Numer umowy UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA ODBIORCÓW BIZNESOWYCH

Transkrypt

1 Numer umowy UOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA ODBIORCÓW BIZNESOWYCH zawarta w dniu pomiędzy z siedzibą w Warszawie, ul. Bokserska 43, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON , kapitał zakładowy zł (opłacony w całości), reprezentowaną przez zwaną dalej Sprzedawcą, a *Nazwa podmiotu na podstawie pełnomocnictwa numer *Ulica *Nr budynku *Nr lokalu *Kod pocztowy *Poczta *iejscowość *NIP * Reprezentowany przez *REGON KRS Adres do korespondencji jeżeli inny niż adres siedziby przedsiębiorcy Ulica Nr lokalu Kod pocztowy iejscowość Poczta Nr budynku zwanym/zwaną dalej Odbiorcą, zwanymi dalej Stroną lub Stronami. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest określenie praw i obowiązków Stron oraz warunków świadczenia sprzedaży energii elektrycznej (dalej Umowa ). Umowa nie obejmuje spraw związanych z dystrybucją energii elektrycznej. 2. Sprzedawca oświadcza, że posiada koncesję na obrót energią elektryczną wydaną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, nr decyzji: OEE/612/13922/W/2/2011/UA. 3. oświadcza, że ma prawną i techniczną możliwość zmiany Sprzedawcy energii elektrycznej i nie jest stroną umów, które to prawo ograniczają. 4. Strony zgodnie przyjmują, że podstawę do ustalenia i realizacji warunków Umowy stanowią postanowienia niniejszej Umowy, Ogólnych Warunków Umowy oraz Cennika. 5. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami dokumentów wskazanych w pkt. 4. powyżej, do realizacji niniejszej Umowy stosuje się także powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne wraz z aktami wykonawczymi. 2 PRZEDIOT UOWY 1. zamawia energię elektryczną czynną dla obiektu wymienionego w pkt. 2. poniżej, a Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży energii elektrycznej dla tego obiektu. 2. Usługa sprzedaży energii elektrycznej będzie realizowana na potrzeby zasilania w energię elektryczną następującego obiektu: *Rodzaj obiektu opis *Ulica *Nr budynku *Nr lokalu *Kod pocztowy *Poczta *iejscowość 3 OŚWIADCZENIA STRON 1. deklaruje zużycie energii elektrycznej od Sprzedawcy w ilości nie mniejszej niż rocznie, pokrywającej całkowite zapotrzebowanie na energię elektryczną. Deklarowane zużycie będzie podstawą do wystawiania Odbiorcy prognozowych dokumentów płatniczych. Sprzedawca po uzyskaniu od OSD rzeczywistego zużycia, będzie wystawiał Odbiorcy rozliczeniowe dokumenty płatnicze, co oznacza że płaci za faktycznie zużytą energie elektryczną. Klient Formularz należy wypełnić drukowanymi literami niebieskim lub czarnym długopisem, wpisując tylko jeden znak w jedno pole. Pola oznaczone znakiem * są wymagane /B03

2 Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej ( OWU ) dla Klientów biznesowych Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejsze OWU stanowią integralną część Umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. 2. Pojęcia użyte w OWU oraz innych dokumentach stanowiących integralną część Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej oznaczają: a) Dane pomiaroworozliczeniowe dane zużycia energii elektrycznej przekazywane przez OSD, na podstawie których następuje rozliczenie energii elektrycznej, zużytej przez Klienta w ramach Umowy; b) Dokument Finansowy oznacza wszystkie dokumenty związane z płatnościami za energię elektryczną lub inne należności wynikające z Umowy, w tym faktury VAT, rachunki, noty obciążeniowe oraz wezwania do zapłaty; c) Generalna Umowa Dystrybucji umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Operatorem Systemu Dystrybucyjnego określająca wzajemne prawa i obowiązki stron związane ze świadczeniem usług dystrybucji w celu realizacji zawartych przez Sprzedawcę umów sprzedaży energii elektrycznej; d) Klient () każdy, kto kupuje i pobiera do miejsca związanego z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą energię elektryczną na podstawie Umowy zwartej ze Sprzedawcą; e) Obiekt nieruchomość (budynek lub lokal), w którym znajdują się PPE i z którego korzysta Klient na podstawie Tytułu prawnego; f) Okres rozliczeniowy przedział czasowy pomiędzy dwoma kolejnymi odczytami rozliczeniowymi Układu pomiaroworozliczeniowego; g) Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) przedsiębiorstwo energetyczne posiadające koncesję na dystrybucję energii elektrycznej, odpowiedzialne za ruch sieciowy w elektroenergetycznym systemie dystrybucyjnym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń z innymi systemami elektroenergetycznymi, wyznaczone decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki na Operatora Systemu Dystrybucyjnego, świadczące na rzecz Klienta usługę dystrybucji energii elektrycznej do Punktu Poboru Energii na podstawie Umowy o świadczenie usług dystrybucji; h) Ogólne Warunki Umowy (OWU) niniejszy dokument; i) Prawo energetyczne ustawa z dnia r. Prawo energetyczne (j.t. Dz. U. z 2012 r., poz z późn. zm.); j) Przedpłatowy układ pomiaroworozliczeniowy Układ pomiaroworozliczeniowy dokonujący pomiaru z góry opłaconej ilości energii elektrycznej i automatycznie wstrzymujący dostarczanie energii elektrycznej w sytuacji, gdy cały opłacony wolumen energii elektrycznej zostanie odebrany; k) Punkt Poboru Energii (PPE) punkt sieci wskazany w Umowie, do którego dostarczana i w którym odbierana jest energia elektryczna oraz w którym dostarczona energia elektryczna zostaje zmierzona; l) Siła Wyższa zewnętrzne zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli stron, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub w części, któremu nie można zapobiec lub przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności; m) Tytuł prawny rzeczowy, obligacyjny lub oparty na innej podstawie stosunek prawny, z którego wynika uprawnienie do korzystania w imieniu własnym z Obiektu. Tytuł prawny w szczególności stanowi: własność, użytkowanie wieczyste, użytkowanie, dzierżawa, najem, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu i spółdzielcze lokatorskie prawo do lokalu mieszkalnego; n) Układ pomiaroworozliczeniowy liczniki i inne urządzenia pomiarowe lub pomiaroworozliczeniowe, a także układy połączeń między nimi, służące bezpośrednio lub pośrednio do pomiaru energii elektrycznej i rozliczeń za tę energię; o) Umowa umowa sprzedaży energii elektrycznej zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której integralną częścią jest OWU, pełnomocnictwo, cennik i pozostałe załączniki; p) Umowa o świadczenie usług dystrybucji umowa zawarta pomiędzy Klientem a OSD określająca prawa i obowiązki związane ze świadczeniem przez OSD na rzecz Klienta usługi dystrybucji energii elektrycznej; q) URE Urząd Regulacji Energetyki. 3. Klient oświadcza, że ma zawartą Umowę o świadczenie usług dystrybucji z OSD, do którego sieci jest przyłączony. W przypadku braku takiej umowy, Sprzedawca jest uprawniony do podjęcia w imieniu Klienta czynności zmierzających do zawarcia takiej umowy z OSD. Sprzedawca zobowiązuje się do archiwizacji Umowy o świadczenie usług dystrybucji zawartej z OSD na rzecz Klienta. Na każdorazowe zgłoszenie Klienta Sprzedawca udostępni oryginał lub kopię tejże umowy, zgodnie z żądaniem Klienta. 4. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sieci dystrybucyjnej należącej do OSD, z którym Sprzedawca ma zawartą Generalną Umowę Dystrybucyjną. 5. Ilość pobranej przez Klienta energii elektrycznej ustala się w oparciu o udostępnione Sprzedawcy Dane pomiaroworozliczeniowe dla PPE wskazanych w Umowie. Klient upoważnia Sprzedawcę do pozyskiwania od OSD Danych pomiaroworozliczeniowych, niezbędnych do realizacji Umowy, a w szczególności do dokonywania rozliczeń. 6. Strony postanawiają, że podmiotem odpowiedzialnym za bilansowanie handlowe Klienta jest Sprzedawca. Klient upoważnia Sprzedawcę do wykonywania wszystkich praw i obowiązków związanych z bilansowaniem handlowym, w tym opracowywania i zgłaszania grafików handlowych do OSD oraz do uzyskiwania odczytów z Układów pomiaroworozliczeniowych od OSD. Niezbilansowana energia elektryczna będzie określana i rozliczana według rzeczywiście pobranej energii elektrycznej oraz grafiku handlowego. 7. Klient oświadcza, że dysponuje Tytułem prawnym do korzystania z obiektu, gdzie znajdują się PPE wskazane w Umowie, tj. do punktów, do których ma być dostarczana energia elektryczna. 8. Wszystkie kwoty podane w Ogólnych Warunkach Umowy są kwotami netto. 9. Warunki świadczenia usług dystrybucji na rzecz Klienta określa Umowa o świadczenie usług dystrybucji zawarta przez Klienta z OSD. Umowa ta określa w szczególności: a) moc umowną oraz warunki jej zmiany; b) miejsce zainstalowania Układu pomiaroworozliczeniowego; c) własność oraz rodzaj urządzeń Układów pomiaroworozliczeniowych. 10. oc umowna określona w Umowie o świadczenie usług dystrybucji jest mocą umowną właściwą dla niniejszej Umowy. Zmiana mocy umownej może być dokonana przez Klienta i OSD na warunkach przewidzianych w Umowie o świadczenie usług dystrybucji. Zmiana taka jest wiążąca dla Stron Umowy. Rozdział 2 Warunki przystąpienia do realizacji Umowy 1. Realizacja Umowy jest możliwa jedynie w przypadku podpisania przez Klienta prawidłowo wypełnionej Umowy oraz udzielenia Sprzedawcy pełnomocnictwa do reprezentowania Klienta w procesie zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, a także do dokonania innych czynności związanych z realizacją Umowy i określonych w pełnomocnictwie stanowiącym integralną część Umowy. 2. W ramach procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej Klient zobowiązuje się w szczególności do: a) usunięcia lub uzupełnienia braków w Umowie powodujących niemożność realizacji Umowy zgodnie z punktem 1 Rozdziału 2, w terminie 30 dni od otrzymania stosownego wezwania; b) powstrzymania się od odwołania udzielonego Sprzedawcy pełnomocnictwa do dokonania niezbędnych czynności faktycznych lub prawnych w celu przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej; c) powstrzymania się od cofnięcia wypowiedzenia umowy sprzedaży energii elektrycznej lub umowy kompleksowej z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej, którego dokonał Sprzedawca na podstawie udzielonego mu pełnomocnictwa; d) powstrzymania się od podejmowania jakichkolwiek innych działań uniemożliwiających przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy. 3. W przypadku, gdy pomimo wezwania przez Sprzedawcę Klient nie usunie nieprawidłowości, nie uzupełni braków w Umowie w terminie wskazanym w punkcie 2 lit. a) powyżej lub w inny sposób swoim działaniem lub zaniechaniem uniemożliwi procedurę zmiany sprzedawcy, Sprzedawca jest uprawniony do żądania od Klienta uiszczenia opłaty jednorazowej w wysokości 1000 zł. Opłata ta stanowi zwrot kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w trakcie procesu pozyskania Klienta. 4. W przypadku, gdy na mniej niż 21 dni przed rozpoczęciem Okresu Dostarczania Energii, Klient zrezygnuje z usług objętych niniejszą Umową, Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania czynności faktycznych i prawnych koniecznych do rozwiązania niniejszej Umowy na najbliższy możliwy termin. W tej sytuacji Sprzedawca jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej, o której mowa w ust. 3 Rozdziału W przypadku, jeśli Klient zawarł umowę na więcej niż na 1 PPE, a dopuści się działań wskazanych w punkcie 3 lub 4 powyżej tylko w stosunku do 1 PPE lub kilku PPE (nie w stosunku do wszystkich), opłata jednorazowa, o której mowa w niniejszym Rozdziale będzie należna jedynie proporcjonalnie w takim samym stosunku, w jakim wolumen energii elektrycznej przypisany do danego PPE, pozostaje do całości wolumenu, w stosunku do którego została zawarta Umowa. 6. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania i obowiązuje przez czas określony wskazany w Umowie, z zastrzeżeniem, że okres obowiązywania liczony jest od momentu zakończenia procesu zmiany sprzedawcy i rozpoczęcia dostawy energii elektrycznej (tj. rozpoczęcia Okresu Dostarczania Energii) przez Sprzedawcę dla Punktu Poboru Energii wskazanego w Umowie, do ostatniego dnia miesiąca, w którym upływa wskazany okres, z zastrzeżeniem sytuacji, o której mowa w Rozdziale 5 ust W okresie obowiązywania Umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen energii w Cenniku, w szczególności w następujących przypadkach: a) zmianie ulegną przepisy prawa polegające na zmianie stawki podatku akcyzowego za energię elektryczną; b) zmianie ulegną przepisy prawa w zakresie pozyskiwania i przedstawienia do umorzenia Prezesowi Urzędu Regulacji Energetyki świadectw pochodzenia albo uiszczenia opłaty zastępczej, o której mowa w ustawie Prawo energetyczne; c) Prezes Urzędu Regulacji Energetyki wprowadzi obowiązek zatwierdzania przez Sprzedawcę taryf cenowych; d) zmianie ulegną przepisy Prawa energetycznego, rozporządzeń lub innych aktów właściwych organów skutkujące nowymi wymogami lub podwyższonymi kosztami energii elektrycznej, a które w momencie zawarcia Umowy nie występowały, lub które skutkować będą wzrostem kosztów zakupu energii elektrycznej; e) zmianie ulegną przepisy innych aktów prawnych wpływających na sytuację Sprzedawcy, w tym wymagania związane z członkostwem Polski w Unii Europejskiej, które w momencie podpisywania Umowy nie występowały, a które zostały przyjęte i obowiązują na terenie Polski, w tym w szczególności dotyczące zmniejszenia uprawnień do emisji dwutlenku węgla do atmosfery. Rozdział 3 Prawa i obowiązki związane z realizacją Umowy 1. Strony zobowiązują się do: a) aktualizowania danych zawartych w Umowie mających wpływ na jej realizację; b) umożliwienia sobie wzajemnie wglądu do danych stanowiących podstawę do rozliczeń. 2. Sprzedawca zobowiązuje się do: a) sprzedaży energii elektrycznej z zachowaniem standardów jakościowych obsługi Klienta określonych w przepisach Prawa energetycznego, wydanych na jej podstawie aktach wykonawczych oraz pozostałych przepisach prawa; b) przeniesienia na Klienta w PPE prawa własności sprzedawanej energii elektrycznej; c) nieodpłatnego udzielania informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen i stawek opłat, zawartych w Umowie; d) dokonywania rozliczeń za sprzedaż energii elektrycznej zgodnie z Umową; e) nieodpłatnego rozpatrywania wniosków lub reklamacji Klienta i udzielania odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji; f) przekazywania wraz z Dokumentami Finansowymi oraz umieszczania na stronie internetowej Sprzedawcy informacji o strukturze paliw i innych nośników energii pierwotnej zużywanej do wytworzenia energii elektrycznej sprzedanej przez Sprzedawcę w poprzednim roku kalendarzowym w terminie do 31 marca każdego roku obowiązywania Umowy; g) przekazywania wraz z Dokumentami Finansowymi oraz umieszczania na stronie internetowej Sprzedawcy informacji o miejscu, w którym są dostępne informacje o wpływie wytwarzania energii elektrycznej sprzedanej w poprzednim roku kalendarzowym na środowisko, w zakresie emisji: dwutlenku węgla, dwutlenku siarki, tlenków azotu, pyłów i radioaktywnych odpadów w terminie do 31 marca każdego roku obowiązywania Umowy; h) informowania Klienta o ilości zużytej energii elektrycznej w poprzednim roku oraz o miejscu, w którym są dostępne informacje o przeciętnym zużyciu energii elektrycznej dla danej grupy przyłączeniowej Odbiorców, środkach poprawy efektywności energetycznej w rozumieniu ustawy z dn r. o efektywności energetycznej (Dz. U. nr 94, poz. 551) i charakterystykach technicznych efektywnych energetycznie urządzeń. 3. Klientowi przysługuje bonifikata w przypadku niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi Klienta, według stawek i na zasadach określonych w Rozporządzeniu inistra Gospodarki w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną z dnia r. (t. j. Dz. U. z 2013 r. nr 1200) lub każdym późniejszym akcie prawnym określającym te stawki. 4. Sprzedawca udziela bonifikaty na pisemny wniosek Klienta po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności. 5. Zmiana wysokości bonifikat z tytułu niedotrzymania standardów jakościowych obsługi wynikająca ze zmiany przepisów prawa nie powoduje konieczności zmiany niniejszych OWU. 6. Klient może składać zgłoszenia lub reklamacje za pośrednictwem infolinii, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, przy czym przy wnoszeniu wszelkich spraw związanych z Umową należy powoływać się na numer Umowy. Dane teleadresowe Sprzedawcy są każdorazowo wskazane na Dokumentach Finansowych kierowanych do Klienta. Rozpatrzenie wniosków i reklamacji następuje w formie pisemnej i zostaje doręczone Klientowi pocztą zwykłą lub pocztą e mail na adresy wskazane przez Klienta. Udzielenie informacji może nastąpić w takiej samej formie, w jakiej zostało złożone zgłoszenie lub pytanie. 7. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do Prezesa URE o rozstrzygnięcie sporu dotyczącego dokonanego na zlecenie Sprzedawcy wstrzymania dostarczania energii elektrycznej. 8. Sprzedawca nie odpowiada za standardy jakościowe dostarczanej przez OSD energii elektrycznej. Kwestie te reguluje zawarta pomiędzy Klientem i OSD Umowa o świadczenie usług dystrybucji. 9. Za przerwy w dostawach energii elektrycznej przysługuje bonifikata od OSD. Zakres udzielania przez OSD informacji o możliwości uzyskania pomocy w przypadku wystąpienia awarii lub ograniczeń określa Taryfa OSD, do którego sieci przyłączony jest Klient oraz Umowa o świadczenie usługi dystrybucji. 10. Klient zobowiązuje się do: a) pobierania energii elektrycznej zgodnie z postanowieniami Umowy oraz obowiązującymi przepisami prawa; b) wnoszenia na rzecz Sprzedawcy opłat za zakupioną energię elektryczną w terminach określonych w Dokumentach Finansowych wystawianych przez Sprzedawcę; c) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o wszelkich zmianach charakteru wykorzystywania energii elektrycznej oraz innych okolicznościach mających wpływ na rozliczanie Klienta, w tym o zmianie grupy taryfowej i zmianach przeznaczeniu obiektu, w którym znajduje się PPE, nie później niż w terminie 14 dni od daty zaistnienia zmiany; d) poinformowania Sprzedawcy w formie pisemnej o zmianie, rozwiązaniu lub wypowiedzeniu Umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej przez Klienta lub OSD, nie później niż w terminie 14 dni od daty zaistnienia zmiany; e) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o wszelkich okolicznościach mających wpływ na możliwość niewłaściwego rozliczania za energię elektryczną, w szczególności o zauważonych przez siebie usterkach w Układzie pomiaroworozliczeniowym. Rozdział 4 Rozliczenia 1. Rozliczenia odbywają się na podstawie danych szacunkowych lub na podstawie Danych pomiaroworozliczeniowych oraz na podstawie cen i opłat przewidzianych w Umowie. Klient

3 Numer umowy UOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA ODBIORCÓW BIZNESOWYCH zawarta w dniu pomiędzy z siedzibą w Warszawie, ul. Bokserska 43, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON , kapitał zakładowy zł (opłacony w całości), reprezentowaną przez zwaną dalej Sprzedawcą, a *Nazwa podmiotu na podstawie pełnomocnictwa numer *Ulica *Nr budynku *Nr lokalu *Kod pocztowy *Poczta *iejscowość *NIP * Reprezentowany przez *REGON KRS Adres do korespondencji jeżeli inny niż adres siedziby przedsiębiorcy Ulica Nr lokalu Kod pocztowy iejscowość Poczta Nr budynku zwanym/zwaną dalej Odbiorcą, zwanymi dalej Stroną lub Stronami. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest określenie praw i obowiązków Stron oraz warunków świadczenia sprzedaży energii elektrycznej (dalej Umowa ). Umowa nie obejmuje spraw związanych z dystrybucją energii elektrycznej. 2. Sprzedawca oświadcza, że posiada koncesję na obrót energią elektryczną wydaną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, nr decyzji: OEE/612/13922/W/2/2011/UA. 3. oświadcza, że ma prawną i techniczną możliwość zmiany Sprzedawcy energii elektrycznej i nie jest stroną umów, które to prawo ograniczają. 4. Strony zgodnie przyjmują, że podstawę do ustalenia i realizacji warunków Umowy stanowią postanowienia niniejszej Umowy, Ogólnych Warunków Umowy oraz Cennika. 5. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami dokumentów wskazanych w pkt. 4. powyżej, do realizacji niniejszej Umowy stosuje się także powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne wraz z aktami wykonawczymi. 2 PRZEDIOT UOWY 1. zamawia energię elektryczną czynną dla obiektu wymienionego w pkt. 2. poniżej, a Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży energii elektrycznej dla tego obiektu. 2. Usługa sprzedaży energii elektrycznej będzie realizowana na potrzeby zasilania w energię elektryczną następującego obiektu: *Rodzaj obiektu opis *Ulica *Nr budynku *Nr lokalu *Kod pocztowy *Poczta *iejscowość 3 OŚWIADCZENIA STRON 1. deklaruje zużycie energii elektrycznej od Sprzedawcy w ilości nie mniejszej niż rocznie, pokrywającej całkowite zapotrzebowanie na energię elektryczną. Deklarowane zużycie będzie podstawą do wystawiania Odbiorcy prognozowych dokumentów płatniczych. Sprzedawca po uzyskaniu od OSD rzeczywistego zużycia, będzie wystawiał Odbiorcy rozliczeniowe dokumenty płatnicze, co oznacza że płaci za faktycznie zużytą energie elektryczną. Klient Formularz należy wypełnić drukowanymi literami niebieskim lub czarnym długopisem, wpisując tylko jeden znak w jedno pole. Pola oznaczone znakiem * są wymagane /B03

4 Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej ( OWU ) dla Klientów biznesowych Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejsze OWU stanowią integralną część Umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. 2. Pojęcia użyte w OWU oraz innych dokumentach stanowiących integralną część Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej oznaczają: a) Dane pomiaroworozliczeniowe dane zużycia energii elektrycznej przekazywane przez OSD, na podstawie których następuje rozliczenie energii elektrycznej, zużytej przez Klienta w ramach Umowy; b) Dokument Finansowy oznacza wszystkie dokumenty związane z płatnościami za energię elektryczną lub inne należności wynikające z Umowy, w tym faktury VAT, rachunki, noty obciążeniowe oraz wezwania do zapłaty; c) Generalna Umowa Dystrybucji umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Operatorem Systemu Dystrybucyjnego określająca wzajemne prawa i obowiązki stron związane ze świadczeniem usług dystrybucji w celu realizacji zawartych przez Sprzedawcę umów sprzedaży energii elektrycznej; d) Klient () każdy, kto kupuje i pobiera do miejsca związanego z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą energię elektryczną na podstawie Umowy zwartej ze Sprzedawcą; e) Obiekt nieruchomość (budynek lub lokal), w którym znajdują się PPE i z którego korzysta Klient na podstawie Tytułu prawnego; f) Okres rozliczeniowy przedział czasowy pomiędzy dwoma kolejnymi odczytami rozliczeniowymi Układu pomiaroworozliczeniowego; g) Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) przedsiębiorstwo energetyczne posiadające koncesję na dystrybucję energii elektrycznej, odpowiedzialne za ruch sieciowy w elektroenergetycznym systemie dystrybucyjnym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń z innymi systemami elektroenergetycznymi, wyznaczone decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki na Operatora Systemu Dystrybucyjnego, świadczące na rzecz Klienta usługę dystrybucji energii elektrycznej do Punktu Poboru Energii na podstawie Umowy o świadczenie usług dystrybucji; h) Ogólne Warunki Umowy (OWU) niniejszy dokument; i) Prawo energetyczne ustawa z dnia r. Prawo energetyczne (j.t. Dz. U. z 2012 r., poz z późn. zm.); j) Przedpłatowy układ pomiaroworozliczeniowy Układ pomiaroworozliczeniowy dokonujący pomiaru z góry opłaconej ilości energii elektrycznej i automatycznie wstrzymujący dostarczanie energii elektrycznej w sytuacji, gdy cały opłacony wolumen energii elektrycznej zostanie odebrany; k) Punkt Poboru Energii (PPE) punkt sieci wskazany w Umowie, do którego dostarczana i w którym odbierana jest energia elektryczna oraz w którym dostarczona energia elektryczna zostaje zmierzona; l) Siła Wyższa zewnętrzne zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli stron, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub w części, któremu nie można zapobiec lub przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności; m) Tytuł prawny rzeczowy, obligacyjny lub oparty na innej podstawie stosunek prawny, z którego wynika uprawnienie do korzystania w imieniu własnym z Obiektu. Tytuł prawny w szczególności stanowi: własność, użytkowanie wieczyste, użytkowanie, dzierżawa, najem, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu i spółdzielcze lokatorskie prawo do lokalu mieszkalnego; n) Układ pomiaroworozliczeniowy liczniki i inne urządzenia pomiarowe lub pomiaroworozliczeniowe, a także układy połączeń między nimi, służące bezpośrednio lub pośrednio do pomiaru energii elektrycznej i rozliczeń za tę energię; o) Umowa umowa sprzedaży energii elektrycznej zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której integralną częścią jest OWU, pełnomocnictwo, cennik i pozostałe załączniki; p) Umowa o świadczenie usług dystrybucji umowa zawarta pomiędzy Klientem a OSD określająca prawa i obowiązki związane ze świadczeniem przez OSD na rzecz Klienta usługi dystrybucji energii elektrycznej; q) URE Urząd Regulacji Energetyki. 3. Klient oświadcza, że ma zawartą Umowę o świadczenie usług dystrybucji z OSD, do którego sieci jest przyłączony. W przypadku braku takiej umowy, Sprzedawca jest uprawniony do podjęcia w imieniu Klienta czynności zmierzających do zawarcia takiej umowy z OSD. Sprzedawca zobowiązuje się do archiwizacji Umowy o świadczenie usług dystrybucji zawartej z OSD na rzecz Klienta. Na każdorazowe zgłoszenie Klienta Sprzedawca udostępni oryginał lub kopię tejże umowy, zgodnie z żądaniem Klienta. 4. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sieci dystrybucyjnej należącej do OSD, z którym Sprzedawca ma zawartą Generalną Umowę Dystrybucyjną. 5. Ilość pobranej przez Klienta energii elektrycznej ustala się w oparciu o udostępnione Sprzedawcy Dane pomiaroworozliczeniowe dla PPE wskazanych w Umowie. Klient upoważnia Sprzedawcę do pozyskiwania od OSD Danych pomiaroworozliczeniowych, niezbędnych do realizacji Umowy, a w szczególności do dokonywania rozliczeń. 6. Strony postanawiają, że podmiotem odpowiedzialnym za bilansowanie handlowe Klienta jest Sprzedawca. Klient upoważnia Sprzedawcę do wykonywania wszystkich praw i obowiązków związanych z bilansowaniem handlowym, w tym opracowywania i zgłaszania grafików handlowych do OSD oraz do uzyskiwania odczytów z Układów pomiaroworozliczeniowych od OSD. Niezbilansowana energia elektryczna będzie określana i rozliczana według rzeczywiście pobranej energii elektrycznej oraz grafiku handlowego. 7. Klient oświadcza, że dysponuje Tytułem prawnym do korzystania z obiektu, gdzie znajdują się PPE wskazane w Umowie, tj. do punktów, do których ma być dostarczana energia elektryczna. 8. Wszystkie kwoty podane w Ogólnych Warunkach Umowy są kwotami netto. 9. Warunki świadczenia usług dystrybucji na rzecz Klienta określa Umowa o świadczenie usług dystrybucji zawarta przez Klienta z OSD. Umowa ta określa w szczególności: a) moc umowną oraz warunki jej zmiany; b) miejsce zainstalowania Układu pomiaroworozliczeniowego; c) własność oraz rodzaj urządzeń Układów pomiaroworozliczeniowych. 10. oc umowna określona w Umowie o świadczenie usług dystrybucji jest mocą umowną właściwą dla niniejszej Umowy. Zmiana mocy umownej może być dokonana przez Klienta i OSD na warunkach przewidzianych w Umowie o świadczenie usług dystrybucji. Zmiana taka jest wiążąca dla Stron Umowy. Rozdział 2 Warunki przystąpienia do realizacji Umowy 1. Realizacja Umowy jest możliwa jedynie w przypadku podpisania przez Klienta prawidłowo wypełnionej Umowy oraz udzielenia Sprzedawcy pełnomocnictwa do reprezentowania Klienta w procesie zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, a także do dokonania innych czynności związanych z realizacją Umowy i określonych w pełnomocnictwie stanowiącym integralną część Umowy. 2. W ramach procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej Klient zobowiązuje się w szczególności do: a) usunięcia lub uzupełnienia braków w Umowie powodujących niemożność realizacji Umowy zgodnie z punktem 1 Rozdziału 2, w terminie 30 dni od otrzymania stosownego wezwania; b) powstrzymania się od odwołania udzielonego Sprzedawcy pełnomocnictwa do dokonania niezbędnych czynności faktycznych lub prawnych w celu przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej; c) powstrzymania się od cofnięcia wypowiedzenia umowy sprzedaży energii elektrycznej lub umowy kompleksowej z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej, którego dokonał Sprzedawca na podstawie udzielonego mu pełnomocnictwa; d) powstrzymania się od podejmowania jakichkolwiek innych działań uniemożliwiających przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy. 3. W przypadku, gdy pomimo wezwania przez Sprzedawcę Klient nie usunie nieprawidłowości, nie uzupełni braków w Umowie w terminie wskazanym w punkcie 2 lit. a) powyżej lub w inny sposób swoim działaniem lub zaniechaniem uniemożliwi procedurę zmiany sprzedawcy, Sprzedawca jest uprawniony do żądania od Klienta uiszczenia opłaty jednorazowej w wysokości 1000 zł. Opłata ta stanowi zwrot kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w trakcie procesu pozyskania Klienta. 4. W przypadku, gdy na mniej niż 21 dni przed rozpoczęciem Okresu Dostarczania Energii, Klient zrezygnuje z usług objętych niniejszą Umową, Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania czynności faktycznych i prawnych koniecznych do rozwiązania niniejszej Umowy na najbliższy możliwy termin. W tej sytuacji Sprzedawca jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej, o której mowa w ust. 3 Rozdziału W przypadku, jeśli Klient zawarł umowę na więcej niż na 1 PPE, a dopuści się działań wskazanych w punkcie 3 lub 4 powyżej tylko w stosunku do 1 PPE lub kilku PPE (nie w stosunku do wszystkich), opłata jednorazowa, o której mowa w niniejszym Rozdziale będzie należna jedynie proporcjonalnie w takim samym stosunku, w jakim wolumen energii elektrycznej przypisany do danego PPE, pozostaje do całości wolumenu, w stosunku do którego została zawarta Umowa. 6. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania i obowiązuje przez czas określony wskazany w Umowie, z zastrzeżeniem, że okres obowiązywania liczony jest od momentu zakończenia procesu zmiany sprzedawcy i rozpoczęcia dostawy energii elektrycznej (tj. rozpoczęcia Okresu Dostarczania Energii) przez Sprzedawcę dla Punktu Poboru Energii wskazanego w Umowie, do ostatniego dnia miesiąca, w którym upływa wskazany okres, z zastrzeżeniem sytuacji, o której mowa w Rozdziale 5 ust W okresie obowiązywania Umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen energii w Cenniku, w szczególności w następujących przypadkach: a) zmianie ulegną przepisy prawa polegające na zmianie stawki podatku akcyzowego za energię elektryczną; b) zmianie ulegną przepisy prawa w zakresie pozyskiwania i przedstawienia do umorzenia Prezesowi Urzędu Regulacji Energetyki świadectw pochodzenia albo uiszczenia opłaty zastępczej, o której mowa w ustawie Prawo energetyczne; c) Prezes Urzędu Regulacji Energetyki wprowadzi obowiązek zatwierdzania przez Sprzedawcę taryf cenowych; d) zmianie ulegną przepisy Prawa energetycznego, rozporządzeń lub innych aktów właściwych organów skutkujące nowymi wymogami lub podwyższonymi kosztami energii elektrycznej, a które w momencie zawarcia Umowy nie występowały, lub które skutkować będą wzrostem kosztów zakupu energii elektrycznej; e) zmianie ulegną przepisy innych aktów prawnych wpływających na sytuację Sprzedawcy, w tym wymagania związane z członkostwem Polski w Unii Europejskiej, które w momencie podpisywania Umowy nie występowały, a które zostały przyjęte i obowiązują na terenie Polski, w tym w szczególności dotyczące zmniejszenia uprawnień do emisji dwutlenku węgla do atmosfery. Rozdział 3 Prawa i obowiązki związane z realizacją Umowy 1. Strony zobowiązują się do: a) aktualizowania danych zawartych w Umowie mających wpływ na jej realizację; b) umożliwienia sobie wzajemnie wglądu do danych stanowiących podstawę do rozliczeń. 2. Sprzedawca zobowiązuje się do: a) sprzedaży energii elektrycznej z zachowaniem standardów jakościowych obsługi Klienta określonych w przepisach Prawa energetycznego, wydanych na jej podstawie aktach wykonawczych oraz pozostałych przepisach prawa; b) przeniesienia na Klienta w PPE prawa własności sprzedawanej energii elektrycznej; c) nieodpłatnego udzielania informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen i stawek opłat, zawartych w Umowie; d) dokonywania rozliczeń za sprzedaż energii elektrycznej zgodnie z Umową; e) nieodpłatnego rozpatrywania wniosków lub reklamacji Klienta i udzielania odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji; f) przekazywania wraz z Dokumentami Finansowymi oraz umieszczania na stronie internetowej Sprzedawcy informacji o strukturze paliw i innych nośników energii pierwotnej zużywanej do wytworzenia energii elektrycznej sprzedanej przez Sprzedawcę w poprzednim roku kalendarzowym w terminie do 31 marca każdego roku obowiązywania Umowy; g) przekazywania wraz z Dokumentami Finansowymi oraz umieszczania na stronie internetowej Sprzedawcy informacji o miejscu, w którym są dostępne informacje o wpływie wytwarzania energii elektrycznej sprzedanej w poprzednim roku kalendarzowym na środowisko, w zakresie emisji: dwutlenku węgla, dwutlenku siarki, tlenków azotu, pyłów i radioaktywnych odpadów w terminie do 31 marca każdego roku obowiązywania Umowy; h) informowania Klienta o ilości zużytej energii elektrycznej w poprzednim roku oraz o miejscu, w którym są dostępne informacje o przeciętnym zużyciu energii elektrycznej dla danej grupy przyłączeniowej Odbiorców, środkach poprawy efektywności energetycznej w rozumieniu ustawy z dn r. o efektywności energetycznej (Dz. U. nr 94, poz. 551) i charakterystykach technicznych efektywnych energetycznie urządzeń. 3. Klientowi przysługuje bonifikata w przypadku niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi Klienta, według stawek i na zasadach określonych w Rozporządzeniu inistra Gospodarki w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną z dnia r. (t. j. Dz. U. z 2013 r. nr 1200) lub każdym późniejszym akcie prawnym określającym te stawki. 4. Sprzedawca udziela bonifikaty na pisemny wniosek Klienta po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności. 5. Zmiana wysokości bonifikat z tytułu niedotrzymania standardów jakościowych obsługi wynikająca ze zmiany przepisów prawa nie powoduje konieczności zmiany niniejszych OWU. 6. Klient może składać zgłoszenia lub reklamacje za pośrednictwem infolinii, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, przy czym przy wnoszeniu wszelkich spraw związanych z Umową należy powoływać się na numer Umowy. Dane teleadresowe Sprzedawcy są każdorazowo wskazane na Dokumentach Finansowych kierowanych do Klienta. Rozpatrzenie wniosków i reklamacji następuje w formie pisemnej i zostaje doręczone Klientowi pocztą zwykłą lub pocztą e mail na adresy wskazane przez Klienta. Udzielenie informacji może nastąpić w takiej samej formie, w jakiej zostało złożone zgłoszenie lub pytanie. 7. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do Prezesa URE o rozstrzygnięcie sporu dotyczącego dokonanego na zlecenie Sprzedawcy wstrzymania dostarczania energii elektrycznej. 8. Sprzedawca nie odpowiada za standardy jakościowe dostarczanej przez OSD energii elektrycznej. Kwestie te reguluje zawarta pomiędzy Klientem i OSD Umowa o świadczenie usług dystrybucji. 9. Za przerwy w dostawach energii elektrycznej przysługuje bonifikata od OSD. Zakres udzielania przez OSD informacji o możliwości uzyskania pomocy w przypadku wystąpienia awarii lub ograniczeń określa Taryfa OSD, do którego sieci przyłączony jest Klient oraz Umowa o świadczenie usługi dystrybucji. 10. Klient zobowiązuje się do: a) pobierania energii elektrycznej zgodnie z postanowieniami Umowy oraz obowiązującymi przepisami prawa; b) wnoszenia na rzecz Sprzedawcy opłat za zakupioną energię elektryczną w terminach określonych w Dokumentach Finansowych wystawianych przez Sprzedawcę; c) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o wszelkich zmianach charakteru wykorzystywania energii elektrycznej oraz innych okolicznościach mających wpływ na rozliczanie Klienta, w tym o zmianie grupy taryfowej i zmianach przeznaczeniu obiektu, w którym znajduje się PPE, nie później niż w terminie 14 dni od daty zaistnienia zmiany; d) poinformowania Sprzedawcy w formie pisemnej o zmianie, rozwiązaniu lub wypowiedzeniu Umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej przez Klienta lub OSD, nie później niż w terminie 14 dni od daty zaistnienia zmiany; e) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o wszelkich okolicznościach mających wpływ na możliwość niewłaściwego rozliczania za energię elektryczną, w szczególności o zauważonych przez siebie usterkach w Układzie pomiaroworozliczeniowym. Rozdział 4 Rozliczenia 1. Rozliczenia odbywają się na podstawie danych szacunkowych lub na podstawie Danych pomiaroworozliczeniowych oraz na podstawie cen i opłat przewidzianych w Umowie. Klient

5 UOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ Infolinia: (koszt połączenia według stawek operatora) 2. oświadcza, że: dot. Umowy nr prognozowane zużycie energii elektrycznej w każdym miesiącu, w rocznym okresie rozliczeniowym będzie wynosiło 1/12 zadeklarowanego rocznego zużycia, o którym mowa w pkt. 1. prognozowane zużycie energii elektrycznej w poszczególnych miesiącach będzie wynosiło: styczeń kwiecień lipiec październik luty maj sierpień listopad marzec czerwiec wrzesień grudzień 3. oświadcza, że energię elektryczną zakupioną na podstawie Umowy będzie zużywał na potrzeby własne. 4 DANE OSOBOWE Sprzedawca jest administratorem danych osobowych zawartych w Umowie. W celu realizacji Umowy dane są udostępniane Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego, a także podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi w zakresie dochodzenia należności oraz wystawiania i dostarczania korespondencji związanej z realizacją Umowy, w tym faktur VAT. ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich zmiany. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). 5 OSOBY KONTAKTOWE 1. zobowiązany jest do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Sprzedawcy o zmianie swoich danych zawartych w Umowie. 2. Osobą upoważnioną ze strony Odbiorcy do kontaktów w sprawach związanych z realizacją Umowy jest: *Imię *Nazwisko *Nr telefonu 3. O zmianie osoby, o której mowa powyżej lub jej danych kontaktowych, powiadomi Sprzedawcę pisemnie listem poleconym. 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania i obowiązuje przez czas określony (słownie: ) lat, z zastrzeżeniem że okres obowiązywania liczony jest od momentu zakończenia procesu zmiany sprzedawcy i rozpoczęcia dostawy energii przez Sprzedawcę dla Punktu Poboru Energii wskazanego w 2. pkt. 2., do ostatniego dnia miesiąca, w którym upływa wskazany okres. 2. Dostawa energii dla Odbiorcy rozpoczyna się z dniem skutecznego rozwiązania Umowy/umów, na podstawie których otrzymywał energię od dotychczasowych sprzedawców energii elektrycznej, lecz nie wcześniej niż z dniem wejścia w życie Umowy o świadczenie usług dystrybucji. Jeżeli proces zmiany Sprzedawcy trwa dłużej niż 6 miesięcy, wówczas Sprzedawca jest uprawniony do skrócenia okresu obowiązywania Umowy o liczbę miesięcy procesu zmiany Sprzedawcy. 3. Integralną część Umowy stanowią: Ogólne Warunki Umowy, Cennik Sprzedawcy, Pełnomocnictwo. 4. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 5. oświadcza, że przed zawarciem Umowy otrzymał i zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Umowy stanowiącymi integralną jej część. oświadcza, że: 1. wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o zmianach warunków umowy, Ogólnych Warunków Umowy, Cennika na podany w Umowie adres owy oraz numer telefonu 2. wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Sprzedawcę w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami) ( Ustawa ) 3. wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych oraz zawiadomień związanych z wykonywaniem Umowy (w tym dokumentów finansowych) na wskazany w Umowie adres owy oraz nr telefonu TAK TAK TAK NIE NIE NIE W imieniu Sprzedawcy data, pieczątka i czytelne podpisy (imiona i nazwiska) Formularz należy wypełnić drukowanymi literami niebieskim lub czarnym długopisem, wpisując tylko jeden znak w jedno pole. Pola oznaczone znakiem * są wymagane /B03

6 2. Odczytów Układu pomiaroworozliczeniowego dokonuje upoważniony przedstawiciel OSD. W przypadku braku dostępu do Układu pomiaroworozliczeniowego lub jego awarii, OSD może przekazać do Sprzedawcy dane szacunkowe obliczane na podstawie zużycia z poprzedniego analogicznego okresu, za który dokonano odczytów faktycznego zużycia energii elektrycznej. 3. Rozliczenie za sprzedaż energii elektrycznej odbywać się będzie po zakończeniu Okresu rozliczeniowego, jednak nie rzadziej niż raz w roku. 4. Jeżeli przyjęty Okres rozliczeniowy jest dłuższy niż miesiąc, Sprzedawca może pobierać należności za energię elektryczną w wysokości określonej na podstawie prognozowanego zużycia energii ustalonego na podstawie zasad wskazanych w pkt. 6 poniżej. Szacunkowe zużycie energii elektrycznej w danym Okresie rozliczeniowym ustalane jest na podstawie ilości energii elektrycznej zużytej w poprzednim lub analogicznym przeszłym Okresie rozliczeniowym lub na podstawie deklaracji Klienta wskazanej w treści Umowy. 5. Jeżeli okaże się, że w trakcie Okresu rozliczeniowego Klient zużywa inną ilość energii elektrycznej od ilości deklarowanej, lub zgłosi zmianę zapotrzebowania ilości energii elektrycznej, Sprzedawca ma prawo do skorygowania wielkości prognozy zużycia energii elektrycznej. W takiej sytuacji Sprzedawca wystawi Klientowi Dokument Finansowy wskazujący nową kwotę należności, uwzględniającą opisane w niniejszym punkcie zmiany. 6. Po zakończeniu Okresu rozliczeniowego Sprzedawca, w oparciu o Dane pomiarowo rozliczeniowe, wystawi Dokument Finansowy, który uwzględni rzeczywiste zużycie energii elektrycznej przez Klienta w Okresie rozliczeniowym. Jeżeli, z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, odczyt Układu pomiaroworozliczeniowego nie nastąpi w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego, dopuszcza się możliwość rozliczania należności na podstawie wyszacowanego stanu wskazań Układu pomiarowo rozliczeniowego w oparciu o średniodobowe zużycie energii elektrycznej dla danego PPE. 7. Klient zobowiązuje się regulować płatności w wysokości wskazanej w otrzymanym Dokumencie Finansowym, w terminie w tym dokumencie wskazanym. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Dokumentu Finansowego Klientowi nie później niż na 7 dni przed terminem płatności. Reklamację Dokumentu Finansowego Klient zgłasza Sprzedawcy w terminie miesiąca od otrzymania Dokumentu Finansowego. 8. W przypadku, gdy dokonane płatności w okresie rozliczeniowym przekraczają należność wynikającą z faktycznego zużycia energii elektrycznej lub innych zobowiązań wynikających z Umowy, to powstała nadpłata, wskazana w Dokumencie Finansowym, podlega zaliczeniu na poczet płatności ustalonych na najbliższy okres rozliczeniowy, o ile Klient nie zażąda jej zwrotu. W przypadku żądania przez Klienta zwrotu powstałej nadpłaty, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu przedmiotowej kwoty na rachunek bankowy wskazany w takim żądaniu, w terminie 30 dni od daty wpływu żądania. 9. W przypadku, gdy Klient dokonując płatności nie zdefiniuje jej tytułu w stopniu umożliwiającym prawidłowe jej zaksięgowanie, w pierwszej kolejności Sprzedawca jest upoważniony do zaliczenia płatności na poczet najdawniej wymagalnych zobowiązań Klienta z tytułu sprzedaży energii elektrycznej, w tym należnych odsetek. W dalszej kolejności Sprzedawca jest upoważniony do zaliczenia płatności na poczet wymagalnych zobowiązań wynikających ze świadczenia dodatkowych usług przez Sprzedawcę na rzecz Klienta. 10. Klient zobowiązany jest do dokonywania wszelkich płatności należności wynikających z Umowy na rachunek bankowy wskazany w treści Dokumentu Finansowego. 11. Za dzień uregulowania należności przyjmuje się datę wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy. 12. W razie przekroczenia terminu płatności przez Odbiorcę, Sprzedawca ma prawo prowadzić działania związane z monitoringiem telefonicznym, wysyłaniem smsów i monitów oraz wezwań do zapłaty. W pierwszej kolejności generowane są smsy i telefony, w drugiej monit pisemny oraz ostateczne wezwanie do zapłaty. Za wysłanie monitu lub wezwania do zapłaty Sprzedawca pobiera opłatę w wysokości 15,00 zł (piętnastu złotych). 13. W przypadku niedotrzymania przez Odbiorcę terminu płatności Sprzedawca ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. 14. Sprzedawca może przekazywać osobom trzecim dokumenty, dotyczące wierzytelności przysługujących mu wobec Klienta, w przypadku zbycia tych wierzytelności lub w przypadku prowadzenia działań windykacyjnych względem Klienta. 15. Sprzedawca dokonuje korekty uprzednio wystawionego Dokumentu Finansowego w przypadku stwierdzenia błędów w pomiarze lub odczycie wskazań Układu pomiaroworozliczeniowego, które spowodowały zawyżenie lub zaniżenie należności za pobraną energię elektryczną. Rozdział 5 Warunki rozwiązania Umowy 1. Jeżeli żadna ze stron Umowy nie złoży oświadczenia o braku woli jej kontynuowania na 3 miesiące przed końcem okresu, na jaki została zawarta Umowa, Umowa ulega każdorazowo przedłużeniu na okres 12 miesięcy. Oświadczenie powinno zostać złożone na co najmniej 3 miesiące przed upływem okresu obowiązywania Umowy. W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o braku woli jej kontynuowania na 3 miesiące przed upływem okresu obowiązywania Umowy, Umowa ulega rozwiązaniu z zgodnie z terminem obowiązywania Umowy. Strony zgodnie postanawiają, że w razie przedłużenia Umowy na dalszy czas oznaczony, sprzedaż energii elektrycznej będzie dokonywana na podstawie warunków opisanych w regulaminie oferty obowiązującej w ostatnim miesiącu trwania Umowy. 2. Klient może wypowiedzieć Umowę: a) w trybie zmiany sprzedawcy w takim przypadku Umowa ulega rozwiązaniu zgodnie z terminem obowiązywania Umowy. O ile sprzedawca nie wskazał późniejszego terminu rozwiązania Umowy; b) w przypadkach wskazanych w Rozdziale 9 OWU. 3. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub jej rozwiązaniu wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. Termin wypowiedzenia Umowy wynosi trzy miesiące ze skutkiem na koniec ostatniego dnia miesiąca, po którym oświadczenie dotarło do drugiej strony. 4. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Klienta po rozpoczęciu Okresu Dostarczania Energii, a przed upływem okresu na jaki została zawarta, Klient zapłaci Sprzedawcy opłatę jednorazową z tytułu wcześniejszego rozwiązania Umowy obliczaną według wzoru: liczba miesięcy do zakończenia okresu obowiązywania Umowy*1/12 rocznego zadeklarowanego w Umowie zużycia*cena cennikowa netto za 1 (odpowiednio dla miesięcy pozostających do końca okresu obowiązywania Umowy). 5. Na wniosek Klienta, Umowa może ulec rozwiązaniu za 1miesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym wpłynął wniosek Klienta, w przypadku utraty przez Klienta Tytułu prawnego do Obiektu, gdzie znajdują się PPE wskazane w Umowie, po przedstawieniu przez Klienta dokumentów potwierdzających zaistniałe zdarzenie, co w przypadku dokumentów prywatnych strony rozumieją poprzez przedstawienie notarialnie poświadczonego dokumentu (w szczególności umieszczenia na dokumencie klauzuli notariusza poświadczającej datę okazania mu dokumentu). Analogiczne uprawnienie przysługuje Klientowi w przypadku zakończenia prowadzenia działalności gospodarczej, po przedstawieniu przez Klienta postanowienia o wykreśleniu podmiotu, w ramach którego prowadzi działalność gospodarczą odpowiednio z Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W takim przypadku Klient nie jest zobowiązany do uiszczenia opłaty jednorazowej, o której mowa w Rozdziale 5 pkt. 4 powyżej. 6. Wniosek Klienta o rozwiązanie umowy z powodu utraty Tytułu prawnego do Obiektu, zgodnie z Rozdziałem 5 pkt. 5 powyżej zostanie rozpatrzony jeśli Klient lub podmioty z nim powiązane w ramach grupy kapitałowej w rozumieniu art. 4 pkt. 14 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), zaprzestają prowadzenia działalności gospodarczej w Obiekcie, gdzie znajdują się PPE objęte przedmiotem Umowy. 7. W przypadku, gdy Klient nie poinformuje Sprzedawcy o rozwiązaniu Umowy o świadczenie usług dystrybucji z OSD lub w przypadku, gdy umowa ta wygasła, a Sprzedawca poweźmie taką informację, Umowa ulega natychmiastowemu rozwiązaniu, zaś Klient zobowiązany jest do zapłaty za dostarczoną energię elektryczną z uwzględnieniem innych zasadnych opłat wynikających z Umowy oraz opłaty jednorazowej zgodnie z Rozdziałem 5 pkt. 4 powyżej. 8. W przypadku, jeśli Klient w momencie zawierania Umowy wiedział o przeszkodach prawnych, które mogą uniemożliwiać realizację Umowy (w szczególności, pomimo swojej deklaracji w tym zakresie nie dysponował Tytułem Prawnym do Obiektu lub nie był stroną umowy o świadczenie usług dystrybucji), a wskutek powyższych przeszkód dojdzie do rozwiązania Umowy przed okresem obowiązywania Umowy, Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty jednorazowej zgodnie z Rozdziałem 5 pkt. 4 powyżej. 9. W przypadku, jeśli Klient zawarł umowę na więcej niż na 1 PPE, a rozwiązuje umowę tylko w stosunku do 1 PPE lub kilku PPE (nie w stosunku do wszystkich), opłata jednorazowa, o której mowa w niniejszym Rozdziale będzie należna jedynie proporcjonalnie w takim samym stosunku, w jakim wolumen energii elektrycznej, z której Klient rezygnuje, pozostaje do całości wolumenu, w stosunku, do którego została zawarta Umowa. Rozdział 6 Wyłączenie odpowiedzialności 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewykonaniem Umowy lub nienależytym wykonaniem Umowy w następujących przypadkach: a) działania Siły Wyższej; b) działań lub zaniechań spowodowanych przez Klienta (np. wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej na skutek okoliczności leżących po stronie Klienta, rozwiązanie na skutek działań Klienta Umowy o świadczenie usług dystrybucji); c) działań lub zaniechań osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności; d) planowanych ograniczeń wprowadzonych na podstawie przepisów powszechnie obowiązujących; e) ograniczeń w wykonywaniu postanowień Umowy wynikających z Umowy o świadczenie usług dystrybucji zawartej pomiędzy Klientem a OSD; f) działań lub zaniechań OSD związanych z wykonywaniem Umowy o świadczenie usług dystrybucji, zawartej z Klientem. Rozdział 7 Przedpłatowy układ pomiaroworozliczeniowy 1. Sprzedawca może zwrócić się do OSD z wnioskiem o zainstalowanie Przedpłatowego układu pomiaroworozliczeniowego, jeżeli Klient: a) co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 miesięcy zwlekał z zapłatą należności związanych z pobraną energią elektryczną przez okres co najmniej jednego miesiąca; b) nie ma Tytułu Prawnego do Obiektu, gdzie znajduje się PPE wskazane w Umowie; c) użytkuje Obiekt w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu Układu pomiarowo rozliczeniowego. 2. W przypadku braku zgody na zainstalowanie Przedpłatowego układu pomiarowego zastosowanie mają postanowienia odpowiednio Rozdziału 8 pkt Z Klientem, u którego zainstalowano Przedpłatowy układ pomiaroworozliczeniowy zostanie zawarta nowa umowa sprzedaży energii elektrycznej, zastępująca Umowę. Rozdział 8 Wstrzymanie sprzedaży energii 1. Sprzedawca może zlecić OSD wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej i wstrzymać się z jej sprzedażą w przypadkach wskazanych w Prawie energetycznym lub każdym późniejszym akcie prawnym określającym te obowiązki. 2. Sprzedawca jest obowiązany do bezzwłocznego zlecenia wznowienia dostarczania energii elektrycznej wstrzymanego z powodów wymienionych w pkt. 1 powyżej, jeżeli ustaną przyczyny uzasadniające wstrzymanie dostarczania energii. 3. Wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej nie jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy i w okresie wstrzymania dostaw wszelkie opłaty wynikające z niniejszej Umowy będą naliczane tak, jakby dostawy były prowadzone. 4. W przypadku gdy reklamacja nie zostanie pozytywnie rozpatrzona, a Klient wystąpi do Prezesa URE o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, Sprzedawca jest obowiązany kontynuować sprzedaż energii elektrycznej do czasu wydania decyzji przez Prezesa URE. 5. W przypadku wystąpienia przez Klienta z wnioskiem o rozpatrzenie sporu przez sąd polubowny, albo z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu przez Prezesa URE, Sprzedawca może zwrócić się do OSD z wnioskiem o zainstalowanie temu Klientowi Przedpłatowego układu pomiaroworozliczeniowego. Rozdział 9 Zmiana Umowy, w tym Cennika lub OWU 1. Sprzedawca może wprowadzić zmiany do Umowy, w tym Cennika lub OWU. Informacja o planowanej zmianie Umowy, w tym Cennika lub OWU nastąpi poprzez dostarczenie zmian Umowy, w tym Cennika lub OWU wraz z informacją o dacie ich wejścia w życie w terminie na co najmniej 21 dni przed planowaną datą wejścia zmian w życie. Do propozycji zmiany zostanie dołączona informacja o prawie Klienta do wypowiedzenia Umowy. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy wywołuje skutek jedynie w formie pisemnej i musi być wysłane do Sprzedawcy w terminie na co najmniej 14 dni przed datą wprowadzenia planowanej zmiany Cennika. Zmiany wiążą strony poczynając od daty wskazanej w przesłanej Klientowi propozycji zmian Umowy, w tym Cennika lub OWU, o ile Klient przed tą datą nie skorzysta z prawa do wypowiedzenia Umowy. W okresie wypowiedzenia stosowane będą postanowienia dotychczasowych OWU oraz warunki wskazane w dotychczasowej Umowie i Cenniku. 2. Zapisy ustępu 1 powyżej nie mają zastosowania w przypadku zmian cen opisanych w Rozdziale 2 ust W przypadku dokonania przez OSD (samodzielnie lub na wniosek Klienta) zmiany grupy taryfowej Klienta, na taką, której nie ma w obowiązującej Klienta Umowie, Sprzedawca przedstawi Klientowi nową ofertę odzwierciedlającą właściwą dla Klienta grupę taryfową. W takiej sytuacji Klientowi nie przysługuje prawo do wypowiedzenia Umowy; jeżeli złoży wniosek o rozwiązanie Umowy, jest zobowiązany do uiszczenia kary umownej, o której mowa w Rozdziale 5 ust. 4. Rozdział 10 Postanowienia końcowe 1. Nie wymaga formy aneksu do Umowy zmiana: a) siedziby i adresu do korespondencji którejkolwiek ze Stron; b) numeru rachunku bankowego, na który dokonuje płatności za energię elektryczną c) Ogólnych Warunków Umowy; d) przepisów prawa, a w szczególności przepisów Prawa energetycznego oraz rozporządzeń wykonawczych do tej ustawy. 2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Umowy staje się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie zostanie uznane za nieskuteczne w zakresie, w jakim zostało uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, co nie wpłynie na pozostałe postanowienia Umowy ani nie będzie oznaczać ich nieważności, niezgodności z prawem lub niewykonalności. Strony zobowiązują się do zastąpienia nieważnego lub nieskutecznego postanowienia nowym postanowieniem, które będzie ważne, skuteczne i jak najbardziej zbliżone do postanowienia dotkniętego nieważnością lub nieskutecznością, jednakże w przypadku zmiany przepisów bezwzględnie obowiązujących ulegają automatycznie zmianie postanowienia Umowy. 3. Brak wykonania lub opóźnienie w wykonaniu przez Sprzedawcę jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego wynikającego z Umowy, w tym Ogólnych Warunków Umowy, nie będzie oznaczać zrzeczenia się danego prawa. Jednorazowe lub częściowe wykonanie jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego nie wyklucza jego dalszego lub innego wykonania, ani też wykonania innego prawa lub środka prawnego. Prawa i środki prawne przewidziane Umową, mają charakter kumulatywny i nie wyłączają żadnego z praw lub środków prawnych przewidzianych przepisami Umowy. 4. Ewentualne spory mogące wyniknąć w trakcie realizacji niniejszej Umowy, o świadczenie usług dystrybucji, zawartej z Klientem. 5. W sprawach spornych dotyczących nieuzasadnionego wstrzymania dostarczania energii elektrycznej, rozstrzyga Prezes URE na wniosek Klienta. 6. Klient, w przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej, ma możliwość uzyskania pomocy poprzez zwrócenie się do właściwego OSD, z którym ma zawartą Umowę o świadczenie usług dystrybucji. 7. Klient ma możliwość zapoznania się z obowiązującymi taryfami, w tym opłatami za utrzymanie systemu, opublikowanymi w Biuletynie Informacji Publicznej URE ca stronie internetowej pod adresem: oraz na stronie internetowej Sprzedawcy. Klient