w ORANGE HSDPA 1 grudnia 2006 roku

Transkrypt

1 Instrukcja uaktualniania kart do technologii HSDPA 1 grudnia 2006 roku HSDPA w ORANGE OGSM/PDF01/0905, Strona 1 z 6 Dnia 1 grudnia Orange udostępnia dla wszystkich obecnych klientów możliwość korzystania z nowej, rewolucyjnej technologii HSDPA. Aby móc skorzystać z możliwości jakie daje ta technologia należy posiadać odpowiedni terminal. W ofercie Orange są dwie karty spełniające to wymaganie Option GlobeTrotter 3G EDGE oraz Option Globetrotter Fusion+. Należy jedynie postępować zgodnie z tą instrukcją i wgrać proste uaktualnienie na karte. 10 minut i świat Internetu z prędkościami do 1.8 Mb/s stoi przed Tobą otworem.

2 Proces uaktualniania jest w pełni bezpieczny dla Twojej karty. Jeśli za pierwszym razem wystąpi jakieś zdarzenie przerywające proces aktualizacyjny, należy wyjąć terminal, zrestartować komputer i rozpocząć proces od nowa. W przypadku dalszych trudności zadzwoń na specjalny numer Business Everywhere Pomoc: *800 dla abonentów Orange (opłata za połączenie: 1,50 zł brutto za zdarzenie) lub +48 (0) dla osób dzwoniących z innych sieci komórkowych i stacjonarnych oraz spoza Polski. Aktualizacja oprogramowania możliwa jest także we wszystkich salonach firmowych oraz wybranych salonach Partner Orange. Szczegółowa lista na stronie oraz w zakładce punkty sprzedaży. Uwaga Aby móc przeprowadzić proces uaktualniania wymagane jest, aby karta była zainstalowana w systemie. Aby to zrobić należy zainstalować oprogramowanie Business Everywhere zgodnie z załączoną do niego instrukcją. Najnowsza wersja aplikacji: V7.2 znajduje się pod adresem: Sprawdzanie numeru wersji aplikacji odbywa się poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na logo Orange. Aplikacja od wersji V7.2 posiada wskaźnik pokazujący typ nośnika aplikacja od razu pokaże czy jesteśmy w zasięgu GPRS, EDGE, 3G czy HSDPA. Przed rozpoczęciem aktualizacji należy upewnić się: 1. Terminal zainstalowany jest systemie. 2. Karta SIM wyjęta się z terminala. 3. Komputer podłączony jest do zasilania. Po upewnieniu się, ze spełniamy wszystkie powyższe wymagania należy: 1. Ze strony z zakładki Wsparcie Techniczne kliknąć link HSDPA (bezpośrednio 2. Pobrać plik o nazwie: HSDPA_OrangePL_Option_3_19.zip i zapisać go na dysku lokalnym laptopa, na jakim będzie przeprowadzany proces aktualizacji. 3. Plik należy rozpakować za pomocą dowolnego archiwizera zip (np.: Winzip ze strony 4. Włożyć kartę modemową bez karty SIM do gniazda PCMCIA. 5. Uruchomić rozpakowany plik o nazwie: HSDPA_OrangePL_Option_3_19.exe 6. Po chwili otrzymujemy poniższy ekran: 7. Wybieramy język potwierdzając nasz wybór poprzez kliknięcie przycisku OK. 8. Pokazuje się pierwszy ekran aplikacji uaktualniającej oprogramowanie układowe karty PC: OGSM/PDF01/0905, Strona 2 z 6

3 9. Po upewnieniu, że karta SIM (USIM) została wyjęta z karty oraz, że laptop podłączony jest do zasilania, wcisnąć przycisk Dalej (Next) 10. Aplikacja sprawdzi zainstalowaną wersję oprogramowania układowego: OGSM/PDF01/0905, Strona 3 z Po zaanalizowaniu karty pojawi się następujący ekran:

4 12. Jeśli jesteśmy pewni, że chcemy zaktualizować naszą kartę należy wybrać przycisk Dalej (Next). Długość procesu uzależniona jest od wersji oprogramowania i może zając do 10 minut. Procesu nie należy przerywać w żaden sposób. Pasek postępu pokazuje stopień zaawansowania procesu i jeśli dojdzie do końca karta będzie gotowa do obsługi technologii HSDPA OGSM/PDF01/0905, Strona 4 z Po pozytywnym zakończeniu procesu pokaże się poniższy ekran:

5 14. Nacisnąć przycisk Zakończ (Finish). Następnie bezpiecznie usunąć kartę poprzez ikonę z zasobnika systemowego: Kliknąć na ikonce lewym przyciskiem, wybierać kartę i ponownie kliknąć. Po chwili można ją bezpiecznie wyjąć z komputera. 15. Włożyć do karty modemowej kartę SIM (USIM) i a następnie ponownie ją włożyć do gniazda PCMCIA 16. Uruchomić aplikację Business Everywhere i kliknąć przycisk połącz. Jeśli jesteśmy w zasięgu HSDPA otrzymamy poniższy wygląd wskaźnika rodzaju połączenia: OGSM/PDF01/0905, Strona 5 z 6

6 Najczęściej występujące błędy podczas aktualizacji: 1. Błąd karty modemowej karta uszkodzona, lub nieprawidłowa. Jeśli po ponownej próbie aktualizacji po wyjęciu i włożeniu karty występuje ten błąd należy skontaktować się z Everywhere Pomoc: *800 dla abonentów Orange (opłata za połączenie: 1,50 zł brutto za zdarzenie) lub +48 (0) dla osób dzwoniących z innych sieci komórkowych i stacjonarnych oraz spoza Polski. 2. Komputer niepodłączony do zasilania należy podłączyć zasilacz do laptopa i wznowić pracę aktualizatora poprzez wybranie przycisku Dalej (Next). OGSM/PDF01/0905, Strona 6 z 6