Niniejszy Regulamin będzie obowiązywał od dnia r. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1

Transkrypt

1 1 PRZEDMIOT REGULAMINU Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i określa warunki korzystania oraz funkcjonowania, a także prawa i obowiązki użytkowników Komunikatora oraz obowiązki i zakres odpowiedzialności Operatora. Warunkiem korzystania z Komunikatora jest dokładne zapoznanie się z treścią Regulaminu. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Komunikatora, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. Nazwa Komunikatora, jego koncepcja, wygląd graficzny, logo, elementy grafiki, znaki towarowe, oprogramowanie podlegają ochronie prawnej. Niniejszy Regulamin będzie obowiązywał od dnia r. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 2. DEFINICJE Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. Operator Firma RST Sp. z o. o. sp. k., Świdnica,58-100, ul. Ks. Bolka Świdnickiego 22/11; NIP: Usługodawca - Firma RST Sp. z o. o. sp. k., Świdnica,58-100, ul. Ks. Bolka Świdnickiego 22/11; NIP: Regulamin - Regulamin korzystania z Komunikatora NetTur 4. Komunikator - aplikacja służąca do komunikacji w Internecie osobom związanym z branżą turystyczną, prowadzona przez Operatora. 5. Użytkownik Komunikatora - osoba korzystająca z Komunikatora. Użytkownikami mogą być jedynie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie w celu korzystania z Komunikatora zobowiązane są otrzymać pisemną zgodę swoich rodziców lub opiekunów prawnych i przedstawić ją na wezwanie Operatora. 6. Konto konto Komunikatora przypisane do Użytkownika Komunikatora o unikalnym numerze TurID. 7. Wiadomości - moduł Komunikatora pozwalający na publikację ogłoszeń przez Użytkowników komunikatora. 8. Cennik publikowany na stronie internetowej Operatora wykaz obowiązujących opłat za korzystanie Komunikatora pod adresem Wszystkie podawane ceny w Cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy. Ceny podane w Cenniku są wiążące dla Użytkownika i Operatora z chwilą wysłania przez Użytkownika zgłoszenia rejestracyjnego. 9. Usługa - usługa świadczona odpłatnie przez Operatora na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie poprzez odpłatne udostępnianie i umożliwienie korzystania Użytkownikowi z Komunikatora. 3 TECHNICZNE WRUNKI KORZYSTANIA Z KOMUNIKATORA 1. Niezbędnym dla korzystania z Komunikatora jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia pozwalającego na dostęp do Internetu. 2. Ze względu na niezależne od Operatora właściwości sieci Internet oraz sprzętu komputerowego, Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Komunikatora. 3. Komunikator jest rozpowszechniany przez Operatora odpłatnie, na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, wg cen określonych w Cenniku.

2 4. Pobranie, zainstalowanie lub użytkowanie Komunikatora, udostępnionego na stronie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług między Operatorem a Użytkownikiem, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 5. W ramach Komunikatora zabronione jest korzystanie z wirusów, botów, robaków bądź innych, podobnie działających kodów komputerowych, plików lub programów. 6. Warunki rejestracji Konta oraz Autoryzacji Konta Użytkownika przez Operatora określa Załącznik nr 1 do Regulaminu. Przystąpienie do rejestracji Konta oraz do autoryzacji Konta Użytkownika przez Operatora następuje po uiszczeniu przez Użytkownika opłaty za korzystanie z Komunikatora w sposób i wysokości określonej w Cenniku. 7. Autoryzacja Użytkownika nastąpi w terminie określonym w Cenniku 8. Operator wystawi na rzecz Użytkownika fakturę VAT, która automatycznie zostanie przesłana drogą elektroniczną na adres Użytkownika wskazany w zgłoszeniu rejestracyjnym. 9. O uzyskaniu dostępu Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany w formie wiadomości elektronicznej, wysłanej na adres Użytkownika wskazany podczas rejestracji. 4 PRAWA I OBOWIĄZKI OPERATORA 1. Operator nie ma obowiązku monitorowania treści informacji przekazywanych za pośrednictwem Komunikatora. 2. Operator nie ma obowiązku archiwizacji rozmów prowadzonych za pomocą Komunikatora. 3. Niezależnie od treści postanowień określonych w 4 pkt 1 i 2 Regulaminu Operator może przechowywać na serwerach treść prowadzonych rozmów. 4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść rozmów oraz informacji przesyłanych za pośrednictwem komunikatora. 5. Operator zobowiązany jest w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, udostępnić organom ścigania oraz innym uprawnionym organom i instytucjom państwowym archiwizowane dane, w tym te dotyczące Użytkownika. 6. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania konta albo dostępu do części lub całości usług wobec każdego użytkownika, którego działania są sprzeczne z powszechnie obowiązującym prawem, przepisami niniejszego Regulaminu, dobrymi obyczajami, jak też w przypadku podejmowania przez Użytkownika działań zagrażających lub naruszających interes Operatora lub innych Użytkowników komunikatora. 7. Przed usunięciem lub blokadą konta Operator może, według swojego uznania, uprzednio wezwać użytkownika do zaprzestania szkodliwych działań wyznaczając termin, po którego bezskutecznym upływie dokona usunięcia lub blokady konta. Brak odpowiedzi Użytkownika Komunikatora na wezwanie w wyznaczonym przez Operatora terminie, skutkować będzie usunięciem konta. 10. Operator zastrzega sobie prawo modyfikacji funkcjonalności oraz rozbudowy Komunikatora o dodatkowe moduły. 11. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Komunikatora w ramach przerw serwisowych. Informacje o przerwach będą umieszczane na stronie internetowej Operatora Operator nie odpowiada za zakłócenia w komunikacji lub połączeniu Komunikatora w obrębie sieci internetowej LAN. 13. Operator udostępnia informacje niezbędne do korzystania z Komunikatora, nie zapewnia jednak wsparcia technicznego w pełnym zakresie. 14. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen określonych w Cenniku, przeprowadzania czasowych akcji promocyjnych i rabatowych, w tym wprowadzania do nich zmian. Poszczególne promocje i rabaty nie sumują się. Zmiany te nie wpływają na uprzednio zakupiony przez Użytkowników dostęp do Komunikatora lub

3 dodatkowych usług. 15. Operator zastrzega sobie prawo wprowadzania dodatkowych usług. Korzystanie z tych usług może zostać uzależnione przez Operatora od uiszczenia przez Użytkownika dodatkowej opłaty. 5 PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW 1. Przed skorzystaniem z Komunikatora należy uważnie przeczytać poniższy Regulamin. Rozpoczynając korzystanie z Komunikatora Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu, jego postanowień i zobowiązuje się do ich przestrzegania. 2. Użytkownik komunikatora jest zobowiązany do szczególnej ochrony swoich danych uwierzytelniających przed przejęciem przez osoby niepowołane. 3. Zabronione jest publikowanie treści sprzecznych z polskim i międzynarodowym prawem, które by naruszały prawa innych osób, a w szczególności: treści uznanych powszechnie za wulgarne, treści obraźliwych i oszczerczych wobec innych osób lub podmiotów, treści dyskryminujących grupy wyznaniowe, etniczne, mniejszości seksualne, rasowe i inne, treści faszystowskich oraz propagujących przemoc, treści zawiązanych z pornografią. 4. Zabrania się publikowania reklam, z wyjątkiem tych, na które uzyskano zgodę w formie odrębnej umowy z Operatorem, lub które spełniają następujące kryteria: dotyczą ofert wypoczynku oferowanych przez biuro, dotyczą ofert wypoczynku odwołanych przez klientów, dotyczą ofert pilotów wycieczek, dotyczą informacji o wolnych autokarach. 5. Osoby fizyczne i instytucje chcące umieścić reklamę w jakiekolwiek formie, w tym przede wszystkim w formie Wiadomości rozsyłanych do Użytkowników komunikatora lub banera, powinny uzyskać zgodę na piśmie od Operatora. Uzyskanie zgodny może zostać uzależnione od uiszczenia stosownej, indywidualnie określonej opłaty. 6. Zabrania się publikowania informacji nie związanych z przeznaczeniem Komunikatora, tj. branżą turystyczną. 6 REKLAMACJE 1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Komunikatora, bądź też realizacją przez Operatora dodatkowych usług. 2. Reklamację dotyczące transakcji płatniczych, a określonych w Cenniku, jak też dotyczących dostępu do Komunikatora oraz reklamacje dotyczące realizacji przez Operatora Usługi (- nie wyłączając usług dodatkowych ) należy zgłaszać do Operatora w terminie 3 dni licząc od chwili powstania okoliczności uzasadniających reklamacje. 3. Reklamacje Użytkowników rozpatrywane będą przez Operatora na bieżąco i niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Operatora zgłoszenia reklamacji. 4. Operator zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w pkt 3 - o nie więcej niż 10 dni - w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń lub napotka przeszkody niezależne i niezawinione od Operatora (awarie sprzętu, sieci internetowej itp.). 5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na kontakt podany przez Użytkownika podczas składania reklamacji. 6. W przypadku uznania za zasadne przez Operatora zgłoszenia reklamacyjnego Użytkownika, Użytkownikowi zostanie przyznany bezpłatny dostęp do Komunikatora/ dodatkowej usługi, który rozpoczynać się będzie od chwili zakończenia umownego korzystania przez Użytkownika z Komunikatora/usługi dodatkowej i trwać będzie

4 przez okres równy temu, w ramach którego Użytkownik był pozbawiony możliwości korzystania z Komunikatora/usługi dodatkowej. 7 PRZEPISY PRZEJŚCIOWE I KOŃCOWE 1. Regulamin jest dostępny pod adresem 2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili z ważnych przyczyn (w szczególności podyktowanych względami technicznymi lub prawnymi), bez konieczności uzasadniania tych przyczyn Użytkownikom, z zastrzeżeniem ust. 3. niniejszego artykułu. 3. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Operator poinformuje o tym Użytkowników poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na stronie internetowej Operatora Zmiana niniejszego Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od momentu jego publikacji. 5. W razie zmiany lub unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Użytkowników i Operatora. 6. Operator zastrzega sobie prawo zaprzestania świadczenia usług określonych postanowieniami niniejszego regulaminu oraz usług dodatkowych o czym niezwłocznie poinformuje Użytkowników poprzez stosowną informację umieszczoną na portalu internetowym W takim przypadku świadczenie usług przez Operatora zakończy się z upływem ostatniego dnia okresu, na jaki Użytkownik dokonał opłaty za korzystanie z Komunikatora lub usług dodatkowych 7. Prawem właściwym do stosunków prawnych, wynikających z korzystania przez Użytkowników z Komunikatora, jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Właściwość miejscowa sądów określona jest wg siedziby Operatora.

5 ZAŁĄCZNIK nr 1 1. DEFINICJE Konto Zbiór zasobów i uprawnień w ramach Komunikatora nettyr, przypisanych Użytkownikowi. W ramach Komunikatora NetTur wyróżnia się: Konto Pierwotne i Konto Pochodne. Konto Pierwotne Konto Użytkownika (podmiotu) o unikatowym prefiksie TurId, przy którym tworzone są Konta Pochodne. Konto Pochodne Konto osoby fizycznej przypisane do Konta Pierwotnego, którego TransId składa się z prefiksu Konta Pierwotnego oraz numeru porządkowego. Autoryzacja Konta Proces weryfikacji danych Użytkownika, którego celem jest weryfikacja danych zadeklarowanych podczas rejestracji i uprawdopodobnienie funkcjonowania podmiotu na rynku. Dane Ogół informacji wymaganych przez Usługodawcę w procesie rejestracji i autoryzacji Konta Użytkownika. TurIDId Unikatowy numer identyfikacyjny przypisywany Użytkownikowi w chwili rejestracji Konta, według wzoru X-Y, gdzie X stanowią cyfry prefiksu przyporządkowane Użytkownikowi Pierwotnemu, a cyfry po myślniku to numer porządkowy przypisany do Użytkownika Konta Pochodnego. Użytkownik Pierwotny Użytkownik, który posiada Konto Pierwotne zarejestrowane w Systemie Komunikatora nettur Użytkownik Pochodny Osoba fizyczna, która posiada Konto Pochodne utworzone przez Użytkownika Pierwotnego przy Koncie Pierwotnym, umożliwiające logowanie do Komunikatora przez osoby posiadające dostęp do Konta Pochodnego. Za działania i zaniechania, w szczególności skutkujące naruszeniem Regulaminu, dokonane przez Użytkownika Pochodnego, pełną odpowiedzialność ponosi Użytkownik Pierwotny. Użytkownik Uprawniony Użytkownik Konta Pochodnego, który dokonał rejestracji Konta Pierwotnego i przystąpił do procesu autoryzacji tego konta na zasadach określonych w Regulaminie lub Użytkownik Pochodny, na którego został przeniesiony status Użytkownika Uprawnionego. Użytkownik Uprawniony może kontaktować się w imieniu Użytkownika Pierwotnego z Administratorem we wszystkich sprawach związanych z Systemem Komunikator NetTur. Użytkownik Uprawniony powinien posiadać upoważnienie do dokonywania czynności niezbędnych do zarejestrowania Użytkownika w Komunikatorze NetTur. 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2.1 Niniejszy Załącznik określa warunki rejestracji Konta oraz Autoryzacji Konta Użytkownika.

6 2.2 Rejestracja Konta w Systemie Komunikatora NetTur obejmuje: a) pobranie Oprogramowania Systemu Komunikatora NetTur i instalację Komunikator NetTur; b) zawarcie Umowy licencyjnej; c) utworzenie Konta; d) Autoryzację Konta Użytkownika. 2.3 Zasady instalacji Komunikatora NetTur oraz zawarcia Umowy licencyjnej określa Umowa licencyjna. 2.4 Autoryzacja Konta jest decyzją podejmowaną przez Usługodawcę w oparciu o niniejszy Regulamin i wewnętrzne procedury weryfikacyjne Usługodawcy, z uwzględnieniem ochrony interesów Administratora i innych Użytkowników. 2.5 Usługodawca zastrzega sobie wyłączne prawo do zmiany danych wymaganych do Autoryzacji Konta. Zabrania się dokonywania wszelkich zmian Danych wymaganych do Autoryzacji Konta przez Użytkownika. 2.6 Odmowa Autoryzacji Konta, uchylenie Autoryzacji Konta, zablokowanie lub innego rodzaju sankcje zastosowane przez Administratora na podstawie postanowień niniejszego Załącznika rozciągają się na wszystkie przysługujące Użytkownikowi Dodatkowe Funkcje Komunikatora NetTur. 2.7 Każdy Użytkownik zobowiązany jest do podania, w trakcie procesu Autoryzacji Konta i rejestracji Konta, prawdziwych danych przedsiębiorstwa Użytkownika i każdego Użytkownika Pochodnego. 3. UTWORZENIE KONTA 3.1 Utworzenie Konta obejmuje wypełnienie formularza rejestracyjnego i zalogowanie do Komunikatora NetTur. 3.2 Użytkownik jest uprawniony do posiadania jednego Konta Pierwotnego. 3.3 Użytkownik w chwili rejestracji otrzymuje TurId. Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jeden numer TurId. W przypadku Użytkowników posiadających oddziały lub prowadzących działalność gospodarczą poza zarejestrowaną siedzibą przedsiębiorstwa w formie zorganizowanej części przedsiębiorstwa, Użytkownik ma obowiązek zarejestrowania każdego oddziału lub każdej zorganizowanej części przedsiębiorstwa jako odrębnego Użytkownika, który powinien posiadać własne Konto Pierwotne. 3.4 Użytkownik jest zobowiązany do: a) zgłaszania i posiadania przy Koncie Pierwotnym oraz Kontach Pochodnych aktualnych danych teleadresowych, 3.5 Użytkownik przy Koncie Pierwotnym może tworzyć dowolną ilość Kont Pochodnych na rzecz osób fizycznych, które pozostają z nim w stosunku prawnym, w szczególności z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenia lub umowy o dzieło, pod warunkiem, że wykonywanie tych umów nie narusza niniejszego Regulaminu lub Umowy Licencyjnej. 3.6 Użytkownik jest zobowiązany na żądanie Usługodawcy potwierdzić prawdziwość zadeklarowanych przy Koncie Pochodnym danych oraz wykazać istnienie stosunku prawnego uzasadniającego utworzenie Konta Pochodnego dla danej osoby, poprzez przedłożenie odpowiednich dokumentów (np. dokumentu tożsamości osoby fizycznej Użytkownika Pochodnego, oświadczenia o istnieniu ww. stosunku prawnego pomiędzy Użytkownikiem Pierwotnym a Użytkownikiem Pochodnym, itp., przy czym Użytkownik zapewni zgodność udostępnienia powyższych danych z wymogami ustawy z dnia 29 sierpnia1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133, poz. 833 ze zm.). 3.7 W terminie 7 dni od dnia ustania stosunku prawnego, o którym mowa w pkt. 3.5: a) Użytkownik zobowiązany jest złożyć Usługodawcy wniosek o usunięcie Konta

7 Pochodnego: - pisemnie (lub w formie stwierdzonej pismem, np. skan/fax), - za pośrednictwem Komunikatora NetTur (przez Użytkownika Uprawnionego do Administratora nettur), b) Użytkownik Pochodny, którego ww. stosunek ustał, powinien poinformować Usługodawcę o tym fakcie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Pochodnego Użytkownika po upływie powyższego terminu, jeżeli ustali we własnym zakresie, że ww. stosunek prawny ustał. 3.8 Zarówno Użytkownikowi, jak i Użytkownikowi Pochodnemu nie wolno w żadnej formie: a) korzystać z Kont innych Użytkowników/Użytkowników Pochodnych, b) udostępniać swojego Konta innym Użytkownikom/Użytkownikom Pochodnym, c) udostępniać swojego Konta osobom trzecim. 3.9 Użytkownikowi/Użytkownikowi Pochodnemu nie wolno wystawiać zleceń lub przyjmować zleceń na rzecz podmiotów innych niż Użytkownik Pierwotny, przy którego Koncie jest zarejestrowany Użytkownik/ Użytkownik Pochodny nie ma prawa: a) żądać wystawienia Faktury przez Usługodawcę na inny podmiot niż Użytkownik Pierwotny, b) żądać wystawienia faktury przez kontrahenta na inny podmiot niż Użytkownik Pierwotny Użytkownikowi/Użytkownikowi Pochodnemu nie wolno usuwać dokumentów oraz danych zamieszczonych przy Koncie Pierwotnym oraz Koncie Pochodnym, chyba, że są one natychmiast zastępowane innymi odpowiednimi danymi Użytkownik posiadający Konto Pochodne zobowiązany jest do zabezpieczenia Konta hasłem (na poziomie uniemożliwiającym jego odgadnięcie przez osoby trzecie) i zachowania tego hasła w tajemnicy. Hasło stanowi informację poufną Użytkownik jest zobowiązany poinformować Usługodawcę o planowanym zamknięciu lub zawieszeniu działalności gospodarczej w czasie umożliwiającym rozwiązanie Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w pkt. 4.5 Regulaminu. 4. AUTORYZACJA KONTA 4.1 Każdy Użytkownik może uzyskać Autoryzację Konta na zasadach określonych poniżej. 4.2 W celu Autoryzacji Konta Użytkownik zobowiązany jest przesłać do Usługodawcy faxem, drogą elektroniczną lub listownie kopie dokumentów: a) potwierdzających nadanie numeru NIP, b) potwierdzających dane teleadresowe, c) aktualny wypis z Ewidencji Działalności Gospodarczej lub z Krajowego Rejestru Sądowego, f) czytelną kopię swojego dowodu tożsamości. 4.3 Usługodawca zastrzega sobie prawo kontaktu telefonicznego w celu weryfikacji danych teleadresowych. 4.4 Usługodawca w każdym momencie może uzależnić Autoryzację Konta lub dalsze korzystanie z całości Usług przez Użytkownika od przedstawienia urzędowo poświadczonych dokumentów wymienionych w pkt Potwierdzenie Autoryzacji Konta Użytkownika, Usługodawca prześle na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres elektroniczny Użytkownika. 4.6 Usługodawca zastrzega sobie prawo do ponownej Autoryzacji Konta w przypadku zmiany danych Użytkownika określonych w pkt. 3.4 niniejszego załącznika oraz braku jego aktywności powyżej 30 dni. 4.7 W celu ponownej Autoryzacji Konta Usługodawca ma prawo wymagać dokumentów

8 potwierdzających prawdziwość danych podanych przez Użytkownika. 5. ODMOWA AUTORYZACJI KONTA 5.1 Usługodawca może odmówić Użytkownikowi Autoryzacji Konta, jeżeli jest to uzasadnione słusznym interesem Usługodawcy lub innych Użytkowników, w szczególności w przypadkach: a) Użytkowników których działania są sprzeczne z powszechnie obowiązującym prawem, przepisami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, w szczególności wykorzystywanie Bazy Danych Użytkowników Systemu Komunikatora NetTur lub Oprogramowania do rozsyłania do Użytkowników niezamówionej informacji handlowej (spamming) lub reklamowanie działalności konkurencyjnej wobec Komunikatora NetTur, b) Użytkowników, wobec których zachodzi uzasadnione podejrzenie (uprawdopodobnione danymi teleadresowymi i innymi źródłami informacji) naruszania pkt Załącznika nr 1 do Regulaminu. c) Użytkowników, którzy przekazali Administratorowi niepełne lub nieprawdziwe informacje. 5.3 Usługodawca odmówi Autoryzacji Konta Użytkownika, jeżeli: a) stwierdzono naruszenie postanowień Regulaminu lub Umowy licencyjnej przez Użytkownika. 6. UCHYLENIE AUTORYZACJI KONTA 6.1 Usługodawca może uchylić Autoryzację Konta Użytkownika jeżeli jest to uzasadnione słusznym interesem Usługodawcy/Podwykonawcy Usługodawcy lub Użytkowników, w szczególności w przypadkach naruszenia obowiązków określonych w pkt. 9.1 Regulaminu. 6.2 Usługodawca uchyli Autoryzację Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub Umowy licencyjnej, w szczególności w sytuacjach: a) określonych w pkt oraz 9.3 i 9.4 niniejszego Załącznika, 6.3 Uchylenie Autoryzacji Konta może nastąpić na czas weryfikacji danych, o których mowa w pkt. 6.4 Uchylenie Autoryzacji Konta powoduje ograniczenie dostępu do usług świadczonych w ramach Dodatkowych Funkcji Komunikatora NetTur. Uchylenie autoryzacji następuje na okres niezbędny do wyjaśnienia sytuacji Użytkownika, nieprzekraczający jednak 90 dni. 6.5 Usługodawca, po wyjaśnieniu przyczyn uchylenia Autoryzacji Konta, podejmuje decyzję o: a) blokadzie Kont Użytkownika, b) przywróceniu dostępu do Konta na skutek uwzględnienia reklamacji Użytkownika na dotychczasowych warunkach, c) przywróceniu Autoryzacji Konta na podstawie umowy o indywidualnych warunkach dostępu, o której mowa w pkt 6.2 Regulaminu. 7. BLOKADA LUB USUNIĘCIE KONTA 7.1 Blokada Konta skutkuje całkowitą utratą dostępu do Komunikatora NetTur, jak i do usług świadczonych w ramach Dodatkowych Funkcji Komunikatora. 7.2 Usługodawca stosuje blokadę: a) wszystkich Kont Użytkowników na skutek wypowiedzenia Umowy, o którym mowa w pkt 4.5 Regulaminu, b) konta określonego Użytkownika Pochodnego na skutek zgłoszenia, o którym mowa w pkt 3.7 niniejszego Załącznika. 7.3 Usługodawca zastrzega sobie prawo do blokady lub usunięcia Konta lub wszystkich Kont

9 Użytkownika, w przypadku: a) naruszenia postanowień pkt Załącznika nr 1 do Regulaminu, których skutkiem jest rażące naruszenie interesów Usługodawcy lub innych Użytkowników w trybie natychmiastowym bez wcześniejszego uchylania Autoryzacji Konta, b) negatywnego rozpoznania reklamacji Użytkownika, któremu została uchylona Autoryzacja Konta zgodnie z pkt 6 niniejszego Załącznika, c) wskutek upływu terminu, o którym mowa w pkt 6.4 niniejszego Załącznika lub ze względu na brak aktywności Użytkownika powyżej 30 dni, d) w przypadku naruszeń postanowień pkt Załącznika nr 1 do Regulaminu blokada Konta następuje na czas określony: 24h (pierwsze naruszenie), 48h (drugie naruszenie), 72h (trzecie naruszenie). 7.4 Usługodawca zastrzega sobie prawo do ujawnienia informacji o uchyleniu Autoryzacji Konta lub zablokowaniu lub usunięciu wszystkich Kont Użytkownika, w sytuacji nieregulowania zobowiązań finansowych wobec innych Użytkowników. 7.5 Do sytuacji określonych w pkt może być w szczególności zastosowany pkt 4.5 Regulaminu. 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 8.1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) uchylenie bądź powstrzymanie się od udzielenia Autoryzacji Konta, blokadę lub usunięcie Konta; b) skutki uzyskania przez osoby nieupoważnione dostępu do Konta Użytkownika, niezależnie od sposobu, w jaki do tego doszło (np. udostępnienie hasła osobie trzeciej przez Użytkownika, złamanie hasła przez osobę trzecią); c) usunięcie z Wiadomości Komunikatora ofert Użytkownika; d) utracone korzyści Użytkownika. 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 9.1 Użytkownik oświadcza, iż Komunikator NetTur jest przeznaczony do wymiany informacji z innymi Użytkownikami w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. 9.2 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Komunikatora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, a w szczególności do: a) działania w sposób nienaruszający praw innych Użytkowników; b) okresowego kontrolowania ewentualnych zmian Regulaminu i zapoznawania się z nimi; c) nieprzenoszenia na osoby trzecie prawa do korzystania z Konta; d) niepodszywania się pod inne osoby; e) nienaruszania tajemnicy korespondencji; 9.3 Treści w polu Opis na liście kontaktów, powinny być zredagowane w czytelny sposób i nie mogą zawierać: a) wulgaryzmów, treści nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami,