1 Zrealizowaliśmy 2 kampanie

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "1 Zrealizowaliśmy 2 kampanie"

Przybysław Rybak
8 lat temu
Przeglądów:

Udało się w 2014 roku! Szanowni Państwo! Kolejny rok zbliża się powoli do końca. Chcielibyśmy Państwu serdecznie podziękować za zaangażowanie we wspólne działania i pomyślną współpracę.

1 Udało się w 2014 roku! Szanowni Państwo! Kolejny rok zbliża się powoli do końca. Chcielibyśmy Państwu serdecznie podziękować za zaangażowanie we wspólne działania i pomyślną współpracę. Przypomnijmy, co udało nam się osiągnąć w mijającym roku: Obie kampanie wsparte były akcjami ogólnopolskimi Lider w odchudzaniu w Polsce oraz Uwaga Nadwaga III edycja. 1 Zrealizowaliśmy 2 kampanie telewizyjne. Spoty reklamujące Naturhouse ukazywały się wiosną oraz jesienią w takich stacjach jak TVN, TVP1, TVP2, TVN Style, AXN, Fox Life, Comedy Central, TLC, Discovery, Kuchnia+ i Domo+. Przy tej okazji współpracowaliśmy również z serwisami internetowymi (Wirtualna Polska, Onet, VOD, Plejada) oraz czasopismem GAGA. Obie akcje cieszyły się ogromnym zainteresowaniem potencjalnych klientów. W ramach kampanii nasze Centra dietetyczne odwiedziło ponad osób, z czego prawie zostało Państwa klientami. To naprawdę ogromne osiągnięcie wspaniały sukces nas wszystkich! i 1

1 Zrealizowaliśmy 2 kampanie telewizyjne.

2 2 Zbudowaliśmy społeczność Naturhouse na Facebooku. Codziennie dodawane ciekawe posty, linki odsyłające do interesujących informacji i przyciągające grafiki sprawiły, że nasz profil polubiło już ponad osób, gdzie na początku roku grono naszych fanów liczyło zaledwie Największą popularnością cieszą się posty motywujące do działania, prezentujące metamorfozy naszych klientów, ciekawostki dotyczące odżywiania i różnych produktów spożywczych oraz inspirujące przepisy. Oprócz publikowania atrakcyjnych treści i grafik zachęcających do zdrowego stylu życia, staramy się również dbać o rozrywkę naszych fanów, od czasu do czasu udostępniając treści z humorem lub aplikacje z grami. 3 Wydaliśmy kolejną książkę kucharską z serii Gotuj zdrowo i ze smakiem. Tym samym nasza kolekcja liczy już 3 części, które cieszą się niesłabnąca popularnością wśród naszych klientów. Nowością jest to, że w książce pojawiły się przepisy na dania wegetariańskie. 4 Poszerzyliśmy asortyment produktów Naturhouse m.in. o fiolki urodowe Revitalive, Reactive, Juventive B. Wprowadziliśmy również Levanat plus w formie saszetek, Konfitury słodzone stewią, płatki śniadaniowe DIETESSE-3 oraz suplement Magneva. Stworzyliśmy również propozycje kuracji innych niż odchudzające czy antycellulitowe, które są odpowiedzią na potrzeby klientów i przyczyniają się do wzrostu obrotu centrów. Propozycje kuracji dla klientów Naturhouse plik pdf >> 2

5 Poprawiliśmy standardy wizualne personelu. W tym roku wprowadziliśmy jednakowe estetyczne: identyfikatory dla pracowników, obuwie medyczne oraz centymetry, którymi mierzeni są klienci.

poziomie. W Państwa ręce przekazaliśmy również ankiety oraz urny, dzięki którym mogą Państwo badać stopień zadowolenia klientów oraz cały czas poprawiać jakość oferowanych usług.

3 5 Poprawiliśmy standardy wizualne personelu. W tym roku wprowadziliśmy jednakowe estetyczne: identyfikatory dla pracowników, obuwie medyczne oraz centymetry, którymi mierzeni są klienci. Estetyczny i zgodny ze standardami Naturhouse wygląd personelu pozwala zrobić dobre pierwsze wrażenie na klientach, dzięki czemu mają oni poczucie, że zostaną otoczeni fachową opieką na najwyższym poziomie. W Państwa ręce przekazaliśmy również ankiety oraz urny, dzięki którym mogą Państwo badać stopień zadowolenia klientów oraz cały czas poprawiać jakość oferowanych usług. 6 Zadbaliśmy o poprawę standardów obsługi klienta. Zorganizowaliśmy cykl szkoleń zarówno dla dietetyków, jak i asystentek, ponieważ dbanie o satysfakcję i zadowolenie każdej z osób korzystających z naszych usług nie tylko dostarcza bezpośrednich korzyści finansowych, ale również ma przełożenie na dobrą opinię o firmie, która skutkuje dalszymi poleceniami. Udostępniliśmy także poradnik, pomocny w budowaniu relacji z klientami, by pomóc dietetykom w ich codziennej pracy z klientem i wydłużyć średni czas trwania kuracji. 7 Wprowadziliśmy Naturhouse Book nowe narzędzie pracy z klientem, który jest osobistym niezbędnikiem klienta w trakcie kuracji i po jej zakończeniu. Z jednej strony dostarcza wielu cennych informacji, z drugiej daje możliwość zapisania, zanotowania elementów dotyczących diety i gromadzenia materiałów, które klient otrzymuje od dietetyka. Więcej informacji>> 3

4 8 Ulepszyliśmy Peso Perfecto, aby stało się jeszcze skuteczniejszym materiałem promocyjnym Naturhouse. W 2014 roku przygotowaniem magazynu zajęło się nowe wydawnictwo, co pomogło nam rozwinąć skrzydła. Uatrakcyjniliśmy szatę graficzną i unowocześniliśmy formułę niektórych działów. Cały czas pracujemy nad dalszymi zmianami i staramy się być lepsi, aby zadowalać naszych czytelników. 9 Nagrodziliśmy 2 zwycięzców w konkursie Chudnę - polecam - wygrywam. W efekcie 2 klientki Naturhouse - Pani Małgorzata Szegda z Warszawy oraz Żaneta Jaszczyk ze Stargardu Szczecińskiego wyłonione w ramach losowania mogły spędzić wakacje w luksusowym hotelu Healthouse Las Dunas***** na Słonecznym Wybrzeżu Hiszpanii wraz z wyżywieniem i nieograniczonym dostępem do SPA. Wartość nagrody to 6900 zł! Trzymamy kciuki za kolejnych zwycięzców, których wylosujemy spośród nadesłanych do Centrali Naturhouse kuponów. Konkurs trwa do odwołania! Szczegóły>> 4

Cały czas pracujemy nad dalszymi zmianami i staramy się być lepsi, aby zadowalać naszych czytelników. 9 Nagrodziliśmy 2 zwycięzców w konkursie Chudnę - polecam - wygrywam.

Naturhouse w Polsce liczy obecnie 240 punktów.

5 10 Budujemy pozycję lidera rozwijając sieć o nowe placówki. W 2014 roku uruchomione zostały 63 Centra Dietetyczne, w tym 17 w standardzie NHmini. Naturhouse w Polsce liczy obecnie 240 punktów. Obroty sieci wzrosły o 48% względem analogicznego okresu w roku poprzednim, co jest zarówno sukcesem naszym, jak i każdego z Państwa. Gratulujemy! Zachęcamy do dalszej pracy, aby kolejny rok również okazał się pasmem sukcesów. 5

W przyszłym roku uruchomimy cykl szkoleń dla dietetyków i asystentek, ponieważ nadal chcemy podnosić jakość i skuteczność obsługi klienta, aby praca personelu Naturhouse przynosiła więcej wymiernych

6 A co czeka nas w nowym roku? Szykujemy kolejną kampanię telewizyjną na wiosnę. Tym razem wykorzystamy spot reklamowy nakręcony w Polsce. Przedstawimy w nim metamorfozy klientów Naturhouse, które są autentycznym dowodem skuteczności naszej metody odchudzania. W przyszłym roku uruchomimy cykl szkoleń dla dietetyków i asystentek, ponieważ nadal chcemy podnosić jakość i skuteczność obsługi klienta, aby praca personelu Naturhouse przynosiła więcej wymiernych korzyści i satysfakcji dla nich samych. Jesienią zorganizujemy kolejną już IV edycję akcji Uwaga Nadwaga!, ale z większym rozmachem, aby usłyszeli o niej wszyscy Internauci, przez co zwiększymy zasięg naszej grupy docelowej. Planujemy dalszy rozwój sieci o nowe placówki, z naciskiem na otwarcia NHmini oraz szereg działań, które wzmocnią pozycję lidera marki Naturhouse w branży odchudzaniu w Polsce. 6

7 W tym wyjątkowym czasie życzymy spokojnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia. Niech Nowy Rok pomoże Państwu zrealizować wszystkie plany i spełnić najskrytsze marzenia tak, abyście w każdej chwili mogli odnajdywać szczęście. 7

Podobne dokumenty

Co słychać w magazynie?

1 NEWSLETTER Grudzień 2015 Co słychać w magazynie? PRACA MAGAZYNU W dn. 24 31 grudnia magazyn Naturhouse będzie zamknięty z powodu inwentaryzacji. Zamówienia, za które potwierdzenie wpłaty otrzymamy po