TRENING ASERTYWNOŚCI

Transkrypt

1 SZKOLENIE ZAMKNIĘTE ZAPRASZAMY NA SZKOLENIE: TRENING ASERTYWNOŚCI

2 O NAS, FUNDACJI ROZWOJU DEMOKRACJI LOKALNEJ I JEJ OŚRODKU SZKOLENIOWYM W SZCZECINIE Fundajca Rozowju Demokracji Lokalnej została założona w 1989 r. przez autora I reformy samorządowej prof. Jerzego Regulskiego w celu wsparcia reformy administrayjnej w kraju oraz rozwoju samorządności i wspólnot lokalnych. Obecnie Fundacja to największa pozarządowa organizacja szkoleniowo-doradcza wspierająca rozwój samorządności w Polsce. FRDL jest organizacją sieciową składającą się z ośrodków szkoleniowo-doradczych z filiami na terenie całego kraju. Centrum Szkoleniowe Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej w Szczecinie wspiera zachodniopomorskie samorządy oferując im szeroki zakres programów i projektów szkoleniowych, konsultingowych, doradczych oraz możliwość uczestnictwa w forach branżowych.

3 Jesteśmy przekonani, że społeczna ocena funkcjonowania demokracji lokalnej i samorządności zależy od wiedzy i umiejętności pracowników administracji publicznej, od tego w jaki sposób potrafią świadczyć usługi publiczne, odczytywać potrzeby mieszkańców, tworzyć i stosować przepisy prawne, dbać o lokalne finanse itp. Dlatego od początku działania Fundacji szkolimy m. in. kierownictwo i pracowników urzędów samorządowych, ich jednostek organizacyjnych, radnych, administrację rządową, placówki oświatowe, spółki komunalne i wiele innych grup uczestników. Badania, w których uczestniczyło niemal 69% samorządów gminnych, potwierdziły, że działalność edukacyjna FRDL cieszy się dużym zainteresowaniem wśród samorządów lokalnych. Prawie 95% współpracujących z nami gmin uznało nasze szkolenia za dobre lub bardzo dobre. Przekonało się o tym już ponad uczestników szkoleń otwartych oraz zamkniętych, realizowanych na indywidualne zamówienie. Zaufanie, jakie zdobyliśmy, wynika przede wszystkim z konsekwentnej dbałości o aktualność i przydatność treści szkoleniowych oraz sposobu ich przekazywania. To kluczowe punkty naszych standardów jakości. W ich utrzymaniu pomaga nam współpraca z gronem sprawdzonych trenerów wybitnych specjalistów z różnych dziedzin funkcjonowania samorządu. Uczestnicy naszych szkoleń cenią sobie interaktywny charakter zajęć, możliwość wymiany doświadczeń oraz fachową opiekę koordynatorów ds. szkoleń FRDL w całym procesie szkoleniowym. Mogą Państwo zapoznać się z naszymi działaniami na

4 OFERTA SZKOLENIA TRENING ASERTYWNOŚCI CELE I KORZYŚCI ZE SZKOLENIA 2.2. Propozycja programu szkolenia : Zdobycie umiejętności zachowywania się w sposób asertywny w sytuacjach życiowych Nabycie umiejętności asertywnych w sytuacjach zawodowych Zdobycie umiejętności w konstruktywnym sposobie stawiania granic. Uczestnik szkolenia pozna swoje mocne i słabe strony. Dowie się jak wyznaczać granice i nie mieć poczucia winy. Będzie umiał wyrażać swoje potrzeby i emocje. Nabędzie umiejętności konstruktywnego radzenia sobie z krytyką i oceną. Przećwiczy asertywne sposoby obrony swoich praw. Osiągnie pewność siebie w sytuacjach społecznych ADRESACI Pracownicy pracujący w grupach, w których mogą pojawiać się konflikty interpersonalne i konflikty interesów. Osoby pracujące na stanowiskach wymagających kontaktu z klientem. Pracownicy wydziałów, w których wymagana jest współpraca. Kierownicy prowadzący rozmowy z podwładnymi. Pracownicy działów komunikujący się w poziomie. Wszyscy chcący nauczyć się asertywności METODYKA: wykład z praktycznymi przykładami, warsztat, dyskusja moderowana, prezentacja...

5 PROGRAM SZKOLENIA 1. Asertywność w życiu zawodowym i osobistym: poznanie podstawowych założeń z obszaru zachowań asertywnych; zachowania agresywne i uległe jako przeciwwaga dla asertywności; moja mapa asertywności autodiagnoza; moje prawa osobiste odkrywanie nowych perspektyw. 2. Budowanie fundamentów asertywności: samoocena adekwatna, wysoka jako gwarant zachowań asertywnych; dialog wewnętrzny czyli o tym, że asertywne działanie zaczyna się od myśli; słowa, które mają moc - czyli co i jak mówić, aby zadbać o siebie i nie ranić innych. 3. Kształtowanie postawy asertywnej w działaniu: twórcze sposoby radzenia sobie z gniewem; prośby i życzenia jak mówić nie i jak mówić tak ; jak dawać sobie radę z krytyką i manipulacją. 4. Trening kluczowych zachowań asertywnych w obszarach wymagających rozwoju: mój monolog wewnętrzny ćwiczenia praktyczne zorientowane na indywidualne potrzeby uczestników; podsumowanie warsztatów, wyznaczenie przez uczestników celów i działań asertywnych. INFORMACJE ORGANIZACYJNE TERMIN: do uzgodnienia MIEJSCE: sala szkoleniowa wskazana przez Zamawiającego CZAS TRWANIA: od 4 godzin dydaktycznych (wybrane zagadnienia) do 14 godzin dydaktycznych w przypadku wyjazdowej formy szkolenia. CENA SZKOLENIA: cena zależy od miejsca szkolenia i wielkości grupy. Zwolnienie z VAT w przypadku finansowania szkolenia ze środków publicznych (zwolnienie z art. 43, ust.1, pkt 29C u.p.t.u). Płatność przelewem po szkoleniu w terminie 14 dni. CENA OBEJMUJE: Analizę potrzeb i dostosowanie programu szkolenia do potrzeb Zamawiającego, Przygotowanie i przeprowadzenie programu szkolenia przez trenera, Dojazd na miejsce szkolenia wskazane przez Zamawiającego (salę szkoleniową zapewnia Zamawiający), Materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika dostępne w wersji papierowej i/lub elektronicznej, Imienne certyfikaty ukończenia szkolenia, Ewaluację szkolenia i przekazanie jej wyników Zamawiającemu,

6 DLACZEGO WARTO WSPÓŁPRACOWAĆ Z FRDL? FRDL posiada wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowej w Wojewódzkim Urzędzie Pracy. Jesteśmy członkiem założycielem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Przestrzegamy Kodeksu Dobrych praktyk PIFS. Przy Fundacji działa ponad 70 forów branżowych reprezentujących ponad 20 grup zawodowych. Regularnie uczestniczy w nich prawie 4 tysiące osób. Nasze doświadczenia opieramy również na kilkuset zrealizowanych projektach szkoleniowodoradczych. Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej wydała kilkadziesiąt raportów dotyczących funkcjonowania samorządu terytorialnego. Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych dla których jest administratorem lub podmiotem przetwarzającym na podstawie umowy powierzenia. Szkolimy i doradzamy samorządom w zakresie wdrażania przepisów z zakresu ochrony danych osobowych / RODO. Za swoją działalność FRDL na otrzymywała wiele nagród i wyróżnień ogólnopolskich i regionalnych.

7 JAK BĘDZIEMY REALIZOWALI TO SZKOLENIE DLA PAŃSTWA INSTYTUCJI? Koordynatorzy szkoleń FRDL to osoby przygotowane merytorycznie do realizacji procesu szkoleniowego, rozumiejące specyfikę administracji publicznej, odpowiedzielane za przygotowanie szkolenia zgodnego z Państwa potrzebami i oczekiwaniami. Uczestnicy szkolenia oraz Zamawiający mogą zadawać pytania przed szkoleniem. Podczas szkolenia trener udziela na nie odpowiedzi. Oczywiście nie wyklucza to możliwości zadawania innych pytań podczas szkolenia. Oferujemy także możliwość weryfikacji wiedzy uczestników poprzez test on-line wypełniany przez uczestników przed szkoleniem, który pozwoli nam jeszcze dokładniej przygotować treść szkolenia do zidentyfikowanych deficytów wiedzy.

8 Współpracujemy z grupą trenerów, renomowanych specjalistów. Mają Państwo pewność, że szkolenie realizowane dla Państwa instytucji prowadzone będzie przez osobę z odpowiednią wiedzą i kwalifikacjami i co ważne, z doświadczeniem w realizacji tego typu szkoleń. Uczestnicy szkolenia otrzymują praktyczne materiały szkoleniowe w wersji papierowej i/lub elektronicznej. Uczestnicy szkolenia otrzymują imienne certyfikaty ukończenia szkolenia. Uczestnicy szkolenia wypełniają ankietę ewaluacyjną. Na Państwa życzenie przygotujemy raport poszkoleniowy zawierający podsumowanie, ocenę szkolenia oraz rekomendacje eksperta. Do 30 dni od zakończenia szkolenia mają Państwo możliwość konsultacji z trenerem.

9 WYKAZ WYBRANYCH ZAPRASZAMY I ZREALIZOWANYCH DO KONTAKTU SZKOLEŃ I REFERENCJI Elżbieta Silny Koordynator szkoleń el.silny@frdl.szczecin.pl tel.: Centrum Szkoleniowe Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej w Szczecinie ul. K. Kolumba 86, Szczecin, centrum@frdl.szczecin.pl tel.: fax: