SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI RADY ds. JAKOŚCI KSZTAŁCENIA (RJK) na UAM. w okresie od stycznia do grudnia 2012

Transkrypt

1 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI RADY ds. JAKOŚCI KSZTAŁCENIA (RJK) na UAM w okresie od stycznia do grudnia 2012 POSIEDZENIE SENATU UAM Maria Ziółek Przewodnicząca RJK

2 Plan prezentacji Zakres działania Uczelnianego Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia (USZJK) Sprawozdanie z prac Rady ds. Jakości Kształcenia Wt Wstępna analiza SWOT działania ł i USZJK

3 Jakość kształcenia cią akośc ement) zanie j y manage rządz (quality Za Kontrola jakości (quality control) Sposób kontroli steruje sposobem kształcenia Jednostki akredytacyjne (np. PKA) Zapewnienie jakości (quality assurance) Spełnienie określonych (np. centralnie) wymogów Poprawa i doskonalenie jakości (quality improvement and enhancement) Inicjatywy oddolne służące poprawie jakości

4 UCZELNIANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ KSZTAŁCENIA (UAM) UCZELNIANA RADA DS. JAKOŚCI KSZTAŁCENIA Komisja ds. Zapewniania Jakości Kształcenia (KZJK) (RJK) Komisja ds. Oceny Jakości Kształcenia (KOJK) WYDZIAŁOWE KOMISJE DS. JAKOŚCI KSZTAŁCENIA zespół ds. zapewniania jakości kształcenia (WKJK) zespół ds. oceny jakości kształcenia iuro Rady ds. Jako ości Kszta ałcenia B (WZZJK) (WZOJK)

5 Struktura USZJK 3. Biuro Rady ds. Jakości Kształcenia (BRJK) zapewnia interakcje pomiędzy strukturami wydziałowymi i centralną, prowadzi ankietyzację i analizę ankiet, opracowuje raporty z wyników ankiet i arkuszy samooceny, organizuje spotkania RJK, szkolenia, prowadzi stronę internetową, opracowuje dokumentację m.in. dla PKA, prowadzi akcje promocyjne, etc.

6 Sprawozdanie Załączniki SPRAWOZDANIE RJK dokumentacja wysłana członkom Senatu UAM Informacja o wykonaniu rekomendacji RJK z 2012 r. Rekomendacje Rady ds. Jakości Kształcenia dotyczące doskonalenia jakości kształcenia na UAM Link do strony internetowej zawierającej j raporty z badań ankietowych

7 SPRAWOZDANIE z wykonania rekomendacji ubiegłorocznych Przykład: CEL POZIOM UCZELNI Wykonanie rekomendacji Weryfikacja programów kształcenia zgodnie z KRK Zadanie Ustalenie kalendarium działań i wsparcie w działaniach Odpowiedzialny Rektor / Prorektor Najwięcej prac poświęcono weryfikacji programów kształcenia w ramach wdrażania KRK. RJK przejęła koordynację wdrażania KRK. 1) Opracowano kalendarium działań związanych z wdrożeniem KRK. 2) Opracowano wzory dla kierunkowych programów kształcenia, programów studiów i sylabusów modułów/przedmiotów oraz dokumentacji potrzebnej dla zatwierdzenia programów kształcenia przez Senat 3) Opracowano procedury i kryteria oceny programów kształcenia zgodnych z KRK. 4) Wystąpiono z inicjatywą powołania 4 zespołów obszarowych ds. oceny programów kształcenia zatwierdzanych później przez Senat UAM oraz opracowano strategię ich działań. 5) Przeprowadzono szkolenie dla WZOJK w zakresie weryfikacji programów kształcenia

8 ANKIETYZACJA Działania Rady ds. Jakości Kształcenia w 2012 Ankiety wypełniane przez nauczycieli akademickich, doktorantów, studentów studiów stacjonarnych, niestacjonarnych, słuchaczy studiów podyplomowych Arkusze samoocenywypełniane przez WZOJK Ocena nakładu pracy studentów ECTS WDRAŻANIE KRK / SZKOLENIA / KONFERENCJE Wzory dla kierunkowych programów kształcenia, procedury i kryteria ich oceny Szkolenia dla studentów, WZOJK, pracowników SJO, kierowników SD, komisji obszarowych rektorskich ds. wdrażania KRK Konferencja ogólnopolska nt. wdrażania KRK i LLL PRZYGOTOWANIE DOKUMENTÓW Dokumentacja dotycząca nowych uchwał Senatu i zarządzeń Rektora Dokumentacja dotycząca programów kształcenia Aktualizacja bazy danych PROMOCJA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ KSZTAŁCENIA Prezentacje na konferencjach międzynarodowych i udział w projektach międzynarodowych Akcja promocyjna ankietyzacji plakaty, ulotki, mailing, spot reklamowy

9 ANKIETYZACJA Badania jakości kształcenia trzeci cykl badań (rok 2012) Mocne strony Jednolity system w UAM przy zachowaniu autonomii wydziałów Głęboka analiza problemów Rozwój komunikacji w środowisku Poprawa jakości niektórych el. kształcenia Ocena jakości: 1) Ankiety studenckie, doktoranckie, pracownicze 2012 Słabe strony Zbyt długi cykl utrudniający obserwację (przez respondentów) podniesienia jakości Brak konsekwencji nie wdrożenia zmian 2) Wydziałowe arkusze samooceny 3) Dodatkowe analizy 2013 Wdrożenie zmian: 1) Działania wydziałowe 2) Dił Działania i centralne Planowanie zmian i publikowanie planów: 1) Rekomendacje RJK i kalendarz działań 2) Rekomendacje WZOJK i kalendarz działań

10 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Jak ocenia Pan/i następujące elementy programu studiów czy ich udział jest zbyt mały, zbyt duży czy też odpowiedni? udział zajęć / specjalności do wyboru Wydział A Wydział B Wydział C 49% 40% 31% Wydział D 57% Wydział E 46% Wydział F 35% Wydział G 59% 48% 60% 54% Wydział H 48% Wydział I Wydział J Wydział K Wydział L Wydział M 51% 66% 64% 51% 59% 67% 51% 64% 43% 40% 51% 39% 44% 33% 33% 48% 1% 2% 3% 0% 1% 1% 0% 2% 1% 3% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% zbyt btmałył odpowiedni d i zbyt btdużyż

11 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Jak ocenia P. następujące elementy organizacji studiów izajęć na swoim kierunku? organizacja praktyk studenckich Wydział A 7% 14% 23% Wydział B 36% 26% Wydział C 10% 13% 26% Wydział D 15% 18% 23% Wydział E 23% 20% 19% Wydział F 11% 22% 27% Wydział G 10% 16% 30% Wydział H 11% 15% 29% Wydział I 33% 21% Wydział J 19% 18% 31% Wydział K 24% 25% Wydział L 13% 13% 29% Wydział M 17% 22% 29% 45% 20% 35% 29% 28% 32% 35% 34% 20% 31% 34% 19% 25% 13% 26% 11% 13% 4% 16% 15% 9% 7% 8% 11% 8% 8% 7% 12% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 bardzo źle 2 raczej źle 3 średnio 4 raczej dobrze 5 bardzo dobrze

12 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Czy w bieżącym roku akademickim uczęszczał/a P. na zajęcia, na których: nie zrealizowano programu przedstawionego na początku semestru? Wydział A 1%1%4% 8% 18% 68% Wydział B 1% 2% 2% 14% 19% 63% Wydział C 2% 6% 23% 15% 54% Wydział D 1% 14% 20% 65% Wydział E 4% 6% 5% 23% 21% 42% Wydział F 3% 19% 16% 61% Wydział G Wydział H 2% 5% 4% 4% 28% 31% 18% 17% 47% 45% Wydział I 6% 7% 26% 18% 42% Wydział J 1% 2% 4% 22% 21% 50% Wydział K 6% 8% 37% 20% Wydział L 1% 9% 8% 22% 13% 48% Wydział M 4% 7% 27% 20% 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% tak, dotyczyło to WSZYSTKICH przedmiotów tak, dotyczyło to POŁOWY przedmiotów tak, dotyczyło to JEDNEGO przedmiotu 29% tak, dotyczyło to WIĘKSZOŚCI przedmiotów tak, dotyczyło to MNIEJSZOŚCI przedmiotów nie, NIGDY

13 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Czy w bieżącym roku akademickim uczęszczał/a P. na zajęcia, na których: sposób oceniania był niejasny lub niesprawiedliwy? Wydział A 4% 10% 30% 28% 28% Wydział B 1% 6% 5% 22% 30% 36% Wydział C 1% 4% 20% 31% Wydział D 1% 2% 16% 31% 50% Wydział E 1% 5% 4% 18% 26% 46% Wydział F1% 1% 3% 14% 31% Wydział G 1% 4% 11% 31% 28% Wydział H 2% 8% 31% 28% 31% Wydział I 3% 4% 25% 30% Wydział J 3% 4% 19% 27% 47% Wydział K 1% 7% 8% 34% 29% 21% Wydział L 1% 9% 11% 26% 26% 28% Wydział M 1% 5% 6% 26% 29% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% tak, dotyczyło to WSZYSTKICH przedmiotów tak, dotyczyło to POŁOWY przedmiotów tak, dotyczyło to JEDNEGO przedmiotu tak, dotyczyło to WIĘKSZOŚCI przedmiotów tak, dotyczyło to MNIEJSZOŚCI przedmiotów nie, NIGDY

14 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Jak ocenia P. następujące elementy warunków studiowania na swoim kierunku? dostępność komputerów i Internetu Wydział A Wydział B Wydział C 8% 7% 14% 6% Wydział D 6% Wydział E Wydział F 2% Wydział G 8% Wydział H 4% 13% 11% 11% 20% Wydział I Wydział J Wydział K Wydział L 3% 15% Wydział M 12% 18% 27% 27% 34% 24% 52% 29% 28% 28% 28% 32% 33% 34% 40% 29% 48% 42% 42% 44% 26% 71% 38% 53% 58% 33% 27% 49% 34% 18% 17% 19% 22% 17% 14% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% niedostatecznie (2) dostatecznie (3) dobrze (4) bardzo dobrze (5) 16% 4%

15 ANKIETYZACJA przykładowe wyniki STUDENCI STACJONARNI Czy gdyby dziś jeszcze raz podejmował(a) P. decyzję o wyborze uczelni i kierunku, wybrał/a/by P. ponownie: (a) tę samą uczelnię; (b) ten sam kierunek? Wydział A 36% 11% Wydział diłb 25% 13% 11% Wydział C 12% 5% 25% Wydział D 21% 10% 14% Wydział E 18% 10% 24% Wydział F 16% 10% 8% Wydział G 29% 12% 14% Wydział H 16% 6% 28% Wydział I 18% 12% 22% Wydział J 18% 11% 21% Wydział K 30% 17% Wydział L 16% 12% 23% Wydział M 17% 11% 15% 17% 17% 36% 50% 58% 56% 48% 66% 45% 50% 47% 49% 36% 49% 57% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% zarówno odnośnie uczelni, jak i kierunku odp. negatywna lub trudno powiedzieć kierunek tak, ale uczelnię nie lub trudno powiedzieć uczelnię tak, ale kierunek nie lub trudno powiedzieć zarówno odnośnie ś uczelni, jak i kierunku k odp. pozytywna

16 REKOMENDACJE RJK dotyczące doskonalenia jakości kształcenia na UAM w Poznaniu - przykład CEL Wprowadzenie takich metod i form prowadzenia zajęć dydaktycznych, które wyzwalają kreatywność, rozwijają umiejętności dyskusji, umiejętności zastosowania wiedzy teoretycznej, rozwijają kompetencje społeczne PROPONOWANE DZIAŁANIA POZIOM JEDNOSTEK POZIOM UCZELNI Termin Wskaźnik / (WYDZIAŁÓW / INSTYTUTÓW) realizacji rezultat Zadanie Odpowied Zadanie Odpowi zialny edzialny 1) szkolenia w jednostkach dziekan / wsparcie RJK do końca szkolenia; prowadzących kształcenie dyrektor szkolenio Biuro 2014 udokumen 2) analiza metod i form jednostki, we RJK; towane prowadzenia zajęć dydaktycznych w komisje zmiany w stosunku do założonych efektów programo metodach kształcenia po pierwszym roku we, kształcenia pierwszego cyklu nowych programów WZOJK kształcenia (czyli po roku akademickim 2012/13) 3) wdrożenie nowych lub udoskonalonych metod/form prowadzenia zajęć dydaktycznych zaakceptowanych przez prowadzących zajęcia i komisje programowe

17 REKOMENDACJE RJK dotyczące doskonalenia jakości kształcenia na UAM w Poznaniu - przykład CEL Modyfikacja sposobów weryfikacji efektów kształcenia osiąganych w modułach /przedmiotach i uzupełnienie sylabusów o informacje dot. sposobów i kryteriów weryfikacji efektów kształcenia PROPONOWANE DZIAŁANIA POZIOM JEDNOSTEK POZIOM UCZELNI Termin Wskaźnik / (WYDZIAŁÓW / INSTYTUTÓW) realizacji rezultat Zadanie Odpowied Zadanie Odpowi zialny edzialny 1) szkolenia w jednostkach dziekan / wsparcie RJK do szkolenia; prowadzących kształcenie dyrektor szkolenio Biuro czerwca uzupełnione 2) uzupełnienie sylabusów jednostki we RJK; 2014 sylabusy Komisje programo we (WZZJK), WZOJK

18 SWOT mocne strony Szeroka, zintegrowana jasna struktura; czytelnie określone cele Komunikacja i działania projakościowe w społeczności akademickiej; inspirowanie refleksji nad jakością kształcenia; wskazywanie na wyznaczniki wpływające na jakość kształcenia; częste organizowanie seminariów i spotkań dla osób pracujących w wydziałowych zespołach Dostarczenie kadrze akademickiej narzędzi do monitorowania i doskonalenia jakości Seminarium Bolońskie, , POZNAŃ

19 SWOT słabe strony Zachwianie równowagi pomiędzy: kontrolą jakości zapewnieniem i doskonaleniem jakości kontrola jakości (nadmiernie rozbudowana ankietyzacja) przydatność do określonego celu Seminarium Bolońskie, , POZNAŃ

20 SWOT szanse Przesunięcie i wagi w kierunku k poprawy i doskonalenia jakości ś Wzmocnienie działań wspomagających podnoszenie jakości kształcenia Wsparcie finansowe dla wydziałowych projektów poprawy jakości (konkursy uczelniane) Seminaria treningowe w zakresie metod kształcenia i oceniania, kształcenia dla przedsiębiorczości, wymiaru społecznego kształcenia, RPL, etc. Rozwój wydziałowej samooceny Nowe, skuteczniejsze metody wewnętrznej oceny Rozwój wiedzy nt. USZJK w społeczności ł ś akademickiej; ki promocja jakości ś Modyfikacja ankietyzacji Uważa się, że lepiej jest mierzyć w sposób niedoskonały tocojestważne ważne, niż mierzyć w sposób doskonały to co błahe Hamdorf i Hall 2001 Seminarium Bolońskie, , POZNAŃ

21 SWOT zagrożenia Zniechęcenie społeczności akademickiej do podejmowania działań projakościowych z powodu: braku szybkich zmian w poprawie jakości ś niedostatecznego doceniania działań projakościowych Nadmierna biurokratyzacja w odpowiedzi na oczekiwania PKA Seminarium Bolońskie, , POZNAŃ

22 PODSUMOWANIE Wewnętrzny System Zarządzania Jakością Kształcenia podlega dynamicznym zmianom uwarunkowanym zmianami w krajowym i europejskim obszarze szkolnictwa wyższego. Dlatego trzeba go wciąż doskonalić, ale.!!!!! Nadrzędna jest poprawa jakości kształcenia ł i jakości ś ikadry dydaktycznej, a nie tylko poprawa jakości systemu Seminarium Bolońskie, , POZNAŃ

23 Kultura Jakości Gwarantem Efektywnego Działania Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia Poprawa i doskonalenie jakości Zapewnianie jakości Kontrola jakości