Czy ktoś tego używa? HP HAVEn w zaawansowanych zastosowaniach analitycznych

Transkrypt

1 Czy ktoś tego używa? HP HAVEn w zaawansowanych zastosowaniach analitycznych Jarosław Romaniuk, Łukasz Ciszak 14 kwiecień 2015

2 Firmy odnoszące sukcesy to nie te, które mają najwięcej danych, ale takie, które najlepiej je wykorzystują Wiedza 72% Wyzwania: Czas Zrozumienie platformy 73% 75% Znalezienie właściwych narzędzi 76% Znalezienie ludzi 80% 68% 70% 72% 74% 76% 78% 80% 82% 55% Projektów Big Data nie zostaje ukończona 58% Źle zdefiniowany zakres 41% Przeszkody techniczne 39% Silosy organizacyjne & brak współpracy Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

3 Analiza danych umożliwia innowacje... Innovations Expectations Innowacje motorem rozwoju... 3

4 Środowisko innowacji... Narzędzia Platforma analityczna Oparcie na standardach IT 100% możliwych danych Metody Szybkie efekty biznesowe Określony czas realizacji Budowanie Use Case ów Zaangażowanie Partnerów Technologicznych i Uniwersytetów Fundamenty Kultura innowacji Przygotowane technologicznie środowisko Budowa własnych kompetencji Kreatywni i zangażowani ludzie 4

5 Volkswagen Group Data Lab Szybkie wdrożenia innowacyjnych rozwiązań w zakresie Big Data & Analytics Connected Customer/Connected Car Internet of Things Analiza i przewidywanie potrzeb Klientów Programy lojalnościowe Analiza i wizualizacja Big Data danych posprzedażowych Bezpieczeństwo informacji Volkswagen Group 5

6 HP HAVEn Big Data platform HP applications Customer applications Developer applications 100% zakresu danych Połączenie z różnymi żródłami dostępnych danych Analiza zgromadzonych danych HAVEn Defined programming interfaces Analytics, context and categorization Scalable data stores Data connectors Premise Cloud Hadoop Social media Video Audio Texts Mobile Transactional Documents data IT/OT Search Images Records Compliance engine archives Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

7 System wczesnego ostrzegania Wiodący producent samochodów

8 System wczesnego ostrzegania Czy ta liczba napraw akumulatorów jest normalna? Departament oryginalnych części zamiennych analizuje przypadki napraw gwarancyjnych w celu wykrywania wad produkcyjnych i optymalizacji samego procesu naprawy Cel biznesowy: redukcja liczby napraw gwarancyjnych Cel projektu: automatyczny system wczesnego ostrzegania 8

9 System wczesnego ostrzegania Rozwiązanie HP Dane wejściowe: Dane o naprawach gwarancyjnych Dane sprzedażowe (hurtowe i detaliczne) Dane reklamacyjne Dane pogodowe Rezultat: Kokpit pokazujące potencjalnie problematyczne części Analiza potencjalnych anomalii Drill down do poziomu pojedynczej naprawy 9

10 System wczesnego ostrzegania Rozwiązanie HP Internal Warranty HP HAVEn Repairs Claims Regional Orders Central Orders Individual Sales Visualization Production Dictionaries External Weather 10

11 System wczesnego ostrzegania Co jest możliwe dzięki HP? Widok z lotu ptaka na wszystkie wspierane części Wczesne wykrywanie potencjalnych problemów Dogłębna analiza przyczyn odkrytych anomalii Wizualizacja warszatów partnerskich na mapie Prognozowanie zapotrzebowania na części zamienne 11

12 Monitoring Mediów Społecznościowych Wiodący producent artykułów sportowych

13 Monitoring Mediów Społecznościowych We do not know what we want, but we rely on HP to guide us Cele Uniezależnienie się od agencji mediowych Samodzielna analiza mediów społecznościowych Działanie w czasie rzeczywistym Unikalne połączenie z własnymi danymi Pytania biznesowe Co tak naprawdę się o nas mówi Jak plasujemy się na tle konkurencji? 13

14 Monitoring mediów społecznościowych Rozwiązanie HP Dane wejściowe: Strumień danych społecznościowych: Facebook, Twitter, blogi (Wordpress), fora także dla konkurencji Rezultat: Konsulting Zagregowane dane społecznościowe Sentyment marki Znaczący użytkownicy Gorące tematy i trendy 14

15 Monitoring Mediów Społecznościowych Rozwiązanie HP External HP HAVEn SAP HANA 15

16 Monitoring mediów społecznościowych Co jest możliwe dzięki HP? Samodzielna analiza danych społecznościowych Nowe pomysły: Monetyzacja clikstreamu Wpływanie na znaczących użytkowników ( Ambasadorzy marki ) Natychmiastowa reakcja na zmiany sentymentu Rozwiązane w ramach projektu problemy biznesowe Jak sprzedawać nowy model buta do biegania? Jak odpowiadać na zarzuty konkurencji 16

17 Miejsce pracy jutra Wiodący producent samochodów

18 Miejsce pracy jutra Jak identyfikować ekspertów? Projekt w ramach programu zainicjowanego przez klienta w celu wykorzystania pełnego potencjału pracowników. Główne pytanie biznesowe: Jak zidentyfikować ekspertów? Czym NAPRAWDĘ zajmują się pracownicy? Jak tworzyć wirtualne zespoły? 18

19 Miejsce pracy jutra Rozwiązanie HP Dane wejściowe: Zawartość skrzynek mailowych Załączniki Dokumenty (patenty, artykuły, prezentacje) Rezultat: Gorące tematy każdego pracownika (filtrowane przez pracownika) Gorące tematy departamentów Podobieństwo pracowników 19

20 Miejsce pracy jutra Rozwiązanie HP HP HAVEn Internal External Systems Visualization External 20

21 Miejsce pracy jutra Co jest możliwe dzięki HP? Wyszukiwanie ekspertów w danej dziedzinie Znalezienie pracowników podobnych do nas Jak najłatwiej skontaktować się z innym pracownikiem? Jak ludzie realnie ze sobą współpracują w danym zagadnieniu? Jak budować wirtualne zespoły ekspertów? 21

22 Dziękujemy za uwagę