Program Najlepsi Pracodawcy 2015

Transkrypt

1 Program Najlepsi Pracodawcy 2015

2 Czym jest Program Najlepsi Pracodawcy? Program Najlepsi Pracodawcy stanowi unikalną na rynku formułę badania zaangażowania i satysfakcji pracowników, połączonego z doradztwem, możliwością uzyskania tytułu Najlepszego Pracodawcy oraz wymiany doświadczeń, najnowszych trendów i praktyk HR w ramach Klubu Dobrych Pracodawców. Badanie Najlepsi Pracodawcy prowadzone jest w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Czechy Słowacja Kraje Bałtyckie Rosja Ukraina Turcja Węgry Rumunia Bułgaria 2

3 Korzyści z badania w ramach Programu Najlepsi Pracodawcy Poprawa wyników biznesowych poprzez zaangażowanie pracowników Budowanie marki pracodawcy Ekspertyza i ugruntowana metodologia Aon Hewitt (20 lat doświadczenia na rynku doradczym w Polsce). Kompleksowość podejścia ukierunkowanego na wzrost zaangażowania i wyników biznesowych, tj. koncentracja na obszarach mających wpływ na wyniki firmy. Rzetelność analiz i łatwość przełożenia wyników na działania. Obraz organizacji widziany z różnych perspektyw, w tym badanie wpływu poszczególnych aspektów środowiska pracy na zaangażowanie pracowników. Największe badanie tego typu w Polsce w naszym badaniu wypowiedziało się już ponad 300 tysięcy pracowników i ponad 4 tysiące przedstawicieli kadry zarządzającej. Wiarygodny ranking - pracodawca oceniany przez własnych pracowników w ciągu 9 lat przyznano 96 tytułów Najlepszego Pracodawcy. Największa baza danych porównawczych ponad 700 badań zrealizowanych w samej Polsce dla niemal 500 organizacji. Prestiżowy tytuł Najlepszego Pracodawcy. Obiektywność oraz brak uznaniowości w procesie wyboru Najlepszych Pracodawców. 3

4 Jak definiujemy zaangażowanie? Co rozumiemy przez ZAANGAŻOWANIE? = Część pracowników danej organizacji, którzy są ANGAŻOWANI Zaangażowany pracownik pozytywnie wypowiada się na temat firmy w rozmowach z współpracownikami, klientami oraz przyjaciółmi. Zaangażowany pracownik wiąże swoją przyszłość z firmą. Zaangażowany pracownik czuje się zmotywowany do dawania z siebie więcej, niż określa to jego zakres obowiązków. 4

5 Co dają firmie zaangażowani pracownicy? Związki między zaangażowaniem a wynikami biznesowymi Na podstawie wysokości wskaźnika zaangażowania wyniki firmy możemy podzielić na 3 grupy. Zarówno na poziomie globalnym jak i na poziomie Polski widzimy wyraźne związki między poziomem zaangażowania pracowników a wynikami, jakie generują oni dla firmy. 40% 67% Strefa neutralna Strefa niepewności i braku zaufania Strefa wysokich wyników 0% 100% Średnio w Polsce 2014 (50%) Najlepsi Pracodawcy 2014 (77%) *TSR: (Total Shareholder Return): całkowita stopa zwrotu dla akcjonariuszy: suma całkowitego zysku dla udziałowców podzielona przez ubiegłoroczną cenę akcji Źródło: Baza danych Aon Hewitt 5

6 Model angażującego środowiska pracy Model angażującego środowiska pracy Postawy Wyniki biznesowe wyróżniki baza Marka Wiarygodna marka pracodawcy Praktyki i polityki Akceptacja różnorodności Organizacja pracy Zapewnienie podaży pracowników Zarząd Kierownictwo Angażujący przywódcy ANGAŻUJĄCE ŚRODOWISKO PRACY Podstawowe aspekty Kariera Rozwój pracownika Zarządzanie wynikami Wynagradzanie i docenianie Kultura wysokich wyników Praca i warunki Współpraca Autonomia i wpływ na decyzje Zadania Mówi Pozostaje Działa Wskaźniki HR: Absencja Retencja Realizacja celów indywidualnych % pracowników z wysokim potencjałem Wskaźniki finansowe: Wzrost przychodu/ sprzedaży Dochód/marża TSR Zysk netto na pracownika Równowaga praca-życie 6

7 Przykładowe narzędzia i analizy - Zaangażowanie i satysfakcja w firmie Wynik zaangażowania Rozkład zaangażowania 40% Strefa neutralna 67% Pracownicy nieangażowani Pracownicy angażowani Dolny kwartyl Strefa niepewności i braku zaufania Strefa neutralna Górny kwartyl Strefa wysokich wyników 15% 25% 20% 20% 41% 40% 19% 20% 0% Firma 2015 (25%) Benchmark 2015 (38%) Średnio w Polsce 2014 (50%) 100% Najlepsi Pracodawcy 2014 (77%) Zupełnie nieangażowany Bierny Umiarkowanie angażowany Wysoko angażowany Satysfakcja z 14 kategorii zaangażowania Potencjał do budowania zaangażowania Segmentacja pracowników Zadowoleni Niezdecydowani Niezadowoleni Niezaangażowani Zaangażowani Siły napędowe Osłabieni Męczennicy 30% 6% Na krawędzi Potencjał Podjęli już w myślach decyzję o odejściu 16% 42% 5% 7

8 Przykładowe narzędzia i analizy - Wskazujemy, co robić, by zwiększyć zaangażowanie pracowników Analiza priorytetów budowania zaangażowania uwzględnia równolegle trzy aspekty: Siłę wpływu na zaangażowanie Bieżącą ocenę Odchylenie od benchmarku Statystyczny wpływ danej kategorii na wynik zaangażowania Liczba pracowników (%), którzy pozytywnie postrzegają dany obszar Odległość od normy wynik na tle norm rynkowych (benchmark) Bieżąca ocena Analiza wpływu według modelu RWA (Relative Weight Analysis) umożliwia klasyfikację oraz usystematyzowanie wszystkich badanych kategorii na obszary wymagające poprawy, monitorowania lub też utrzymania obecnych wyników: 8

9 Przykładowe narzędzia i analizy Porównanie wyników firmy do rynku Aon Hewitt dysponuje największą bazą benchmarków w Polsce (ponad 700 przeprowadzonych badań). Globalnie zrealizowaliśmy ponad 7000 badań z różnymi firmami z ok. 70 branż i przebadaliśmy prawie 25 milionów respondentów w ciągu ostatnich 4 lat. Standardowymi benchmarkami, z którymi firmy porównują się, są: Średnio w Polsce 2014 (108 firm), Średnio wśród Najlepszych Pracodawców 2014 (11 firm) oraz benchmark branżowy. Oferujemy również benchmarki szyte na miarę. Benchmark branżowy w Polsce Liczba firm w benchmarku (2014) Liczba firm w benchmarku ( ) Finanse i Bankowość Ubezpieczenia IT 6 38 Produkcja Handel 7 32 I wiele innych, np.: Farmacja, Logistyka, Media i Reklama, Usługi, Professional Services, Shared Services, Energetyka, FMCG. 9

10 Jak zostać Najlepszym Pracodawcą w Polsce? Warunki uczestnictwa w badaniu Zatrudnienie minimum 50 pełnoetatowych pracowników Obecność w Polsce minimum 3 lata Wypełnienie 3 kwestionariuszy (przez pracowników, Zarząd oraz HR) Warunki uzyskania tytułu Najlepszego Pracodawcy Wskaźnik zaangażowania w Strefie Wysokich Wyników (w 2014 na poziomie minimum 67%) Wynik dla 3 indeksów wyróżniających Najlepszych Pracodawców na wymaganym poziomie Indeksy wyróżniające Najlepszych Pracodawców 100% Wysokie = x x zaangażowanie 77% 81% 80% Angażujący przywódcy Kultura wysokich wyników x x 76% 80% Wiarygodna marka pracodawcy 60% 40% 20% 0% 50% Średnio wśród Najlepszych Pracodawców % 42% 46% Średnio w Polsce

11 Najlepsi Pracodawcy w Polsce w latach

12 Jak Aon Hewitt promuje Najlepszych Pracodawców? Gala Najlepszych Pracodawców RZĄD GÓRNY: Jan Woliński, dyrektor ds. personalnych, Dywizja Żywności Medycznej (Polska, Ukraina, Kraje Bałtyckie), Nutricia Polska Katarzyna Rudzińska, dyrektor ds. zarządzania zasobami ludzkimi, Dywizja Żywności dla Dzieci, Nutricia Polska Paweł Adamiak, przewodniczący rady nadzorczej, Dom Kredytowy NOTUS Paweł Skurski, dyrektor ds. HR, Dom Kredytowy NOTUS Robert Pepłoński, prezes zarządu, Dom Kredytowy Notus Maciej Ossowski, Director of Market Expansion, GetResponse Krzysztof Jonak, Central Eastern Europe Region Territory Manager, Intel Technology Poland Katarzyna Jóźwik, dyrektor ds. marketingu, członek zarządu, Provident Polska Zbigniew Hojka, dyrektor ds. zasobów ludzkich, Provident Polska RZĄD ŚRODKOWY: Zofia Dukielska, menedżer programu Najlepsi Pracodawcy, Aon Hewitt w Polsce Edward Stanoch, dyrektor zarządzający, członek zespołu Aon Hewitt w Polsce, w ramach europejskich struktur Aon Hewitt szef praktyki Talent Przemysław Gacek, prezes zarządu, Grupa Pracuj Maciej Kobiałko, dyrektor Biura Techniczego, Xstream Piotr Dziedzic, Director, PageGroup Przemysław Czechowski, Senior Marketing & Communication Specialist, PageGroup Yannick Coulange, Executive Director, PageGroup Paweł Wierzbicki, Director, PageGroup Katarzyna Bieńkowska, dyrektor personalany i operacyjny, Liberty Ubezpieczenia Marcin Waszewski, dyrektor generalny, Liberty Ubezpieczenia RZĄD DOLNY: Agnieszka Krajnik, koordynator ds. społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa, Provident Polska Joanna Pietrzak, kierownik ds. personalnych i administracji, LeasePlan Fleet Management Polska Iwona Potajczuk-Pomarańska, HR Business Partner, Xstream Agnieszka Bieniak, Senior HR Manager, Grupa Pracuj Rafał Nachyna, dyrektor zarządzający, Grupa Pracuj Sabina Dąbrowska-Olbryś, Learning & Development Coordinator, Grupa Pracuj Krystyna Matysiak, dyrektor pionu HR, członek zarządu, LINK4 Towarzystwo Ubezpieczeń Roger Hodgkiss, prezes zarządu, LINK4 Towarzystwo Ubezpieczeń 12

13 Jak Aon Hewitt promuje Najlepszych Pracodawców? Współpraca z partnerami medialnymi 13

14 Partnerzy medialni Programu Najlepsi Pracodawcy Najlepsi Pracodawcy nagrodzeni przez Aon Hewitt są aktywnie promowani w mediach poprzez artykuły, wywiady, wzmianki, wystąpienia telewizyjne, prezentacje case study (prawie 600 publikacji w 2014 roku). W tegorocznej edycji patronat nad Programem objęli: BIZNES: HR: RYNEK PRACY: Patronat nad Galą Programu Najlepsi Pracodawcy 2014 objęli m.in.: 14

15 Jak zostać Najlepszym Pracodawcą w regionie i na świecie Kryteria regionalnej i globalnej certyfikacji Regionalna certyfikacja Warunki uczestnictwa Minimum 1000 pełnoetatowych pracowników w regionie Przynajmniej 30% pracowników zatrudnionych poza siedzibą firmy Kryteria Certyfikat Najlepszego Pracodawcy przynajmniej w 3 krajach regionu, które reprezentują co najmniej 40% populacji firmy w regionie Wskaźnik zaangażowania może znajdować się w dolnym kwartylu w krajach reprezentujących mniej niż 10% populacji regionu Globalna certyfikacja Minimum 5000 pełnoetatowych pracowników na świecie Przynajmniej 30% pracowników zatrudnionych poza siedzibą firmy Certyfikat Najlepszego Pracodawcy przynajmniej w 2 regionach 15

16 Harmonogram Programu Najlepsi Pracodawcy 2015 REKRUTACJA DO BADANIA REKRUTACJA DO KOLEJNEJ EDYCJI BADANIA PRZEPROWADZANIE BADAŃ PRZEPROWADZANIE BADAŃ W KOLEJNEJ EDYCJI DIAGNOZA: RAPORTY ROZSZERZONE PLANOWANIE DZIAŁAŃ I PROJEKTOWANIE PROGRAMÓW WARSZTATY KLUBU DOBRYCH PRACODAWCÓW GALA Najlepszych Pracodawców - ogłoszenie rankingu Najlepszych Pracodawców

17 O Aon Hewitt Aon Hewitt to światowy lider w zakresie doradztwa i rozwiązań outsourcingowych w obszarze zarządzania kapitałem ludzkim. Aon Hewitt wspiera organizacje w najbardziej złożonych wyzwaniach z zakresu wynagrodzeń, zarządzania talentami, budowania zaangażowania, doprowadzając do poprawy wyników biznesowych firm. Najważniejszą wartością, jaką Aon Hewitt kieruje się w swoich działaniach jest wdrażalność rozwiązań, ściśle dostosowanych do indywidualnych potrzeb i oczekiwań Klientów. Aon Hewitt: lokalny partner dla globalnych firm w 90 krajach Naszą ekspertyzą, zaangażowaniem i stosowaniem nowoczesnych narzędzi wspieramy przedsiębiorstwa w podnoszeniu ich konkurencyjności na rynku. Działamy 95% naszych klientów z obszaru HR pracuje z nami dłużej niż 5 lat 30,000 pracowników 12,000 Klientów Obsługujemy ponad 80% firm z listy Fortune 500 i ponad 60% z listy FTSE 100 Consulting 20 lat na polskim rynku Zarządzanie wynagrodzeniami Zarządzanie zaangażowaniem Rozwój przywództwa i zarządzanie talentami Outsourcing 9 lat na polskim rynku Outsourcing procesów biznesowych Outsourcing procesów zarządzania zasobami ludzkimi Outsourcing procesów finansowych Aon Hewitt w Polsce Ponad 700 doświadczonych konsultantów i specjalistów w biurach w Warszawie i w Krakowie. W warszawskim biurze firmy pracuje kilkudziesięciu konsultantów, którzy doradzają zarządom i dyrektorom HR w najbardziej złożonych wyzwaniach z zakresu wynagrodzeń, zarządzania talentami i budowania zaangażowania pracowników. 17

18 Kontakt Program Najlepsi Pracodawcy Al. Jerozolimskie 96, Warszawa Tel. (48) Fax. (48)