Social Media Brand Index 2010

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Social Media Brand Index 2010"

Transkrypt

1 Social Media Brand Index 2010

2 Spis treści 1. Wstęp Jak i co badaliśmy?... 4 Think Kong Badanie zrealizowano w okresie r. Współpraca: Emil Tomczuk, Tytus Grodzicki Projekt: Ula Komorek, Olga Łaska, Ilya Navumenka Think Kong: marketing i interakcja, thinkkong.pl facebook.com/thinkkong Ul. Wolska 88, Warszawa Tel. (22) , Faks (22) Monolog czy dialog? Sposoby wykorzystania SM przez marki Koszty i outsourcing Efektywność Obiecujące perspektywy

3 1. Wstęp Norbert Kilen, Think Kong Z marketingiem nie jest źle, choć mogłoby być dużo lepiej. Tak w jednym zdaniu moglibyśmy podsumować wyniki pierwszej edycji naszego badania. Większość brand managerów zauważa potencjał mediów społecznościowych. Świetnie, choć szkoda, że większość ma problem z oceną ich skuteczności. Może to po prostu wyzwanie dla całej branży interaktywnej? Tak czy inaczej widać, że czeka nas wszystkich dużo pracy. Wyniki wywiadów przyniosły też kilka niespodziewanych spostrzeżeń. Np. dotyczących wiary w potencjał marketingowy największych serwisów. Zapraszam do dyskusji. Czekamy też na wszelkie pomysły dotyczące przyszłorocznej edycji naszego badania. Czy można wyobrazić sobie dziś nowoczesny marketing bez mediów społecznościowych? Można, ale coraz trudniej. Rosnąca od kilkunastu lat dostępność internetu, spektakularne sukcesy serwisów gromadzących ludzi wokół wspólnego celu czy idei oraz rosnące oczekiwania konsumentów wobec mediów sprawiły, że dziś marketing wygląda zupełnie inaczej niż choćby kilka lat temu. Zacierają się utrwalane wieloletnią praktyką granice między reklamą a PR, tracą ważność definicje i standardy. Jedni mówią o przełomie, inni o powrocie do pierwotnych znaczeń. Trudno powiedzieć, kto ma rację, ale jedno jest pewne media społecznościowe odgrywają w marketingu coraz większą rolę. Właśnie dlatego podjęliśmy decyzję o rozpoczęciu projektu, który pozwoli ocenić, na ile są one faktycznie ważne dla wiodących marek w Polsce. Według badania Eurobarometru E-communications Household Survey 43 proc. Polaków korzysta z mediów społecznościowych. Ponad 12 milionów używa NK.pl, a każdy miesiąc przynosi kolejne rekordy popularności Facebooka. Social media przestały być nowinką, są stałym elementem życia sporej części Polaków. Trudno się dziwić, że w ciągu ostatnich lat gwałtownie rośnie liczba działań marketingowych prowadzonych w mediach społecznościowych. Jak grzyby po deszczu wyrastają specjalistyczne agencje, mnożą się eksperci od marketingu społecznościowego. Powstaje wrażenie, że właściwie nie ma już dużych kampanii w obszarze B2C pozbawionych wsparcia na platformach SM. W Polsce praktycznie nie ma całościowych i spójnych metodologicznie badań poświęconych aktywności marek w mediach społecznościowych. Nie ma danych, które dawałyby rzetelny obraz skali i rodzaju podejmowanych przez nie działań, kłopotów, na które się natykają, i perspektyw na przyszłość. Nie ma badań, które prowadzone w regularnych cyklach umożliwiałyby identyfikację trendów w tej dziedzinie. Nasze jest próbą zainicjowania takiego projektu. Zdajemy sobie sprawę z jego niedoskonałości, choćby ograniczenia tematycznego czy braku perspektywy diachronicznej. Nie wszystko można jednak zrobić od razu, prawda? Bardzo chcielibyśmy rozpocząć dyskusję, która mamy nadzieję przyczyni się do tego, że marketing w Polsce będzie prowadzony nowocześniej. Liczymy tu na wszystkie uwagi, także te krytyczne. Weźmiemy je pod uwagę planując następną edycję Social Media Brand Index. 3

4 2. Jak i co badaliśmy? Chciał(a)byś podyskutować o wynikach? Masz pomysły na to, jak powinniśmy przeprowadzić badanie za rok? Napisz lub dołącz do nas na facebook.com/ thinkkong Celem badania było określenie stosunku największych marek tych najsilniejszych, najbardziej rozpoznawalnych do mediów społecznościowych. Chcieliśmy sprawdzić, jaki mają stosunek do społecznościowego marketingu. Zakres naszego badania wymuszał dobranie grupy marek reprezentujących szerokie spektrum branż i produktów. Przyjęliśmy jednocześnie pewne ograniczenia w ich selekcji. Badanie objęło jedynie marki prowadzące sprzedaż B2C a więc najbardziej zainteresowane dotarciem do odbiorcy indywidualnego i te, które są przy tym najbardziej rozpoznawalne, najsilniejsze. Badanie objęło 71 marek Z branż: odzieżowej, spożywczej, farmaceutycznej, finansowej, motoryzacyjnej, RTV i AGD, medialnej oraz telekomunikacyjnej. Nawiązaliśmy kontakt z osobami odpowiedzialnymi za działania marketingowe bądź za komunikację danej marki i przeprowadziliśmy z nimi wywiady telefoniczne połączone z wypełnieniem ankiety on-line. Badanie miało charakter ilościowy. Wiąże się to z planami przeprowadzenia dalszych edycji Social Media Brand Index uwzględniających element porównawczy. Dane ilościowe są w tym przypadku znacznie łatwiejsze do wykorzystania. W ramach uzupełnienia odpowiedzi uzyskanych od brand managerów poprosiliśmy wybrane serwisy NK.pl, Facebook.com i Fotka.pl o dostarczenie danych dotyczących aktywności największych marek na ich stronach. Interesowały nas zarówno kampanie reklamowe, jak i specjalne marketingowe akcje oraz markowe profile lub konta. 4

5 3. Monolog czy dialog? Sposoby wykorzystania SM przez marki Grzegorz Kiszluk, Magazyn Brief Kiedy 20 lat temu zacząłem uczyć się marketingu dowiedziałem się, że najskuteczniejszą formą promocji jest... sprzedaż osobista! Reklama za pomocą mediów ATL była, jest i będzie tylko jej erzacem. Niestety, do niedawna wszystkie firmy były skazane na taką formę komunikowania się z konsumentem. Założę się, że, gdyby nie koszty, z chęcią dodałyby do każdego opakowania swoich produktów sprzedawcę osobistego. Dopiero Internet i portale społecznościowe oraz własne serwisy producentów i usługodawców dają możliwość bliższego kontaktu z potencjalnym konsumentem i przez swoją interaktywność zbliżyć się do ideału realnego spotkania oferenta i nabywcy, czyli jednoczesnego aktu promocji i sprzedaży. Wśród marek, które brały udział w badaniu, 81 proc. wykorzystuje media społecznościowe w komunikacji marketingowej. Odsetek ten nie różni się wiele od wyników z badań zachodnich np. w Social Media Marketing Industry Report z 2009 r. wyniósł on 88 proc. Zdaje się to potwierdzać tezę o okrzepnięciu tego typu działań na polskim rynku i uznaniu ich Wykres 3.1 Czy wykorzystują Państwo social media w badaniach marketingowych? Wykorzystuje SM Nie wykorzystuje SM za standardowy element kampanii promocyjnych. Co ciekawe, nie istnieje żadna istotna korelacja między branżami, w których funkcjonują marki, a wykorzystaniem przez nie bądź zaniechaniem promocji w mediach społecznościowych. Nowe kanały komunikacji uzyskały uznanie w równym stopniu wśród każdej z nich od producentów żywności po instytucje finansowe. (Wykres 3.1) Odsetek marek deklarujących wykorzystanie mediów społecznościowych wydaje się optymistyczny; pozostaje pytanie o sposób, w jaki faktycznie prowadzone są promujące je działania. Z nowymi kanałami wiąże się bowiem specyficzna filozofia aktywności. Obejmuje wielokierunkowość komunikacji, stymulowanie rekomendacji konsumenckich, pozyskiwanie komentarzy od klientów i wchodzenie z nimi w dialog, monitorowanie opinii na temat marki itp. Dla przykładu z tegorocznego badania kanadyjskiego oddziału SAS wynika, że aż 60 proc. tamtejszych organizacji śledzi opinie o markach generowane przez użytkowników mediów społecznościowych. Dobrym wskaźnikiem ukazującym stopień wykorzystania takiego 5

6 podejścia jest odsetek marek używających w komunikacji na platformach społecznościowych tradycyjnej, jednokierunkowej reklamy. Według raportu Social Media Benchmarks 2010 Marketing Sherpa zaledwie 31 proc. światowych marek promuje się z wykorzystaniem tego narzędzia. Tymczasem w Polsce tradycyjna reklama wciąż zdaje się cieszyć uznaniem marketerów. Wśród narzędzi wykorzystywanych przez marki i uwzględnionych w Social Media Brand Index najpopularniejsze są profile lub strony w serwisach społecznościowych (86 proc. wskazań). To bardzo obiecujący wynik. Można go interpretować na różne sposoby, ale najprostszy jest taki, że marki faktycznie otwierają się na dialog. Tuż za markowymi profilami plasuje się jednak reklama (72 proc. wskazań). Dopiero na kolejnych miejscach, dużo rzadziej wskazywane, znalazły się instrumenty związane z pozyskiwaniem opinii zwrotnej od użytkowników monitoring opinii (41 proc.) i badania w sieciach społecznościowych (20 proc.). (Wykres 3.2) W przypadku informacji otrzymanych od samych serwisów proporcje te wypadają jeszcze korzystniej dla tradycyjnej reklamy. Z danych, pozyskanych od serwisów Fotka.pl, NK.pl i Facebook.com, dotyczących aktywności dwustu największych marek wynika, że na każdej z tych platform średnio 65 proc. marek prowadziło kampanie reklamowe, a jedynie 34 proc. założyło własny profil do komunikacji z użytkownikami. Wyniki te powinny jednak być traktowane jedynie pomocniczo obciążone są błędami pochodzącymi choćby z możliwości prowadzenia nieoficjalnych działań. Ciekawe, że marketerzy bardzo mocno podkreślają zalety działań w mediach społecznościowych związane ze wzmocnieniem dialogu z użytkownikami (60 proc. wskazań) i budową głębszych relacji z marką (67 proc.). Wygląda na to, że zdają sobie sprawę z potencjału, jaki drzemie w tych narzędziach. Jak pogodzić jednak tę wiedzę z faktem, że jednocześnie z danych pozyskanych z serwisów wynika, iż to reklama jest jednak zdecydowanie najczęściej stosowanym narzędziem? Jednym z wyjaśnień może być kwestia, że prowadzenie własnego profilu czy konta w serwisie społecznościowym wymaga znacznie większych nakładów niż użycie reklamy. Albo to, że najpopularniejsze w Polsce serwisy społecznościowe nie udostępniają funkcji, na które czekają specjaliści od marketingu. (Wykres 3.3) Wykres 3.2 Jaki charakter mają podejmowane przez Państwa markę działania w mediach społecznościowych? Prowadzenie profili/stron Reklama Monitoring opinii o marce Tworzenie aplikacji, gier itp. Badanie opinii, ankiety Bezpośrednia sprzedaż Wykres 3.3 Jakie są Pana/Pani zdaniem korzyści płynące dla marki z działań w mediach społecznościowych? Budowanie głębszych relacji z marką Dialog z konsumentami Wytworzenie okazji do spotkań z marką Podkreślenie innowacyjności marki Budowanie rozpoznawalności marki Wzrost sprzedaży 6

7 4. Koszty i outsourcing Lepiej zrób to sam szkoda, że ta zasada przyświeca dużej części marketerów. Naszym zdaniem jest w tym sporo winy specjalistów i agencji oferujących usługi niskiej jakości. Marki w Polsce wydają na działania w mediach społecznosciowych niewielką część budżetów marketingowych. Ponad połowa (52 proc.) przeznacza na ten cel mniej niż 5 proc. ogółu środków przeznaczonych na marketing. Kolejne 39 proc. deklaruje budżet na ten rodzaj promocji na poziomie 5 10 proc. Jedynie 9 proc. marek wydaje na tego typu działania więcej niż 10 proc., Wykres 4.1 Jak procentowo określił(a)by Pan/Pani skalę wydatków na działania w mediach społecznościowych w stosunku do pozostałych wydatków marketingowych na komunikację marki? Poniżej 5 procent całego budżetu 5-10 procent procent procent przy czym żadna z nich nie przekracza progu połowy środków. Czy tak słaba pozycja budżetowa marketingu w serwisach społecznościowych powinna niepokoić? Chyba nie, bo podobne dane dotyczą na przykład rynku amerykańskiego. Cóż, jedyna różnica może polegać ew. na tym, że budżety kampanii zza oceanu są dużo większe. (Wykres 4.1) Stosunkowo duża część działań jest zlecana zewnętrznym agencjom. Takie podejście do prowadzenia działań w serwisach społecznościowych zadeklarowało 55 proc. przedstawicieli największych marek. Pozostałe 45 proc. brand managerów największych marek prowadzi kampanie poprzez wyspecjalizowane działy lub specjalistów zatrudnionych w ramach struktur wewnętrznych. Co ciekawe, dwie z przebadanych przez nas firm zadeklarowały, że działaniami tego typu nie zajmuje się żadna konkretna osoba. Być może jednak jest to związane z tym, że działaniami w SM zajmuje się jednocześnie wiele osób, co teoretycznie mogłoby świadczyć o dojrzałości komunikacyjnej. (Wykres 4.2) 7

8 Wykres 4.2 Kto jest odpowiedzialny za realizację działań w mediach społecznościowych w Pana/Pani firmie? Nie ma przypisanej osoby Dedykowana agencja interaktywna /social media Agencja PR Dedykowana osoba w dziale marketingu/pr Wykres 4.3 Wykres 4.4 Dialog, rozmowa z odbiorcami to korzyści płynące z działań w social media Marki korzystające z usług agencji Marki samodzielnie prowadzące działania Budowanie głębszych relacji z marką i lojalności to korzyść płynąca z działań w social media Marki korzystające z usług agencji Marki samodzielnie prowadzące działania Analiza popularności modelu działań opartego na współpracy z agencjami pokazuje zależności działające na ich niekorzyść. Z naszego badania wynika m.in., że jedynie połowa brand managerów, którzy zlecają akcje promujące markę w sieciach społecznościowych wyspecjalizowanym agencjom, widzi w tego typu działaniach potencjał budowy dialogu z użytkownikami. Wśród menedżerów marek, którzy samodzielnie prowadzą kampanie w serwisach społecznościowych, poziom oczekiwań dotyczących szans na dialog z konsumentem jest dużo wyższy. Marki korzystające z outsourcingu w tym zakresie rzadziej dostrzegają też powiązanie akcji ze wzmacnianiem relacji z marką. Taką możliwość wskazało 56 proc. z nich, podczas gdy dla marek prowadzących samodzielnie kampanie w mediach społecznościowych odsetek ten wyniósł aż 81 proc. Różnią się również rodzaje aktywności w serwisach podejmowane przez obie grupy. Marki korzystające ze wsparcia agencji rzadziej prowadzą badania użytkowników deklaruje to zaledwie 6 proc. z nich. W drugiej grupie, wspieranej przez wewnętrznych specjalistów, odsetek marek organizujących własne badania wyniósł 38 proc. (Wykres 4.3 i 4.4) Naszym zdaniem takie wyniki to poważna wskazówka dla agencji. Agencje muszą edukować swoich potencjalnych klientów. Pokazywać im szanse i możliwości, które dają media społecznościowe. Wygląda na to, że część marek, decydując się na kampanie w mediach społecznościowych i nawiązując współpracę z agencjami, zdaje się kierować modą lub też nieugruntowaną wiedzą o realnych korzyściach przekonaniem o potrzebie takich kroków. Z drugiej strony wyniki naszego badania mogą prowadzić również do bardzo smutnych wniosków na temat jakości usług wielu agencji. To, że tak wiele firm woli budować wewnętrzne struktury niż zdecydować się na współpracę z zewnętrzną firmą, może oznaczać np. zwyczajny brak zaufania. Daniel Wiśniewski, Yes Prowadzimy działania w social media na własną rękę, zarówno jeśli chodzi o opracowanie strategii, jak i jej wdrożenie. Wynika to z tego, że lepiej czujemy swoją grupę docelową niż podmioty zewnętrzne. To z kolei przekłada się na lepszą jakość kontentu, szybsze reagowanie i moderację. Działaniami w social media zajmują się wybrani pracownicy działu marketingu. 8

9 5. Efektywność Skuteczność działań w mediach społecznościowych da się ocenić. Mimo że nie robi tego ponad połowa marek. Wyznaczenie mierzalnych celów i wskaźników pomiaru powodzenia to podstawowy element strategii. Jedną z najważniejszych barier, które zdaniem specjalistów biorących udział w badaniu stoją na drodze do wdrożenia marketingu w mediach społecznościowych, jest trudność w mierzeniu jego efektywności w internetowych warunkach. Wykres 5.1 Problem z wyznaczeniem zwrotu z inwestycji w tego typu działania jako ważną przeszkodę wskazało aż 44 proc. badanych. (Wykres 5.1) Kolejne 13 proc. uważa, że winne są niechęć bądź niezrozumienie ze strony decydentów (np. zarządu). Odpowiedzi są według nas bardzo ze sobą związane. Jakie są wg Pana/Pani główne bariery wdrażania działań w Social Media? ROI Trudności z oszacowaniem efektywności Nieznajomość wszystkich możliwości SM Brak wyodrębnionego budżetu na SM Wymóg stałej aktywności Niezrozumienie ze strony decydentów Obawa przed otwarciem się na dialog Brak odpowiednich procedur 9

10 Niechęć i niezrozumienie byłyby pewnie dużo mniejszym kłopotem, gdyby nie trudności z oszacowaniem ROI. Inna ważna bariera w inicjowaniu działań w mediach społecznościowych to niezrozumienie ze strony decydentów (13 proc. wskazań). Co ciekawe ci, którzy nie widzą problemu z wyznaczeniem wskaźników efektywności, dużo rzadziej narzekają na niezrozumienie (9 proc. wskazań w ich przypadku). Wagę zagadnień związanych z obliczaniem ROI potwierdzają także odpowiedzi na pytanie dotyczące praktyki kontrolowania wyników kampanii. Aż 53 proc. badanych nigdy bądź prawie nigdy nie analizuje tych wskaźników. Warto zwrócić uwagę, że brak praktyki dotyczącej obliczania efektywności promowania marek w mediach społecznościowych wśród polskich brand managerów stoi w rażącym kontraście z wynikami zagranicznymi. Dla przykładu w amerykańskich badaniach Marketing Sherpa aż 65 proc. respondentów zadeklarowało przełożenie działań w mediach społecznościowych na wzrost sprzedaży, 95 proc. na nasilenie się ruchu na stronie, 96 proc. na wzrost świadomości marki. W innych badaniach (Social Media Marketing Industry Report) aż 61 proc. badanych było w stanie wskazać wyniki prowadzonych działań. Pocieszeniem mogą być jedynie wątpliwości interpretacyjne. Jesteśmy jednak przekonani, że niezależnie od nich do rozwoju marketingu w mediach społecznościowych niezbędna jest popularyzacja wiedzy o sposobach pomiaru jego skuteczności. (Wykres 5.2) Badanie wskazało, że wiedza kierujących przedsiębiorstwami na temat efektywności narzędzi marketingu w serwisach społecznościowych silnie wpływa na decyzje odnośnie metod wykorzystania tego kanału komunikacji. Potwierdzenie można znaleźć jeszcze dokładniej analizując wyniki. W grupie wskazującej problemy w mierzeniu wyników aż 80 proc. respondentów zadeklarowało wykorzystanie reklamy na platformach społecznościowych. Wśród osób, dla których pomiar zwrotu z działań nie stanowi takiego problemu, reklama jest wykorzystywana dużo rzadziej (65 proc. wskazań). Czy świadczy to o tym, że działy marketingu wolą lokować środki w narzędzia gwarantujące mierzalność, nawet kosztem innych? Naszym zdaniem tak. (Wykres 5.3) Wykres 5.2 Wykres 5.3 Czy podejmując działania Częstotliwość wykorzystywania reklamy w mediach społecznościowych. w mediach społecznościowych obliczacie Państwo wskaźniki mówiące o efektywności? Piotr Utrata, Bank ING Częstość wskazań wśród marek deklarujących, że mierzenie efektywności jest problemem Częstość wskazań wśród marek deklarujących, że mierzenie efektywności nie jest problemem Efektywność działań na Facebooku jest dla nas podobna do efektywności działań PR. Kiedyś byliśmy przyzwyczajeni do modelu komunikacji marka media konsumenci. Dziś sytuacja się zmieniła dziennikarze i konsumenci znaleźli się w tej samej grupie, z którą prowadzić musimy bezpośredni dialog. Komunikacja z jednymi i drugimi różni się formą, ale treść pozostaje ta sama. Jako bank musimy budować trwały wizerunek marki. I właśnie to długoterminowe kreowanie marki jest efektem, którego oczekujemy po działaniach w mediach społecznościowych. 10

11 6. Obiecujące perspektywy Mimo problemów z mierzeniem efektywności wszyscy uczestniczący w badaniu deklarują zamiar dalszego rozwoju działań w mediach społecznościowych. Polscy specjaliści ds. marketingu zdają się być pod tym względem większymi optymistami od ekspertów przebadanych przez Marketing Sherpa, wśród których aż 38 proc. prognozowało stagnację bądź zmniejszenie budżetów. Być może przyczyną jest to, że znajdujemy się na wcześniejszym etapie rozwoju marketingu w mediach społecznościowych. Innym wyjaśnieniem może być okres przeprowadzenia zagranicznych badań, które zbiegły się z kryzysem gospodarczym. Kto najwięcej skorzysta z entuzjazmu polskich specjalistów ds. marketingu? Z pewnością agencje, o ile położą wystarczający nacisk na edukację klientów w zakresie potencjału i narzędzi dostępnych w ramach platform społecznościowych. Przeniesienie nacisku z reklamy, generującej koszty związane głównie z odsłonami, kliknięciami, na bardziej angażujące formy działania to z jednej strony szansa, ale z drugiej spore wyzwanie dla wielu konkurujących agencji. 11

12 Spośród platform, które zyskać mogą najwięcej na rozwoju polskiego rynku marketingu w mediach społecznościowych, najjaśniejsza przyszłość rysuje się przed serwisami zachodnimi. Facebook.com jako skuteczne medium uprawiania marketingu wskazało aż 94 proc. respondentów. Kolejne miejsce zajął YouTube.com z 67 proc. odpowiedzi. W porównaniu z tymi wynikami polskie serwisy wypadają wyjątkowo słabo. Jedynie 20 proc. uczestników badania wskazało NK.pl. Drugi w kolejności Epuls.pl zyskał 10 proc. odpowiedzi. Będąca jednym z najbardziej popularnych w Polsce serwisów Fotka.pl zaledwie 5 proc. Co ciekawe, również rodzimy Blip przegrał z oferującym podobne możliwości (i mniej popularnym wśród polskich użytkowników!) Twitterem. Ten zebrał 13 proc. wskazań, podczas gdy Blip jako serwis, w którym łatwo prowadzić skuteczny marketing wskazało tylko 6 proc. (Wykres 6.1) Trudno określić przyczyny tak wyraźnych różnic popularności między Facebookiem a pozostałymi serwisami, zwłaszcza NK.pl czy Fotka.pl. Wykres 6.1 Które serwisy społecznościowe uważa Pan/Pani za najlepsze do prowadzenia działań marketingowych?* Facebook You Tube NK Twitter Epuls Blip.pl Fotka.pl * 7 najczęściej wskazywanych serwisów Prawodopodobnie istotą jest elastyczność tego pierwszego i wielość form, w jakich można wykorzystać go w komunikacji marketingowej. Przyczyną może być też taką mamy nadzieję chęć przesuwania środków z reklamy na działania budujące prawdziwy dialog z użytkownikami. 12

13 94% brand managerów wie, że Facebook jest modny. My wiemy w 100%, czy jest Ci potrzebny. Stevie Awards 2010 Winner Newcomer of the Year Finalist

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR : O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego

Bardziej szczegółowo

Firmowe media społecznościowe dla pracowników

Firmowe media społecznościowe dla pracowników Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji.

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Future Advert Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Nasza Agencja Profesjonalna obsługa Public Relations dla Twojej firmy. Posiadamy

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych w social media. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

Creative Media. Marketing szeptany i nie tylko. Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk

Creative Media. Marketing szeptany i nie tylko. Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk Creative Media Marketing szeptany i nie tylko 2016 0 05-6 5 0 S u ł k o w i c e, u l. L i p o w a 9 O nas Jesteśmy grupą najlepszych specjalistów w dziedzinie

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

Rynek marketing technologies w Polsce. Czerwiec 2015

Rynek marketing technologies w Polsce. Czerwiec 2015 Rynek marketing technologies w Polsce Czerwiec 2015 Wprowadzenie Niniejszy raport przedstawia wyniki badania zrealizowanego wśród użytkowników technologii marketingowych tj. rozwiązań online działających

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport

Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport GO ONLINE Spóła Akcyjna 2013 1 Wnioski z przeprowadzonego badania... 3 1. Jakie formy promocji wykorzystują obiekty weselne?... 4 2. Jaka jest najskuteczniejsza

Bardziej szczegółowo

25 listopada 2010 r. Hotel InterContinental Warszawa. Media społecznościowe jako narzędzie PR Projekt badawczy Millward Brown SMG/KRC

25 listopada 2010 r. Hotel InterContinental Warszawa. Media społecznościowe jako narzędzie PR Projekt badawczy Millward Brown SMG/KRC 25 listopada 2010 r. Hotel InterContinental Warszawa Media społecznościowe jako narzędzie PR Projekt badawczy Millward Brown SMG/KRC Projekt badawczy Realizacja Specjaliści PR PRowcy w agencjach PRowcy

Bardziej szczegółowo

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Xevin Consulting agencja strategiczna doradzająca klientom pragnącym wykorzystać Nowe Media i innowacyjne rozwiązania w marketingu i sprzedaży. Spółkę

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych banku. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce banku osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska PR jest bezpłatny PRowiec bez budżetu PRowiec rzecznik prasowy, ktoś, kto się tłumaczy, reaguje na

Bardziej szczegółowo

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną Interaktywne formy promocji & reklamy Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną 1 Agenda Kim jesteśmy O epromer Interaktywny epr Czym się zajmujemy Model współpracy Nasze doświadczenie

Bardziej szczegółowo

BAROMETR MARKI MIEJSCA

BAROMETR MARKI MIEJSCA BAROMETR MARKI MIEJSCA BAROMETR MARKI MIEJSCA PUNKT WYJŚCIA Moment przełomowy Kończy się czas dokumentów strategicznych i entuzjastycznych pierwszych działań Zaczyna się czas organicznej pracy Z mniejszymi

Bardziej szczegółowo

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my?

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my? Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem Profesjonalny wizerunek firmy to zbiór spójnych o niej opowieści tworzonych za pomocą słowa (strategia komunikacyjna) i obrazu (identyfikacja

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Raport z badania sierpień 2013 r. O badaniu Media społecznościowe powoli zmieniają organizacje. Nie dzieje się to tak szybko, jak się spodziewano kilka lat

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

Platforma Content Marketingowa. Buduj oglądalność i pozyskuj wartościowe prospekty biznesowe. Dla szybszego rozwoju Twojego biznesu

Platforma Content Marketingowa. Buduj oglądalność i pozyskuj wartościowe prospekty biznesowe. Dla szybszego rozwoju Twojego biznesu Platforma Content Marketingowa Buduj oglądalność i pozyskuj wartościowe prospekty biznesowe Dla szybszego rozwoju Twojego biznesu Dlaczego Content Marketing? Główna różnica pomiędzy tradycyjnymi akcjami

Bardziej szczegółowo

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004 Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła

Bardziej szczegółowo

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Bileciki do kontroli CASE STUDY Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Akcja promocyjna dla klientów marki Cropp - połączenie kanałów on i offline STRATEGIA kampanii: Cele kampanii: Głównym celem

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 InteractiveVision agencja interaktywna www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 WWW Agencja InteractiveVision zajmuje się tworzeniem stron internetowych oraz ich zarządzaniem dla klientów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index. PRCH Marketing Club 26 marca 2015

WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index. PRCH Marketing Club 26 marca 2015 WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index PRCH Marketing Club 26 marca 2015 AGENDA 1. Badanie ankietowe roli marketingu cyfrowego w działaniach marketingowych

Bardziej szczegółowo

Działania marketingowe i PR w polskich firmach w 2013 roku

Działania marketingowe i PR w polskich firmach w 2013 roku Działania marketingowe i PR w polskich firmach w 2013 roku Marcin Rzepka Kierownik Działu Badań Adam Sanocki Account Director Spis treści WSTĘP... 3 GŁÓWNE WNIOSKI... 4 METODOLOGIA... 4 SZCZEGÓŁOWE WYNIKI...

Bardziej szczegółowo

oferta dla Marketingu

oferta dla Marketingu ! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek najlepsza inwestycja E-MARKETING

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek najlepsza inwestycja E-MARKETING E-MARKETING Skuteczny marketing = skuteczna sprzedaż. Nasi klienci coraz więcej czasu spędzają w internecie i to tu szukają produktów i usług. Siła oddziaływania informacji umieszczonej w sieci jest ogromna.

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011 Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie 1. Dlaczego reklama w Internecie cieszy się powodzeniem? W Polsce jest ponad 17 milionów Internautów; Przeciętny Internauta spędza w sieci ponad 50 godzin

Bardziej szczegółowo

O Agencji Celem ImPress PR Kompleksowe podejście do budowania wizerunku marki/produktu Oferta szyta na miarę - Wiedza

O Agencji Celem ImPress PR Kompleksowe podejście do budowania wizerunku marki/produktu Oferta szyta na miarę - Wiedza OFERTA ImPress PR O Agencji Celem ImPress PR jest w pełni mierzalne kreowanie wizerunku Państwa firmy przy wykorzystaniu najlepszych praktyk PR i marketingu Zajmujemy się tworzeniem kompleksowych strategii

Bardziej szczegółowo

Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców

Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców Liderzy branż - dołącz do czołówki branży budowlanej: Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D- miejsce liderów! Co to są Wirtualne Targi BUDMAT 3D?

Bardziej szczegółowo

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji

Bardziej szczegółowo

social relations agency

social relations agency social relations agency POBIJ REKORD ŚWIATA W SWOJEJ KUCHNI CASE STUDY Facebook Facebook to obecnie najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie. Posiada bardzo dobre możliwości targetowania komunikatów.

Bardziej szczegółowo

Eventy w oczach przedsiębiorców

Eventy w oczach przedsiębiorców Eventy w oczach przedsiębiorców Justyna Piesiewicz 11 marca, 2009 All rights reserved Accreo Taxand 1 Czy eventy są ważne; Skuteczna komunikacja w event marketingu; Podsumowanie; Q&A. Agenda All rights

Bardziej szczegółowo

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015 JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE Bada wykonane na zlece Interactive Intelligence, marzec 2015 Informacje o badaniu Cel badania Celem badania była szczegółowa diagnostyka użytkowania poszczególnych rodzajów

Bardziej szczegółowo

FANPAGE TRENDS POLSKA STYCZEŃ 2013 TELEKOMUNIKACJA

FANPAGE TRENDS POLSKA STYCZEŃ 2013 TELEKOMUNIKACJA FANPAGE TRENDS POLSKA STYCZEŃ 0 TELEKOMUNIKACJA Komentarz Marta Soja Brand Community Manager Lemon Sky Kategoria Telekomunikacja skupia największe fanpage brandowe polskiego Facebooka. W tej chwili już

Bardziej szczegółowo

SPORTS_GOL Piłkarska Oferta Specjalna + EURO2012

SPORTS_GOL Piłkarska Oferta Specjalna + EURO2012 + EURO2012 Marketing Sportowy Sport był, jest i będzie najbardziej uniwersalną platformą sponsoringową, pozwala na masowe dotarcie do konsumentów. Marketing Sportowy w Internecie Internet to doskonałe

Bardziej szczegółowo

Pomiar kapitału ludzkiego wyzwania i szanse dla ZKL

Pomiar kapitału ludzkiego wyzwania i szanse dla ZKL Pomiar kapitału ludzkiego wyzwania i szanse dla ZKL dr Łukasz Sienkiewicz Instytut Kapitału Ludzkiego Seminarium naukowe Pomiar kapitału ludzkiego wyzwania i szanse dla zarządzania organizacją Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Prezentacja usług. Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż

Prezentacja usług. Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż Prezentacja usług Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż Twórcy firmy 7 lat doświadczenia w zakresie e-commerce Zarządzanie i tworzenie sukcesów największej polskiej apteki internetowej Domzdrowia.pl

Bardziej szczegółowo

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu.

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu. Efektywny wymiar marketingu Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją Scaleeffect to nowoczesne spojrzenie na marketing. Jesteśmy agencją bez kompleksów, która nie podąża utartymi przez innych ścieżkami,

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

group Brief Marketingowy

group Brief Marketingowy 2 1. Sytuacja 1.1 Wyzwanie 1.1.1. Na czym polega wyzwanie dla marki/oferty Firmy w Polsce? 1.1.2. Z czego wynika? wg Firmy 1.1.3. Na jakiej podstawie zostało zdefiniowane? badania; doświadczenie; wyniki

Bardziej szczegółowo

Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych

Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych Warszawa, 14 września 2010 r. Informacja prasowa IAB Polska Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych Wyniki badania przeprowadzonego dla IAB przez PBI wskazują, że internauci aktywnie interesują

Bardziej szczegółowo

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Case study gemiusadhoc luty 2006 Spis treści Cel i metodologia badania... Wyniki wyszukiwania linki sponsorowane... Wyniki wyszukiwania...

Bardziej szczegółowo

Co to jest. Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą.

Co to jest. Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą. Co to jest Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą. System zintegrowanego marketingu, który integruje w 1 miejscu m.in. e-mail marketing ze śledzeniem kontaktów i szczegółowym raportowaniem.

Bardziej szczegółowo

PR to nie potwór. Po co firmie PR?

PR to nie potwór. Po co firmie PR? Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją

Bardziej szczegółowo

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY 1CONTENT 2 Zajmujemy się marketingiem internetowym. Zdobywaliśmy doświadczenie w znanych firmach pcozycjonerskich oraz agencjach interaktywnych. Wypracowaliśmy własne metody

Bardziej szczegółowo

Chcemy Wam opowiedzieć o.

Chcemy Wam opowiedzieć o. Chcemy Wam opowiedzieć o. Naszej agencji Naszych wybranych projektach Naszych Klientach Naszej ofercie Kontakcie do nas Nasza agencja Good One PR jest agencją Public Rela ons należącą do Good One Group.

Bardziej szczegółowo

Brief klienta. Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź. tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl. (Nazwa firmy) (Adres)

Brief klienta. Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź. tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl. (Nazwa firmy) (Adres) Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź Brief klienta tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl.......................................... (Nazwa firmy).............................................................................................................................

Bardziej szczegółowo

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START INTEGRAL DEVELOPMENT DLA MAREK NOWEJ ERY Na polskim rynku pojawia się coraz więcej marek nowej ery są to marki, które powstały

Bardziej szczegółowo

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla

Bardziej szczegółowo

Propozycja współpracy

Propozycja współpracy Propozycja współpracy W JAKICH REALIACH DZIAŁAMY? Duża dynamika zmian na rynku Konieczność permanentnego nadążania za zmianami w celu osiągnięcia jak najlepszych efektów Duże tempo pracy Presja czasu i

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski FREE ARTICLE Świadomość marki a lojalność konsumentów Autor: Maciej Koniewski Luty 2012 Świadomość marki to najniższy poziom znajomości marki. Jest to początek kontinuum znajomości marki, które rozciąga

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Wstęp... 9 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ...

Spis treści. Wstęp... 9 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ... Spis treści Wstęp... 9 Rozdział I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 Rozdział II ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ... 33 Rozdział III ROLA SERWISU INTERNETOWEGO UCZELNI

Bardziej szczegółowo

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media 2012 Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media Maciej Jankowski Fundacja Rozwoju Branży Internetowej Netcamp Mierzenie skuteczności

Bardziej szczegółowo

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność KOMUNIKACJA MARKETINGOWA Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność KOMUNIKACJA MARKETINGOWA Profil absolwenta MARKETING COMMUNICATION MANAGER menedżer/ekspert/doradca w zakresie komunikacji

Bardziej szczegółowo

Onet.pl kompletny program dla efektywnej komunikacji marketingowej w internecie. Prezentacja handlowa Nowy cennik stycze 2009

Onet.pl kompletny program dla efektywnej komunikacji marketingowej w internecie. Prezentacja handlowa Nowy cennik stycze 2009 Onet.pl kompletny program dla efektywnej komunikacji marketingowej w internecie. Prezentacja handlowa Nowy cennik stycze 2009 Obecny poziom rozwoju rynku i reklamy internetowej wymaga redefinicji postrzegania

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe

Badania marketingowe Badania marketingowe Dr hab. prof. SGH Katedra Rynku i Marketingu SGH teresataranko@o2.pl Konsultacje pokój 302 Madalińskiego 6/8 Wtorek -15.00-16.00 Struktura problematyki 1. Definicja i funkcje badań

Bardziej szczegółowo

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje!

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje! Brand Spirit Agency Wzbudzamy emocje! Pierwsza w Polsce Agencja Marketingowa, które oferuje swoje usługi w formie abonamentu! Oferta skierowana do wszystkich Start-Up ów i mikroprzedsiębiorstw, które przy

Bardziej szczegółowo

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl ZAPRASZAMY! O NAS: Celem naszej działalności jest szeroko pojęty marketing narzędzie niezbędne w nowoczesnym biznesie, które odpowiednio wykorzystane przyczyni

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali słyszało o Google? Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? Kto uważa że to ma sens? StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze?

Bardziej szczegółowo

Raport satysfakcji z wdrożonego ERP. Badanie opinii menedżerów przedsiębiorstw produkcyjnych średniej wielkości.

Raport satysfakcji z wdrożonego ERP. Badanie opinii menedżerów przedsiębiorstw produkcyjnych średniej wielkości. Strona 1 Spis treści Spis treści... 2 Wprowadzenie... 3 O badaniu... 5 Grupa docelowa... 5 Ankieta... 5 Uzyskana próba... 5 Przyjęte zasady interpretacji wyników... 7 Podsumowanie wyników... 8 Wyniki badania

Bardziej szczegółowo

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR KONGRES PR, Rzeszów 2007 Badania wśród członków społeczności InternetPR Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC Dzień pod patronatem Wprowadzenie 1. Cel badań: opinie o roli Internetu w działaniach

Bardziej szczegółowo

Liberty Group i Egzo Group Oferta współpracy PR oraz IR

Liberty Group i Egzo Group Oferta współpracy PR oraz IR Liberty Group i Egzo Group Oferta współpracy PR oraz IR Liberty Group i Egzo Group nasza filozofia Dobre zarządzanie biznesem to zarządzanie jego przyszłością, a zarządzanie przyszłością to zarządzanie

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI Miejsce szkolenia: Kraków, ul. Karmelicka 55/3 Organizatorzy szkolenia: Pro Innowacja Agnieszka Rożek i Fundacja Miejsc i Ludzi Aktywnych Prowadzenie: Piotr Chmielewski

Bardziej szczegółowo

to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do

to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do indywidualnych potrzeb oraz silnemu wsparciu technologicznemu,

Bardziej szczegółowo

Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com. email: monika@fenomem.pl kom.: 664-007-876

Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com. email: monika@fenomem.pl kom.: 664-007-876 Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com OFERTA Czym jest Facebook.com? Facebook.com to darmowy serwis społecznościowy, w ramach którego zarejestrowani użytkownicy mogą tworzyć

Bardziej szczegółowo

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o.

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o. SHOPPER FEEDBACK Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla klientów z branży FMCG, sieci detalicznych oraz

Bardziej szczegółowo

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Warszawa, 18 kwietnia 2011 r. OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2011 roku Przybywa ofert pracy. W I kwartale 2011 ogłoszeń w serwisie Pracuj.pl

Bardziej szczegółowo

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Targetmarketing.pl to serwis, w którym w prosty i szybki sposób można kupić marketingową bazę danych, stworzyć własną kampanię e-mailingową oraz pozyskać

Bardziej szczegółowo

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO PREAMBUŁA Przedsięwzięcie społeczne to przede wszystkim wielka odpowiedzialność wobec tych, na rzecz których działamy. To działanie powinno być trwałe i

Bardziej szczegółowo

EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP

EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP EWOLUCJA KORPORACYJNYCH STRON KARIERY RADOSŁAW KNAP HRCamp, WARSZAWA, 18.02.2010 QUIZ 10 PYTAŃ Czy Twoja firma posiada (widoczną) stronę kariery? 1. Czy zamieszczane są aktualne oferty pracy? 2. Czy informacje

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska Witamy w DBMS Szanowni Państwo Obecne 90% zasobów danych w przedsiębiorstwach powstało w ciągu ostatnich dwóch latach, ale tylko 1% z posiadanych danych jest wykorzystywanych do budowy wiedzy o kliencie.

Bardziej szczegółowo

Audyt efektywności działań społecznościowych i mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa.

Audyt efektywności działań społecznościowych i mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. workshops. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. Cel warsztatu: Przekazanie wiedzy i umiejętności potrzebnych do wypracowywania optymalnego sposobu pomiaru efektywności kampanii

Bardziej szczegółowo

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera.

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera. Przedstawmy się! Jesteśmy energicznym i doświadczonym zespołem. Cenimy sobie przedewszystkim lojalność, efektywność i precyzję. Realizując potrzeby i cele naszych klientów nie stawiamy sobie żadnych barier.

Bardziej szczegółowo

Marketing-mix. Promocja. Co to promocja? Rola instrumentów promocji. Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P

Marketing-mix. Promocja. Co to promocja? Rola instrumentów promocji. Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P Marketing-mix Promocja Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P PRODUKT (product) CENA (price) dr Grzegorz Mazurek DYSTRYBUCJA (place) PROMOCJA (promotion) 7 (P) (+ Process, Personnel, Physical

Bardziej szczegółowo

Agenda. BizRunner Content Marketing

Agenda. BizRunner Content Marketing Agenda BizRunner Content Marketing BizRunner // Efektywny Biznes w Internecie Klienci, projekty i nagrody: Castorama: content marketing, opisy, zdjęcia, baza danych oraz utrzymanie i moderacja intranetu

Bardziej szczegółowo

DEDYKOWANE SZKOLENIA I DORADZTWO MŚP / NGO / INSTYTUCJE KULTURY

DEDYKOWANE SZKOLENIA I DORADZTWO MŚP / NGO / INSTYTUCJE KULTURY DEDYKOWANE SZKOLENIA I DORADZTWO MŚP / NGO / INSTYTUCJE KULTURY Kliknij i wybierz interesującą Cię tematykę: Social media naucz się budować i zarządzać społecznościami. Web development zbuduj serwis, którego

Bardziej szczegółowo

SOCIAL MEDIA MARKETING

SOCIAL MEDIA MARKETING SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA SOCIAL MEDIA MARKETING Dowiedz się, jak wykorzystać media społecznościowe, by uzyskać konkretne efekty biznesowe i komunikacyjne. Poznasz taktyki i narzędzia

Bardziej szczegółowo

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Tomasz Kryk 727-903-288 2 Dla kogo? Do 10 000 UU Przy średnim koszyku 150 zł Przy średniej konwersji 1,7% Zatrudniający

Bardziej szczegółowo

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Szanowni Państwo, Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Portal budnet.pl jest tematycznym serwisem informacyjnym, skierowanym

Bardziej szczegółowo

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015 Strategia dla Klastra IT Styczeń 2015 Sytuacja wyjściowa Leszczyńskie Klaster firm branży Informatycznej został utworzony w 4 kwartale 2014 r. z inicjatywy 12 firm działających w branży IT i posiadających

Bardziej szczegółowo

Badanie rynku marketingu bezpośredniego. TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego

Badanie rynku marketingu bezpośredniego. TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego Badanie rynku marketingu bezpośredniego TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego Agenda! Standard badań marketingu bezpośredniego w Polsce! Opinie konsumentów na temat marketingu bezpośredniego

Bardziej szczegółowo

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Warsztat, Kongres Kobiet 9.05.2014 Czy social media są potrzebne w kampanii? Z internetu korzysta 61,4% Polaków (18,51

Bardziej szczegółowo

Analiza. Przedstawiamy raport popularności wybranych marek bankowych w Internecie. W badaniu uwzględniono ponad 52 tysiące publicznych wzmianek

Analiza. Przedstawiamy raport popularności wybranych marek bankowych w Internecie. W badaniu uwzględniono ponad 52 tysiące publicznych wzmianek Analiza. Przedstawiamy raport popularności wybranych marek bankowych w Internecie. W badaniu uwzględniono ponad 52 tysiące publicznych wzmianek pochodzących z listopada i grudnia 2011. Liczba wzmianek.

Bardziej szczegółowo

prezentuje działania na platformie

prezentuje działania na platformie prezentuje działania na platformie Obecność na - korzyści Obecność na YouTube - korzyści O co chodzi? Ile razy zastanawialiście się Państwo jak skutecznie komunikować się z odbiorcami? Ile razy narzekaliście

Bardziej szczegółowo

CSR. w ochronie zdrowia. moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness

CSR. w ochronie zdrowia. moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness CSR w ochronie zdrowia moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness chwilowy trend? trwały kierunek zmian w zarządzaniu

Bardziej szczegółowo

Spis treści: Wprowadzenie. Rozdział 1. Badania w public relations

Spis treści: Wprowadzenie. Rozdział 1. Badania w public relations Badania w public relations. Wprowadzenie. Anna Miotk Książka to pierwsza na polskim rynku pozycja, która w sposób przekrojowy, a przy tym przystępny, prezentuje najważniejsze zagadnienia związane z prowadzeniem

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 2013 Fundacja Rozwoju Gospodarki

Bardziej szczegółowo