Rolety Rolety dzień i noc Zasłony panelowe Katalog techniczny

Transkrypt

1 Rolety Rolety dzień i noc Zasłony panelowe Katalog techniczny

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25 Ogólne warunki handlowe SHADOW GmbH sp. z o.o. 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejsze Ogólne warunki handlowe [dalej: OWH] dotyczą wszystkich obecnych i przyszłych stosunków handlowych (dostawy, usługi, oferty, inne czynności prawne, a także pozostałe nie-wyszczególnione stosunki handlowe) zawartych z Shadow GmbH sp. z o.o. przy ul. Balińskiego 25 w Szczecinie (Polska). 2. W dalszej treści niniejszych OWH firma Shadow GmbH Sp. z o.o. nazywana będzie Sprzedającym, a druga strona umowy Kupującym. 3. Kupujący uznaje niniejsze OWH najpóźniej poprzez zaakceptowanie towarów i usług Sprzedającego. Sprzedającego nie obowiązują żadne warunki sprzedaży lub zastrzeżenia Kupującego sprzeczne z niniejszymi OWH, nawet jeśli Sprzedający nie wyraził jednoznacznego sprzeciwu wobec takich warunków lub zastrzeżeń. 4. Odstępstwa od niniejszych OWH są możliwe jedynie za pisemną zgodą Sprzedającego. 5. Nieważność któregokolwiek z postanowień nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień niniejszych OWH. Strony są wtedy związane prawami i obowiązkami o treści możliwie najbardziej oddającej cel gospodarczy nieskutecznego lub niewykonalnego postanowienia. 6. W przypadku, gdy Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych ze Sprzedawcą przyjęcie OWH przy pierwszym zamówieniu ma zastosowanie do pozostałych przyszłych stosunków handlowych. 2. Oferty 1. Wszelkie oferty Sprzedającego, w tym informacje o wymiarach, rysunki, odwzorowania, opisy, jaki i oferty przekazywane w imieniu Sprzedającego przez osoby trzecie, nie są wiążące, za wyjątkiem innego pisemnego uzgodnienia. 2. Dokonując zamówienia towaru lub usługi Kupujący wiążąco deklaruje chęć nabycia. 3. Do zawarcia umowy ze Sprzedającym dochodzi poprzez faktyczne zrealizowanie zlecenia lub poprzez pisemne lub teleksowe potwierdzenie przyjęcia zlecenia. 4. Zamówienia drogą telefoniczną przyjmowane są tylko na ryzyko Kupującego. 5. Korekty do złożonego zamówienia należy składać w formie pisemnej lub teleksowej, zaznaczając wyraźnie taką informację. 6. Odwołanie lub zmiana zamówienia jest możliwa wyłącznie w przypadku zamówień niezrealizowanych (niewyprodukowanych). 3. Wzory, próbniki i katalogi 1. Wzory, katalogi techniczne, katalogi tkaninowe oraz wszelkie inne próbniki niezbędne do zamawiania produktów Sprzedającego, są wypożyczane Kupującemu na pierwszy rok bezpłatnie. 2. Po upływie roku od otrzymania produktów opisanych w ust. 1 przechodzą na własność Kupującego pod warunkiem osiągnięcia obrotu handlowego pomiędzy stronami co najmniej na poziomie netto zł rocznie. 3. W przypadku nie osiągnięcia minimalnego obrotu, o którym mowa w ust. 2, produkty opisane w ust. 1 mogą zostać wykupione przez Kupującego za kwotę brutto 1000 zł albo mogą zostać zwrócone Sprzedającemu. 4. Brak decyzji Kupującego w sytuacji opisane w ust. 3 w okresie 14 dni od zakończenia roku obrotowego, uznaje się, że Kupujący zrzeka się produktów opisanych w ust Zwrot produktów w sytuacji opisanej w ust. 4 następuje na każde żądanie Sprzedającego wyrażone w zwyczajowo przyjętej formie. 6. Za zwrócenie zniszczonych produktów opisanych w ust. 1, Kupujący winien jest zapłacić na rzecz Sprzedającego karę umowną w wysokości zł brutto. 4. Ceny 1. Wszystkie ceny w cennikach Sprzedającego wyrażone są w złotówkach. 2. Obowiązują ceny zawarte w cennikach Sprzedającego w dniu dostawy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen określonych w ofercie w przypadku zmian kursu walut i innych czynników kształtujących ceny. 3. Ceny hurtowe nie zawierają ustawowego podatku VAT. 4. Sugerowane ceny detaliczne zawierają ustawowy podatek VAT. 5. Podane ceny są cenami jednostkowymi towarów, o określonych wymiarach, w sztukach, metrach bieżących, parach lub kompletach. 6. Dostawa na terenie Polski paczek do 270cm długości franco fracht za pośrednictwem UPS (przesyłka standard). Cena za dostarczony towar, którego wartość netto będzie przekraczała 500 zł zawiera również koszty dostawy. Do zamówienia, którego całkowita wartość netto nie będzie przekraczała 500 zł, dolicza się koszty dostawy w kwocie 10 zł netto. Za dostawę paczek o długości powyżej 270cm naliczana jest opłata ryczałtowa w kwocie 100 zł netto. Za przesyłki ekspresowe naliczane są wiążące się z tym koszty, ustalane każdorazowo indywidualnie przed wysyłką. 5. Płatności 1. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówiony towar: - płatność gotówką przy odbiorze - płatność przelewem na rachunek bankowy; 2. Sprzedający zastrzega sobie prawo wykluczenia w konkretnym przypadku określonej formy płatności, w szczególności ze względu na wysokość należności za zamówiony towar/usługę. 3. Sprzedający wyklucza możliwość regulowania płatności za zamówiony towar/usługę poprzez przekaz gotówki bądź wystawienie czeku. Sprzedający oświadcza, że nie ponosi odpowiedzialności w przypadku utraty przez Klienta środków pieniężnych przekazanych w sposób określony w zdaniu poprzedzającym. 4. Kupujący obowiązany jest dokonać płatności pełnej wartości faktury bez potrąceń w ciągu 21 dni od daty wystawienia faktury. 5. W przypadku nowych klientów, jak również problemów z płatnościami i opóźnieniach w zapłacie Sprzedający ma prawo zażądać zapłaty gotówką lub przedpłaty. 6. W przypadku nowych klientów, pierwsze 3 zamówienia płatne są gotówką przy odbiorze towaru. 7. Wykluczona jest kompensacja wzajemnych roszczeń Sprzedającego z roszczeniami Kupującego, chyba że dotyczy bezspornej, uznanej przez Sprzedającego lub prawomocnie stwierdzonej wierzytelności. 8. Sprzedającemu przysługuje prawo naliczania odsetek za nieterminową zapłatę w wysokości 2% rocznie powyżej rocznej stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. 9. W przypadku zwłoki w płatności należności za towar, Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczenia opłat za skierowanie do Klienta ponaglenia. 6. Dostawa, przejście ryzyka 1. Sprzedający zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by wykonać zlecone zamówienie zgodnie z oczekiwaniami kupującego. 2. Terminy dostawy określone przez Sprzedającego nie są wiążące, chyba że strony w formie pisemnej postanowiły inaczej. 3. Ryzyko wysyłki towaru spoczywa na Kupującym. Wszelkie widoczne uszkodzenia podczas transportu Kupujący winien odnotować na liście przewozowym, natomiast ukryte uszkodzenia winien zgłosić Sprzedającemu w ciągu 6 dni od otrzymania towaru. 4. Dostawa Towaru jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta. 5. Obowiązek utylizacji opakowań użytych do transportu spoczywa na Kupującym. 6. Terminy i inne warunki sprzedaży mogą ulec zmianie, także po złożeniu przez Kupującego zamówienia, w szczególności na skutek siły wyższej (paragraf Siła wyższa OWH) i innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy oraz na skutek zmiany sytuacji rynkowej i aktualnych warunków handlowych związanych między innymi ze stosunkami Sprzedawcy z podmiotami współpracującymi w zakresie wykonywanych przez Sprzedawcę umów. 7. Gwarancja 1. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedający według własnego uznania wymieni lub naprawi wadliwy towar. 2. W przypadku naprawy Sprzedający jest zobowiązany do poniesienia niezbędnych kosztów, jednakże tylko związanych z transportem, pracą i materiałami o ile nie wzrosną one w skutek przeniesienia towaru w inne miejsce niż miejsce wykonania zobowiązania. 3. W przypadku naprawy zakończonej niepowodzeniem, czy też niemożności naprawy lub dostarczenia towaru zastępczego, klient zgodnie ze swoim uznaniem może zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Kupujący zrzeka się dochodzenia dalej idących sum tytułem odszkodowań. 4. Wymienione wyżej ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku, gdy szkoda powstanie na skutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Sprzedającego. 5. Ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania również w przypadku wystąpienia Sprzedającego z roszczeniem odszkodowawczym w związku z brakiem zagwarantowanej cechy. 6. Roszczenia z tytułu gwarancji przedawniają się po okresie 5 lat od daty wysyłki lub wydania towaru z magazynu. 7. Technicznie nieuniknione oraz przyjęte w handlu różnice koloru, wagi, wykonania czy wzoru nie podlegają reklamacji. W innych przypadkach reklamację należy złożyć do 14 dni od daty odbioru. Wady ukryte powinny być zgłaszane przez Kupującego niezwłocznie po ich wykryciu. 8. Po upływie okresu gwarancji wszelkie naprawy dokonywane przez Sprzedawcę są naprawami płatnymi. Koszt i termin wykonania naprawy ustala Sprzedawca. 8. Odpowiedzialności za wady fizyczne 1. Kupujący zobowiązany jest zbadać towar: jeżeli ma on być przesłany - z chwilą dostarczenia towaru do oznaczonego miejsca przeznaczenia, a jeżeli ma on być odebrany w magazynie wskazanym w umowie z chwilą zakończenia transportu towaru z magazynu. 2. Kupujący zobowiązany jest zawiadomić Sprzedającego pisemnie o wadzie w terminie 14 dni:od dnia odbioru co do wad jawnych oraz innych wad, które mogły zostać stwierdzone przy fachowym zbadaniu towaru; od dnia ujawnienia się wady co do pozostałych wad. W zawiadomieniu Kupujący zobowiązany jest opisać wadę oraz załączyć dowody (zdjęcia itp.). 3. Kupujący zobowiązany jest natychmiast zaprzestać przetwarzania, obróbki itp. towaru, co do którego wykrył wadę, oraz umożliwić Sprzedającemu realną kontrolę tego towaru, pod rygorem utraty praw i roszczeń z tytułu rękojmi. 4. Sprzedający nie odpowiada za wady rzeczowe spowodowane nieodpowiednią lub niefachową eksploatacją, nieprawidłowym montażem lub uruchomieniem przez Kupującego bądź osoby trzecie, normalnym zużyciem, nieprawidłowym lub niedbałym użytkowaniem, jak i za następstwa niefachowych modyfikacji, podjętych bez zgody Sprzedającego lub prace naprawcze przeprowadzane przez Nabywcę lub osoby trzecie. 5. Sprzedający za szkody, wyrządzone wskutek naruszenia obowiązków umownych oraz pozaumownych, odpowiada wyłącznie wówczas, gdy są one wynikiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Dotyczy to także odpowiedzialności Sprzedającego za osoby trzecie, w tym dostawców oraz przewoźników. 6. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą odpowiedzialności za produkt niebezpieczny. 9. Zastrzeżenie własności 1. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności do dostarczonych towarów do momentu zapłaty wszystkich należności wynikających z umowy. 2. Kupujący nie ma prawa zastawić towaru ani uczynić go zabezpieczeniem. Kupujący ma obowiązek natychmiast powiadomić pisemnie Sprzedającego w przypadku zastawu lub ingerencji osób trzecich i poinformować wierzyciela zastawu o istniejącym zastrzeżeniu własności. 3. Przy odsprzedaży towaru Kupujący jest zobowiązany do zastrzeżenia własności Sprzedającego. Wierzytelności wynikające z odsprzedaży towaru Kupujący odstępuje na rzecz Sprzedającego. Kupujący jest zobowiązany do przekazywania Sprzedającemu wszelkich płatności wynikających z odsprzedaży. 4. Przetwarzanie lub przebudowa towaru przez Kupującego jest ciągle wykonywana dla Sprzedającego. Jeżeli towar jest przetwarzany razem z innymi, nie należącymi do Sprzedającego przedmiotami, Sprzedający nabywa prawo współwłasności względem nowych przedmiotów w stosunku wartości towaru Sprzedającego do innych przetwarzanych towarów na czas ich przetwarzania. 5. Klient nie jest uprawniony do połączenia lub pomieszania towaru zastrzeżonego z rzeczą ruchomą ani do jego przetworzenia. Takie połączenie lub pomieszanie uznaje się za dokonane w złej wierze, niezależnie od stosunku wartości połączonych rzeczy, a Sprzedający staje się współwłaścicielem całości według stosunku wartości rzeczy połączonych lub pomieszanych oraz może, w granicach art Kodeksu Cywilnego, żądać przywrócenia stanu poprzedniego. Przetworzenie towaru zastrzeżonego uznaje się za dokonane w złej wierze i stosuje się art Kodeksu Cywilnego. 10. Siła wyższa 1. Siła wyższa, strajki, rozruchy, działania urzędowe, niezrealizowane dostawy kooperacyjne od dostawców Sprzedającego i inne, niemożliwe do przewidzenia, nieuchronne i poważne w skutkach zdarzenia zwalniają Sprzedającego z obowiązku dotrzymania zobowiązań w zawartych umowach na czas trwania zakłócenia i w zakresie jego oddziaływania. 2. Sprzedający zobowiązuje się poinformować Kupującego o zaistniałej sytuacji, w miarę możności niezwłocznie oraz zrobić wszystko co w jego mocy, aby wypełnić zobowiązania w oparciu o zasadę dobrej wiary, na tyle na ile pozwolą mu na to warunki zaistniałej sytuacji. 11. Odstąpienie Sprzedającego 1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy z ważnych przyczyn a w szczególności, gdy: - realizacja świadczenia jest niemożliwa ze względu na przekroczenie granicy opłacalności, wynikające z niezależnych od nas okoliczności; - wykonanie świadczenia zostanie znacznie utrudnione, zagrożone bądź ograniczone wskutek działania siły wyższej, nie dającej się przewidzieć w momencie zawierania umowy. 12. Wymogi dotyczące formy oświadczeń i zawiadomień 1. Oświadczenia i zawiadomienia istotne prawnie, które Kupujący składa wobec Sprzedającego, wymagają formy pisemnej, poza wyjątkami opisanymi w OWH. 13. Postanowienia końcowe 1. Sądem właściwym miejscowo jak i rzeczowo jest odpowiednio Sąd Rejonowy Szczecin Prawobrzeże i Zachód, Sąd Rejonowy Szczecin Centrum lub Sąd Okręgowy w Szczecinie. Dotyczy to także postępowania upominawczego. 2. Miejscem wykonania dla dostaw i płatności jest Szczecin. 3. Umowa podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej; jednolite prawo międzynarodowej sprzedaży towarów nie znajduje tu zastosowania. 4. Zmiany oraz uzupełnienia OWH odnoszą się tylko do umów przyszłych. T25

26 2012