EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W ZESPOLE

Transkrypt

1 OFERTA SZKOLENIOWA EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W ZESPOLE Korzystaj z każdej okazji do ćwiczenia umiejętności porozumiewania się, aby, kiedy nadarzy się sposobność, mieć dar, styl, wyrazistość, przejrzystość i emocje do wpływania na innych ludzi. Jim Rohn PREMIUMCONSULTINGMariusz odyga ul.naramowicka41/6,61-62poznañ,tel./fax , biuro@premium-consulting.pl

2 KORZYŚCI Z UDZIAŁU W SZKOLENIU Rozwój umiejętności precyzyjnej, ukierunkowanej na cel komunikacji w pracy zespołowej. Wypracowanie praktycznych zasad obiegu informacji w zespole, niwelujących zniekształcenia i opóźnienia w przekazie informacji. Wzrost indywidualnych kompetencji w zakresie przekazywania i odbierania informacji. Opracowanie wskaźników dla asertywnego stylu komunikacji w zespole. Wzrost kompetencji w wykorzystaniu asertywnych narzędzi komunikacji, w szczególności w zakresie przyjmowania ocen, odmawiania, przekazywaniu informacji zwrotnych. Poszerzenie doświadczeń w używaniu języka proaktywnego i odnoszącego się do domu wartości organizacyjnych. Mając własną inicjatywę nie stajesz się narzędziem cudzej. Autodiagnoza wskazanie mocnych stron i obszarów rozwojowych w zakresie komunikacji. Integracja zespołu posługiwanie się w pracy zawodowej doświadczeniem ze szkolenia wspólnym dla wszystkich. Mariusz Łodyga Korzystaj z każdej okazji do ćwiczenia umiejętności porozumiewania się, aby, kiedy nadarzy się sposobność, mieć dar, styl, wyrazistość, przejrzystość i emocje do wpływania na innych ludzi. Jim Rohn

3 DOŚWIADCZENIE FIRMY Kluczowe projekty zrealizowane przez Premium Consulting oraz naszych ekspertów: Premium Consulting jest firmą szkoleniowo-doradczą. Jesteśmy zespołem praktyków biznesu. Działamy od 2007 roku. Pracowaliśmy dla ponad stu Instytucji Publicznych oraz Firm. Skutecznie również pozyskaliśmy ponad 14 mln złotych dla naszych klientów w ramach środków europejskich, zarówno na szkolenia jak i na inwestycje. Przeszkoliliśmy prawie 3000 osób, realizując tysiące godzin szkoleniowych. Całą naszą uwagę i myśli koncentrujemy na zagadnieniu: Jak sprawić by nasi klienci funkcjonowali lepiej, sprawniej, zyskowniej, taniej, skuteczniej?. W Premium Consulting wierzymy, że właściwie użyta wiedza, technologia i odpowiednie szkolenia zwiększają konkurencyjność Firm. Istotą naszego działania są konkretne narzędzia, które dostarczamy naszym klientom w poniżej wymienionych obszarach: Social Media Marketing Marketing w Internecie Efektywna sprzedaż online oraz offline Efektywna komunikacja online oraz offline Branding Web design Doradztwo Marketingowe POWIATOWY URZĄD PRACY 1 Prowadzenie szkoleń dla pracowników w zakresie doskonalenia kompetencji osobistych oraz dla kadry kierowniczej i właścicieli firm z zakresu zarządzania rozwojem zasobów ludzkich Doradztwo w zakresie projektowania i wdrażania procesów zarządzania zasobami ludzkimi (m.in. rekrutacja, ocena pracowników). Doradztwo w zakresie rozwoju kultury organizacji. Coaching wspomagający rozwój kadry kierowniczej i specjalistów.

4 METODYKAPROWADZENIA ZAJĘĆ Szkolenie przebiegać będzie wyłącznie w formule warsztatowej i realizowane przede wszystkim w oparciu o ćwiczenia i scenki odzwierciedlające realne sytuacje trudne w czasie wystąpień publicznych. KLUCZEM DO SUKCESU JEST SKONCENTROWANIE UMYSŁU NA TYM, CZEGO PRAGNIEMY, NIE NA TYM, CZEGO SIĘ BOIMY. Bryan Tracy Cechować się będzie dużą intensywnością i dynamiką - charakterystyczne jest maksymalizowanie aktywności wszystkich uczestników poprzez wprowadzenie angażujących i atrakcyjnych metod szkoleniowych, by realizowane treści szkolenia mogły zostać dogłębnie zrozumiane i przyswojone. Ważnym elementem szkolenia jest dzielenie się uczestników posiadaną wiedzą i doświadczeniami. Dodatkowo, uczestnicy szkolenia, realizując zadania stawiane przez trenera przekonują się, że możliwości grupy nie są prostą sumą potencjału jej uczestników, ale nową jakością. Chcąc rozwiązać zadanie i osiągnąć cel, potrzebne jest ustalenie i stosowanie zasad współpracy, jasna i rzeczowa komunikacja, motywacja i udział wszystkich członków zespołu oraz ich integracja wokół celu. Poprzez praktykę, uczestnicy szkolenia poznają korzyści płynące z zespołowej formy działania. METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ mini wprowadzenia teoretyczne; dyskusje kierowane wykorzystujące interakcje grupy z trenerem; dynamiczne ćwiczenia symulujące realne sytuacje; studia przypadków - analiza konkretnych sytuacji występujących w pracy testy psychometryczne pogłębiające samowiedzę uczestników; prezentacje w wykonaniu uczestników.

5 PROGRAM SZKOLENIA 1 2 Wprowadzenie tematu szkolenia: Sprawy organizacyjne, przedstawienie programu i metody realizacji zajęć. Zebranie oczekiwań uczestników. Ćwiczenie ice-breaker. Komunikacja jako źródło sukcesów w zespole przekaz wartości i postawy zespołowej: Style komunikacji po czym współpracownicy poznają, że stosuje styl asertywny. Wskaźniki behawioralne stylu komunikacji w realizacji zadań zawodowych ćwiczenie: spóźnienie. CZŁOWIEK MOŻE OSIĄGNĄĆ WSZYSTKO CZEGO PRAGNIE, JEŚLI TYLKO POMOŻE INNYM W OSIĄGNIĘCIU TEGO - CZEGO ONI PRAGNĄ. Zig Ziglar 3 Przekaz informacji nt. celu w zespole ćwiczenie: symbole. Dom wartości wyrażanie w komunikacji i zachowaniach w zespole wartości organizacyjnych. Język proaktywny vs. reaktywny w przekazie informacji ćwiczenie twój język. Odpowiedzialność za wyniki i współpracę w zespole ćwiczenie wskaźniki komunikacyjne. Efektywne sprzężenia zwrotne (w pionie i w poziomie): Bariery w efektywnej komunikacji zniekształcenia informacji ćwiczenie: plotka. Zakłócenia związane z nadawcą precyzja wypowiedzi a pojęcia wieloznaczne ćwiczenie: daleko od domu. Skuteczność komunikacji jedno i dwustronnej analiza w oparciu o ćwiczenie: litera T ; Formułowania pytań zasada lejka w pozyskiwaniu informacji ćwiczenie: sławne postacie. Słuchanie pro aktywne posługiwanie się parafrazą ćwiczenie: porwanie. Odzwierciedlanie dopasowanie do stylu partnera komunikacji ćwiczenie synchron. Komunikacja niewerbalna wyraz postawy i zaangażowania w komunikację w oparciu o ćwiczenie: 2 pary.

6 PROGRAM SZKOLENIA 4 Asertywny przekaz informacji w zespole: Prawa asertywności a ich zastosowanie w realiach pracy. TAO asertywnej komunikacji ćwiczenie przekonaj mnie. Komunikaty "JA" - klucz do długofalowego porozumienia i wzajemnego szacunku ćwiczenie moje ja. Asertywne strategie w radzeniu sobie z oceną ćwiczenie transplantacja. Przestańcie polegać na informacjach o mnie i zacznijcie zwracać uwagę na informacje ode mnie. 5 Radzenie sobie z krytyką wyrażoną wprost i aluzyjnie ćwiczenie krytykant. Przekazywanie współpracownikom informacji zwrotnych ćwiczenie: alter ego. Praktyczne stosowanie technik asertywnych: ćwiczenie warsztatowe zdarta płyta", obrona granic. Standardy komunikacji wewnętrznej w zespole wypracowanie zasad w oparciu o case study. David Ogilvy 6 Podsumowanie całości szkolenia: Przegląd zagadnień ćwiczonych w trakcie szkolenia. Technika most w przyszłość jak mogę wykorzystać nowe umiejętności w swojej codziennej pracy? sesja informacji zwrotnych. Przekazanie zadań wdrożeniowych: wdrożeniowe zadanie indywidualne sformułowane przez każdego z uczestników, którego realizacja będzie praktyczną kontynuacją celów szkolenia, czyli doskonaleniem umiejętności komunikacji wewnętrznej.

7 ŚRODKI I MATERIAŁY DYDAKTYCZNE: Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie warsztatów, instrukcje do ćwiczeń oraz wyniki kwestionariuszy badających umiejętności wystąpień publicznych oraz podstawowe materiały biurowe (teczka, identyfikator, długopis). Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat jego ukończenia. Skrypt szkoleniowy Teczka A4 na dokumenty Dokument potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu

8 REFERENCJE...Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Premium Consulting jako organizatora ciekawych szkoleń na wysokim poziomie. Warto skorzystać z jej usług! Tadeusz Kotlarski Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Świdnicy Szef Konwentu Dyrektorów PUP woj.dolnośląskiego...szkolenie zostało przeprowadzone z pasją oraz zaangażowaniem....polecamy Premium Consulting jako firmę rzetelną i profesjonalną. Joanna Sokalska Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Świnoujściu...Z przyjemnością rekomenduję firmę PREMIUM CONSULTING jako dobrego i rzetelnego partnera. Dariusz Słysz Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu Firma V33...Szkolenie przeprowadzone było na wysokim poziomie merytorycznym, z wielką pasją, kreatywnością, terminowością i umiejętnością dostosowania działań do zaistniałych potrzeb. Przedkładam najwyższą ocenę do świadczonej usługi i z przyjemnością polecam PREMIUM CONSULTING jako podmiot godny rekomendacji. Kordian Kolbiarz Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Nysie...Przeprowadzone przez Pana szkolenie Sukces, samorealizacja, satysfakcja czyli jak z pasją kreować własną rzeczywistość spotkało się z dużym zainteresowaniem studentów i absolwentów, a uczestnictwo w nim pomogło młodym ludziom w poszerzaniu wiedzy z omawianego przez Pana tematu. Prof. dr hab. Jacek Guliński Prorektor Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu ds. programów europejskich i współpracy z gospodarką

9 REFERENCJE...Jesteśmy bardzo wdzięczni firmie Premium Consulting za zaproszenie pracowników naszej Spółki do udziału w projekcie. Zarówno program, jak i organizacja szkoleń sprawiła, że spędziliśmy efektywnie czas, poszerzając naszą dotychczasową wiedzę. Z całą więc odpowiedzialnością mogę polecić wszystkim osobom, które chcą podnieść swoje kwalifikacje zarówno firmę Premium Consulting. Anna Grupińska Miężał Członek Zarządu Gelg sp. z o.o....na uwagę zasługuje również zaangażowanie i profesjonalizm trenerów Firmy oraz ich doradztwo. Zbigniew Małkowski Prokurent Eneos Sp. z o.o....wyrażam swoje zadowolenie i podziękowanie za współpracę z firmą szkoleniową Premium Consulting. Mirosław Trajman Dyrektor Regionu Grupy TP Zachód...Jesteśmy głęboko przekonani, że zaangażowanie ekspertów o podobnych kwalifikacjach i doświadczeniu, jak Pan Mariusz Łodyga, skutkować będzie równie wysoką oceną realizowanych projektów szkoleniowych. Piotr Walkowski Prezes Wielkopolskiej Izby Rolniczej...PREMIUM CONSULTING jest profesjonalną i doświadczoną firmą, którą można zarekomendować jako godnego polecenia, solidnego i wiarygodnego partnera przy organizacji usług szkoleniowych. Łukasz Szymczak Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Trzebnicy Pełna lista referencyjna oraz portfolio znajduje się na stronie: ww

10 WSPÓŁPRACA POSZKOLENIOWA W ramach współpracy konsultujemy bezpłatnie w zakresach tematycznych poruszanych na szkoleniu w okresie 30 dni po zamknięciu projektu. Firma Premium Consulting zapewnia, iż dysponuje należytą wiedzą oraz doświadczeniem by wywiązać się w 100% z przyjętych zobowiązań. Kluczowe projekty zrealizowane przez Premium Consulting oraz naszych ekspertów: POWIATOWY URZĄD PRACY KOSZTY SZKOLENIA JEŻELI UWAŻASZ, ŻE EDUKACJA JEST DROGA, SPRÓBUJ NIEWIEDZY... Cena modułu (1 dzień szkoleniowy) Liczba godzin szkolenia (moduł): Liczba osób w grupie: Czas trwania szkolenia: Miejsce: 1500,00 PLN netto* 8 godzin (1 dzień) 8-12 osób 1 dzień u klienta Abraham Lincoln *Cena dotyczy małych firm na terenie Poznania i okolic do 30 km.

11 PROWADZĄCY SZKOLENIE MARIUSZ ŁODYGA DYREKTOR J e s t a b s o l w e n t e m W y ż s z e j S z k o ł y N a u k H u m a n i s t y c z n y c h i Dziennikarstwa w Poznaniu, kierunek Politologia, specjalizacja Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. Obecnie poszerza swoje wykształcenie na Studiach podyplomowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu na kierunku Psychologia w Biznesie. Od 2003 roku prowadzi działalność gospodarczą w zakresie szkoleń oraz konsultingu. Specjalizuje się w zagadnieniach Marketingu 3.0, Web 2.0, Sales 2.0. Ponadto posiada dziewięcioletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla kadry wyższego i niższego szczebla oraz dla przedsiębiorców: zarówno jako producent jak i wykładowca. Od 2007 jest założycielem, właścicielem oraz dyrektorem firmy PREMIUM CONSULTING. W 2007 roku w ramach współpracy z Wielkopolską Izbą Rolniczą prowadził szkolenia dla ponad 140 osób z zakresu budowania biznesplanów oraz strategii biznesowych i negocjacji. Od 1 lipca 2008 r. do 30 czerwca 2009 r. był dyrektorem projektu partnerskiego realizowanego przez Gminę Pniewy oraz PREMIUM CONSULTING: Wzrost kwalifikacji pracowników gwarantem rozwoju lokalnych przedsiębiorstw. Dzięki przygotowaniu oraz wdrożeniu programów szkoleń dla osób rozpoczynających działalność gospodarczą miał wpływ na tworzenie oraz rozwój łącznie 450 mikroprzedsiębiorstw na terenie całej Wielkopolski. Na przestrzeni lat w jego seminariach motywacyjnych wzięło udział ponad tysiąc osób. Przeprowadził łącznie 120 projektów szkoleniowo-doradczych. Szkolił na zlecenie instytucji państwowych oraz uczelni wyższych (m.in. Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu oraz Poznańskiej Akademii Wychowania Fizycznego). Firma PREMIUM CONSULTING, której jest właścicielem przeszkoliła kilka tysięcy osób ze wszystkich aspektów zarządzania ludźmi, zespołami. Jej bardzo mocną stroną jest kompleksowość stosowanych rozwiązań. Od momentu założenia Firmy zespół ekspertów, którym przewodził Mariusz Łodyga pozyskał łącznie ponad 14 mln złotych unijnych dotacji, na projekty szkoleniowe i inwestycyjne. Poza działalnością gospodarczą zajmuje się również z sukcesami inwestycjami na rynku kapitałowym. W pracy wierzy w skuteczność oraz efektywność prowadzonych działań. Ponadto ceni inicjatywę oraz determinację u współpracowników. Niezmiennie inspiracją do działania jest dla niego Steven Covey, Brian Tracy, Jim Rohn, Zig Ziglar oraz wielu innych, którzy skutecznie podsycają jego pasję. Zarówno w życiu biznesowym jak i osobistym kieruje się 7 nawykami skutecznego działania Stevena R. Coveya, szczególne miejsce znajduje dla zasady: Win=Win. Jego pasją jest czytanie oraz sport, a od zeszłego roku także turystyka motocyklowa. Podróżowanie jest dla niego sposobem na ostrzenie piły, dlatego wybiera miejsca pełne inspirujących motywów, z których przywozi mnóstwo ciekawych zdjęć.

12 "Jeżeli nadal będziesz MYŚLAŁ w sposób, w który dotychczas myślałeś, jeżeli nadal będziesz DZIAŁAŁ w sposób, w który dotychczas działałeś to będziesz nadal OSIĄGAŁ REZULTATY, które dotychczas osiągałeś. Bryan Tracy Copyright by Premium Consulting Oferta stanowi wartość intelektualną Premium Consulting Kopiowanie i udostępnianie jej osobom trzecim w jakiejkolwiek formie jest zabronione PREMIUMCONSULTINGMariusz odyga ul.naramowicka41/6,61-62poznañ,tel./fax ,mob biuro@premium-consulting.pl