hiszpania włochy grecja bułgaria chorwacja

Transkrypt

1 włochy grecja bułgaria chorwacja

2 Promocja* NAGRADZAMY SZYBKIE DECYZJE!!! ZA WCZESNY ZAKUP WCZASÓW: 10% RABATU NA WSZYSTKIE KIERUNKI! (Tylko do 28. stycznia) 7% RABATU NA WSZYSTKIE KIERUNKI! (Tylko do 28. lutego) 15% RABATU NA WSZYSTKIE TERMINY CZERWCOWE W HOTELU GOYA I EUROPA W HISZPANII! (Tylko do 28. lutego) Warunkiem promocji jest wpłata 40% wartości imprezy. Ilość miejsc w promocji ograniczona Drodzy Klienci Zawadzkie ul. Opolska 43 tel ; tel ; tel./fax biuro@zawadzkie.com.pl strzelce@zawadzkie.com.pl turystyka@zawadzkie.com.pl Niezwykle miło nam jest zaprezentować Państwu naszą nową ofertę wczasów zagranicznych na LATO 2013, zawierającą propozycje wypoczynku letniego z dojazdem autokarem oraz dojazdem własnym. W tym roku jak i w latach poprzednich proponujemy wyjazdy do: Hiszpanii, Chorwacji, Bułgarii, Włoch oraz Grecji. W katalogu LATO 2013 znajdziecie Państwo swoje ulubione hotele, pensjonaty oraz apartamenty a także nową ofertę hoteli w Hiszpanii, Grecji oraz we Włoszech. Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom wprowadzamy do oferty nową destynację na dojazd własny Wyspę Krk. Jak zawsze nad udanym wypoczynkiem naszych Klientów będą czuwać nasi rezydenci oraz piloci, a nasz wykwalifikowany personel pozostanie do Państwa dyspozycji. Na naszych stronach internetowych jak co roku nasi Klienci znajdą atrakcyjne konkursy, które przygotowaliśmy na nadchodzące LATO 2013 Mamy nadzieję, że spośród wielu propozycji wybiorą Państwo coś dla siebie. Z zespół A.T. ZAWADZKIE Tarnowskie Góry ul. Piłsudskiego 2 tel./fax atzawtg@wp.pl ul. Krakowska 25 tel./fax atzawtg@onet.pl Racibórz ul. Opawska 11 tel./fax atzszotek@poczta.onet.pl nysa Biuro Podróży Podzamcze ul. Rynek 57 tel ;

3 Hiszpania lato 2013 PorTugALIA FrancjA Lloret de Mar Malgrat de Mar calella NOWOŚĆ wyjazdy również z Gdyni, Gdańska, Torunia, Bydgoszczy, Poznania. Wycieczki fakultatywne PANORAMA BARCELONY Całodniowa wycieczka do stolicy Katalonii. Przejazd autokarem głównymi ulicami miasta z postojem w parku Guell. W trakcie wycieczki zwiedzanie Stadionu Olimpijskiego na Montjuic, domów Antonio Gaudiego, Plaza de Toros, Sagrada Familia, Pomnika Kolumba. Czas wolny w centrum miasta Las Ramblas, z możliwością spaceru do katedry lub Muzeum Picassa. Cena około 35 Euro. BARCELONA FONTANNY Wycieczka do stolicy Katalonii, połączona z zakupami. Zwiedzanie: Sagrada Familia, stadion Camp Nou, Moll d Espania. Wieczorem wjazd na wzgórza Montjuic, gdzie odbędzie się pokaz fontann, zaprojektowanych przez Carlosa Bohigasa gra świateł i muzyki. Cena około 35 Euro. WYSPY MEDAS Wycieczka katamaranem Nautilus z Lloret de Mar w kierunku Tossa de Mar. Podczas rejsu możliwość podziwiania dna morskiego, przepięknej fauny i flory. Katamaran posiada iluminatory pod powierzchnią wody. Cena około 37 Euro. POKAZ FLAMENCO Klasyczny hiszpański taniec, wykonywany przez profesjonalistów. W zależności od wariantu w czasie pokazu serwowany jest drink lub kolacja. Cena około 34 Euro. MONTSERRAT Całodniowa w ycieczka do klasztoru Montserrat, poświęconego patronce Katalonii, położonego na wysokości 723 m.n.p.m. Zwiedzanie bazyliki La Morenata oraz muzeum zawierającego dzieła słynnych katalońskich artystów i malarzy światowej sławy. Okazja do wysłuchania koncertu najstarszego chóru chłopięcego. Cena około 40 Euro. PORT AVENTURA Przygoda życia w miniaturowym świecie. Kraje śródziemnomorskie, Chiny, Polinezja, Meksyk i Dziki Zachód zebrane w jednym miejscu. Liczne atrakcje, spektakle, zabawy, zjeżdżalnie wodne, kolejki górskie, pokazy tradycyjnych tańców polinezyjskich, sieć restauracji i sklepów zapewniają niezapomniane wrażenia. Cena około 41 Euro. CALELLA Stolica Costa del Maresme. Złota, ciągnąca się kilometrami plaża, liczne atrakcje i rozrywki stały się wizytówką tej najbardziej popularnej miejscowości turystycznej. Turystom na pewno w pamięci utkwi sceneria ozdobiona ostro zakończonymi klifami i charakterystyczna latarnia morska, a także zaciszne zakątki, wąskie uliczki z tawernami serwującymi typowe katalońskie potrawy. MALGRAT DE MAR Miejscowość położona w południowej części Costa del Maresme. Turystyczna część kurortu to hotele, tawerny, sklepy z pamiątkami i kafejki ciągnące się wzdłuż nadmorskiej promenady, przy której koncentruje się życie nocne miasteczka. Dzięki kolejce, która kursuje po starej części miejscowości, zobaczyć można charakterystyczne uliczki z licznymi sklepikami oraz kościół św. Mikołaja. Piaszczyste plaże i spokojne morze to idealne warunki do wypoczynku letniego. LLORET DE MAR Popularna miejscowość w ypoczynkowa w południowej części Costa Brava, ok. 70 km od Barcelony. Różnorodne rozrywki, atrakcyjny aquapark i kursy nurkowania przyciągają tu ludzi młodych duchem. Piękne plaże o łącznej długości 7 km zachęcają do wodnych i słonec znych kąpieli. Mniej zatłoczone i przytulniejsze plaże to Sa Boadella i Santa Cristina. Kurort turystyczny, stolica rozrywki i wspaniałej zabawy. Prócz pięknych, piaszczystych plaż przyciąga tu wspaniała hiszpańska atmosfera.

4 Garbi*** calella 4 50 metrów od centrum miasta, przy głównej promenadzie Calelli, tuż przy plaży. OPIS OBIEKTU Kompleks składa się z dwóch budynków. Na terenie hotelu znajduje się recepcja, winda, basen z jacuzzi, restauracja, kawiarnia oraz sala telewizyjna z bilardem. W sezonie letnim organizowane są liczne animacje. Cieszy się dużą popularnością wśród rodzin z dziećmi. 2-osobowe z możliwością dostawki, z łazienką, telewizorem oraz klimatyzacją. Część z balkonami. Pokoje 1-osobowe na zamówienie. Pokoje z widokiem na morze oraz z balkonem za dodatkową opłatą. WYŻYWIENIE Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (napoje do obiadokolacji płatne dodatkowo). Szeroka, piaszczysta. Możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (około 6 Euro/dzień). wyżywienie: 2 razy dziennie; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 Euro /osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis Dziecko 2-12 lat 150 zł zniżki

5 Goya** lloret DE MAR 5 Obiekt znajduje się blisko centrum miasteczka, około 10 mniut od plaży. OPIS HOTELU Hotel po kompletnej renowacji, posiada 105 pokoi, restauracje,bar, basen z leżakmi, windę, recepcję oraz taras słoneczny. 2-osobowe z możliwością dostawki, z łazienką, część z balkonami. Pokoje 1-osobowe na zamówienie. WYŻYWIENIE Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (napoje do obiadokolacji płatne dodatkowo). Szeroka, piaszczysto-żwirkowa. Możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (około 6 Euro/dzień). wyżywienie: 2 razy dziennie; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują tylko przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 Euro/osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis. Dzieci 2-10 lat

6 Don Juan*** lloret DE MAR 6 Hotel oddalony jest o 10 minut spacerem od licznych barów i restauracji i około 400 metrów od piaszczystej plaży. OPIS OBIEKTU Na terenie hotelu:4 bary w tym 2 przy basenie, restauracje, sala telewizyjna, dyskoteka, basen, brodzik dla dzieci, tenis stołowy, bilard, sala gier, fryzjer. Hotel posiada windy oraz wszelkie udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Animacje w hotelu. 2-osobowe z możliwością dostawki, wyposażone w łazienkę, balkon, telefon, TV, sejf (za dopłatą), klimatyzację. Pokoje 1-osobowe na zamówienie. WYŻYWIENIE All inclusive. Śniadania, obiady, kolacje w formie bufetu w resturacji hotelowej; przekąski (typu hamburger, frytki, hot-dog) kawa, herbata, napoje bezalkoholowe oraz alkohole serwowane w barze do godziny 22:00. Szeroka, piaszczysto-żwirkowa. Możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (około 6 Euro/dzień). wyżywienie: all inclusive; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują tylko przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 Euro/osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis Dziecko 2-12 lat 150 zł zniżki

7 Copacabana*** NOWOŚĆ lloret DE MAR 7 Hotel położony 100 metrów od centrum kurortu i około 5 minut od plaży. OPIS HOTELU Na terenie obiektu restauracja, recepcja, bar, winda, basen z leżakami, kącik internetowy (płatny dodatkowo). 2-osobowe z możliwością dostawki, wyposażone w łazienkę, balkon, telefon, TV, sejf i klimatyzację (za dopłatą). Pokoje 1-osobowe na zamówienie. WYŻYWIENIE Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (napoje do obiadokolacji płatne dodatkowo). Możliwość wykupienia Open bar od godziny 16:00 do 22:00 w cenie 10 Euro/osoba/dzień. Szeroka, piaszczysto-żwirkowa. Możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (około 6 Euro/dzień). wyżywienie: 2 razy dziennie; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują tylko przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; klimatyzacja płatna dodatkowo na miejscu (1,5 Euro/osoba/doba). taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 Euro/osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis Dziecko 2-12 lat 150 zł zniżki

8 Guitart Rosa*** lloret DE MAR 8 W centrum miejscowości, przy jednej z głównych ulic Lloret de Mar pełnej barów, sklepików, restauracji oraz dyskotek, w odległości około 5 minut od plaży. OPIS HOTELU Hotel w stylu kolonialnym z 149 pokojami rozmieszczonymi na pięciu piętrach.na terenie obiektu winda, recepcja, pomieszczenia klubowe, restauracja, snack-bar, bilard, stoły do ping-ponga, brodzik dla dzieci. Ogród z tarasem, leżakami i parasolami. 2-osobowe z możliwością dostawki, z łazienką, telefonem,tv Sat, płatnym sejfem. Większość pokoi z balkonami. Pokoje z klimatyzacją płatne dodatkowo. Pokoje 1-osobowe na zamówienie. WYŻYWIENIE All inclusive. Śniadania, obiady, kolacje w formie bufetu w resturacji hotelowej; przekąski, kawa, herbata, napoje bezalkoholowe oraz alkohole serwowane w barze do godziny 23:45. Szeroka, piaszczysto-żwirkowa. Możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (około 6 Euro/dzień). wyżywienie: all inclusive; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują tylko przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 Euro/osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis Dziecko 2-12 lat 150 zł zniżki

9 Europa** MALGRAT DE MAR 9 Bezpośrednio przy głównej promenadzie Malgrat de Mar, około 200 metrów od plaży. OPIS OBIEKTU Średniej wielkości hotel, podzielony na kilka części. Na terenie obiektu: recepcja, winda, basen z tarasem słonecznym (leżaki i parasole bezpłatne), bar, restauracja, sala telewizyjna. 2-osobowe z możliwością dostawek, wyposażone w łazienkę, większość z balkonem. Pokoje 1-osobowe na zamówienie. WYŻYWIENIE Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (napoje do obiadokolacji płatne dodatkowo). Szeroka, piaszczysta, miejscami kamienista. Na plaży możliwość skorzystania ze sportów wodnych (odpłatnie), leżaki i parasole płatne dodatkowo (oko- ło 6 Euro/dzień). W pobliżu przystanek komunikacji lokalnej możliwość dojazdu do innych plaż. wyżywienie 2 razy dziennie; dzieci do lat 2. bez świadczeń pobyt gratis, płacą zniżki obowiązują tylko przy równoczesnym zakwaterowaniu 2 osób dorosłych; taksa klimatyczna płatna w recepcji hotelu 3,5 euro/osoba/pobyt, dzieci do lat 16 gratis. Dzieci 2-10 lat

10 rozkład jazdy włochy chorwacja grecja Bułgaria Miasto Przystanek Wyj. Pow. Dopł. Wyj. Pow. Dopł. Wyj. Pow. Dopł. Wyj. Pow. Dopł. Wyj. Pow. Dopł. Łódź Dworzec PKP Łódź Kaliska (przed wejściem głównym - wjazd od Al. Jana Pawła II / Al.. Włókniarzy) 01:35 03: :30 08: :30 08: :00 22: :00 22:00 70 Piotrków Trybunalski Parking Motel-Bar, ul. Sikorskiego 52 02:35 02: :30 07: :30 07: :00 21: :00 21:00 50 Częstochowa Dw. PKP od ul. Piłsudskiego 04:05 01: :00 05: :00 05: :30 19: :30 19:30 30 Lubliniec Rampa PKP, ul. Ignacego Paderewskiego 04:50 00: Zawadzkie Dworzec PKP, ul. Dworcowa 05:20 00: Katowice Dworzec PKS, ul. Piotra Skargi 1 04:00 01:30-17:30 04:20-17:30 04:20-05:00 18:00-05:00 18:00 - Kraków Dworzec PKS Czyżyny (wjazd od ul. Medweckiego lub Ronda Chyżyńskiego) 02:40 02: :00 06: :00 06: :40 19: :40 19:15 50 Wałbrzych Stacja benzynowa LOTOS, ul. Wrocławska :40 22: :30 09: :30 09: :01 23: :01 23:00 60 Świdnica Dworzec PKP, ul. Dworcowa 1 08:10 22: :00 08: :00 08: :30 22: :30 22:30 50 Legnica Stacja benzynowa ORLEN, (skrzyż. ul. Nowodworskiej i Jaworzyńskiej) 09:20 20:50-12:40 08: :40 08: :10 22: :10 22:50 60 Nysa Stacja benzynowa SHELL, ul. Grodkowska 9 06:30 23: :20 07: :20 07: :50 21: :50 21:10 40 Wrocław Dworzec PKS, ul. Sucha 1/11, peron 4 lub 5 07:50 22:00-14:00 07: :00 07: :30 21: :30 21:30 50 Opole Dworzec PKS, ul. Krakowska 48 06:30 23:20-15:20 06:30-15:20 06:30-02:50 20:10-02:50 20:10 - Strzelce Opolskie Parking przy Motelu Leśnym, ul. Opolska 22 05:50 23:40-15:50 06:00-15:50 06:00-03:20 19:40-03:20 19:40 - Gliwice Zajezdnia PKS, ul. Pionierow 8 05:10 00:20-16:20 05:30-16:20 05:30-03:50 19:10-03:50 19:10 - Zabrze Dworzec WPK, ul. Goethego 04:50 00:35-16:40 05:10-16:40 05:10-04:10 18:40-04:10 18:40 - Bytom Plac Wolskiego przy dworcu WPK 04:25 01:05-17:10 04:40-17:10 04:40-04:40 18:20-04:40 18:20 - Tychy Parking przy stadionie zimowym MOSiR 03:40 01: :00 03:50-18:00 03:50-05:30 17:30-05:30 17:30 - Pszczyna Dworzec PKS, ul. Broniewskiego 1 03:10 02: :25 03:25-18:25 03:25-05:55 17:05-05:55 17:05 - Bielsko-Biała Dworzec PKS, ul. Warszawska 7 02:40 02: :55 02:55-18:55 02:55-06:25 16:35-06:25 16:35 - Cieszyn Stacja benzynowa ORLEN, ul. Graniczna :30 02:20-19:30 02:20-07:00 16:00-07:00 16:00 - Gdynia Parking przy Klubie Marynarki Wojennej, ul. Zawiszy Czarnego (obok Teatru Muzycznego) 22:15 07: Gdańsk Dworzec PKP, Parking przy ul. Podwale Grodzkie 2 G (przy poczcie) 23:00 06: Tczew Stacja benzynowa SHELL (jadąc trasą z Gdańska po lewej stronie - naprzeciw McDonald s) 23:40 06: Grudziądz Dworzec PKP, ul. Dworcowa 38/42 01:10 04: Toruń Dworzec PKP Toruń Miasto, Plac 18 Stycznia 4 02:40 03: Bydgoszcz Dworzec PKS, ul. Jagiellońska 58 03:50 02: Gniezno Dworzec PKS,ul. Dworcowa 15 05:05 00: Poznań Parking przy hotelu POLONEZ, Al. Niepodległości 36 06:20 23: Bolesławiec Dworzec PKP, ul. Bolesława Chrobrego 1 10:10 20: Jędrzychowice Parking przed przejściem granicznym 11:10 19:

11 WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ AGENCJĘ TURYSTYCZNĄ ZAWADZKIE I. ZAWARCIE UMOWY 1. Przed zawarciem umowy o udziale w imprezie organizowanej przez Agencję Turystyczną Zawadzkie Uczestnik winien zapoznać się z niniejszymi Warunkami Uczestnictwa, stanowiącymi integralną część umowy oraz ramowym programem imprezy. 2. Zgłoszenie-Umowę każdy Uczestnik podpisuje osobiście, a za osobę niepełnoletnią jej prawny opiekun. Zamówienia zbiorowe podpisują osoby do tego upoważnione. 3. Po sprzedaniu wszystkich miejsc w danej imprezie Biuro przyjmuje dalsze zgłoszenia zainteresowanych Uczestników na listę rezerwową. Udział tych osób może nastąpić tylko w przypadku zwolnienia się miejsc na liście stałej. 4. Uczestnik zostaje umieszczony na liście stałej lub rezerwowej po podpisaniu Zgłoszenia Umowy i dokonaniu w tym samym dniu wpłaty 45% ceny imprezy jeżeli umowa jest zawierana w okresie dłuższym niż 30 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy. Uczestnik umieszczony na liście stałej ma obowiązek uzupełnienia wpłaty najpóźniej na 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. 5. Uczestnik, który podpisuje Umowę Zgłoszenie w terminie 30 dni i krótszym przed terminem rozpoczęcia imprezy i który został wpisany na listę stałą, dokonuje w tym dniu pełnej wpłaty ceny, natomiast Uczestnik przyjęty w tym terminie na listę rezerwową dokonuje w dniu podpisania Zgłoszenia Umowy tylko 50% ceny imprezy. 6. Uczestnicy przyjęci na listę rezerwową mają obowiązek uzupełnienia wpłaty w ciągu 24 godzin po otrzymaniu z Biura zawiadomienia o przeniesieniu na listę stałą. 7. Niedokonanie w ustalonym terminie wpłat za imprezę może być przyczyną skreślenia Uczestnika z listy stałej na warunkach rezygnacji z winy Uczestnika. 8. Przy zawieraniu umowy Biuro określa rodzaj dokumentów niezbędnych do realizacji wyjazdu oraz termin ich okazania lub dostarczenia do Biura. Brak takich dokumentów lub ich nieterminowe złożenie jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w imprezie z winy Uczestnika. 9. Jeżeli uczestnik odstępując od umowy wskaże osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej i której przekaże uprawnienia i która przejmie obowiązki wynikające z tej umowy obciążony zostanie opłatą manipulacyjną w wysokości 50 zł od osoby. 10. Uczestnik ma prawo do zawarcia umowy ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z udziału w imprezie turystycznej. 11. Biuro zastrzega sobie prawo odwołania imprezy z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń w terminie 5 dni przed rozpoczęciem imprezy. Realizacja imprez z dojazdem zorganizowanym uzależniona jest od 75% obłożenia środka transportu. 12. Program wycieczek fakultatywnych oraz cena może ulec zmianie. O realizacji wycieczki decyduje na miejscu rezydent. 13. Uczestnik ma obowiązek poinformowania Biura o zmianie nazwiska, adresu, nr paszportu. Informacje te przekazane muszą być do Biura w takim terminie przed datą rozpoczęcia imprezy, by możliwe było załatwienie niezbędnych formalności. 14. Biuro zastrzega sobie prawo odwołania imprezy z przyczyn od siebie niezależnych (np. decyzje władz państwowych, działanie siły wyższej) bez ponoszenia kosztów. Uczestnikowi/Nabywcy nie przysługuje z tego tytułu odszkodowanie. 15. Klient może bez zgody Organizatora przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tego tytułu uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przyjmie wszystkie wynikające z umowy obowiązki. 16. Przeniesienie uprawnień i przyjęcie obowiązków, o których mowa w pkt.15, jest skuteczne wobec Organizatora, jeżeli Klient zawiadomi go o tym w terminie 3 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. II. REZYGNACJA Z IMPREZY 1. Uczestnik ma prawo zrezygnowania z udziału w imprezie składając oświadczenie pisemne najpóźniej w dniu rozpoczęcia imprezy. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień jej wpływu do Biura lub: dzień niewykonania przez Uczestnika czynności określonych umową dzień rozpoczęcia imprezy jeżeli Uczestnik nie weźmie w niej udziału. 2. Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaty, jeżeli rezygnacja lub niemożność wzięcia udziału w imprezie następuje z przyczyn leżących po stronie Biura. Należą do nich: a) zmiana istotnych warunków umowy (cena, termin, miejsce i standard zakwaterowania, środek transportu, trasa wycieczki). Rezygnacja z tych przyczyn może nastąpić w ciągu 3 dni po otrzymaniu z Biura pisemnego zawiadomienia. Brak odpowiedzi w tym terminie uważa się za akceptację zmienionych warunków umowy b) odwołanie imprezy c) niezałatwienie Uczestnikowi wizy lub paszportu, jeżeli wymagane dokumenty zostały złożone do odpowiednich instytucji w wymaganym przez nie terminie. 3. W przypadku wyszczególnionym w pkt.2 b) c). Biuro zwraca również niezbędne koszty poniesione przez Uczestnika w związku z przybyciem na miejsce zbiórki oraz proponuje udział w innych wycieczkach na zasadzie pierwszeństwa. 4. W terminie do 20 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, cena ustalona w umowie może być podwyższona z powodu. a) wzrostu kosztów transportu b) wzrostu ceł, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich lub lotniczych c) wzrostu kursu walut 5. W przypadku rezygnacji następujących z przyczyn nie leżących po stronie Biura jak np.: a) odmowa wydania paszportu lub wizy, brak dokumentów uprawniających do przekraczania granicy (paszport lub wiza ew. zaświadczenie o szczepieniu itp.) b) niedotrzymanie przez Uczestnika określonych w umowie terminów c) nieprzybycie na zbiórkę (przy zbiorowym wyjeździe) d) niezgłoszenie się do pilota (rezydenta biura, kontrahenta lub w miejscu realizacji świadczeń przy wyjeździe środkiem transportu organizowanym we własnym zakresie) e) choroba i inne przypadki losowe f) uniemożliwienie przekroczenia granicy przez służby graniczne. Biuro dokonuje następujących potrąceń z wpłat: W przypadku, gdy Klient, który po wpłacie zaliczki lub całej ceny odstępuje od umowy, jest zobowiązany do zapłaty rzeczywistych kosztów swej rezygnacji, jednak nie mniej niż opłata manipulacyjna w wysokości 50 PLN i nie więcej niż 90% wartości imprezy turystycznej. 6. Rezygnacja Uczestnika następująca z przyczyn nie leżących po stronie Biura (opisanych w pkt.5) nie upoważnia innych Uczestników wspólnie z nim wyjeżdżających do rezygnacji bez potrąceń z wpłat. 7. Zastosowanie przy rezygnacji potrącenia z wpłat następuje niezależnie od daty zawarcia umowy. 8. Szczególne przypadki rezygnacji rozpatruje Dyrektor Biura. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do ustalenia innych kosztów rezygnacji może to nastąpić wyłącznie przed wykupieniem świadczeń przez Uczestnika. III. REALIZACJA UMOWY, REKLAMACJE 1. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania aktualnie obowiązujących dokumentów upoważniających do przekroczenia granicy RP oraz granic innych państw. 2. Przy wyjeździe transportem organizowanym przez Uczestnika we własnym zakresie Biuro ma obowiązek wydania Voucheru/skierowania na odbiór świadczeń w terminie określonym przy zawarciu umowy nie wcześniej jednak, niż po wniesieniu przez Uczestnika pełnej wpłaty ceny imprezy. 3. Koszty przestoju, opóźnienia lub zmiany trasy autokaru lub samolotu powstałe z przyczyn leżących po stronie Uczestnika pokrywa w całości Uczestnik. 4. Poważne lub powtarzające się łamanie oraz naruszanie zasad współżycia społecznego może spowodować wykluczenie danej osoby z imprezy lub hotelu w ten sposób, że dalszy pobyt oraz powrót osoba ta będzie musiała odbyć we własnym zakresie i na własny koszt. 5. Pilot i rezydent Biura zapewnia Uczestnikom przebieg imprezy zgodnie z programem, dba o jakość świadczeń, przyjmuje od Uczestników reklamacje i usuwa ich przyczyny a jeżeli reklamacja jest złożona na piśmie także potwierdza jej przyjęcie. Rezydent nie musi posiadać uprawnień pilota wycieczek. 6. Uczestnicy odpowiadają za wyrządzone przez siebie szkody, za które mają obowiązek zapłacić w miejscu ich powstania z własnych środków. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich prawni opiekunowie. 7. Biuro odpowiada za realizację ilości i jakość świadczeń w trakcie trwania imprezy oraz za działania osób trzecich lub zaniechanie działań, z których pomocą umowę realizuje z wyjątkiem przyczyn niezależnych od Biura i jego Kontrahentów. 8. Biuro nie odpowiada za niedociągnięcia w imprezie wynikłe z przyczyn od niego niezależnych, np. warunki atmosferyczne, decyzje państwowe, działanie siły wyższej lub zawinione przez Uczestników. Nie mogą być przedmiotem roszczeń ze strony Uczestnika znane mu przed rozpoczęciem imprezy okoliczności powodujące utrudnienia, niedogodności lub niewygody. 9. Biuro nie dokonuje zwrotu wartości niezrealizowanych świadczeń jeżeli w czasie trwania imprezy następuje zmiana programu z przyczyn leżących po stronie Uczestnika jak np.: spóźnienie się na miejsce zbiórki, skrócenie pobytu, rezygnacja z części lub całości programu, dłuższy niż przeciętny czas przekraczania granic. 10. Biuro dokonuje zwrotu wartości niezrealizowanych świadczeń jeżeli w czasie trwania imprezy następuje zmiana programu z przyczyn zależnych od Biura. Zorganizowanie natomiast świadczeń zastępczych o tej samej wartości i tym samym standardzie nie stanowi wady usługi. 11. Jeżeli uczestnik stwierdzi wady imprezy, winien wnieść reklamacje względem rezydenta lub lokalnego przedstawiciela biura podróży, celem umożliwienia usunięcia wady na miejscu. 12. Biuro przyjmuje reklamacje wciągu 30 dni od daty zakończenia imprezy. 13. Biuro ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania. 14. Biuro ma obowiązek dokonania zwrotu części lub całości wpłat w ciągu 30 dni od daty rezygnacji Uczestnika lub daty uznania reklamacji. 15. Informacje dotyczące ubezpieczenia Uczestnika od następstw nieszczęśliwych wypadków zawarte są w programach imprez. Dochodzenie roszczeń wynikających z ubezpieczenia odbywa się tylko w granicach polisy ubezpieczeniowej. 16. Wszelkie spory mogące wynikać w związku z realizacją zawartej umowy podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy Sąd Rejonowy. 17. Cennik jest integralną częścią umowy. 18.Podstawa prawna dokumentu: Ustawa z dnia r. o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz.U. z 2004 r. nr 223 poz. 2268) oraz Kodeks Cywilny. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNA- CJI Z IMPREZY TURYSTYCZNEJ Organizator zaleca wykupienie dodatkowego ubezpieczenia kosztów rezygnacji oraz przerwania uczestnictwa w imprezie organizowanej przez nasze biuro. Koszt tego ubezpieczenia to jedynie 2,5 % wartości imprezy. Ubezpieczyciel: AXA. Projekt i druk katalogu: Drukania SIL-VEG-DRUK tel