Certum 1. CEL WYMAGANIA ROZPOCZĘCIE ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIE...2

Transkrypt

1 Certum Asseco Data Systems S.A., ul. Podolska 21, Gdynia; Korespondencja: ul. Bajeczna 13, Szczecin, Infolinia Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VIII Wydział Gospodarczy KRS nr , NIP: , Kapitał zakładowy: (wpłacony w całości) 1. CEL WYMAGANIA ROZPOCZĘCIE ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIE OBOWIĄZUJĄCE AKTY PRAWNE AKTYWACJA WNIOSKU O WYDANIE CERTYFIKATU KWALIFIKOWANEGO POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU PRZYGOTOWANIA DOKUMENTÓW FORMALNYCH W PUNKCIE SYSTEMU REJESTRACJI SAMODZIELNE PRZYGOTOWANIE DOKUMENTÓW FORMALNYCH PRZEZ KLIENTA PRZEKAZANIE DOKUMENTÓW DO CERTUM PRZEKAZANIE DOKUMENTÓW DO CERTUM ŚCIEŻKA EKSPRESOWA DOKUMENTY ZWIĄZANE Strona 1 z 11

2 1. CEL Celem niniejszej procedury jest określenie zasad obsługi klienta/wnioskodawcy w punktach systemu rejestracji w zakresie świadczenia usług certyfikacyjnych. Procedura realizowana jest każdorazowo, gdy zachodzi potrzeba potwierdzenia tożsamości lub innych atrybutów (np. roli w firmie) wnioskodawcy ubiegającego się o wydanie certyfikatu przez Certum. 2. WYMAGANIA Proces wymaga osobistego stawienia się subskrybenta/wnioskodawcy w punktach systemu rejestracji lub wizyty Operatora punktu systemu rejestracji u subskrybenta/wnioskodawcy. Podczas wizyty subskrybent musi posiadać przy sobie dokumenty, które pozwolą na potwierdzenie tożsamości, jego pełnomocnictw oraz innych danych umieszczonych na jego żądanie w certyfikacie. Operator punktu systemu rejestracji potwierdzający tożsamość klienta musi sporządzić Oświadczenie o potwierdzeniu tożsamości. Wymagane jest przedstawienie przez klienta ważnego dowodu osobistego lub paszportu. Dołączenie do zestawu dokumentów uwierzytelniających tożsamość firmy, organizacji, bądź instytucji w przypadku certyfikatu firmowego z dodatkowymi danymi i certyfikatu pieczęci elektronicznej. 3. ROZPOCZĘCIE Procedurę inicjuje złożenie przez wnioskodawcę wniosku o wydanie certyfikatu. Podpisanie wniosku i umowy przez klienta/wnioskodawcę. Wniosek może zostać przygotowany przez wnioskodawcę lub przez osobę potwierdzającą tożsamość w obecności wnioskodawcy. 4. ZAKOŃCZENIE Procedurę kończy wydanie oświadczenia o potwierdzeniu tożsamości wnioskodawcy, zawarcie umowy na świadczenie usług certyfikacyjnych. Wymienione dokumenty przekazywane są do Certum. 5. POSTĘPOWANIE Operator punktu systemu rejestracji przed przystąpieniem do weryfikacji i zawarciem umowy informuje (na piśmie lub w formie dokumentu elektronicznego), w sposób jasny i powszechnie zrozumiały, o dokładnych warunkach użycia certyfikatu kwalifikowanego, w tym o sposobie rozpatrywania skarg i sporów (zakres i ograniczenia stosowania, skutki prawne składania podpisów elektronicznych weryfikowanych przy pomocy certyfikatu kwalifikowanego). Powyższe kwestie zawarte są w Regulaminie kwalifikowanych usług zaufania dostępnym na stronie internetowej pod adresem - Repozytorium. Operator punktu systemu rejestracji jest zobowiązany uzyskać pisemne potwierdzenie zapoznania się z powyższymi informacjami oraz pisemną zgodę klienta na stosowanie danych do weryfikacji jego podpisu elektronicznego poprzez złożenie własnoręcznego podpisu pod treścią Umowy. Strona 2 z 11

3 5.1 Obowiązujące akty prawne Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 910/2014 w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym oraz uchylające dyrektywę 1999/93/WE, Rozporządzenie wykonawcze komisji (UE) 2015/1501, z dnia 8 września 2015 r. w sprawie ram interoperacyjności na podstawie art. 12 ust. 8 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym, Ustawą o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej z dnia 5 września 2016 r., Normy ETSI, Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). 5.2 Aktywacja wniosku o wydanie certyfikatu kwalifikowanego. Operator punktu systemu rejestracji w obecności klienta: wypełnienie formularza aktywacyjnego wniosek o wydanie certyfikatu, weryfikację tożsamości klienta, podpisanie dokumentów formalnych, przekazanie dokumentów do Certum Wypełnienie formularza aktywacyjnego wniosek o wydanie certyfikatu. Wnioski o wydanie certyfikatu podpisu elektronicznego i pieczęci elektronicznej wypełniane są na stronie internetowej zgodnie z instrukcjami: Załącznik nr. 1 - Instrukcja wypełnienie wniosku oraz weryfikacji tożsamości subskrybenta, Załącznik nr. 2 - Instrukcja wypełnienie wniosku oraz weryfikacji tożsamości obcokrajowców. Uwaga: Operator punktu systemu rejestracji informuje o zapisach w Ustawie o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej, stanowiących o konieczności potwierdzenia danych, które są zawarte w wydanym certyfikacie. Art. 14. Kwalifikowany dostawca usług zaufania, wydając kwalifikowany certyfikat podpisu elektronicznego, jest obowiązany: Strona 3 z 11

4 1) uzyskać od osoby ubiegającej się o certyfikat potwierdzenie przyporządkowania do niej danych służących do weryfikacji podpisu elektronicznego, które są zawarte w wydanym certyfikacie; Dane które znajdą się w certyfikacie zgodnie z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 910/2014, Rozporządzenie wykonawcze komisji (UE) 2015/1501 oraz norm ETSI Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); Policy and security requirements for Trust Service Providers issuing certificates; Part 1: General requirements, ETSI EN Electronic Signatures and Infrastructures (ESI) Dane które znajdują się w certyfikacie osobistym (uniwersalnym): Pierwsze imię zawsze (TAK), Nazwisko zawsze (TAK), Obywatelstwo zawsze (TAK), Nazwa powszechna występująca w certyfikacie zawsze (TAK) -(może zawierać tylko imię i nazwisko subskrybenta), Identyfikator wnioskodawcy zawsze (TAK) identyfikatorem wnioskodawcy może być: o PESEL, o Paszport (seria i numer), o Dowód osobisty (seria i numer), o NIP (osobisty subskrybenta jeżeli ma do tego prawo). Co najmniej jeden z powyższych identyfikatorów musi być zawarty w certyfikacie (certyfikat może zawierać więcej niż jeden identyfikator). Uwaga: Identyfikatorem wnioskodawcy nie może być Karta pobytu. Na podstawie Karty pobytu można jedynie potwierdzić tożsamość lub PESEL wnioskodawcy Dane które znajdują się w certyfikacie firmowym (z dodatkowymi danymi): Wszystkie dane Subskrybenta zgodnie z informacją zawartą w opisie do certyfikatu osobistego. Nazwa powszechna występująca w certyfikacie zawsze (TAK)(może zawierać imię i nazwisko subskrybenta i dane organizacji lub inny zapis np. imię i nazwisko notariusz, osoba upoważniona do.), Nazwa organizacji - zawsze (TAK), Adres (np. ulica/plac/wieś) oraz numer domu i lokalu - zawsze (TAK), Kod pocztowy i miejscowość - zawsze (TAK), Województwo - zawsze (TAK), Kraj podmiotu - zawsze (TAK), Kraj z adresu - zawsze (TAK), Numer podstawy prawnej funkcjonowania - zawsze (TAK) - identyfikatorem podmiotu może być: o NIP organizacji, o KRS, o REGON. W danych do certyfikatu może być umieszczony więcej niż jeden identyfikator Dane które znajdują się w certyfikacie kwalifikowanym pieczęci elektronicznej: Nazwa powszechna występująca w certyfikacie zawsze (TAK)(może zawierać nazwę organizacji), Nazwa organizacji - zawsze (TAK), Adres (np. ulica/plac/wieś) oraz numer domu i lokalu - zawsze (TAK), Strona 4 z 11

5 Kod pocztowy i miejscowość - zawsze (TAK), Województwo - zawsze (TAK), Kraj - zawsze (TAK), Numer podstawy prawnej funkcjonowania - zawsze (TAK) - identyfikatorem podmiotu może być: o NIP organizacji, o KRS, o REGON. W danych do certyfikatu może być umieszczony więcej niż jeden identyfikator. Uwaga: Wszystkie dane zawarte w danych do certyfikatu muszą być potwierdzone na podstawie przedstawionych przez subskrybenta dokumentów Na życzenie klienta Operator punktu systemu rejestracji umieszcza w danych widocznych w certyfikacie, dane zgodnie z przedkładanym dokumentem tożsamości: Drugie imię, Adres poczty elektronicznej, Stanowisko, Inne dane możliwe do umieszczenia w certyfikacie. Uwaga: Wszystkie dane zawarte w danych do certyfikatu muszą być potwierdzone na podstawie przedstawionych przez subskrybenta dokumentów W przypadku certyfikatów kwalifikowanych podpisu elektronicznego firmowego - certyfikat z danymi osoby fizycznej (reprezentującej podmiot prawny) i z danymi tego podmiotu oraz certyfikatu kwalifikowanego pieczęci elektronicznej wymagane są dokumenty potwierdzające dane firmy/instytucji zgodnie z instrukcją: Załącznik nr. 3 - Dokumenty wymagane do potwierdzenia danych reprezentowanego podmiotu W przypadku obsługi osób niepełnosprawnych obowiązuje: Załącznik nr. 4 - Instrukcja obsługi osób niepełnosprawnych, Załącznik nr. 5 - Oświadczenie o obsłudze osoby niepełnosprawnej W polu Wybór opiekuna klienta Operator punktu systemu rejestracji wybiera: Punkt Potwierdzania Tożsamości i wpisuje kod PPT - dokumenty formalne klienta zostaną udostępnione Operatorom wybranego punktu PPT Po wypełnieniu formularza klient jest proszony o sprawdzenie poprawności danych w nim zawartych oraz potwierdza zapoznanie się z informacją: Strona 5 z 11

6 Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanego dalej Rozporządzeniem ) informujemy, że: 1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Podolska 21, Gdynia. 2. Kontakt do Inspektora ochrony danych w Asseco Data Systems S.A. można uzyskać pod adresem IOD@assecods.pl, tel Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celach niezbędnych do wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia. 4. Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres 20 lat na podstawie art. 17 ust. 2 ustawy z dnia 5 września 2016 r. o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej (Dz.U poz. 1579). 5. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia/zapomnienia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Realizację wszystkich powyższych praw można zrealizować poprzez wniosek złożony na stronie 6. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Regulatora, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pana/Pani dotyczących narusza przepisy Rozporządzenia. 7. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie niemożność przeprowadzenia procesu wydania certyfikatu kwalifikowanego. Oświadczam, że zapoznałem się z powyższą klauzulą informacją dotyczącą ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. otrzymywanie informacji o aktualnej ofercie Asseco Data Systems S.A. i wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych (nie wymagane). Po sprawdzeniu poprawności danych, formularz jest przesyłany do systemu Certum i automatycznie generuje dokumenty formalne klienta. 5.3 Postępowanie w przypadku przygotowania dokumentów formalnych w Punkcie Systemu Rejestracji. Operator punktu systemu rejestracji przygotowuje i weryfikuje poprawność wypełnionych dokumentów. Umowa z Subskrybentem (2 egzemplarze), Wniosek o wydanie certyfikatu kwalifikowanego - Załącznik nr 1 do Umowy z Subskrybentem (2 egzemplarze), Oświadczenie o potwierdzeniu tożsamości (1 egzemplarz), Strona 6 z 11

7 Pełnomocnictwo (tylko przy certyfikacie firmowym i certyfikacie pieczęci elektronicznej) (1 egzemplarz). Operator punktu systemu rejestracji weryfikuje wszystkie dane zawarte we Wniosku (Załącznik nr 1 do Umowy z Subskrybentem) o wydanie certyfikatu kwalifikowanego, a w przypadku certyfikatu firmowego i certyfikatu pieczęci elektronicznej, również dane zawarte w Umowie z Subskrybentem oraz Pełnomocnictwie. W przypadku stwierdzenia niezgodności w danych Subskrybenta lub podmiotu, należy ponownie wypełnić odpowiedni formularz aktywacyjny. Subskrybent zapoznaje się z treścią wyżej wymienionych dokumentów oraz sprawdza poprawność swoich danych Umowa z Subskrybentem: Operator punktu systemu rejestracji występujący z upoważnienia Zarządu Asseco Data Systems S.A. (na podstawie udzielonego pełnomocnictwa) oraz Subskrybent, zobowiązani są do obustronnego podpisania Umowy z Subskrybentem, poprzez: uzupełnienie daty i miejscowości na pierwszej stronie dokumentu (Operator punktu systemu rejestracji), akceptację treści pierwszej strony dokumentu (podpis skrócony Operatora punktu systemu rejestracji i klienta), akceptację drugiej strony umowy (podpis wraz z pieczątką imienną Z upoważnienia Zarządu Asseco Data Systems S.A. Operatora w polu Asseco Data Systems oraz podpis klienta w polu Czytelny podpis Subskrybenta) Wniosek o wydanie certyfikatu kwalifikowanego - Załącznik nr 1 do Umowy z Subskrybentem. Klient zobowiązany jest do: akceptacji treści pierwszej strony dokumentu (podpis skrócony klienta, niekoniecznie jeśli dokument jest zadrukowany dwustronnie), akceptację drugiej strony wniosku (miejscowość, data oraz czytelny podpis klienta, w wyznaczonym miejscu) Oświadczenie o potwierdzeniu tożsamości Wypełnia Operator punktu systemu rejestracji na podstawie przedłożonego dokumentu tożsamości Klienta. Operator punktu systemu rejestracji poświadcza, że w jego obecności klient złożył podpis na Umowie oraz Wniosku (Załącznik nr 1 do Umowy z Subskrybentem) o wydanie certyfikatu kwalifikowanego. Weryfikacja tożsamości subskrybenta prowadzona jest na podstawie osobistego stawiennictwa subskrybenta przed osobą potwierdzającą tożsamość na podstawie ważnego Dowodu Osobistego (IDCard), Karty Pobytu lub Paszportu. Operator jest zobowiązany sprawdzić przedłożony dokument tożsamości: ważność dokumentu, Strona 7 z 11

8 zabezpieczenia dokumentu (znaki wodne, hologramy, UV i inne), stan (uszkodzenia, załamania, w przypadku paszportu również kolejność stron, wiza), zgodność zdjęcia z osobą przedkładającą dokument. Na wstępie osoba potwierdzająca tożsamość zobowiązana jest upewnić się, że formularz oświadczenia o potwierdzeniu tożsamości należy do osoby subskrybenta. Aby wykluczyć możliwość pomyłki należy porównać ze sobą numery Załącznika, Umowy oraz Oświadczenia, które muszą być takie same. Oświadczenie należy uzupełnić w następujący sposób: Imię i nazwisko osoby potwierdzającej tożsamość Imię i nazwisko Operatora PPT/PR. Numer PESEL osoby potwierdzającej tożsamość Numer PESEL Operatora PPT/PR. Imię i nazwisko Subskrybenta Imię i Nazwisko Subskrybenta uzupełniane przez system automatycznie, należy sprawdzić czy są zgodne z przedstawionym dokumentem tożsamości. PESEL Subskrybenta - uzupełniane przez system automatycznie, należy sprawdzić czy są zgodne z przedstawionym dokumentem tożsamości. Data urodzenia Subskrybenta Jeśli dokument tożsamości nie zawiera tych informacji, można - ale nie trzeba posiłkować się danymi z Załącznika nr 1. Miejsce urodzenia Subskrybenta Jeśli dokument tożsamości nie zawiera tych informacji, można - ale nie trzeba posiłkować się danymi z Załącznika nr 1. Rodzaj dokumentu tożsamości Paszport, Dowód Osobisty. Seria i numer dokumentu tożsamości Seria i numer Paszportu / Dowodu Osobistego Data ważności (DD-MM-RRRR) dokumentu tożsamości Subskrybenta okres ważności dokumentu na podstawie którego potwierdzana jest tożsamość. W przypadku podanie błędnej daty na Oświadczeniu konieczne będzie wypełnienie i przesłanie nowego Oświadczenia z poprawną datą. w przypadku, gdy data ważności jest NIEOZNACZONY, należy podać datę Na Oświadczeni o potwierdzeniu tożsamości proszę wpisywać NIEOZ- NACZONY lub NIEOZNACZONY i data wydania dokumentu. Oznaczenie organu wydającego Organ wydający Paszport / Dowód Osobisty. Miejscowość i data (DD-MM-RRRR) Operatora PPT/PR uzupełnia podczas wypełnienia dokumentu. Pieczątka i czytelny podpis osoby potwierdzającej tożsamość Podpis Operatora PPT/PR wraz z pieczątką o treści: Z upoważnienia Prezesa Zarządu Asseco Data Systems S.A. Strona 8 z 11

9 Uwaga: Obowiązek podawania daty ważności dokumentu wynika z obowiązującej normy ET- SI REG : The TSP shall record all the information necessary to verify the subject's identity and if applicable, any specific attributes of the subject, including any reference number on the documentation used for verification, and any limitations on its validity. Data ważności dokumentu należy podać datę ważności dokumentu, zgodnie z informacja podaną na dokumencie tożsamości. W przypadku podania błędnej daty na wniosku nie ma możliwości ręcznej poprawki konieczne jest wypełnienie nowego wniosku. W przypadku podanie błędnej daty na Oświadczeniu konieczne będzie wypełnienie i przesłanie nowego Oświadczenia z poprawną datą. Data ważności dokumentu w przypadku, gdy data ważności jest NIEOZNACZONY, należy podać datę Na Oświadczeni o potwierdzeniu tożsamości proszę wpisywać NIEOZNACZONY lub NIEOZNA- CZONY i data wydania dokumentu Pełnomocnictwo Operator punktu systemu rejestracji weryfikuje poprawność przedłożonego pełnomocnictwa z dołączonymi dokumentami określającymi zasady reprezentacji podmiotu. Subskrybent zobowiązany jest do: uzyskania czytelnego podpisu(ów) lub skróconego podpisu(ów) wraz z pieczątką(ami) imienną na pełnomocnictwie osób upoważnionych do jego podpisania, zgodnego z zasadami reprezentacji podmiotu, umieszczenia pieczęci nagłówkowej podmiotu w lewym górnym rogu dokumentu, określenia miejscowości i daty wystawienia dokumentu w prawym górnym rogu dokumentu. Pełnomocnictwo nie jest wymagane w przypadku gdy subskrybent jest upoważniony do samodzielnej reprezentacji firmy / jednostki / instytucji (np. prezes zarządu, wójt, burmistrz, prezydent itp.). Konieczność przedłożenia pełnomocnictwa uzależniona jest od zapisanego w KRS/CEiDG lub akcie wyboru / mianowania na stanowisko lub pełnomocnictwie notarialnym, sposobu reprezentacji firmy, jednostki, instytucji. 5.4 Samodzielne przygotowanie dokumentów formalnych przez klienta W przypadku gdy klient samodzielnie przygotuje dokumenty (poza punktem systemu rejestracji), Operator punktu systemu rejestracji przechodzi do weryfikacji jego tożsamości wg procedury opisanej powyżej (punkt 5.4.3). Operator punktu systemu rejestracji zobowiązuje się do rzetelnego sprawdzania poprawności danych zawartych w przedkładanych dokumentach. Należy poprosić klienta o przygotowanie dokumentów otrzymanych od Certum oraz dokumentu tożsamości. Dokument tożsamości wykorzystywany do weryfikacji tożsamości musi być ten sam, jaki został wymieniony w momencie wypełniania przez klienta elektronicznego formularza. Strona 9 z 11

10 Należy poprosić klienta o odszukanie "Oświadczenia" a następnie uzupełnić dokument zgodnie z pkt Należy poprosić klienta o odszukanie "Umowy z Subskrybentem", o Sprawdzić w Umowie z Subskrybentem czy dane subskrybenta (imię, nazwisko, PESEL, itp.) na pierwszej stronie zgadzają się z danymi na oświadczeniu. Sprawdź czy numer na oświadczeniu w prawym górnym rogu zgadza się z numerem Umowy z Subskrybentem. o Należy poprosić klienta o podpisanie dwóch egzemplarzy Umowy z Subskrybentem na ostatniej stronie (razem z datą), oraz zaparafowanie każdej strony Umowy. o Po prawej stronie pod podpisem Subskrybenta, przystaw pieczątkę Z upoważnienie Zarządu, umieść swój czytelny podpis wraz z datą. Przy uproszczonej procedurze Partner nie podpisuje się po stronie Asseco Data Systems, a jedynie podpisem i pieczęcią, potwierdza złożenie podpisu w jego obecności. Należy poproś klienta o odszukanie "Załącznika nr 1". o Sprawdzić czy numer na Oświadczeniu w prawym górnym rogu zgadza się z numerem na Załączniku nr 1. o Należy poprosić klienta o czytelne podpisanie dwóch egzemplarzy Załącznika nr 1 na ostatniej stronie (razem z datą i miejscowością), oraz zaparafowanie każdej strony załącznika. o Po prawej stronie pod podpisem Subskrybenta, przystaw pieczątkę Z upoważnienie Zarządu, umieść swój podpis wraz z datą. Przy uproszczonej procedurze Partner podpisem i pieczęcią, potwierdza złożenie podpisu w jego obecności. Komplet dokumentów oddaj Klientowi. 5.5 Przekazanie dokumentów do Certum Operator po dokonaniu wyżej wymienionych czynności formalnych, przekazuje klientowi: 1 egzemplarz obustronnie podpisanej Umowy z Subskrybentem, 1 egzemplarz podpisanego przez wnioskodawcę Załącznika nr 1 do Umowy z Subskrybentem. Uwaga: W przypadku Samodzielne przygotowanie dokumentów formalnych przez klienta pkt 5.4 oddaje Klientowi komplet dokumentów (klient sam przesyła dokumenty do Certum). Operator punktu systemu rejestracji przekazuje komplet dokumentów do Certum: 1 egzemplarz obustronnie podpisanej Umowy z Subskrybentem, 1 egzemplarz podpisanego przez wnioskodawcę Załącznika nr 1 do Umowy z Subskrybentem, wypełnione przez Operatora punktu systemu rejestracji Oświadczenie o potwierdzeniu tożsamości, Strona 10 z 11

11 pełnomocnictwo wraz z kompletem dokumentów firmowych (dotyczy certyfikatu z dodatkowymi danymi). Dokumenty są przekazywane pocztą-polską, pocztą-kurierską z zachowaniem zasad poufności danych osobowych do Certum na adres: Asseco Data Systems S.A. Certum ul. Bajeczna 13, Szczecin, Polska. 5.6 Przekazanie dokumentów do Certum ścieżka ekspresowa Dokumenty klienta są przekazywane do Certum zgodnie z Procedurą ścieżki ekspresowej. 6. DOKUMENTY ZWIĄZANE Załącznik nr 1 - Instrukcja wypełnienie wniosku oraz weryfikacji tożsamości subskrybenta, Załącznik nr 2 - Instrukcja wypełnienie wniosku oraz weryfikacji tożsamości obcokrajowców, Załącznik nr 3 - Dokumenty wymagane do potwierdzenia danych reprezentowanego podmiotu, Załącznik nr 4 - Instrukcja obsługi osób niepełnosprawnych, Załącznik nr 5 - Oświadczenie o obsłudze osoby niepełnosprawnej, Procedura ścieżki ekspresowej Strona 11 z 11