić pełnomocnictwa do wykonywania określonych czynności związanych z rachunkiem. 2. Udzielenie pełnomocnictwa jest jednostronną czynnością prawną upowaŝniającą Pełnomocnika do składania oświadczeń woli w imieniu i na rzecz Posiadacza rachunku w stosunkach z Bankiem. 3. Bank nie przyjmuje pełnomocnictw zobowiązujących Pełnomocników do łącznego dokonywania czynności wskazanych w treści pełnomocnictwa (pełnomocnictw łącznych). 4. Pełnomocnicy, ustanowieni zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu, nie są uprawnieni do udzielania dalszych pełnomocnictw, chyba Ŝe wynika to wyraźnie z treści pełnomocnictwa. 5. Bank nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie dyspozycji wydanych przez Pełnomocnika zgodnie z zakresem jego umocowania do chwili powzięcia wiarygodnej informacji o śmierci Posiadacza rachunku. 14 KaŜdy z Posiadaczy rachunku wspólnego moŝe ustanowić własnego Pełnomocnika Pełnomocnictwo moŝe być nieograniczone, rodzajowe lub szczególne. 2. Pełnomocnictwo jest udzielane oraz odwoływane w formie pisemnej, wg wzorów obowiązujących w Banku. 3. W szczególnych sytuacjach dopuszcza się udzielenie pełnomocnictwa poza jednostką Banku - w takim przypadku pełnomocnictwo powinno być sporządzone w formie aktu notarialnego lub w formie pisemnej z podpisami poświadczonymi przez notariusza, polską placówkę dyplomatyczną lub konsularną, organ wyznaczony przez dane państwo sygnatariusza Konwencji Haskiej do wydania poświadczeń dokumentów urzędowych. Warunkiem skutecznego ustanowienia Pełnomocnika jest zaakceptowanie treści takiego pełnomocnictwa przez Bank Udzielenie pełnomocnictwa jest skuteczne od momentu określonego w treści pełnomocnictwa, nie wcześniej jednak niŝ od dnia otrzymania prawidłowo sporządzonego dokumentu pełnomocnictwa przez jednostkę Banku. 2. Odwołanie pełnomocnictwa jest skuteczne od momentu określonego w treści dokumentu odwołania pełnomocnictwa, nie wcześniej niŝ: 1) w przypadku doręczenia przez Posiadacza rachunku - od chwili jego otrzymania przez jednostkę Banku, 2) w przypadku nadesłania drogą korespondencyjną - od następnego dnia roboczego Banku przypadającego po dniu jego otrzymania przez jednostkę Banku. 3. Pełnomocnictwo wygasa wskutek: 1) śmierci Posiadacza rachunku lub Pełnomocnika, którego dotyczy, 2) upływu terminu na jaki zostało udzielone, 3) odwołania, 4) wykonania jednorazowej czynności do jakiej zostało udzielone. 5. Oprocentowanie środków, opłaty i prowizje Środki pienięŝne zgromadzone na rachunkach są oprocentowane według zmiennej lub stałej stopy procentowej, w wysokości określonej przez Bank dla danego rodzaju rachunku w stosunku rocznym. Wysokość stopy procentowej rachunku w dniu jego otwarcia określa umowa rachunku lub Potwierdzenie. 2. Bank moŝe dokonać zmiany wysokości oprocentowania środków pienięŝnych na rachunkach: 1) płatniczych - w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych pod warunkiem poinformowania Posiadacza rachunku nie później niŝ 2 miesiące przed proponowaną datą ich wejścia w Ŝycie. Postanowienia 27 ust. 2 stosuje się odpowiednio. Zmiana wysokości oprocentowania moŝe być stosowana bez uprzedzenia pod warunkiem, Ŝe jest korzystniejsza dla Posiadacza rachunku. Z zastrzeŝeniem, Ŝe w takim przypadku Bank niezwłocznie informuje o zmienionej wysokości stopy procentowej na stronie internetowej Banku a od dnia r. i w jednostkach Banku. 2) innych niŝ wskazane w pkt 1 prowadzonych w złotych, w przypadku, gdy zmianie ulegnie przynajmniej jeden z wymienionych czynników: a) stawka WIBOR dla depozytów 3-miesięcznych, b) stopa lombardowa NBP, c) stopa redyskonta weksli NBP, d) stopa rezerwy obowiązkowej dla środków w złotych, e) stopa inflacji, f) rentowność papierów dłuŝnych Skarbu Państwa. Strona 4 z 27

5 3) innych, niŝ wskazane w pkt 1 prowadzonych w walutach obcych w przypadku, gdy zmianie ulegnie przynajmniej jeden z wymienionych czynników: a) stawka LIBOR/EURIBOR dla depozytów 3-miesięcznych, b) stopa rezerwy obowiązkowej NBP dla walut. 3. Nową wysokość oprocentowania rachunku Bank moŝe wprowadzić: 1) w przypadku zmiennej stopy procentowej - w czasie obowiązywania umowy rachunku, 2) w przypadku stałej stopy procentowej w pierwszym dniu nowego okresu umownego. 4. Zawiadomienia o zmianach wysokości oprocentowania rachunków o zmiennej stopie procentowej przesyłane są Posiadaczowi rachunku w formie określonej w 27 ust NiezaleŜnie od postanowień ust. 4 informacje o wysokości stałej i zmiennej stopy procentowej środków pienięŝnych podawane są do wiadomości w jednostkach Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r Środki pienięŝne zgromadzone na rachunkach, oprocentowane są od dnia wpłaty na rachunek do dnia poprzedzającego dzień ich podjęcia, z zastrzeŝeniem postanowień szczególnych dotyczących wypłaty środków z rachunków lokat przed upływem okresu umownego. 2. Od środków pienięŝnych wpłaconych i podjętych w tym samym dniu nie nalicza się odsetek. 3. Dla celów obliczania odsetek od środków pienięŝnych zgromadzonych na rachunku przyjmuje się, Ŝe rok ma 365 dni i rzeczywistą liczbę dni w miesiącu. 4. Termin wypłaty, postawienia do dyspozycji lub dopisywania odsetek od środków zgromadzonych na rachunkach określają postanowienia szczególne dotyczące danego rodzaju rachunku lub Potwierdzenie. Bank moŝe dokonać zmiany terminu dopisywania odsetek w przypadkach, o których mowa w 17 ust. 2, w trybie opisanym w Za czynności i usługi świadczone na rzecz Posiadacza rachunku/pełnomocnika, Bank pobiera prowizje i opłaty, zgodnie z Taryfą. 2. Bank zastrzega sobie moŝliwość zmiany Taryfy w trakcie prowadzenia rachunku w trybie opisanym w Dysponowanie rachunkiem Posiadacz rachunku/pełnomocnik moŝe dysponować rachunkiem poprzez składanie zlecenia płatniczego: 1) w jednostkach Banku, 2) z wykorzystaniem kart bankowych, o ile takie karty zostały wydane i dany rachunek posiada taką funkcjonalność, 3) za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24, w przypadku udostępnienia usługi. 2. Bank wykonuje transakcje płatnicze na postawie zleceń płatniczych określonych w Regulaminie lub na podstawie odrębnych umów lub Regulaminów. 3. Szczegółowe zasady dysponowania wkładem zasady realizacji zleceń płatniczych określa Rozdział II niniejszego Regulaminu Identyfikacja Posiadacza rachunku/pełnomocnika przy składaniu zlecenia płatniczego jest uznawana jako wyraŝenie zgody na jej autoryzację. 2. Autoryzacja przez Posiadacza rachunku/pełnomocnika przy składaniu zlecenia płatniczego w jednostkach Banku następuje: - poprzez złoŝenie podpisu, zgodnego ze wzorem podpisu złoŝonym w Banku, na stosownym wydruku lub formularzu, - poprzez przedstawienie dokumentu identyfikującego toŝsamość. 3. W kaŝdym przypadku pracownik Banku ma prawo dokonać dodatkowej identyfikacji Posiadacza rachunku/pełnomocnika. 7. Wyciągi Bank przesyła Posiadaczowi rachunku na adres korespondencyjny podany w Karcie/ wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego raz w miesiącu bezpłatnie wyciąg bankowy z informacją o zmianach stanu rachunku i ustaleniem salda rachunku, za który jest sporządzany wyciąg. 2. Bank zaprzestaje przesyłania wyciągów na adres korespondencyjny, zgodnie z ust. 1, w przypadku Posiadaczy rachunków, którym Bank udostępnił bankowość elektroniczną KB24 i którzy wyrazili zgodę na udostępnianie im Strona 5 z 27

6 wyciągów w tym systemie. Z chwilą wyraŝenia takiej zgody Bank bezpłatnie udostępnia Posiadaczowi rachunku wyciąg bankowy w bankowości elektronicznej KB Na podstawie odrębnej dyspozycji Posiadacza rachunku oraz za dodatkową opłatą przewidzianą w Taryfie Bank moŝe przesyłać wyciągi bankowe na adres korespondencyjny z częstotliwością większą niŝ miesięczna. Posiadacz rachunku jest zobowiązany sprawdzać na bieŝąco prawidłowość podawanego przez Bank salda rachunku. W przypadku stwierdzenia niezgodności salda Posiadacz rachunku obowiązany jest zgłosić ten fakt Bankowi w terminie 14 dni od otrzymania wyciągu. Niezgłoszenie niezgodności salda w wyŝej wskazanym terminie oznacza akceptację przez Posiadacza rachunku salda wskazanego na wyciągu. 4. Informacje o stanie rachunku dostępne są w jednostkach Banku oraz w serwisie bankowości elektronicznej KB Wypłata środków po śmierci Posiadacza rachunku 23 Bank zobowiązany jest wypłacić po śmierci Posiadacza rachunku z rachunków prowadzonych w Banku, kwoty: 1) poniesionych wydatków na koszty pogrzebu Posiadacza rachunku, osobie, która przedstawiła rachunki stwierdzające wysokość poniesionych przez nią kosztów - w wysokości nieprzekraczającej kosztów urządzenia pogrzebu zgodnie ze zwyczajami przyjętymi w danym środowisku, z zastrzeŝeniem 9 ust. 1, 2) dyspozycji wkładem na wypadek śmierci Posiadacza rachunku, z zastrzeŝeniem 9 ust. 2, 3) spadku i zapisu testamentowego, 4) wpłat na rachunki dokonanych przez organ wypłacający świadczenie z ubezpieczenia lub zabezpieczenia społecznego albo wynagrodzenie w stanie spoczynku, które nie przysługiwały za okres po śmierci Posiadacza rachunku, osobie wskazanej we wniosku organu wypłacającego to świadczenie lub wynagrodzenie, skierowanym do Banku wraz z podaniem numerów rachunków, na które dokonano wpłat Kwota wypłat z tytułu rozporządzenia wkładem na wypadek śmierci, bez względu na liczbę wydanych dyspozycji, nie moŝe być wyŝsza niŝ dwudziestokrotne przeciętne wynagrodzenie w sektorze przedsiębiorstw bez wypłat nagród z zysku, ogłoszone przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego za ostatni miesiąc przed śmiercią Posiadacza rachunku. 2. Posiadacz rachunku moŝe złoŝyć pisemną dyspozycję wkładem na wypadek śmierci na rzecz małŝonka, wstępnych, zstępnych lub rodzeństwa. 3. Dyspozycja wkładem na wypadek śmierci moŝe być odwołana lub zmieniona przez Posiadacza rachunku w formie pisemnej w dowolnym czasie. 4. W przypadku, gdy Posiadacz rachunku wydał więcej niŝ jedną dyspozycję wkładem na wypadek śmierci, a łączna suma dyspozycji przekracza limit, o którym mowa w ust. 1, dyspozycja wydana później ma pierwszeństwo przed dyspozycją wydaną wcześniej. 5. Skuteczność dyspozycji wkładem na wypadek śmierci wygasa z dniem zamknięcia rachunku, do którego została wydana. 25 Przy realizacji spadku lub zapisu testamentowego zmarłego Posiadacza rachunku, wymagane jest przedłoŝenie przez spadkobierców/ zapisobierców: 1) prawomocnego postanowienia Sądu o stwierdzeniu nabycia spadku/ zarejestrowanego aktu poświadczenia dziedziczenia, które powinno zawierać dane osobowe spadkodawcy, umoŝliwiające ustalenie, Ŝe zmarły był Posiadaczem rachunku, oraz 2) prawomocnego postanowienia Sądu o dziale spadku lub zgodnego oświadczenia na piśmie wszystkich spadkobierców/ zapisobierców o podziale kwot ulokowanych na rachunku - jeŝeli jest co najmniej dwóch spadkobierców/ zapisobierców. 9. Rozwiązanie umowy rachunku Posiadacz rachunku moŝe wypowiedzieć umowę rachunku w kaŝdym czasie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia poprzez złoŝenie pisemnego oświadczenia, z zastrzeŝeniem ust Posiadacz rachunku moŝe rozwiązać umowę rachunku lokaty w kaŝdym czasie poprzez złoŝenie dyspozycji wypłaty środków pienięŝnych z danego rachunku. 3. Bank moŝe wypowiedzieć umowę rachunku z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia z waŝnych powodów: 1) nieregulowania w terminie zobowiązań wobec Banku, 2) wycofania produktu /usługi z oferty Banku, 3) naruszenia przez Posiadacza rachunku postanowień wynikających z umowy ramowej, umowy rachunku oraz Regulaminu lub ogólnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących prowadzenia rachunków bankowych, 4) braku obrotów na rachunku oszczędnościowo - rozliczeniowym przez okres kolejnych 3 miesięcy (bez uwzględniania operacji dopisywania odsetek i pobierania naleŝnych opłat/ prowizji), Strona 6 z 27

7 5) przekroczenia przez Posiadacza rachunku kwoty udzielonego mu limitu kredytowego i nie dokonania spłaty kwoty przekroczenia tego limitu wraz z naleŝnymi odsetkami w terminie 14 dni licząc od dnia jego przekroczenia, 6) braku spłaty przez Posiadacza rachunku udzielonego mu limitu kredytowego lub odsetek. 7) braku środków na koncie oszczędnościowym przez okres 1 roku, 8) w przypadku rachunku otwartego na potrzeby spłat kredytu/ poŝyczki - wypowiedzenia umowy kredytu/ poŝyczki, spłacanego/ spłacanej za pośrednictwem tego rachunku, 9) w przypadku próby wyłudzenia lub wyłudzenia kredytu na szkodę Banku, 10) w przypadku podejrzenia wykorzystania rachunku do celów przestępczych, 11) braku moŝliwości wykonywania przez Bank obowiązków wynikających z ustawy z dnia 16 listopada 2000r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U t.j.). 4. Wypowiedzenie umowy rachunku przez Bank następuje na piśmie ze wskazaniem przyczyny. 5. Z zastrzeŝeniem postanowień Regulaminu dotyczących poszczególnych rodzajów rachunków, rozwiązanie umowy rachunku powoduje zamknięcie rachunku, zaniechanie wykonywania dyspozycji oraz zaprzestanie naliczania oprocentowania. Bank wzywa Posiadacza rachunku do podania sposobu zadysponowania saldem. Z chwilą zamknięcia rachunku Bank przeksięgowuje zgromadzone na nim środki na odrębny, nieoprocentowany rachunek, o ile Posiadacz rachunku nie wskaŝe Bankowi innego sposobu zadysponowania środkami zgromadzonymi na zamykanym koncie. 6. Rozwiązanie umowy rachunku następuje z chwilą uzyskania przez Bank wiarygodnej informacji o śmierci Posiadacza rachunku/ któregokolwiek ze Współposiadaczy rachunku wspólnego. 7. Rozwiązanie umowy rachunku wspólnego następuje takŝe w przypadku pozyskania przez Bank zaświadczenia o zmianie statusu dewizowego. 10. Zmiany w Regulaminie Bank zobowiązuje się informować Posiadacza rachunku o proponowanych zmianach w Regulaminie nie później niŝ 2 miesiące przed proponowaną datą wejścia tych zmian w Ŝycie. 2. Zawiadomienie o zmianach przesyłane jest Posiadaczowi rachunku w formie: 1) papierowej na adres korespondencyjny podany w Karcie/ Wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego lub 2) elektronicznej poprzez bankowość elektroniczną KB24 - w przypadku udostępnienia Posiadaczowi rachunku bankowości elektronicznej KB JeŜeli przed proponowaną datą wejścia w Ŝycie zmian Posiadacz rachunku/pełnomocnik nie zgłosi Bankowi pisemnego sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, Ŝe Posiadacz rachunku wyraził na nie zgodę. Posiadacz rachunku ma prawo przed datą proponowanego wejścia w Ŝycie zmian wypowiedzieć umowę ramową ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia opłat. W przypadku gdy Posiadacz rachunku zgłosi pisemny sprzeciw Bankowi, ale nie dokona wypowiedzenia umowy ramowej, umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w Ŝycie proponowanych zmian, bez ponoszenia opłat. 11. Postanowienia końcowe Adres zamieszkania podany w Karcie/ Wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego stanowi dla Banku podstawę ustalenia stałego miejsca zamieszkania do celów podatkowych. 2. W przypadku, gdy Posiadacz rachunku deklaruje inne miejsce zamieszkania (państwo/terytorium) do celów podatkowych niŝ adres zamieszkania ustalony na podstawie dokumentu identyfikującego toŝsamość, to Posiadacz rachunku zobowiązany jest do przedłoŝenia w Banku zaświadczenia o miejscu zamieszkania do celów podatkowych (zwanego dalej certyfikatem rezydencji), wydanego przez właściwy organ podatkowy zadeklarowanego państwa/ terytorium. 3. Bank stosuje przepisy wynikające z umów o unikaniu podwójnego opodatkowania, których stroną jest Rzeczpospolita Polska, po złoŝeniu w Banku przez Posiadacza rachunku oryginału certyfikatu rezydencji. 4. Posiadacz rachunku zobowiązany jest do dostarczania certyfikatu rezydencji wystawionego w danym roku kalendarzowym i jego aktualizacji do końca miesiąca stycznia w kolejnym roku kalendarzowym Posiadacz rachunku/ Pełnomocnik jest zobowiązany do niezwłocznego zawiadomienia Banku o wszelkich zmianach danych osobowych i kontaktowych zawartych w Karcie/ Wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego/ umowie rachunku osobiście w jednostce Banku lub w inny akceptowany przez Bank sposób. 2. Skutki niedopełnienia obowiązków wymienionych w ust. 1 obciąŝają Posiadacza rachunku/ Pełnomocnika Posiadacz rachunku moŝe złoŝyć reklamację ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą Klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się Strona 7 z 27

8 obsługą Klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym adresy poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku 2. Odpowiedź na reklamację, w zaleŝności od charakteru sprawy, zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niŝ w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi moŝe zostać wydłuŝony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Klientowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 3. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 4. Posiadacz rachunku moŝe wnieść skargę na naruszające przepisy prawa działanie Banku do organu nadzoru. 5. Posiadacz rachunku moŝe zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 6. Spory pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyŝsza niŝ 8000 zł W przypadku powstania niedozwolonego zadłuŝenia na rachunku, Bank za okres od dnia wystąpienia zadłuŝenia na rachunku do dnia poprzedzającego dzień wpływu na rachunek środków likwidujących to zadłuŝenie nalicza odsetki według zmiennej stopy procentowej w wysokości czterokrotności stopy lombardowej NBP. Stopa lombardowa NBP jest bazową stopą procentową i na dzień 9 kwietnia 2013 r. wynosi 4,75 % w skali roku. Zmiana wysokości stopy procentowej niedozwolonego zadłuŝenia następuje na skutek zmiany stopy lombardowej NBP i jest stosowana przez Bank bez uprzedzenia. Informację o wysokości aktualnej stopy procentowej niedozwolonego zadłuŝenia Bank przekazuje na stronie intranetowej Banku i w jednostkach Banku. Informacja o aktualnej wysokości stopy lombardowej NBP jest dostępna na stronie internetowej Narodowego Banku Polskiego. 2. Posiadacz rachunku obowiązany jest spłacić zadłuŝenie występujące na rachunku oraz odsetki, o których mowa w ust. 1 niezwłocznie, nie później niŝ w ciągu 7 dni od dnia powstania niedozwolonego zadłuŝenia. 3. Bank informuje, Ŝe na podstawie i na zasadach określonych w art. 105 Prawa bankowego, Bank jest uprawniony do przekazywania informacji stanowiących tajemnicę bankową instytucjom utworzonym przez banki wspólnie z bankowymi izbami gospodarczymi, upowaŝnionym do gromadzenia, przetwarzania i udostępniania informacji stanowiących tajemnicę bankową, w szczególności do Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 17a, Warszawa, a na podstawie art. 105 ust. 4 d Prawa bankowego, instytucje, o których mowa powyŝej, mogą udostępniać instytucjom finansowym będącym podmiotami zaleŝnymi od banków informacje o zobowiązaniach wynikających z umów dotyczących czynności bankowych. 4. W razie niespłacenia niedozwolonego zadłuŝenia lub odsetek w terminie określonym w ust. 2, Bank moŝe wystąpić z wnioskiem o wszczęcie egzekucji wobec Posiadacza rachunku. 5. Spłata niedozwolonego zadłuŝenia następuje z wpływów na rachunek. 6. Posiadacz rachunku upowaŝnia Bank do zaspokojenia w pierwszej kolejności swoich zobowiązań wobec Banku ze środków zgromadzonych na rachunkach prowadzonych w ramach zawartych umów, z wyłączeniem lokat terminowych W związku ze złoŝonym Oświadczeniem o poddaniu się egzekucji sądowej świadczeń pienięŝnych na podstawie bankowego tytułu egzekucyjnego, Posiadacz rachunku oświadcza, Ŝe Bank poinformował go o skutkach złoŝenia ww. oświadczenia, a w szczególności o moŝliwości wystawienia przez Bank, bez konieczności wytoczenia powództwa o zapłatę i prowadzenia sądowego postępowania rozpoznawczego, bankowego tytułu egzekucyjnego, który w przypadku nadania przez sąd klauzuli wykonalności, stanie się tytułem wykonawczym, mogącym stanowić podstawę wszczęcia postępowania egzekucyjnego przeciwko Posiadaczowi rachunku. 2. Posiadacz rachunku przyjmuje do wiadomości, Ŝe: a) wystawienie bankowego tytułu egzekucyjnego poprzedzone zostanie wysłaniem przez Bank wezwania do dobrowolnej spłaty zadłuŝenia w terminie wskazanym w tym wezwaniu, pod rygorem wystawienia bankowego tytułu egzekucyjnego, b) Bank prześle Posiadaczowi rachunku pismo z zawiadomieniem o wystawieniu bankowego tytułu egzekucyjnego i skierowaniu do sądu wniosku o nadanie klauzuli wykonalności. 3. Zawiadomienia Banku zostaną przesłane listem poleconym na adres do korespondencji wskazany przez Posiadacza rachunku. 33 Środki zgromadzone na rachunkach prowadzonych przez Bank wolne są od zajęcia w toku sądowego i administracyjnego postępowania egzekucyjnego do wysokości i na zasadach określonych w odrębnych przepisach. 34 W relacjach pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem stosuje się język polski. Strona 8 z 27

9 35 Adres poczty elektronicznej do kontaktu z Bankiem jest następujący: kontakt@bzwbk.pl W sprawach nie uregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, Prawa bankowego, Prawa dewizowego, ustawy o usługach płatniczych oraz ustawy o ochronie danych osobowych. 2. W przypadku, gdy zmianie ulegają przepisy zewnętrzne o charakterze bezwzględnie obowiązującym pierwszeństwo w stosunku do Regulaminu, mają te przepisy i obowiązują od daty wejścia ich w Ŝycie. 37 W kaŝdym czasie trwania stosunku umownego Posiadacz rachunku ma prawo Ŝądać postanowień Umowy oraz informacji dotyczących: Banku, korzystania z usług płatniczych, opłat, stóp procentowych i kursów walutowych i komunikowania się. 38 Zakres usług świadczonych w placówkach partnerskich określa publikowany w nich Regulamin placówki partnerskiej. Strona 9 z 27

10 Rozdział II. Postanowienia szczegółowe dotyczące dysponowania wkładem 1 Przez uŝyte w Regulaminie określenia w zakresie dysponowania rachunkiem naleŝy rozumieć: 1) Bank dłuŝnika Bank Zachodni WBK S.A., 2) Bank wierzyciela Bank, w którym wierzyciel prowadzi rachunek bankowy, 3) Data księgowania data wyraŝona w dniach roboczych, określająca: - dla przelewów zagranicznych (polecenie wypłaty) wychodzących dzień obciąŝenia rachunku Płatnika - co oznacza dzień, do którego Bank będzie naliczał odsetki od środków, którymi obciąŝono rachunek Płatnika, - dla przelewów zagranicznych (polecenie wypłaty) przychodzących dzień uznania rachunku Odbiorcy w Banku środkami otrzymanymi w ramach danego przelewu przychodzącego, co oznacza dzień, od którego Bank będzie naliczał odsetki od środków, którymi uznano rachunek Odbiorcy, 4) Data uznania rachunku Banku Zachodniego WBK S.A. dzień roboczy w Banku Zachodnim WBK S.A., w którym Bank otrzyma od banku zagranicznego (lub krajowego) środki przeznaczone na realizację danego przelewu przychodzącego, 5) Dostawca usług płatniczych Odbiorcy (Bank Beneficjenta) zwany dalej dostawcą Odbiorcy bank rozliczający z Odbiorcą otrzymane na jego rzecz przelewy, 6) Dostawca usług płatniczych Płatnika (Bank Zleceniodawcy) zwany dalej dostawcą Płatnika bank realizujący zlecenia płatnicze, złoŝone przez Płatnika, 7) Dzień roboczy - dzień nie będący sobotą ani dniem ustawowo wolnym od pracy, w kraju dostawcy Płatnika lub dostawcy Odbiorcy, 8) Dzień roboczy w jednostce Banku Zachodniego WBK S.A. dzień nie będący sobotą ani dniem ustawowo wolnym od pracy wyraŝony w godzinach, w których w Banku odbywa się proces przetwarzania przelewów krajowych i zagranicznych (polecenie wypłaty) wychodzących i przychodzących, 9) EUROPrzelew rodzaj przelewu zagranicznego (polecenia wypłaty) wychodzącego, spełniający wymogi SEPA CT (SEPA Credit Transfer) i przetwarzany wyłącznie w trybie automatycznym STP, 10) IBAN - standard, w jakim prezentowane są numery rachunków bankowych stosowany w rozliczeniach zagranicznych krajów członkowskich UE oraz innych krajów stosujących standard IBAN, 11) Instrument płatniczy zindywidualizowane urządzenie lub uzgodniony przez uŝytkownika i dostawcę zbiór procedur, wykorzystywane przez uŝytkownika do złoŝenia zlecenia płatniczego w tym między innymi zasady obowiązujące dla bankowości elektronicznej KB24 określone w regulaminie dot. bankowości elektronicznej Banku (KB24), 12) Karta płatnicza karta wydawana przez Bank do danego rachunku, 13) Klauzula kosztowa w przelewach zagranicznych (polecenie wypłaty) stosowane są trzy typy klauzul kosztowych: SHA koszty ponoszone są stronami tzn. koszty dostawcy Płatnika ponosi Płatnik przelewu, a pozostałe koszty (w tym koszty banków pośredniczących i dostawcy Odbiorcy) ponosi Odbiorca płatności. (UWAGA: w przypadku przelewów SEPA CT oraz przelewów UUP banki pośredniczące nie mogą pomniejszać kwoty transakcji płatniczej o opłaty związane z wykonaniem tej transakcji). W bankowości elektronicznej KB24 opcję tą określa się wybierając koszty i prowizje Banku pokrywa: zleceniodawca oraz koszty i prowizje banku zagranicznego pokrywa: beneficjent. BEN wszystkie koszty związane z realizacją przelewu zagranicznego ponoszone są przez Odbiorcę płatności w przypadku przelewów zagranicznych wychodzących koszty naleŝne Bankowi potrącane są z kwoty przelewu zagranicznego. W bankowości elektronicznej KB24 opcję tą określa się wybierając koszty i prowizje Banku pokrywa: beneficjent oraz koszty i prowizje banku zagranicznego pokrywa: beneficjent. OUR wszystkie koszty związane z realizacją przelewu zagranicznego (koszty dostawcy Płatnika, koszty banków pośredniczących oraz koszty dostawcy Odbiorcy) ponoszone są przez Płatnika. W przypadku przelewów zagranicznych wychodzących koszty banków pośredniczących i dostawcy Odbiorcy ponoszone są przez Płatnika w postaci zryczałtowanej opłaty ponoszonej z góry. W bankowości elektronicznej KB24 opcję tą określa się wybierając koszty i prowizje Banku pokrywa: zleceniodawca oraz koszty i prowizje banku zagranicznego pokrywa: zleceniodawca, 14) Kod BIC (adres SWIFT) unikalny międzynarodowy kod, identyfikujący w sposób jednoznaczny dostawcę usług płatniczych, składający się z 8 lub 11 znaków. Kod Centrali Banku KRDBPLPW lub WBKPPLPP, 15) Maksymalny czas wykonania przelewu wyraŝony w dniach roboczych czas określony od momentu otrzymania zlecenia płatniczego przez Bank do momentu uznania rachunku dostawcy Odbiorcy, 16) Moment otrzymania zlecenia przez Bank jest to moment, w którym zlecenie płatnicze zostało otrzymane przez Bank z uwzględnieniem godziny granicznej wskazanej przez Bank właściwej dla danego trybu realizacji, godziny podawane są do wiadomości klientów Banku w oddziałach Banku i na stronie internetowej Banku 17) NRB standard, w jakim prezentowane są numery rachunków bankowych stosowany w rozliczeniach krajowych, 18) Odbiorca (Beneficjent) wskazana w przelewie osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której rachunek ma być uznany w wyniku realizacji przelewu. W przypadku polecenia zapłaty - wierzyciel, który składa zlecenie polecenia zapłaty na podstawie zgody udzielonej przez płatnika, Strona 10 z 27

11 19) Państwo członkowskie państwo członkowskie Unii Europejskiej albo państwo członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) strona umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, 20) Płatnik (Zleceniodawca) osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, strona Umowy, składająca zlecenie płatnicze w ramach rachunku bankowego prowadzanego w Banku. W przypadku polecenia zapłaty - dłuŝnik, który udzielił zgody na obciąŝanie swojego rachunku płatniczego kwotami polecenia zapłaty, wynikającymi z zobowiązań wobec odbiorcy, 21) Polecenie przelewu/(podatki) zlecenie płatnicze przeznaczone do regulowania płatności podatkowych na rzecz Urzędów Skarbowych, na dedykowanym dla tej formy płatności formularzu, 22) Polecenie przelewu/(zus) zlecenie płatnicze przeznaczone wyłącznie do regulowania płatności z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne (ZUS), na dedykowanym dla tej formy płatności formularzu, 23) Polecenie przelewu z odroczoną datą realizacji zlecenie płatnicze wystawione w PLN przez Płatnika, ze wskazanego (jednego) rachunku bankowego, polecające dostawcy Płatnika uznanie wskazanego rachunku Odbiorcy określoną kwotą, w podanej przez Płatnika dacie, 24) Polecenie zapłaty - obciąŝenie określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika i uznanie tą kwotą rachunku płatniczego odbiorcy, na podstawie udzielonej przez płatnika zgody, 25) Przelew krajowy - polecenie przelewu - zlecenie płatnicze wystawione w PLN przez Płatnika, ze wskazanego (jednego) rachunku bankowego, polecające dostawcy Płatnika uznanie wskazanego rachunku Odbiorcy w Polsce określoną kwotą, 26) Przelew wewnętrzny przelew w złotych lub w walucie obcej pomiędzy rachunkami prowadzonymi w Banku (w tym przelewy wewnętrzne z przewalutowaniem), 27) Przelew zagraniczny (polecenie wypłaty) to zlecenie płatnicze w: - walucie obcej do lub z banku zagranicznego, - walucie obcej do lub z banku krajowego, - PLN do lub z banku zagranicznego, 28) Przelew zagraniczny podlegający ustawie o usługach płatniczych zwany dalej przelew UUP to przelew zagraniczny wychodzący lub przychodzący spełniający następujące warunki: a) realizowany w walucie EUR, w PLN lub w walucie innego państwa członkowskiego oraz b) jeden dostawca (dostawca Płatnika lub dostawca Odbiorcy) prowadzi działalność na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, a drugi na terytorium innego państwa członkowskiego oraz c) zlecenie płatnicze z opcją kosztową SHA. Bank dopuszcza, takŝe zlecenia płatnicze z opcją kosztową OUR, 29) Przelew zagraniczny nie podlegający ustawie o usługach płatniczych zwany dalej przelew nie UUP przelew zagraniczny nie spełniający warunków określonych dla przelewu UUP, 30) Przelew zagraniczny (polecenie wypłaty) przychodzący w tym spełniający wymogi SEPA (SEPA Credit Transfer) oraz przelew UUP bezwarunkowe zlecenie płatnicze (przelew zagraniczny) otrzymane w PLN lub w walutach obcych polecające Bankowi uznanie wskazanego rachunku Odbiorcy określoną kwotą, 31) Przelew zagraniczny (polecenie wypłaty) wychodzący bezwarunkowe zlecenie płatnicze (przelew zagraniczny) wystawione w PLN lub w walutach obcych przez Płatnika, ze wskazanego (jednego) rachunku bankowego, polecające dostawcy Odbiorcy uznanie wskazanego rachunku Odbiorcy określoną kwotą lub wypłatę tej kwoty wskazanemu Odbiorcy, 32) Referencyjny kurs walutowy kurs walutowy udostępniany przez Bank w Tabeli kursów BZWBK, 33) Reklamacja jest to dyspozycja Płatnika lub Odbiorcy składana w Banku i mająca na celu wyjaśnienie niewykonania, nienaleŝytego wykonania bądź wykonania nieautoryzowanego przelewu krajowego lub zagranicznego oraz wpłaty i wypłaty gotówki, 34) SEPA Single Euro Payment Area Jednolity Obszar Płatności w Euro, 35) Spread walutowy róŝnica pomiędzy kursem sprzedaŝy a kursem kupna dewiz ogłaszany przez Bank w Tabeli kursów BZWBK, 36) STP i STP-plus (Straight Through Processing) tryby automatycznego przekazywania i rozliczania przelewów zagranicznych spełniających warunki ściśle określone w Regulaminie, 37) SWIFT - Stowarzyszenie Międzynarodowej Teletransmisji Danych Finansowych, 38) Tabela kursów BZWBK/tabela aktualna tabela ogłoszona przez Bank zawierająca m.in. kursy kupna i sprzedaŝy dewiz. Bank ogłasza Tabelę w kaŝdy dzień roboczy przynajmniej raz dziennie. Kursy w Tabeli kursów BZWBK są wyznaczone w oparciu o kurs średni BZWBK. Kurs kupna dewiz wyraŝony jest wzorem [kurs średni BZWBK x (1 procentowy spread walutowy/2)]. Kurs sprzedaŝy dewiz wyraŝony jest wzorem [kurs średni BZWBK x (1+ procentowy spread walutowy /2)], 39) Transakcja płatnicza działanie zainicjowane przez Płatnika lub Odbiorcę polegające na dokonaniu wpłaty, transferu lub wypłaty środków pienięŝnych, 40) Tryb ekspresowy przyspieszona data księgowania przelewu zagranicznego wychodzącego, wykonywana na wyraźne Ŝyczenie Płatnika z datą księgowania wcześniejszą aniŝeli standardowa dla danego rodzaju przelewu i przyjęciem do realizacji danego dnia roboczego, zgodnie z godzinami granicznymi dla przelewów zagranicznych, Strona 11 z 27

12 41) Unikatowy identyfikator kombinacja, liter, liczb lub symboli określona przez dostawcę dla uŝytkownika, która jest dostarczana przez jednego uŝytkownika w celu jednoznacznego zidentyfikowania drugiego uŝytkownika biorącego udział w danej transakcji płatniczej lub jego rachunku płatniczego. Przyjmuje się, Ŝe unikatowym identyfikatorem będzie numer rachunku bankowego w standardzie NRB/ IBAN, 42) UŜytkownik Płatnik lub Odbiorca, 43) Waluta obca - pieniądze nie będące w kraju prawnym środkiem płatniczym, wyszczególnione w tabeli kursów walut stosowanych przez Bank, 44) Wpłata zlecenie płatnicze powodujące uznanie rachunku, 45) Wpłata gotówki zlecenie płatnicze polegające na przekazaniu do Banku gotówki (banknotów i monet), celem uznania rachunku, 46) Wymogi SEPA Bank realizuje przelewy zagraniczne przychodzące i wychodzące spełniające wymogi SEPA (SEPA Credit Transfer), jako pośredni uczestnik EBA Step2. Wymogi SEPA Credit Transfer są równoznaczne z aktualnymi warunkami przetwarzania w trybie STP dla przelewów zagranicznych przychodzących i wychodzących określonymi w Regulaminie, 47) Wypłata zlecenie płatnicze powodujące obciąŝenie rachunku, 48) Wypłata gotówki zlecenie płatnicze polegające na podjęciu gotówki (banknotów i monet), powodujące obciąŝenie rachunku, 49) Zgoda zgoda płatnika na obciąŝanie jego rachunku płatniczego w umownych terminach, stanowiąca podstawę dla odbiorcy do wystawiania poleceń zapłaty z tytułu określonych zobowiązań, 50) Zlecenie płatnicze oświadczenie Płatnika lub Odbiorcy skierowane do Banku, zawierające polecenie wykonania transakcji płatniczej. 1. Przelewy krajowe, przelewy wewnętrzne, operacje gotówkowe zasady podstawowe 2 Zlecenia płatnicze mogą być składane w formie: 1. ustnego zlecenia, 2. pisemnego zlecenia na: 1) formularzu standardowym Polecenie przelewu/ wpłata gotówkowa, 2) formularzu Polecenie przelewu/ wpłata gotówkowa (ZUS) w przypadku rozliczeń z tytułu składek ZUS, 3) formularzu Polecenie przelewu/ wpłata gotówkowa (PODATKI) - rozliczenia płatności podatkowych na rzecz Urzędów Skarbowych, 4) na formularzu: Dyspozycja zlecenia stałego 5) na druku niestandardowym Polecenie przelewu, 6) zlecenia złoŝonego poprzez bankowość elektroniczną KB Bank przy kwalifikacji zleceń płatniczych do realizacji stosuje godziny graniczne podawane do wiadomości Klientów Banku w jednostkach Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r Zlecenia płatnicze złoŝone po godzinach podawanych do wiadomości Klientów Banku w jednostkach Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r. uznaje się za otrzymane do realizacji pierwszego dnia roboczego w Banku Zachodnim WBK S.A. po tym dniu. 3. Zlecenia płatnicze wpłat gotówkowych Bank wykona poprzez przekazanie środków na rachunek prowadzony w Banku w dniu otrzymania środków. 4. Posiadacz rachunku moŝe określić inną, późniejszą datę realizacji zlecenia niŝ dzień realizacji zlecenia wynikający z zasady opartej na definicji dnia roboczego w Banku Zachodnim WBK S.A. tzw. polecenia przelewu z odroczoną datą realizacji. Usługa dostępna tylko w bankowości elektronicznej KB Polecenia przelewu z odroczoną datą realizacji zostaną zarejestrowane w systemie informatycznym w dniu ich otrzymania przez Bank, zgodnie ze wskazaną w zleceniu datą realizacji. Środki zostaną przekazane na rachunek banku Odbiorcy we wskazanej dacie, jeŝeli wskazana data jest dniem roboczym w Banku Zachodnim WBK S.A. W innym przypadku środki zostaną przekazane na rachunek banku Odbiorcy w najbliŝszym dniu roboczym w Banku Zachodnim WBK S.A. przypadającym po wskazanej dacie. 6. Za maksymalny czas realizacji przelewu krajowego uznaje się termin liczony od momentu otrzymania zlecenia płatniczego przez Bank do momentu uznania rachunku dostawcy Odbiorcy, najpóźniej do końca następnego dnia roboczego. W przypadku gdy Bank otrzyma zlecenie płatniczego w postaci papierowej, maksymalny czas realizacji przelewu krajowego wynosi najpóźniej do końca drugiego dnia roboczego po otrzymaniu zlecenia Bank realizuje zlecenia płatnicze (uznania/ obciąŝenia rachunków), które mogą być składane w formie gotówkowej lub bezgotówkowej. Strona 12 z 27

13 2. W przypadku, gdy wykonanie zlecenia płatniczego wymaga dokonania przewalutowania, Bank stosuje odpowiednie kursy kupna lub sprzedaŝy walut obcych wyszczególnione w Tabeli kursów BZ WBK obowiązującej w Banku w dniu realizacji zlecenia: a) dla transakcji gotówkowych kurs dla pieniędzy, b) dla transakcji bezgotówkowych kurs dla dewiz. 3. O ile umowa nie stanowi inaczej, zlecenia obciąŝenia wykonywane są do wysokości salda lub przyznanego limitu kredytowego. 4. Postanowienia Regulaminu dotyczące poszczególnych rodzajów rachunków mogą ustalać dodatkowe warunki dokonywania zlecenia uznania/ obciąŝenia Bank realizuje zlecenia płatnicze - obciąŝenia rachunków - po spełnieniu następujących warunków: 1) złoŝeniu prawidłowo i czytelnie wypełnionego zlecenia płatniczego na odpowiednim formularzu lub podaniu ustnie wszystkich niezbędnych danych potrzebnych do prawidłowego wykonania zlecenia i dokonania stosownych księgowań, 2) złoŝeniu na zleceniu przez Posiadacza rachunku lub Pełnomocnika podpisu zgodnego z wzorem podpisu złoŝonym w Banku, 3) przedłoŝenia dokumentu identyfikującego toŝsamość osoby składającej zlecenie płatnicze obciąŝenia rachunku - z uwzględnieniem postanowień Rozdziału I 21, 4) pozytywnej identyfikacji toŝsamości składającego zlecenie płatnicze, zgodnej ze zleceniem, (w tym legitymowaniu się dokumentem identyfikującym toŝsamość, nie zniszczonym w stopniu uniemoŝliwiającym lub utrudniającym identyfikację Klienta), 5) zgodności danych Posiadacza rachunku zawartych w dokumencie identyfikującym toŝsamość z danymi posiadanymi przez Bank, 6) zapewnienia środków na rachunku w wymaganej kwocie (przelewu wraz z naleŝnymi opłatami i prowizjami), 7) przekazaniu przez osobę składającą zlecenie obciąŝenia wszystkich wymaganych danych do jego realizacji, w tym unikatowego identyfikatora w postaci numeru rachunku bankowego odbiorcy w standardzie NRB/IBAN, 8) moŝliwości sprawdzenia w systemie operacyjnym Banku dostępności środków niezbędnych do realizacji zlecenia (na podstawie informacji o saldzie rachunku), 9) w przypadku wypłaty gotówki - wcześniejszym zgłoszeniu przez wypłacającego, kwoty wypłaty wymaganej w danej jednostce Banku na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie), 10) braku zakazu dokonywania obciąŝeń rachunku wydanego przez Sąd, Prokuratora lub organ egzekucyjny. 2. W innych przypadkach Bank ma prawo odmówić wykonania zlecenia obciąŝenia. 6 Bank wykonuje zlecenie płatnicze zawierające wszystkie informacje potrzebne dla prawidłowego wykonania i zaksięgowania zlecenia płatniczego, z uwzględnieniem zasad określonych w niniejszym Regulaminie. 2. Przelewy krajowe zasady realizacji 7 1. Bank realizuje przelewy krajowe na podstawie zleceń płatniczych (uznania/obciąŝenia rachunków) składanych przez Posiadaczy rachunków lub inne osoby (zgodnie z postanowieniami odpowiednich przepisów Banku). 2. Zlecenia płatnicze (obciąŝenia rachunków) realizowane za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24, wymagają poprawnego wypełnienia wszystkich wskazanych w serwisach pól zgodnie z regulaminem w sprawie bankowości elektronicznej Banku KB Polecenia przelewu na rachunki prowadzone przez innego niŝ Bank dostawcę krajowego o wartości powyŝej złotych polskich realizowane są wyłącznie w systemie SORBNET, z wyłączeniem: przelewów na rachunki ZUS, przelewów na rachunki organów podatkowych, przelewów na rachunki prowadzone przez dostawców nie będących uczestnikami systemy SORBNET. 4. Nie podlegają odwołaniu zlecenia płatnicze, które w momencie otrzymania przez Bank zostały zarejestrowane w systemie informatycznym Banku (z wyjątkiem zleceń stałych, dla których zasady odwołania określa ust. 5 pkt 3). W przypadku polecenia przelewu z odroczoną datą realizacji, Płatnik moŝe odwołać zlecenie płatnicze, nie później niŝ do końca dnia roboczego Banku poprzedzającego wskazany dzień obciąŝenia rachunku. 5. Zlecenia stałe: 1) Zlecenie stałe jest zleceniem płatniczym polegającym na obciąŝeniu jednego rachunku Posiadacza określoną kwotą i uznawaniu tą kwotą rachunku odbiorcy w określonych przez Posiadacza cyklach, co najmniej dwukrotnie. W momencie jego złoŝenia znane są kwoty i terminy realizowanych płatności. 2) Nowe dyspozycje zlecenia stałego Bank przyjmuje tylko z rachunków Ekstrakonto, Kont dla MłodzieŜy, Kont Osobistych, rachunków dla osób pobierających naukę oraz rachunków a vista w PLN i w walutach obcych, z zastrzeŝeniem pkt 3 poniŝej. 3) Bank realizuje zlecenia stałe w walutach obcych wyłącznie pomiędzy rachunkami prowadzonymi przez Bank w tej samej walucie, co waluta zlecenia płatniczego Strona 13 z 27

14 4) Bank nie realizuje zleceń stałych z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne (ZUS), płatności podatkowych, na rzecz Urzędów Skarbowych lub innych organów podatkowych, przelewów w systemie Sorbnet oraz przelewów zagranicznych. 5) Posiadacz moŝe odwołać, zmodyfikować zlecenie stałe przynajmniej na jeden dzień roboczy przed terminem realizacji, tą sama drogą jaką zostało ustanowione, w formie pisemnego oświadczenia Posiadacza rachunku złoŝonego w jednostce Banku prowadzącej rachunek lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB Bank nie udostępnia usługi przelewów w systemie Express Elixir, z rachunków prowadzonych w jednostkach Kredyt Banku S.A, którego następcą prawnym jest Bank Zachodni WBK S.A.. 7. Polecenie przelewu (uznanie rachunku), które wpłynie do Banku, zostanie zaksięgowane w systemie informatycznym Banku na rachunku Odbiorcy w dniu otrzymania. 3. Przelewy wewnętrzne z przewalutowaniem zasady realizacji 8 1. Bank realizuje przelewy wewnętrzne w PLN oraz w walutach obcych w których prowadzi rachunki. 2. Przelewy wewnętrzne z przewalutowaniem mogą być składane: za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24 (w walutach dostępnych w serwisie) lub w jednostkach Banku. 3. Klient, za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24, moŝe zlecić realizację przelewu wewnętrznego z przewalutowaniem jedynie w walucie, w której prowadzony jest obciąŝany rachunek. 4. Zlecenia przelewów wewnętrznych z przewalutowaniem realizowane za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24, wymagają poprawnego wypełnienia wszystkich wskazanych w serwisie pól zgodnie z regulaminem bankowości elektronicznej Banku KB W odniesieniu do przelewów wewnętrznych z przewalutowaniem Bank uznaje rachunek odbiorcy niezwłocznie, nie później niŝ do końca dnia roboczego Banku następującego po dniu otrzymania zlecenia płatniczego. 4. Wpłaty gotówki na rachunek własny zasady realizacji 9 Posiadacz rachunku moŝe dokonać wpłaty gotówki poprzez złoŝenie zlecenia płatniczego w jednostce Banku. W przypadku złoŝenia zlecenia płatniczego w placówce partnerskiej uwzględnia sie zasady obowiązujące w placówkach partnerskich, zgodnie z publikowanym w nich Regulaminem placówki partnerskiej Wpłata gotówki 1 moŝe być dokonywana w formie otwartej lub zamkniętej. Dokonywanie wpłat w formie zamkniętej regulują oddzielne przepisy Umowy ws wpłat w formie zamkniętej. 2. Wpłat gotówki w PLN dokonuje się na podstawie: 1) ustnego zlecenia Posiadacza rachunku, potwierdzonego wydrukiem z systemu informatycznego Banku, autoryzowanego podpisem złoŝonym na tym wydruku 2, 2) formularza dokumentu standardowego polecenie przelewu/ wpłata gotówkowa. 3. Wpłat gotówki w walutach obcych dokonuje się na podstawie: 1) ustnego zlecenia Posiadacza rachunku, potwierdzonego wydrukiem z systemu informatycznego Banku, autoryzowanego podpisem złoŝonym na tym wydruku, 2) formularza wewnętrznego Banku. 11 Warunkiem przyjęcia przez Bank zlecenia wpłaty gotówki jest: 1) podanie przez wpłacającego prawidłowego numeru rachunku bankowego odbiorcy wpłaty w standardzie NRB (unikatowego identyfikatora), 2) podanie przez wpłacającego kwoty wpłaty oraz rodzaju waluty (słownie), 3) wylegitymowanie się wpłacającego dokumentem identyfikującym toŝsamość, jeŝeli obowiązek taki wynika z odrębnych przepisów, 4) podanie źródła pochodzenia środków, jeŝeli obowiązek taki wynika z odrębnych przepisów, 5) dla zleceń składanych w formie papierowej - wypełnienie dowodu wpłaty czytelnie, w sposób umoŝliwiający odczytanie danych, koniecznych do realizacji zlecenia. 5. Wypłaty gotówki z rachunku własnego zasady realizacji Posiadacz rachunku moŝe dokonać wypłaty gotówki poprzez złoŝenie zleceń w jednostkach Banku, z uwzględnieniem postanowień dotyczących poszczególnych rodzajów rachunków. 1 Nie dopuszcza się przyjmowania wpłat gotówki na rachunki Komitetów Wyborczych 2 Dotyczy wpłat gotówki w formie otwartej do kasy Banku Strona 14 z 27

15 2. Wypłat gotówki z rachunków dokonuje się: 1) na podstawie ustnego zlecenia, potwierdzonego wydrukiem z systemu informatycznego Banku, 2) na podstawie formularzy bankowych, 3) innych formularzy, zgodnie z odrębnymi przepisami Banku, 4) po wcześniejszym zgłoszeniu wypłaty gotówki (awizowania) w przypadkach o których mowa w Wypłatę gotówki w kwocie powyŝej złotych polskich (lub równowartości złotych polskich w innej walucie) dziennie, dokonywaną w jednostce Banku, z wyjątkiem wypłaty dokonywanej pierwszego dnia po zakończeniu okresu umownego terminowej lokaty oszczędnościowej, naleŝy awizować: - 2 dni robocze Banku przed planowanym terminem wypłaty - dla wypłat w złotych polskich, - 5 dni roboczych Banku przed planowanym terminem wypłaty - dla wypłat w innej walucie. 6. Przelewy krajowe, przelewy wewnętrzne, operacje gotówkowe - postępowanie reklamacyjne i odszkodowawcze oraz odpowiedzialność Płatnik ma prawo do zgłoszenia reklamacji do nieprawidłowo wykonanej transakcji płatniczej. 2. Reklamacja składana jest w jednostce Banku, który prowadzi rachunek Zleceniodawcy lub w jednostce, która przyjęła transakcję płatniczą do realizacji, z zastrzeŝeniem, Ŝe reklamacje dotyczące wpłat/ wypłat gotówki w formie otwartej mogą być składane wyłącznie w jednostce, w której dana transakcja była realizowana. 3. Bank przyjmuje reklamacje złoŝone zgodnie z trybem określonym w Rozdziale I 30 niniejszego Regulaminu. 4. Reklamację do złoŝonego w Banku zlecenia wykonania polecenia przelewu moŝe złoŝyć wyłącznie Płatnik. 5. Reklamację dotyczącą otrzymanego przez Bank przelewu, który został zaksięgowany na rachunku Odbiorcy, mogą złoŝyć osoby mające prawo do dysponowania tym rachunkiem. 6. Reklamację dotyczącą przelewu wewnętrznego z przewalutowaniem moŝe złoŝyć zarówno Płatnik jak i Odbiorca. 7. Odbiorca ma prawo do reklamowania braku wpływu na rachunek, o ile Odbiorca udostępni dokument lub informacje, na podstawie których Bank jest w stanie rozpatrzeć reklamację. 8. Bank na wniosek Płatnika/Odbiorcy niezwłocznie podejmuje działania mające na celu prześledzenie reklamowanej transakcji i powiadomi Płatnika/Odbiorcę o ich wyniku. 9. W przypadku, gdy Bank ponosi odpowiedzialność za błędnie wykonane polecenie przelewu, bez zbędnej zwłoki zwraca na rachunek Płatnika kwotę przelewu i podejmuje działania w celu prawidłowego wykonania zlecenia. 10. W odniesieniu do rachunków nie będących rachunkami płatniczymi, o ile umowa ramowa lub inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, wysokość odszkodowania za przekroczenie terminów realizacji transakcji płatniczych określonych w umowie za kaŝdy dzień opóźnienia spowodowanego przez Bank jest równa kwocie stanowiącej równowartość odsetek, które uzyskałby Posiadacz rachunku lokując w tych dniach przekazane do rozliczenia środki na terminowej lokacie oszczędnościowej overnight w złotych polskich w Banku. W przypadku wykazania przez Posiadacza rachunku faktu poniesienia przez niego szkody w wysokości przewyŝszającej wysokość odszkodowania ustalonego zgodnie ze zdaniem poprzedzającym, Posiadacz rachunku moŝe zaŝądać od Banku odszkodowania uzupełniającego. W odniesieniu do płatności UUP zasady odpowiedzialności Banku regulują postanowienia 15 ust Bank informuje, iŝ roszczenia Płatnika z tytułu niewykonanej lub nienaleŝycie wykonanej transakcji płatniczej wygasają, jeŝeli Płatnik nie powiadomi Banku o stwierdzonych niewykonanych lub nienaleŝycie wykonanych transakcjach niezwłocznie jednak nie później niŝ 13 miesięcy od daty obciąŝenia jego rachunku lub braku wykonania takiego obciąŝenia Odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje: 1) W przypadku stwierdzenia przez Bank wystąpienia nieautoryzowanej transakcji (z zastrzeŝeniem 27 ust.5) Bank niezwłocznie zwróci Płatnikowi kwotę nieautoryzowanej transakcji oraz przywróci obciąŝony rachunek płatniczy do stanu jaki istniałby, gdyby nie miała miejsca nieautoryzowana transakcja płatnicza. 2) Płatnik odpowiada za nieautoryzowane transakcje płatnicze do wysokości równowartości w walucie polskiej 150 euro, ustalonej przy zastosowaniu kursu średniego ogłaszanego przez NBP obowiązującego w dniu wykonania transakcji, jeŝeli nieautoryzowana transakcja jest skutkiem: a. posłuŝenia się utraconym przez Płatnika albo skradzionym Płatnikowi instrumentem płatniczym lub b. przywłaszczenia instrumentu płatniczego lub jego nieuprawnionego uŝycia w wyniku naruszenia przez Płatnika obowiązków właściwego zabezpieczenia instrumentu płatniczego określonych w regulaminie bankowości elektronicznej Banku KB24. 3) Płatnik odpowiada za nieautoryzowane transakcje płatnicze w pełnej wysokości, jeŝeli doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem raŝącego niedbalstwa naruszenia co najmniej jednego z obowiązków właściwego zabezpieczenia instrumentu płatniczego określonych w regulaminie bankowości elektronicznej Banku KB24. Strona 15 z 27

16 4) Po dokonaniu zgłoszenia - stwierdzenia utraty, kradzieŝy, przewłaszczenia albo nieuprawnionego uŝycia instrumentu płatniczego lub nieuprawnionego dostępu do tego instrumentu - Płatnik nie odpowiada za nieautoryzowane transakcje płatnicze chyba, Ŝe Płatnik doprowadził umyślnie do nieautoryzowanej transakcji. 2. Odpowiedzialność Banku za wykonanie transakcji płatniczych: 1) JeŜeli Bank występuje w roli dostawcy Płatnika to ponosi odpowiedzialność wobec Płatnika za niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie transakcji płatniczej (z zastrzeŝeniem 27 ust.5) z wyłączeniem: w przypadku siły wyŝszej lub jeŝeli niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie zlecenia płatniczego wynika z innych przepisów prawa oraz jeŝeli udowodni, Ŝe rachunek dostawcy Odbiorcy został uznany zgodnie z określoną dla przelewów UUP datą księgowania. Bank ponosi odpowiedzialność za wykonanie dyspozycji płatniczych tylko zgodnie z podanym przez płatnika unikatowym identyfikatorem - numerem rachunku bankowego w standardzie NRB/ IBAN, niezaleŝnie od innych informacji podanych przez Płatnika np. danych odbiorcy przelewu. 2) JeŜeli Bank ponosi odpowiedzialność zgodnie z pkt. 1 niezwłocznie zwróci Płatnikowi kwotę niewykonanej lub nienaleŝycie wykonanej transakcji oraz przywróci obciąŝony rachunek płatniczy do stanu jaki istniałby, gdyby nie miało miejsca niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie transakcji płatniczej. 3) JeŜeli Bank występuje w roli dostawcy Odbiorcy i rachunek Banku został uznany zgodnie z określoną dla przelewów UUP datą księgowania, to Bank ponosi odpowiedzialność wobec Odbiorcy za niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie transakcji płatniczej i w takim przypadku niezwłocznie przekazuje do dyspozycji Odbiorcy kwotę transakcji płatniczej lub uznaje rachunek Odbiorcy odpowiednią kwotą w celu doprowadzenia rachunku płatniczego do stanu jaki istniałby, gdyby nie miało miejsca niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie transakcji płatniczej. 4) Odpowiedzialność Banku określona w pkt. 1 3 obejmuje takŝe opłaty oraz odsetki, którymi został obciąŝony uŝytkownik w rezultacie niewykonania lub nienaleŝytego wykonania transakcji płatniczej. 7. Polecenie zapłaty zasady realizacji Polecenie zapłaty jest usługą płatniczą polegającą na obciąŝaniu rachunku płatnika na skutek zleceń płatniczych inicjowanych przez odbiorcę, dokonywanych na podstawie udzielonej przez tego Płatnika zgody na obciąŝanie rachunku, w ramach których z rachunku wykonywane są transakcje płatnicze w kwotach i terminach określonych przez odbiorcę w poszczególnych zleceniach płatniczych. 2. Rozliczenia w formie polecenia zapłaty realizowane są w złotych polskich za pośrednictwem Banku Odbiorcy i Banku Płatnika. Warunkiem udostępniania usługi polecenia zapłaty jest: a) złoŝenie przez Płatnika zgody na obciąŝenie jego rachunku kwotami określonymi przez odbiorcę, która zawiera co najmniej następujące dane: - Imię i nazwisko Płatnika, - Numer rachunku Płatnika w formacie NRB, - Identyfikator Odbiorcy, - Identyfikator płatności uzgodniony z odbiorcą, b) zgodność podpisu złoŝonego na formularzu zgody na obciąŝenie rachunku Płatnika ze wzorem złoŝonym w Banku. 3. Płatnik zobowiązany jest do zapewnienia środków wystarczających do zaspokojenia naleŝności Odbiorcy w określonych przez niego terminach płatności najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym termin płatności. 4. Płatnikowi przysługuje prawo do cofnięcia w kaŝdym czasie zgody na obciąŝanie rachunku w trybie przewidzianym dla udzielenia tej zgody. 5. Płatnik, który cofnął zgodę na obciąŝanie rachunku zobowiązany jest poinformować o tym Odbiorcę poprzez dostarczenie mu odwołania. 6. Przyjęcie cofnięcia zgody przez Bank skutkuje zaprzestaniem realizacji polecenia zapłaty, a przez Odbiorcę powinno skutkować zaprzestaniem wysyłania zleceń obciąŝenia rachunku bankowego Płatnika. 7. Posiadaczowi rachunku/płatnikowi przysługuje prawo do zwrotu kwoty zrealizowanej transakcji płatniczej w ramach polecenia zapłaty, bez obowiązku wskazania przyczyny, w terminie 8 tygodni od dnia obciąŝenia rachunku. Bank uznaje rachunek płatnika zwracaną kwotą, powiększoną o ewentualne naleŝne odsetki z tytułu oprocentowania rachunku, niezwłocznie, nie później jednak niŝ w następnym dniu roboczym Banku albo podaje uzasadnienie odmowy dokonania zwrotu. Dyspozycję zwrotu Posiadacz rachunku moŝe złoŝyć wyłącznie w jednostce Banku. 8. Bank (Płatnika) moŝe odmówić realizacji polecenia zapłaty w następujących przypadkach: 1) płatnik nie udzielił Bankowi zgody na realizację poleceń zapłaty w cięŝar jego rachunku bankowego lub teŝ cofnął wcześniej udzieloną zgodę, 2) środki na rachunku bankowym płatnika są niewystarczające na pokrycie pełnej kwoty otrzymanego polecenia zapłaty, 3) środki na rachunku płatnika zostały zajęte przez organy do tego upowaŝnione, 4) rachunek bankowy dłuŝnika został zamknięty, 5) płatnik złoŝył dyspozycję odwołania niezrealizowanego polecenia zapłaty. Strona 16 z 27

17 8. Przelewy zagraniczne (polecenia wypłaty) 8.1. Zasady realizacji Bank przyjmuje do realizacji następujące rodzaje przelewów: 1) przelewy zagraniczne wychodzące (w tym: EUROPrzelew SEPA CT, przelewy UUP), 2) przelewy zagraniczne przychodzące (w tym: SEPA Credit Transfer, przelewy UUP). 2. Bank informuje, Ŝe w związku z dokonywaniem międzynarodowych transferów pienięŝnych za pośrednictwem Stowarzyszenia Na Rzecz Międzynarodowej Telekomunikacji Finansowej SWIFT, dostęp do danych osobowych Posiadacza moŝe mieć administracja rządowa Stanów Zjednoczonych. Władze amerykańskie zobowiązały się do wykorzystywania danych osobowych pozyskiwanych ze SWIFT, wyłącznie w celu walki z terroryzmem, z poszanowaniem gwarancji przewidzianych przez europejski system ochrony danych osobowych wyraŝony w Dyrektywie 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 24 października 1995r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych. 3. Bank realizuje przelewy zagraniczne wychodzące wyłącznie na podstawie: 1) zlecenia płatniczego Posiadaczy rachunków prowadzonych w Banku, 2) zlecenia płatniczego składanego w formie elektronicznej za pośrednictwem oferowanej przez Bank bankowości elektronicznej KB24 (jako przelewy standardowe lub EUROPrzelew SEPA) lub w formie papierowej, na formularzach dostępnych w jednostkach Banku. 4. Bank realizuje przelewy zagraniczne przychodzące na podstawie zlecenia płatniczego otrzymanego od dostawcy Płatnika na rachunek płatniczy Odbiorcy w Banku. 5. Bank wykonuje zlecenia płatnicze zawierające wszystkie informacje potrzebne do ich prawidłowego wykonania i dokonania stosownych księgowań. 6. Bank realizuje przelewy zagraniczne w walutach obcych dostępnych w Tabeli Kursów Banku, przy czym przesyłane za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24 mogą być wystawiane wyłącznie w walutach dostępnych w serwisach Tryby przetwarzania Bank realizuje przelewy zagraniczne (polecenia wypłaty) ze względu na sposób przetwarzania: 1) tryb automatyczny: a) STP - jeŝeli zostaną spełnione warunki określone dla tego trybu, b) STP-plus, jeŝeli zostaną spełnione warunki określone dla tego trybu, 2) tryb ręczny NON-STP. 2. Zakwalifikowanie danego przelewu do automatycznego trybu przetwarzania wiąŝe się ze spełnieniem przez przelew zagraniczny wychodzący/ przychodzący ściśle określonych warunków: 1) warunki dla przelewów zagranicznych wychodzących: Tryb STP Tryb STP- plus SEPA Credit Transfer klauzula kosztowa SHA (przy czym dla SEPA CT dowolna klauzula kosztowa (BEN/SHA/OUR) wprowadzono zakaz potrącania kosztów banków pośredniczących) waluta EUR kaŝda waluta obca, w której Bank dokonuje płatności bank odbiorcy będący uczestnikiem SEPA kraje UE oraz Norwegia, Liechtenstein, Islandia, Szwajcaria oraz wskazane terytoria zaleŝne państw UE wszystkie kraje (o ile przepisy prawne nie zabraniają wysyłania do tego kraju płatności w danej walucie lub z danego tytułu) wskazanie BIC dostawcy usług płatniczych Odbiorcy wskazanie BIC dostawcy usług płatniczych Odbiorcy w przeznaczonym do tego polu w przeznaczonym do tego polu wskazanie rachunku Odbiorcy w formacie IBAN wskazanie rachunku Odbiorcy w formacie IBAN (dla w przeznaczonym do tego polu krajów gdzie ma to zastosowanie) w przeznaczonym do tego polu puste pole: Informacje dodatkowe / Adnotacje / Instrukcja puste pole: Informacje dodatkowe / Adnotacje / Instrukcja dla Banku brak jakichkolwiek informacji w tym polu dla Banku brak jakichkolwiek informacji w tym polu 2) warunki dla przelewów zagranicznych przychodzących: Tryb STP Tryb STP- plus SEPA Credit Transfer klauzula kosztowa SHA dowolna klauzula kosztowa (BEN/SHA/OUR) (przy czym dla SEPA CT wprowadzono zakaz potrącania kosztów banków pośredniczących) Strona 17 z 27

18 waluta EUR kraje UE oraz Norwegia, Liechtenstein, Islandia, Szwajcaria oraz wskazane terytoria zaleŝne państw UE BIC Banku KRDBPLPW lub WBKPPLPP w przeznaczonym do tego polu wskazanie rachunku Odbiorcy w formacie IBAN w przeznaczonym do tego polu puste pole: Informacje dodatkowe brak jakichkolwiek informacji w tym polu kaŝda waluta obca, w której Bank realizuje płatności wszystkie kraje (o ile przepisy prawne nie zabraniają otrzymywania z tego kraju płatności w danej walucie lub z danego tytułu) BIC Banku KRDBPLPW lub WBKPPLPP w przeznaczonym do tego polu wskazanie rachunku Odbiorcy w formacie IBAN w przeznaczonym do tego polu puste pole: Informacje dodatkowe brak jakichkolwiek informacji w tym polu 8.3. Prowizje i opłaty Prowizje i opłaty naleŝne z tytułu realizacji przelewu zagranicznego, określone są w Taryfie i mogą być pobierane w formie: obciąŝenia rachunku wskazanego przez Płatnika lub rachunku uznawanego w przypadku przelewów przychodzących i braku na rachunku Odbiorcy środków naleŝnych Bankowi na prowizję. Klient wyraŝa zgodę, na pobranie prowizji z rachunku uznawanego po rozliczeniu przelewu przychodzącego, jeśli na rachunku nie ma środków na pobranie prowizji w chwili rozliczenia przelewu. 2. Za realizację przelewu Bank, dostawca Odbiorcy oraz inne banki pośredniczące pobierają własne opłaty według własnych taryf prowizji i opłat, zgodnie z opcją kosztową określoną przez Zleceniodawcę (SHA/BEN/OUR). W przypadku EUROPrzelewów (SCT) oraz przelewy UUP banki pośredniczące nie mogą pomniejszać kwoty transakcji płatniczej o opłaty związane z wykonaniem tej transakcji Kursy Kursy standardowe zawarte w Tabeli kursów BZWBK (tabelowe). 1) Wszelkie transakcje (w tym prowizje i opłaty), których realizacja wymaga przewalutowania, wykonywane są z zastosowaniem kursów kupna i/lub sprzedaŝy walut obcych (dla transakcji bezgotówkowych - kurs dla dewiz) z Tabeli Kursów BZWBK obowiązującej w Banku w momencie przyjęcia przelewu do realizacji przez Bank (w ramach obowiązujących godzin granicznych). 2) Stosowane przez Bank kursy walut zawarte w Tabeli kursów BZ WBK są kursami referencyjnymi. 3) Bank ma prawo do zmiany referencyjnego kursu walut w kaŝdym czasie ze skutkiem natychmiastowym bez uprzedniego zawiadomienia Posiadacza. 4) Tabela kursów BZWBK udostępniana jest w jednostce Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r Kursy negocjowane. Istnieje moŝliwość zastosowania do rozliczeń przelewów zagranicznych kursów negocjowanych. Przelewy realizowane z zastosowaniem kursu negocjowanego nie są rozliczane w trybie STP ani STP-plus. Przelewy wychodzące z kursem negocjowanym powinny być składane w danym dniu roboczym do obowiązującej w Banku godziny granicznej. W przypadku przelewów zagranicznych wychodzących z kursem negocjowanym kurs ten powinien być wynegocjowany przed złoŝeniem zlecenia przelewu. Klient jest zobowiązany kaŝdorazowo przy składaniu zlecenia z kursem negocjowanym informować Bank o wysokości wynegocjowanego kursu w przypadku bankowości elektronicznej wartość kursu naleŝy wpisać w systemie bankowości elektronicznej KB24 - w odpowiednim polu zawierającym dodatkowe informacje. W przeciwnym wypadku (tzn. jeśli kurs został wynegocjowany po złoŝeniu zlecenia przelewu lub informacja o wysokości wynegocjowanego kursu nie została wpisana w przeznaczonym do tego miejscu) przelew zostanie wykonany po kursie tabelowym Przelewy zagraniczne (polecenia wypłaty) wychodzące warunki wykonania 21 Warunkiem wykonania przez Bank przelewu zagranicznego jest spełnienie przez Płatnika łącznie następujących warunków: 1. ZłoŜenie prawidłowo wypełnionego zlecenia płatniczego: 1) dla zleceń realizowanych za pośrednictwem bankowości elektronicznej KB24 poprawne wypełnienie wszystkich wymaganych w serwisie pól dla przelewu standardowego lub EUROPrzelewu SEPA, 2) dla zleceń płatniczych realizowanych w formie papierowej czytelne wypełnienie na odpowiednim formularzu danych: dokładna nazwa i adres Odbiorcy, pełny numer rachunku bankowego Odbiorcy w standardzie IBAN (tam gdzie jest to wymagane), kod BIC (adres SWIFT) banku prowadzącego rachunek płatniczy Odbiorcy lub pełna jego nazwę i adres oraz w przypadku negocjacji kursu informacja o wysokości wynegocjowanego kursu, 3) w przypadku płatności do wybranych krajów na przykład do USA, Rosji i w wybranych walutach, na przykład USD, RUB niezbędne jest podanie dodatkowych informacji, które dostępne są w jednostkach Banku oraz w Dodatkowych warunkach wykonania płatności w wybranych walutach dostępnych stronie internetowej Banku a od dnia r. Strona 18 z 27

19 2. Zapewnienie środków pienięŝnych wystarczających na pokrycie kwoty przelewu wraz z naleŝnymi opłatami i prowizjami w chwili złoŝenia przelewu do realizacji. 3. ZłoŜenie zlecenia płatniczego do godziny granicznej wskazanej przez Bank właściwej dla danego trybu realizacji; godziny te podawane są do wiadomości Klientów Banku w jednostkach Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r Pozytywnej identyfikacji Płatnika przez Bank. 5. Dokonania autoryzacji złoŝonego zlecenia płatniczego Bank uznaje za moment otrzymania zlecenia płatniczego dla przelewów zagranicznych wychodzących (polecenie wypłaty) moment gdy: 1) systemy informatyczne Banku odbiorą zlecenie złoŝone przez Płatnika - w przypadku przelewów składanych poprzez bankowość elektroniczną KB24, 2) zlecenie płatnicze zostanie wprowadzone do systemu przez pracownika Banku - w przypadku przelewów składanych w formie papierowej. 2. Bank uznaje, Ŝe Płatnik udziela zgody na wykonanie przelewu zagranicznego wychodzącego i w tym przewalutowanie (jeśli ma ono miejsce) w momencie: 1) dokonania autoryzacji w bankowości elektronicznej KB24 na zasadach określonych w regulaminie bankowości elektronicznej Banku, 2) złoŝenia podpisu na formularzu papierowym (autoryzowaniu zlecenia na formularzu). W przypadku braku takiej zgody transakcję płatniczą uwaŝa się za nieautoryzowaną. 3. Płatnik ma moŝliwość wycofania zgody na wykonanie przelewu jedynie do momentu otrzymania zlecenia przez Bank. 4. Bank daje Płatnikowi moŝliwość złoŝenia odwołania zlecenia (anulowania) po momencie jego otrzymania przez Bank. W takich przypadkach Bank podejmie działania zmierzające do anulowania zlecenia płatniczego u dostawcy odbiorcy, z zastrzeŝeniem, Ŝe decyzja o zwrocie kwoty transakcji płatniczej naleŝy do dostawcy odbiorcy, który polecenie wypłaty otrzymał lub - gdy środki pienięŝne objęte zleceniem płatniczym otrzymał odbiorca do odbiorcy. Bank za te czynności pobierze opłaty zgodnie z Taryfą. 5. Bank dołoŝy wszelkich starań, aby przelew został przesłany do Odbiorcy w sposób najkorzystniejszy dla Płatnika. 6. Bank wykonuje zlecenie płatnicze zgodnie z danymi podanymi przez Płatnika w zleceniu płatniczym i nie uznaje za nienaleŝyte wykonanie transakcji płatniczej w przypadku, gdy rachunek Odbiorcy nie został uznany w wymaganym czasie z powodu podania błędnych lub niepełnych danych przez Płatnika. W przypadku, jeśli przelew nie dotarł do Odbiorcy na skutek podania przez Płatnika nieprawidłowego IBAN-u Odbiorcy, Bank na wniosek Płatnika wykonuje czynności zmierzające do odzyskania środków. Za czynności związane z odzyskaniem środków Bank pobiera opłaty, zgodnie z Taryfą. 7. Bank ustala drogę realizacji polecenia wypłaty w zaleŝności od waluty zlecenia płatniczego Bank przy kwalifikacji poszczególnych zleceń do realizacji stosuje godziny graniczne, które traktowane są jako nieprzekraczalny termin złoŝenia zlecenia. Wszelkie zlecenia płatnicze otrzymane po godzinie granicznej, Bank traktuje jako otrzymane następnego dnia roboczego. 2. Dla przelewów zagranicznych wychodzących obowiązują godziny graniczne wskazane przez Bank dla danego trybu realizacji. Godziny te podawane są do wiadomości Klientów Banku w jednostkach Banku oraz na stronie internetowej Banku a od dnia r Przelewy zagraniczne wychodzące, w tym EUROPrzelewy oraz przelewy UUP, otrzymane do godziny granicznej, zostaną przyjęte do realizacji w danym dniu roboczym w Banku Zachodnim WBK S.A. W tym dniu zostaną zarejestrowane w systemie informatycznym Banku. 2. Przelewy otrzymane przez Bank po godzinie granicznej zostaną potraktowane jako otrzymane w następnym dniu roboczym. 3. Bank realizuje przelewy zagraniczne wychodzące w następujących trybach realizacji: 1) tryb zwykły (standardowy) jeŝeli Płatnik złoŝy zlecenie do godziny granicznej: a) rachunek dostawcy odbiorcy uznany zostanie za dwa dni robocze od momentu otrzymania zlecenia (D+2) dla przelewów nie będących EUROPrzelewem (SCT) oraz przelewem UUP, lub b) rachunek dostawcy odbiorcy uznany zostanie następnego dnia roboczego od momentu otrzymania zlecenia (D+1) dla EUROPrzelewów (SCT) i przelewów UUP oraz przelewów zagranicznych w PLN, 2) tryb ekspresowy - realizowany na Ŝyczenie Płatnika (dot. wybranych walut): a) rachunek dostawcy odbiorcy uznany zostanie w dniu otrzymania zlecenia (D), jeŝeli zostanie złoŝony do godziny granicznej określonej dla tego trybu, Strona 19 z 27

20 lub b) rachunek dostawcy odbiorcy uznany zostanie następnego dnia roboczego od momentu otrzymania zlecenia (D+1) dla pozostałych przelewów (oprócz PLN, EUROPrzelewów i przelewów UUP realizowanych w trybie zwykłym), jeŝeli zostaną złoŝone do godziny granicznej określonej dla tego trybu. 4. Realizując przyjęte zlecenie płatnicze płatnika przy ustalaniu daty uznania rachunku dostawcy odbiorcy Bank bierze pod uwagę dni wolne od pracy dostawców lub innych instytucji uczestniczących w rozliczeniu polecenia wypłaty. 5. W odniesieniu do płatności UUP Bank jest zobowiązany doprowadzić do uznania rachunku dostawcy, który prowadzi rachunek odbiorcy nie później niŝ do końca dnia roboczego Banku następującego po dniu otrzymania zlecenia płatniczego. Termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim jest wydłuŝony o jeden dzień w przypadku, gdy Bank otrzymał polecenie wypłaty wychodzące w postaci papierowej. 6. W odniesieniu do poleceń wypłaty innych niŝ wymienione w ust. 5 Bank uznaje rachunek dostawcy, który prowadzi rachunek odbiorcy nie później niŝ do końca czwartego dnia roboczego Banku następującego po dniu otrzymania zlecenia płatniczego Bank ma prawo odmówić wykonania zlecenia płatniczego, jeŝeli: 1) nie moŝna jednoznacznie potwierdzić toŝsamości osoby składającej zlecenie płatnicze, 2) podano błędne, nieczytelne lub niepełne informacje wymagane przez Bank dla wykonania danego zlecenia płatniczego lub teŝ podane dane są niezgodne z danymi posiadanymi przez Bank, w tym ze złoŝonym wzorem podpisu, 3) występuje brak środków niezbędnych do wykonania zlecenia płatniczego lub na pokrycie naleŝnej Bankowi prowizji, 4) dostawca Odbiorcy znajduje się na terenie kraju objętego embargiem lub sankcjami nałoŝonymi przez organizacje międzynarodowe, 5) wykonanie zlecenia płatniczego będzie pozostawało w sprzeczności z przepisami prawa, porozumieniami międzynarodowymi lub umowami międzybankowymi, 6) nie jest w stanie ustalić drogi bankowej dla danego przelewu zagranicznego. 7) Bank zawiadomi Płatnika o odmowie wykonania zlecenia płatniczego, a takŝe, jeŝeli to moŝliwe, o przyczynach odmowy i procedurze sprostowania błędów, które spowodowały odmowę, chyba, Ŝe zawiadomienie takie jest niedopuszczalne na mocy odrębnych przepisów: a) dla zleceń składanych w ramach bankowości elektronicznej KB24 w formie informacji przekazanej do danego kanału bankowości elektronicznej, oraz telefonicznej informacji z Banku, b) dla zleceń składanych w formie papierowej w formie telefonicznej informacji z Banku. 2. W przypadku odmowy wykonania zlecenia Płatnik ma moŝliwość sprostowania zidentyfikowanych przez Bank błędów poprzez ponowne złoŝenie poprawnego zlecenia płatniczego Przelewy zagraniczne przychodzące warunki wykonania Bank uznaje za moment otrzymania zlecenia płatniczego dla przelewów zagranicznych przychodzących moment, gdy systemy informatyczne Banku odbiorą Komunikat. 2. Bank realizuje przelewy zagraniczne przychodzące, jeŝeli zlecenie - otrzymany Komunikat - będzie zawierał dokładną nazwę Odbiorcy, unikatowy identyfikator (pełny numer rachunku bankowego Odbiorcy w formacie IBAN tzn. PL+26 cyfr lub NRB tzn. 26 cyfr), adres SWIFT Banku KRDBPLPW lub WBKPPLPP, dokładne dane dotyczące Płatnika - realizacja obowiązków wynikających z Rozporządzenia EC 1781/2006 Informacje o Zleceniodawcach, które towarzyszą przekazom pienięŝnym (FATF). 3. Bank uznaje rachunek Odbiorcy zgodnie z otrzymanym zleceniem tzn. w przypadku, gdy waluta przelewu jest inna niŝ waluta rachunku wskazanego w otrzymanym zleceniu, Bank dokonuje przewalutowania zgodnie z obowiązującymi w Banku zasadami i uznaje rachunek Odbiorcy wskazany w Komunikacie. 4. Zlecenie płatnicze przelew UUP - uznaje się wykonane na rzecz właściwego Odbiorcy, jeŝeli zostało wykonane zgodnie z unikatowym identyfikatorem (pełny numer rachunku bankowego Odbiorcy w formacie IBAN tzn. PL+26 cyfr lub NRB tzn. 26 cyfr), bez względu na dostarczone przez uŝytkownika inne informacje dodatkowe. 5. Data księgowania w przypadku przelewu zagranicznego przychodzącego zaleŝy od daty uznania rachunku Banku przez bank zagraniczny (lub krajowy). Bank uzna rachunek Odbiorcy nie wcześniej niŝ w dacie uznania jego rachunku przez bank zagraniczny (lub krajowy); a w przypadku przelewu nie UUP, gdy ma miejsce przewalutowanie otrzymanej waluty na inną walutę dodatkowo nie wcześniej niŝ w następnym dniu roboczym po dacie realizacji przelewu. 6. Bank jest uprawniony do zwrotu środków do dostawcy Płatnika, jeŝeli dane zawarte w otrzymanym zleceniu uniemoŝliwiają jego wykonanie. 7. Odbiorca przelewu zagranicznego przychodzącego z tytułu świadczeń emerytalno-rentowych, zobowiązany jest poinformować Bank o tym fakcie przed otrzymaniem pierwszej płatności z tego tytułu i dopełnić wszelkich formalności dokumentacyjnych. Na Banku ciąŝy obowiązek naliczenia i odprowadzania podatków i składek na ubezpieczenia zdrowotne od tego typu przelewów zagranicznych, które Bank odprowadzi z kwoty otrzymanego przelewu. Strona 20 z 27