Profesjonalna i szybka likwidacja szkód Wsparcie sprzedażowe Zarządzanie produktem Dlaczego WAGAS? IT: nowoczesna infrastruktura Marketing Szkolenia

Transkrypt

1

2 Zakład ubezpieczeń Programy ubezpieczeniowe lokujemy w Zakładach Ubezpieczeń z najwyższym poziomem ratingu finansowego. Współpraca z najlepszymi to nie tylko doskonały argument promujący nasze produkty, ale przede wszystkim gwarancja pokrycia ryzyka przez wiarygodną i wypłacalną firmę. Czy wiesz, że Lloyds..? wystawił pierwszą polisę ubezpieczeniową na świecie i działa od 1688 roku; występował m.in. jako ubezpieczyciel statku TITANIC, czy World Trade Center; ubezpieczał takie ryzyka katastroficzne jak Huragany Carol, Edna oraz Hazel, tsunami w Japonii, potężne trzęsienie ziemi w Australii oraz wiele innych; ubezpiecza złożone i specjalistyczne ryzyka od platform wiertniczych, poprzez linie lotnicze i statki kosmiczne; tworzy niestandardowe i innowacyjne rozwiązania dla skomplikowanych ryzyk; ma unikalne podejście do ryzyka co wynika z bogatego doświadczenia oraz zgromadzonej z całego świata wiedzy. od 2003 r. działa jako niezależny administrator programów ubezpieczeniowych oraz Centrum Autoryzacji Szkód posiada certyfikat Society of Lloyd s i jest wpisany do rejestru coverholderów pod numerem YYU działa w Polsce, Rosji oraz krajach Europy Środkowo - Wschodniej.

3 Profesjonalna i szybka likwidacja szkód 1. Bezpośrednie wsparcie pracowników terenowych w całej Polsce 2. Pakiet szkoleń produktowych 3. Zrozumienie potrzeb Klientów 4. Minimum formalności Dlaczego WAGAS? Wsparcie sprzedażowe 1. Help desk dla sprzedawców 2. Organizacja konkursów sprzedażowych i programów motywacyjnych 3. Trenerzy i przedstawiciele terenowi w całej Polsce 4. Pakiet szkoleń wprowadzających, motywacyjnych i wspierających Zarządzanie produktem 1. Szeroki wachlarz produktów ubezpieczeniowych 2. Dostęp do największego rynku ubezpieczeniowego Lloyd s 3. Kalkulacja i rekomendowanie rezerw gwarancyjnych 4. Dopasowywanie produktu do potrzeb i oczekiwań Partnera oraz do wymagań rynku 5. Badanie satysfakcji Klienta IT: nowoczesna infrastruktura 1. Autorski software umożliwiający sprzedaż i rozliczanie ubezpieczeń 2. Oprogramowanie umożliwiające sprawną i profesjonalną likwidację szkód 3. System raportowania umożliwiający śledzenie wyników 4. Sprawne zarządzanie programem ubezpieczeniowym i likwidacją szkód 5. Bieżąca kontrola kosztów 6. Bezpieczeństwo w zakresie zapisu i archiwizacji danych Marketing 1. Wsparcie w zakresie promocji produktów ubezpieczeniowych i ich sprzedaży 2. Promocja podczas event ów branżowych 3. Wsparcie w zakresie przygotowania projektów materiałów reklamowych 4. Nadzór merytoryczny 5. Programy lojalnościowe Szkolenia 1. Szkolenia sprzedażowe 2. Szkolenia produktowe 3. Stały dostęp do materiałów szkoleniowych 4. Argumentacja sprzedażowa 5. FAQ: pytania i odpowiedzi 6. Dostarczenie niezbędnej wiedzy

4 Informacja dotycząca ubezpieczenia Statystyki wskazują, że w tym roku Polacy sprowadzą do kraju około aut, co będzie czwartym wynikiem w historii. Coraz większą popularnością cieszą się marki koreańskie - Hyundai i KIA. Jak można się spodziewać nie są to auta nowe, ani na gwarancji producenta. Wiele z nich to auta wychodzące z długoletnich umów leasingowych i tzw. old timerzy. Zakup używanego pojazdu niestety często jest równoznaczny z koniecznością dokonywania częstszych napraw, z czego doskonale zdają sobie sprawę złodzieje samochodowi skupiając swoją uwagę na kradzieży samochodów na części. Jeżeli porównamy Top 10 kradzionych modeli i Top 10 rejestrowanych modeli samochodów zobaczymy korelację, która potwierdza powyżej opisaną zależność. TOP 10 - kradzionych modeli w 2014 według statystyk policyjnych: 1. VW Golf 2. Audi A4 3. VW Passat 4. Audi A6 5. Audi A3 6. VW Touran 7. Ford Mondeo 8. Honda Civic 9. Toyota Corolla 10. Seat Leon Pozostałe miejsca należą do: Toyota Avensis, Skoda Octavia, Toyota Yaris, Ford Focus Top 10 najczęściej rejestrowanych modeli używanych samochodów osobowych sprowadzonych w 2015r według instytutu badań rynku motoryzacyjnego Samar: 1. Audi A4 2. VW Golf 3. VW Passat 4. Opel Astra 5. BMW 3 6. Renault Scenic 7. Ford Focus 8. Opel Zafira 9. Audi A3 10. Audi A6

5 Kradzież samochodów w Polsce spada. w 2014 skradziono 1341 aut mniej niż rok wcześniej. Jednak wciąż jest to znaczący proceder. W ubiegłym roku złodzieje w naszym kraju dokonali kradzieży samochodów. Statystycznie częściej kradzione są pojazdy starsze, powyżej piątego roku produkcji. Wybór nie jest przypadkowy, duża popularność niemieckich marek wytwarza popyt na części zamienne do tych samochodów, co jest bezpośrednią przyczyną zwiększenia wieku kradzionych pojazdów. Zdecydowanie przeważa kradzież z włamaniem dokonywana w nocy z niestrzeżonego parkingu osiedlowego, czy ulicy. W związku z tym, że w nocy nie mamy możliwości stałego nadzorowania swojego pojazdu warto go zabezpieczyć. Warto zauważyć, że cena produktu MINI CASCO GAP jest znacznie niższa niż średnia opłata za wynajem miejsca parkingowego na parkingu strzeżonym.

6 Parking niestrzeżony Parking osiedlowy Skąd giną pojazdy? Parking przy obiekcie handlowym Teren zabaw, podwórko- 315 Garaż Parking strzeżony - 90

7 Mini CASCO GAP Jeździsz 5 letnim lub starszym niemieckim samochodem? Uważaj jest to główny cel złodziei!!! Masz przed domem zaparkowanego Francuza, niestety już niedługo możesz znaleźć jego części na aukcjach internetowych.

8 Mini CASCO GAP przedmiot ubezpieczenia wypłata odszkodowania zakres ubezpieczenia postępowanie w razie szkody wyłączenia odpowiedzialności postanowienia ogólne

9 Mini CASCO GAP Przedmiot ubezpieczenia Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje pojazd, czyli samochód osobowy lub dostawczy o masie do 3,5 tony w wieku do 9 lat i o wartości od zł do zł Zakres ubezpieczenia Przedmiotem ubezpieczenia są szkody kradzieżowe zaistniałe w Polsce. Wyłączenia odpowiedzialności Istnieją sytuacje, kiedy zakład ubezpieczeń nie ponosi odpowiedzialności za szkodę: wina umyślna i rażące niedbalstwo ubezpieczonego dzierżawa pojazdu - szkody powstałe w pojeździe oddanym osobie trzeciej do odpłatnego korzystania nielegalne pochodzenie - szkody w pojeździe, gdy okaże się, że właściciel wszedł w jego posiadanie w wyniku przestępstwa Postanowienia ogólne minimalna szkoda - Brak udział własny - Brak franszyza - Brak amortyzacja - Brak

10 Mini CASCO GAP Unikalna propozycja tzn. co nas wyróżnia? Nietypowe użytkowanie pojazdu - inni ubezpieczyciele boją się Twojej pasji lub zawodu i proponują pakiety ubezpieczeniowe w podwyższonych cenach. My stworzyliśmy uniwersalne ubezpieczenie dla wszystkich. taxi / odpłatny przewóz osób - OK odpłatny przewóz towarów - OK Zawarcie umowy ubezpieczenia Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą od godziny 24:00 dnia, w którym doręczone zostały dokumenty ubezpieczenia i opłacono składkę. Umowa nie jest zawarta: jeżeli składka nie wpłynęła w terminie 14 dni od daty wskazanej w dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ochrony. jeżeli zakład ubezpieczeń lub jego przedstawiciel nie zaakceptował wyniku inspekcji pojazdu z uwagi na stan techniczny, uszkodzenia lub stwierdzenie niezgodności pomiędzy danymi podanymi podczas składania wniosku ubezpieczeniowego, a stanem faktycznym.

11 Mini CASCO GAP Ustalenie wartości pojazdu odbywa się w oparciu o: wycenę katalogu EuroTax wycenę rzeczoznawcy wycenę indywidualną Postępowanie w razie szkody Powiadom Policję - w przypadku podejrzenia przestępstwa pamiętaj, aby to zgłosić na Policję Powiadom WAGAS- niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od momentu powzięcia wiedzy o zdarzeniu skontaktuj się z Centrum Autoryzacji Szkód Ustalenie rozmiaru szkody - suma ubezpieczenia jest stała, a to oznacza, że w przypadku kradzieży pojazdu ubezpieczony otrzyma 5000 zł. Wypłata odszkodowania WAGAS wypłaca odszkodowanie najpóźniej w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. Jeśli w terminie 30 dni wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności nie jest możliwe, to WAGAS wypłaca kwotę bezsporną. Pozostała część zostanie wypłacona do 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe.

12 Prawdziwe historie przykłady. Czyli kiedy może Ci się przydać 5000 PLN? PRZYPADEK 1 Pan Andrzej kupił sobie samochód o wartości PLN na kredyt. Pewnego dnia jego samochód został skradziony. Pan Andrzej posiada ubezpieczenie MINI CASCO GAP, dzięki któremu może spłacić pozostałe zobowiązanie w wysokości 3590 PLN, co pozwoliło zredukować ilość stresu związanego z utratą pojazdu. Pozostałą kwotę Pan Andrzej wykorzystał na nową wpłatę własną. PRZYPADEK 2 Pan Piotr kupił nowy samochód o wartości PLN wraz z pełnym pakietem ubezpieczenia podstawowego (OC+AC). Niestety tak piękny samochód szybko stał się przedmiotem zainteresowania dla złodziei. W ramach wykupionego ubezpieczenia AC Pan Piotr odzyskał PLN, co wynikało ze spadku wartości zakupionego pojazdu w okresie od dnia zakupu do dnia kradzieży. Na szczęście w ramach ubezpieczenia MINI CASCO GAP Pan Piotr otrzymał PLN, co pozwoliło mu na zakup pojazdu o tej samej wartości. PRZYPADEK 3 Pani Katarzyna kupiła nowy samochód o wartości PLN wraz z pełnym ubezpieczeniem. Niestety zakup wyczerpał wszystkie oszczędności Pani Katarzyny i uniemożliwił dokupienie wymarzonego multimedialnego systemu GPS, który znacznie ułatwiłby każdy dzień, w którym Pani Katarzyna, ze względu na formę swojej pracy, odwiedza dziesiątki Klientów. Niestety zakupiony pojazd szybko został skradziony. Pani Katarzyna odzyskała z ubezpieczenia AC pełną wartość pojazdu, a zwyżka wypłacona z polisy MINI CASCO GAP (tj PLN) pozwoliła na wyposażenie nowo - zakupionego pojazdu w niezbędny do pracy system GPS.

13 Prawdziwe historie przykłady. Czyli kiedy może Ci się przydać 5000 PLN? PRZYPADEK 4 Ania i Tomek za 14 dni biorą ślub, na który mieli jechać swoim samochodem. Dziś rano samochód został skradziony, a Ania i Tomek ze względu na zaplanowaną uroczystość weselną nie mają już wolnych środków pieniężnych w swoim domowym budżecie. Dzięki ubezpieczeniu MINI CASCO GAP Ania i Tomek mogli wypożyczyć samochód, którym pojadą na ślub. PRZYPADEK 5 Pan Maciej zarządza flotą samochodową w firmie i wie jak ważna jest stabilność finansowa, dlatego wykupił ubezpieczenie MINI CASCO GAP. Pewnego dnia jeden z samochodów firmowych został skradziony. Dzięki ubezpieczeniu AC Pan Maciej zakupił nowy pojazd firmowy, a dzięki ubezpieczeniu MINI CACO GAP mógł dodatkowo zakupić komplet opon zimowych do nowego pojazdu oraz zapewnić samochód zastępczy do czasu zakupu nowego pojazdu pracownikowi, który utracił samochód. PRZYPADEK 6 Pani Ola jest fryzjerką, która świadczy usługi w domach swoich Klientek. Wraz z kradzieżą pojazdu Pani Ola straciła cały sprzęt niezbędny do wykonywania swojej pracy. Każdy dzień bez pracy wiąże się z ogromnymi stratami finansowymi oraz przyczynia się do pogorszenia wizerunku w oczach stałych Klientów. Dlatego 5000 PLN wypłacone w ramach ubezpieczenia MINI CASCO GAP pozwoli Pani Oli na uniknięcie rozczarowania Klientów oraz na nie powiększanie strat.

14 Korzyści z posiadania ubezpieczenia MINI CASCO GAP: Podstawowa ochrona finansowa, na którą stać każdego. Konkurencyjna cena produktu może być alternatywą dla wygórowanych cen za polisę AC lub innych dodatkowych kosztów związanych z zabezpieczeniem samochodu przed kradzieżą, np. kosztów parkingu zł tak wiele za tak niewiele. Suma ubezpieczenia pozwala na wpłatę własną, spłatę kosztów związanych z leasingowaniem / kredytowaniem pojazdu, wynajem pojazdu zastępczego, itp. Mniejszy stres. Neutralizacja niepotrzebnego stresu związanego z zaistniałym zdarzeniem szansa na podjęcie działań umożliwiających rozwiązanie sytuacji - pokrycie bieżących kosztów związanych z zaistniałym incydentem, np. koszty dojazdów do pracy. Prosty i szybki proces likwidacji szkód Wszelkie formalności zostały ograniczone do minimum. Brak udziałów własnych, franszyz oraz innych ukrytych kosztów. Wszyscy mają prawo czuć się bezpiecznie. Ubezpieczenie jest dedykowane wszystkim w takiej samej cenie brak zwyżek za pojazdy będące taksówkami lub służące do przewozu towarów. Uzupełnienie dla innych produktów ubezpieczeniowych Jeśli w związku ze spadkiem wartości pojazdu podstawowy zakład ubezpieczeń nie wypłaci odszkodowania równego wartości pojazdu z dnia zakupu odszkodowanie z MINI CASCO GAP pokryje lub zmniejszy powstałą różnicę. ze sprzedaży ubezpieczenia MINI CASCO GAP: Dodatkowe źródło dochodu ze sprzedaży produktu MINI CASCO GAP. Narzędzie marketingowe. Budowanie / umocnienie relacji z Klientem. Wzbogacenie oferty w stosunku do konkurencji. Kreowanie wizerunku innowacyjnej firmy sprzedaż produktu dotychczas niedostępnego na rynku. Narzędzie umożliwiające sprzedaż produktów łączonych oraz pakietowania usług.

15 Podsumowanie Niniejszy dokument zawiera tylko podstawowe informacje i nie należy go traktować jako substytut Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, nie jest też elementem Umowy Ubezpieczenia. Dokument prezentowany jest wyłącznie w celach informacyjnych i nie powinien być wyłączną podstawą do podejmowania decyzji o przystąpieniu do ubezpieczenia. Więcej informacji na temat produktu uzyskasz kontaktując się z WAGAS :: Centrum Autoryzacji Szkód lub na stronie Dane kontaktowe WAGAS S.A. ul. Świętojerska 5/7, Warszawa Tel: Fax: office@wagas.pl Zapraszamy do współpracy!!!

16