Regulamin oraz Polityka prywatności serwisu biuro24h.pl

Transkrypt

1 Regulamin oraz Polityka prywatności serwisu biuro24h.pl 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin oraz Polityka prywatności określają warunki świadczenia usług księgowych za pośrednictwem Serwisu Biuro24h.pl., a także prawa i obowiązki użytkowników oraz obowiązki i zakres odpowiedzialności usługodawcy serwisu internetowego Biuro24h.pl Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług księgowych przez biuro rachunkowe Biuro24h.pl zawartej między Usługodawcą a klientem oraz obowiązuje od chwili rejestracji w serwisie i jego akceptacji przez Użytkownika. 2. Definicje Ilekroć w Regulaminie jest mowa o: Regulaminie - jest to niniejszy Regulamin; Usługodawca - Biuro24h.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Goleniowie, ul. Marii Konopnickiej 3/3, Goleniów; wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin- Centrum, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS , NIP , REGON, czyli podmiot udostępniający Serwis. Serwis - serwis internetowy Biuro24h.pl umożliwiający korzystanie z księgowości internetowej; Użytkownik - Przedsiębiorca, wykonujący działalność gospodarczą, który korzysta z usług Serwisu; Cennik - wykaz obowiązujących opłat za usługi Serwisu; Hasło - stworzony przez użytkownika ciąg znaków używany do zabezpieczenia dostępu do Serwisu; Nazwa Użytkownika - stworzone przez Użytkownika, indywidualne oznaczenie Użytkownika bądź jego adres , wykorzystywane przy korzystaniu z Serwisu; 3. Zakres świadczonych przez Usługodawcę usług. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi: 3.1. Nieodpłatne korzystanie z usługi księgowości on-line (księgowość na zasadach KPIR oraz ryczałt): moduł podatkowej księgi przychodów i rozchodów, przychody i koszty, wyliczanie podatku vat, zaliczek na podatek dochodowy oraz podatku od przychodów ewidencjonowanych, moduł ewidencji zakupów i sprzedaży, moduł bazy kontrahentów, 3.2. Nieodpłatne korzystanie z publikowanych w Serwisie porad z zakresu podatków oraz zagadnień związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz innych dziedzin prawa Odpłatne korzystanie z usług Biura Rachunkowego Biuro24h.pl według odrębnego Cennika Usług Darmowa księgowość on-line przeznaczona jest dla Użytkowników, którzy: prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, rozliczają się na zasadach ogólnych i liniowych Podatkowej Księgi Przychodówi

2 Rozchodów oraz Ewidencji Przychodów, 3.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian funkcjonalności Serwisu w postaci rozbudowy Serwisu o nowe moduły i udogodnienia, jak również prawo do zmiany zakresu świadczonych usług. 4. Dostęp do Serwisu Usługi świadczone są przez Usługodawcę za pośrednictwem Internetu Aby korzystać z Serwisu należy się wcześniej zarejestrować oraz zaakceptować Regulamin. Dane wprowadzone do Serwisu przez Użytkownika powinny być prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym Podczas rejestracji w Serwisie Użytkownik podaje unikalne i znane tylko sobie nazwę użytkownika i hasło. Nazwa Użytkownika oraz hasło muszą składać się z co najmniej 8 znaków, hasło dodatkowo musi zawierać co najmniej jedną wielką literę i co najmniej jeden znak specjalny Zawarcie Umowy o świadczenie usługi księgowości on-line ma miejsce w momencie zarejestrowania Użytkownika w Serwisie, po uprzednim zaakceptowaniu Regulaminu, natomiast kończy się w chwili otrzymania przez Usługodawcę pisemnego wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika Akceptacja Regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczna ze złożeniem oświadczeń następującej treści: - zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia bez zastrzeżeń, - dobrowolnie przystąpiłem do Umowy; - dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą. 5. Odpowiedzialność Usługodawcy 5.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował prawidłowo pod względem technicznym Usługodawca dołoży starań, aby Serwis funkcjonował w zgodzie z aktualnie obowiązującym stanem prawnym Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawdziwe lub nieprawidłowo wprowadzone dane przez Użytkownika Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ujawnienia przez Użytkownika danych niezbędnych do użytkowania Serwisu osobom trzecim Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu komputerowego, oprogramowania czy też łącza internetowego Użytkownika Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użycia lub błędnego działania Serwisu oraz nieprawidłowego korzystania z Serwisu, chyba, że szkody te wynikają z umyślnego działania Usługodawcy Usługodawca podejmie wszelkie starania w celu ochrony danych Użytkownika Usługodawca oświadcza, że w czasie wykonywania usługi posiada ubezpieczenie z tytułu odpowiedzialności cywilnej z tytułu wykonywanych usług Usługodawca podejmuje wszelkie niezbędne środki do ochrony danych osobowych Użytkownika, jego firmy i wszelkich innych danych wprowadzanych do Serwisu.

3 5.10. Na ochronę, o której mówi pkt 5.9 składają się w szczególności: - system bezpieczeństwa transmisji danych - dane Użytkownika szyfrowane są przy użyciu klucza SSL (Secure Socket Layer) i praktycznie nie mogą być przechwycone i rozszyfrowane przez niepowołane osoby; - system kontroli dostępu do danych - tylko Użytkownik ma dostęp do swoich danych, za pomocą wymyślonego przez siebie hasła, jednakże z zastrzeżeniem, iż Administrator ma prawo wglądu do tych danych za uprzednią zgodą Użytkownika; - system zabezpieczenia danych przed awarią urządzeń - wszelkie wprowadzone przez Użytkownika dane będą przechowywane w taki sposób, aby wyeliminować możliwość ich utraty w razie awarii sprzętu; - Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz danych swojej firmy i modyfikowania ich w każdej chwili W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. 6. Płatność 6.1. Z tytułu świadczenia Usług Użytkownik obowiązany jest do uiszczania opłat abonamentowych należnych za świadczone Usługi, na warunkach określonych w Cenniku, chyba że dana Usługa jest bezpłatna Zmiany Cennika są ogłaszane na Stronie i nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu Usługodawca po otrzymaniu płatności wystawia fakturę w formie elektronicznej, którą przesyła w formacie PDF na adres podany przez użytkownika. Użytkownicy, poprzez zawarcie Umowy, wyrażają zgodę w rozumieniu art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług na wysyłanie im przez Spółkę faktur w wersji elektronicznej, a Spółka oświadcza, że zapewnia autentyczność, integralność oraz czytelność faktur wysyłanych przez nią za pośrednictwem adresu Faktura w postaci papierowej będzie wystawiona oraz dostarczona za pomocą poczty tylko na wyraźne życzenie użytkownika wyrażone w formie pisemnej przesłane na adres Usługodawcy. 7. Ochrona danych Użytkownika 7.1. Dane osobowe wprowadzone przez Użytkownika pozostają własnością Użytkownika Użytkownik może te dane osobowe przetwarzać oraz powierzyć ich przetwarzanie osobom trzecim Dane Użytkownika wprowadzone do Serwisu są gromadzone i przetwarzane przez Usługodawcę wyłącznie w celu prawidłowego świadczenia usług, w szczególności wypełniania dokumentów generowanych przez Serwis (np. faktury, przelewy, deklaracje) Usługodawca zobowiązuje się do nieudostępniania danych Użytkownika osobom trzecim Usługodawca jest uprawniony do wykorzystania adresu oraz numeru telefonu Użytkownika do przekazywania za ich pośrednictwem Użytkownikowi informacji handlowych na temat świadczonych przez Usługodawcę usług. 8. Przetwarzanie danych osobowych 8.1. W ramach świadczenia drogą elektroniczną Usług wymagających podania danych

4 osobowych, Usługodawca jest uprawniony, na podstawie art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2013 r. poz. 1422), do przetwarzania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę oraz w celu prawidłowej realizacji Usług Usługodawca może przetwarzać m.in. następujące dane osobowe Użytkowników: - nazwisko i imiona, - numer ewidencyjny PESEL lub - gdy ten numer nie został nadany - numer paszportu, dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość, - adres zameldowania na pobyt stały, - adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zameldowania, - adres poczty elektronicznej W celu realizacji umowy lub dokonania innej czynności prawnej z Użytkownikiem, Usługodawca może przetwarzać inne dane niezbędne ze względu na właściwość świadczonej usługi lub sposób jej rozliczenia W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 poz z późniejszymi zmianami), udostępnianych przez Użytkowników w celu świadczenia usług będących przedmiotem niniejszego Regulaminu. Usługodawca, jako administrator tych danych dba o ich bezpieczeństwo w szczególności chroni przed dostępem osób nieupoważnionych Udostępnienie przez Użytkownika swoich danych w celu świadczenia Usługi jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo do wglądu i modyfikacji swych danych osobowych Użytkownik jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 101, Poz. 926 z 2002 r.), które przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w ramach usługi udostępnianej przez Usługodawcę Użytkownik powierza do przetwarzania dane osobowe, które Usługodawca ma prawo przetwarzać w celu i zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, określonym w pkt 3 niniejszego Regulaminu Użytkownik, jako administrator danych dba o bezpieczeństwo przetwarzanych w ramach Usługi danych osobowych swoich klientów. Dane te są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych Usługodawca może powierzać przetwarzanie powierzonych przez Użytkownika danych osobowych innym podmiotom, na co Użytkownik wyraża zgodę Dalsze powierzenie przetwarzania danych powierzonych przez Użytkowników dotyczy Dostawców dostarczających Usługodawcy odpowiedniej infrastruktury informatycznej niezbędnej do świadczenie Usług Usługodawca zobowiązuje się wybierać jedynie renomowanych dostawców infrastruktury informatycznej, gwarantujących najwyższy poziom świadczonych usług w szczególności respektowania przepisów prawa polskiego i europejskiego w zakresie ochrony danych osobowych oraz gwarantujących przetwarzanie danych osobowych w granicach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

5 8.13. Wykaz podmiotów, o których mowa wyżej, którym Usługodawca podpowierzył przetwarzanie powierzonych przez Użytkownika danych znajduje się u Usługodawcy i może być udostępniony Użytkownikowi na jego pisemny wniosek Zmiana podmiotów, którym podpowierzono przetwarzanie danych nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu, jednakże Usługodawca zobowiązuje się informować Użytkowników o takich zmianach za pośrednictwem systemu informatycznego strony internetowej Biuro24h.pl. 9. Zmiana Regulaminu Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Zmiana Regulaminu może wiązać się z: zmianami przepisów prawa, zmianami zakresu usług świadczonych przez Usługodawcę, zmianami organizacyjnymi w Serwisie O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadamia Użytkownika na stronie Serwisu. Zmiana Regulaminu obowiązuje od momentu zaakceptowania ich przez Użytkownika. 10. Prawa autorskie Wszelkie prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej do Serwisu oraz jego poszczególnych części należą do Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994r. (Dz.U. z 2006 r. nr 90, poz. 631 ze zm.). Nieuprawnione wykorzystanie, powielanie i rozpowszechnianie stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych i osobistych Usługodawcy. 11. Polityka Cookies Niniejszy Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, za wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Przez używanie stron niniejszego Serwisu wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z poniższą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na stosowanie cookies przez nasz serwis, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron tej witryny Cookies to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na komputerze, tablecie, smartphonie lub innym urządzeniu końcowym w momencie, gdy Użytkownik odwiedza różne strony w internecie. Cookie zazwyczaj zawiera: nazwę strony internetowej, z której pochodzi, długość życia (czas jego istnienia), oraz wygenerowany losowo unikatowy numer służący do identyfikacji przeglądarki, za pośrednictwem której następuje połączenie ze stroną internetową. W Serwisie pliki cookies wykorzystywane są do: utrzymania sesji Użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu ponowne logowanie nie jest wymagane na każdej podstronie serwisu; ułatwienia korzystania z serwisu; Na stronach Serwisu używane są dwa rodzaje ciasteczek: sesyjne pozostają na urządzeniu końcowym Użytkownika do zakończenia sesji w serwisie, stałe pozostają na urządzeniu Użytkownika do momentu ich usunięcia lub do zakończenia ich czasu życia. 12. Postanowienia końcowe. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu jest obowiązany zapoznać się oraz zaakceptować niniejszy Regulamin. Użytkownicy Serwisu zobowiązani są do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Regulamin w aktualnym kształcie wchodzi w życie z dniem r.