KIJ W MROWISKO. Zaangażowanie mrówek w procesie zmian

Transkrypt

1 KIJ W MROWISKO Zaangażowanie mrówek w procesie zmian

2 Pan mówi o przyrodzie Czym jest mrowisko? Zwarta grupa / organizacja Królowa, robotnicy, żołnierze / stanowiska Ustalone zasady / procedury Las, przyroda / Kooperanci i klienci Milion mrówek do wykarmienia /Określone budżety Słowem firma

3 Mrówka Zarząd Po co nam kij w mrowisku? c b a

4 Kilka słów o kiju KIJ = ZMIANA Organizacyjne Zarządzanie Przez Cele Just in Time TQM Informatyczne ERP CRM HCM

5 Kilka słów o kiju Organizacja. Informatyka Zmiany organizacyjne MOGĄ nastąpić bez informatycznych Zmiany informatyczne NIE MOGĄ nastąpić bez organizacyjnych ALE!! Zmiany informatyczne mogą WYMUSIĆ zmiany organizacyjne

6 Kij już w mrowisku Co robią mrówki po wsadzeniu kija? Wszystkie ruszają do roboty Bronią interesu mrowiska nawet kosztem życia Zabezpieczają zasoby Budują mrowisko wokół kija Czego mrówki nie robią po wsadzeniu kija???? Nie pozostają bierne

7 O naturze mrówek Czynniki społeczno organizacyjne

8 O naturze ludzi

9 Każdy pracuje inaczej

10 Kij już w mrowisku mrówka = Mrówka Co robią mrówki po wsadzeniu kija? Wszystkie ruszają do roboty Bronią interesu mrowiska choćby kosztem życia Zabezpieczają zasoby?? Budują mrowisko wokół kija Czego mrówki nie robią po wsadzeniu kija? Nie pozostają bierne

11 Punkt widzenia =???

12 Pracownik nie mrówka Pracownik: Nigdy nie lubi zmian Każda duża zmiana zabija lepsze, małe rozwiązania Nie widzi całości Interesuje go cel indywidualny Ocenia przez pryzmat swoich celów

13 Szeroka perspektywa Zarząd: Widzi szerzej Operuje na dużych liczbach Interesuje go cel biznesowy Nie zawsze wie co rozdeptuje c a b

14 Zagrożenia procesu zmian Pracownik: Nigdy nie lubi zmian Każda duża zmiana zabija lepsze, małe rozwiązania Nie ogarnia całości Interesuje go cel indywidualny Ocenia przez pryzmat swoich celów Zarząd: Widzi szerzej Operuje na dużych liczbach Interesuje cel biznesowy Nie zawsze wie co rozdeptuje c a b

15 Sukces? Człowiek to nie mrówka Informacja Motywacja

16 Studium przypadku Firma Spółdzielnia Pracy 200 zatrudnionych Cel zmiany Podniesienie motywacji Narzędzia organizacyjne Zarządzanie Przez Cele (MBO) Narzędzia Informatyczne (wspierające) Wdrożenie systemu mhr (system typu HCM do miękkiego zarządzania personelem)

17 Założenia Współwłasność celu ludzie popierają i bronią tego, co sami współtworzą Jasne zasady wiem, co mam robić potrafię zrobić to dobrze moja praca i zachowania są sprawiedliwie ocenione widzę przyszłość w tej firmie, mogę planować swój rozwój

18 Współwłasność celu Organizacja

19 Jasne zasady Opis stanowiska pod kątem: zadań kwalifikacji szkoleń/uprawnień kompetencji oczekiwanej efektywności

20 Ocena - szansa czy przykry obowiązek? Szansa czy przykry obowiązek? Oceniani jesteśmy niezależnie, czy istnieje sformalizowany proces Na ocenę formalną mamy wpływ Zróbmy oceny to ich pogoni do pracy Absolutne zaprzeczenie idei ocen okresowych. Absolutne zaprzeczenie zdrowego rozsądku

21 Narzędzie Opracowany system ocen okresowych realizowany jest w systemie mhr Pozostałe procesy: opis stanowiska / zakres obowiązków ocena według wszystkich kryteriów analityka wyników / rekrutacja wew. / selekcja zarządzanie talentami a potrzeby firmy

22 Jak firma ma osiągnąć cele biznesowe?

23 Działam bo chcę!! Odpowiedzialność i uprawnienia pracownika są dostosowane do stanowiska Pracownik chętnie podejmuje zadania bo rozumie potrzeby organizacji i jest zmotywowany Pracownik zaangażowany w proces zmiany realizuje cele indywidualne i biznesowe wyznaczone dla swojego stanowiska

24 Richard Branson, brytyjski miliarder, właściciel przeszło 200 firm i marki Virgin Każdy biznes rządzi się tymi samymi prawami. Wystarczy zatrudnić świetnych ludzi i dbać o to by czuli się szczęśliwi. Jeśli załoga czuje natchnienie i czerpie radość z pracy, pomaga w firmie w osiągnięciu sukcesu. Ot i co.

25 Dziękuję za uwagę Anna Kurka