kwartalnik 01 o brandingu nr 1 8/2014 #wczasy

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "kwartalnik 01 o brandingu nr 1 8/2014 #wczasy"

Transkrypt

1 kwartalnik 01 o brandingu nr 1 8/2014 #wczasy

2 02 BRANDBOOM Opinie zawarte w artykułach są osobistymi przekonaniami ich autorów i nie zawsze pokrywają się z przekonaniami redakcji BrandBoom. Przedruki zamieszczonych tekstów lub podobne wykorzystanie w jakiejkolwiek innej formie dozwolone są wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą redakcji. Materiałów niezamówionych nie zwracamy.

3 WSPÓŁPRACA REDAKCYJNA REDAKCJA PATRYCJA KURZAWA KATARZYNA KWIECIEŃ DOMINIKA SZARF KUBA JAKUB KĘDZIA PAULINA PLUCIŃSKA KATARZYNA KOWOL NATALIA GRODECKA PIOTR KARÓLEWSKI MACIEJ JELEŃ JUSTYNA KOWAL SKŁAD KOREKTA ANNA LUIZA BARTOSIK MONIKA KASZNIA MONIKA KASZNIA PIOTR KRAJEWSKI SOCIAL MEDIA GRAFIKA KAROLINA KOPCZYŃSKA MARIA KUNICKA LILA SERAFIN EMILKA KONIECZNA PAWEŁ KARPIŃSKI KONTAKT PODYSKUTUJ Z NAMI facebook.com/magazynbrandboom twitter.com/brandboompl instagram.com/brandboompl

4 ZAWARTOŚĆ #1 06 BYĆ JAKIMŚ. TREND NA BRANDING 08 NAZWA MARKI A JEJ KRAJ POCHODZENIA. JEDEN ZE SPOSOBÓW PROJEKTOWANIA DOŚWIADCZEŃ KONSUMENTÓW 10 WYŻSZA FILOZOFIA FACEBOOKA 11 AB OVO, CZYLI MARKETINGOVO 12 CHODŹ, OPOWIEM CI BAJECZKĘ... STORYTELLING NA POLSKIM PODWÓRKU 16 ROLA DIAGNOSTYKI W BUDOWANIU SILNEJ MARKI. JAK UGRYŹĆ BADANIA 19 KAT I TRENER TYSIĄCLECIA. SIŁA WIZERUNKÓW WAGNERA I GÓRSKIEGO 21 KOLORY W BRANDINGU SZKIEŁKIEM I OKIEM 24 RDZENNI MIESZKAŃCY SIECI, CZYLI SOCIAL MEDIA OKIEM BADACZA 26 RECENZJA: FENOMEN GENERACJI Y 27 #WIEDZA

5 05 Donald Trump powiedział kiedyś, że im więcej razy próbuje, tym więcej ma szczęścia. Dlatego my też spróbowaliśmy i wydaliśmy BrandBoom pierwszy w Polsce kwartalnik o brandingu. To chęć podzielenia się wiedzą, którą już posiadamy, ale również potrzeba znalezienia odpowiedzi na nurtujące nas pytania. Przed Wami próbka naszych możliwości. Jeśli nie możecie rozstać się z tabletem na wczasach, to odetchnijcie przy BrandBoomie. Łapcie wifi! Patrycja Kurzawa #pieczątka

6 06 #branding #marketing #bestupid #zosiapol BYĆ JAKIMŚ. TREND NA BRANDING Parafrazując słynne powiedzenie: kiedy pytają mnie co studiuję, odpowiadam branding. Wówczas zazwyczaj spotykam się z dwiema reakcjami - albo krótkim i niezbyt przekonującym Aha!, albo prośbą o wytłumaczenie czym owy tajemniczy branding jest. Co ciekawe, odpowiedź na to pytanie często nie załatwia sprawy. Kreowanie marki? Jakiś nowy modny kierunek? Przecież tyle firm nawet nie wie o brandingu, a przy tym świetnie sobie radzi. Może rzeczywiście branding nie ma sensu? Ot, jakieś kolejne mądre słowo, aby tylko kupić klienta. Mało jest firm, które nazywają się Zosia-Pol, sprzedają śrubki, mają jednoosobowy dział marketingu składający się z pani Krysi z HRu i zarabiają przy tym duże pieniądze? Sporo. Czy takie firmy potrzebują w ogóle brandingu? I czy branding jest dla wszystkich marek? Philip Kotler napisał w Marketingu, że sztuką marketingu jest sztuka budowania marki. Jeśli nie jesteś marką, to jesteś tylko przedmiotem - meblem, towarem... A te swego czasu ciężko było od siebie odróżnić. W sklepach puszki fasoli były po prostu puszkami fasoli, mąkę natomiast sprzedawało się wprost z beczki, przy użyciu łopatki. Jak wyróżnić od siebie niemal identyczne, produkowane masowo produkty, jeśli nie wizerunkiem? Oto z czasem na sklepowych półkach zaczęły pojawiać się ciotka Jemima i wujek Ben (Uncle Ben), nadając markom ludzkiego wyrazu, a także swego rodzaju swojskości. Nie tylko na półkach, ale także i w reklamie. Uśmiechnięta na plakacie reklamowym ciotka Jemima podpowiadała kobietom jak zrobić naleśniki ( It s easy as 1-2-3!, How Aunt Jemima makes another couple HAPPY! ), zupełnie jak gdyby zwracała się do dobrej przyjaciółki lub kogoś z rodziny. W końcu marketingowcy zdali sobie sprawę, że konsumenci coraz rzadziej kupują produkty, a coraz częściej sięgają po markę - markę jako sposób na życie, lepszą przyszłość, rozwiązanie problemów. Nike motywował do działania, Harley-Davidson obiecywał wolność, Burberry dodawał elegancji, a Pudding Jell-O potrafił sprawić, że kobieta czuła się lepszą matką. Renzo Rosso, który zbił fortunę na marce Diesel, przyznał otwarcie: Nie sprzedajemy ubrań, tylko styl życia i wypuścił reklamy ze słynnym już hasłem Be Stupid. Bo sam produkt to za mało. Mimo że coraz więcej firm zaczyna dostrzegać potrzebę dbania o dobry wizerunek, to wiele z nich nie do końca rozumie czym tak naprawdę powinno być kreowanie tego wizerunku, opierając działania chociażby na promowaniu własnych produktów. To strategia marketingowa, która może przynieść zyski jedynie na krótką metę - bo co zrobić, jeśli w pewnym momencie okaże się, że dany produkt wcale nie jest taki dobry? Firmy umiejętnie budujące pozytywny wizerunek własnej marki oczywiście nie są niezniszczalne, ale są o wiele bardziej wytrzymałe w takich sytuacjach. Poza tym w brandingu chodzi przecież nie tylko o dbanie o dobry wizerunek, ale także o wyróżnienie się od konkurencji. O bycie top of the mind. Niestety, branding powoli zaczyna przypominać wspomniane wcześniej towary produkowane taśmowo na skalę masową. W ciągu ostatnich dwudziestu lat liczba oferowanych marek wzrosła dwukrotnie. Konsumenci mylą je ze sobą i nie potrafią ich rozróżnić. Są zdezorientowani: przyporządkowują jednej marce reklamę należącą do tej drugiej, a drugiej reklamę tej trzeciej. Napływ nowych brandów na rynku nie sprzyja też walce o lojalność. Nawet ci biedniejsi klienci mają obecnie problem przy wyborze towarów z najniższej półki cenowej! Jak więc zachęcić konsumentów do polubienia danej marki i kupowania jej produktów? Bo zachęcać jak najbardziej warto. Społeczeństwo coraz więcej konsumuje, rośnie liczba prosumentów - kupowanie nie służy już tylko i wyłącznie zaspokajaniu podstawowych potrzeb takich jak głód, a coraz częściej staje częścią przynależności do określonej grupy społecznej. Próba zaistnienia marki w świadomości konsumentów jako jakaś może więc być bardzo opłacalna! Aby jednak zaistnieć w ich świadomości nie wystarczy być znakiem lub nazwą budzącą określone odczucia. Konsumenci dokonują zakupów pod wpływem impulsu, często dla poprawy nastroju, a przy tym lubią mieć świadomość, że dokonali dobrego wyboru. Marka musi odpowiadać na te potrzeby, musi sprawiać, że konsument, który postanowi zagrać w zakupy zrobi je z poczuciem wygranej.

7 07 Nie znaczy to jednak, że nie można sobie radzić bez brandingu. Bez brandingu ciężko jednak być marką top of mind - bo jak nią być, jeśli niełatwo jest cokolwiek o danej marce powiedzieć i mieć z nią jakiekolwiek skojarzenia? Trudno wymagać od konsumenta, aby pamiętał, że te świetne śrubki które kupił jakiś czas temu, kupił akurat od firmy Zosia- Pol. A przecież specyficzna branża nie dyskredytuje marki do starania się o pozytywny wizerunek oraz rozpoznawalność, o czym poświadczyć może przykład firmy Kruk zajmującej się ściąganiem długów, świetlówek OSRAM, zamków Gerda czy chociażby ostatnio przykład producenta płyt gazowych Solgaz. W minionym roku Forbes opublikował dwa rankingi: ranking 100 największych marek w Polsce oraz 100 największych marek na świecie. W Polsce na czele listy znalazły się takie brandy jak PKN Orlen, Grupa Lotos, PGE, Jeronimo Martins oraz KGHM. Natomiast w rankingu światowym triumfy świeciły Apple, Microsoft, Coca-Cola, IBM, a także Google (tegoroczny numer jeden). Każda z tych firm jest silna, osiąga ogromne zyski i nieustannie inwestuje w budowanie pozytywnego wizerunku, próbując zapisać się na stałe w świadomości odbiorców. Ciężko szukać na podium marek, których nazwy brzmiałyby enigmatycznie, i które nie inwestowałyby w branding. Giganci dostrzegają współczesną potrzebę budowania marki. Nie sądziliśmy, że marketing jest tak istotny, przyznał w kwietniu tego roku Peter Chou, prezes HTC, gdy okazało się, że kampania reklamowa z Garym Oldmanem i Robertem Downeyem Juniorem nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. Stosunkowo dobry produkt i spory budżet na gwiazdorskie gaże nie wystarczyły bowiem na zdobycie pozycji lidera. Konkluzja jest prosta. Tak jak i małe firmy produkujące fasolkę w puszce potrzebują dziś marki, która zapisze się w świadomości odbiorców, tak i duże korporacje technologiczne muszą nieustannie inwestować w świadomy branding, wybijając się tym samym na tle konkurencji. Wydaje się więc, że troutowska sentencja wyróżnij się albo zgiń jest dziś nawet bardziej aktualna, niż kiedyś. Patrycja Kurzawa

8 08 #branding #formułanorweska #włoskajakosc #storytelling NAZWA MARKI A JEJ KRAJ POCHODZENIA. JEDEN ZE SPOSOBÓW PROJEKTOWANIA DOŚWIADCZEŃ KONSUMENTÓW Douglas B. Holt, ekspert w dziedzinie marketingu, powiedział kiedyś, że postrzegamy otaczający nas świat przez pryzmat kultury nigdy obiektywnie. Branding wykorzystuje ten pryzmat tak, by konsumenci postrzegali i doświadczali produkt w pożądany sposób. Dokonuje się to nie tylko poprzez przekaz reklamy czy wykonanie produktów, ale często jest osadzone już w namingu. Stąd też to, jakie skojarzenia będzie budzić dana marka, próbuje się zaplanować już na etapie wymyślania nazwy. Sukcesu można pogratulować tym firmom, które tak zaprojektowały doświadczenia konsumentów, że - dzięki nazwie i wywołaniu odpowiednich skojarzeń - nie zdają sobie oni sprawy z rzeczywistego COO. Skojarzenia te dowodzą wartości, z jakimi dane państwo czy region są przez nich utożsamiane. Na rynku polskim możemy znaleźć mnóstwo przykładów postrzegania krajowej marki jako zagranicznej, jak na przykład: Americanos, Almi Decor, Bierhalle czy Dr Witt. Bardzo dobrą ilustracją powyższego mechanizmu jest Neutrogena. Formuła norweska... a tak naprawdę amerykańska. Firma została założona w 1930 roku w Los Angeles przez Emanuela Stolaroffa i pierwotnie nazywała się Natone. Wówczas dostarczała kosmetyki do salonów piękności. W latach 50. jej właściciel dużo podróżował i z jednej z wypraw przywiózł do USA mydło, które nie pozostawiało osadu i nie podrażniało skóry, a nazwał je właśnie Neutrogena. Ta bursztynowa kostka szybko stała się popularna i właściciele postanowili przemianować Natone na Neutrogena Corporation. Inspirując się maściami, których używali norwescy rybacy, w 1972 roku zapoczątkowano linię kosmetyków Neutrogena. Formuła norweska. Od 1994 roku firma jest częścią koncernu Johnson&Johnson, który wykupił ją za, bagatela, 924 mln dolarów. Uznawane za ekskluzywne, lody Häagen-Dazs, to nie wynalazek skandynawskiego cukiernika, a marka, którą stworzyła rodzina emigrantów polskiego pochodzenia, państwo Mattus, w Nowym Jorku w latach 20. ubiegłego wieku. Tę tajemniczą nazwę przyjęli w 1961 roku. Jest ona w 100% sfabrykowana takich słów nie ma w żadnym skandynawskim języku, co więcej w duńskim nie stosuje się przegłosów, a paradoksalnie - dla uwiarygodnienia brandingu marki - na opakowaniach Häagen- Dazs umieszczono mapę Danii. Taka kreacja miała wzbudzić w Amerykanach poczucie tradycji, wysokiej jakości i stylu Starego Kontynentu. Co ciekawe, pierwsze europejskie sklepy tej marki powstały dopiero na początku lat 80. Jak się okazało, taka strategia przyniosła oczekiwane efekty nie tylko w USA. Obecnie marka rozwinęła sieć sprzedaży w ponad 70 krajach na świecie. Umiejętne wykorzystanie obcobrzmiącej nazwy pomaga szybko zdobyć zaufanie klientów i zbudować silny brand. Nie tylko w skali krajowej. Jeśliby zapytać losowo wybranych przechodniów o to, w jakim kraju produkuje się najlepszą galanterię skórzaną, większość z nich na pewno odpowiedziałaby, że we Włoszech. Nie bez powodu jedna z najbardziej ekskluzywnych marek świata Hermes wykupuje tamtejsze garbarnie i tam tworzy zaplecze z hodowanymi w specjalnych warunkach krokodylami (na rzecz posiadania najwyższej jakości skór). Venezia, Gino Rossi i Prima Moda to polskie marki dostępne w wielu galeriach handlowych. Pierwsza z nich to firma sprzedająca wyroby sprowadzane z Włoch, druga została założona w Słupsku i tam mieści się jej główna fabryka, a trzecia ma siedzibę we Wrocławiu. Wszystkie łączą włoską jakość i design, wszystkie mają nazwy odwołujące się do kraju słynącego z pizzy i makaronu. Podobno marka Gino Rossi swą nazwę zawdzięcza jednemu z sześciu założycieli signiorowi Gino Rossiemu. Może to część przemyślanej strategii i storytellingu, a może fakt. Dziś firma chwali się 81 salonami sprzedaży w Polsce i 26 za granicą. Rocznie produkuje około 280 tys. par butów, z czego 150 tys. faktycznie wytwarzanych jest we Włoszech.

9 09 Jakie miejsce przychodzi nam do głowy, gdy zastanawiamy się nad ojczyzną herbaty, oprócz Indii i Sri Lanki? Oczywiście Wielka Brytania i ich five o clock tea. Twórcy założonej w Lublinie marki o tej nazwie również chcieli wzbudzić w konsumentach nieprzypadkowe powiązania i skojarzenia. Już tych kilka przykładów potwierdza, że obcojęzyczna nazwa może przynosić firmom korzyści. Pytanie, jakie powinna zadać sobie kadra zarządzająca, to czy na pewno jest to sposób, w jaki chcą budować świadomość marki. Jeżeli tak, co należy zrobić, by przejść na wyższy poziom, jakim jest jednoznaczne skojarzenie kategorii lub sektoru produktu z nazwą konkretnej marki? Osiągnęła to firma Adidas: na obuwie sportowe produkcji różnych marek mówimy potocznie adidasy. Amir Kassaei, dyrektor kreatywny jednej z największych agencji reklamowych świata, DDB, powiedział, że marka nie jest produktem, obietnicą ani uczuciem, lecz sumą wszystkich doświadczeń, jakie się z nią wiążą. Dobrze zaprojektowana nazwa może wprowadzić konsumentów do tego świata przeżyć już przy pierwszym zetknięciu. Kasia Kwiecień

10 10 #socialmedia #facebook #lans #kreatywniniewidzialni WYŻSZA FILOZOFIA FACEBOOKA Socialowa rutyna Wykorzystywanie mediów społecznościowych jest często dosyć szablonowe. Najprościej ukazać to na przykładzie Facebooka. Logujemy się na profil, odpisujemy na nadesłane nam wiadomości, sprawdzamy najciekawsze minione wydarzenia z życia naszych znajomych, do których często dodajemy jakiś mniej lub bardziej ambitny komentarz. Gdy spełnimy te bazowe obowiązki, zapuszczamy się w otchłanie Facebooka, przeglądamy fanpage widniejące na liście naszych ulubionych, szukamy nowych inspiracji. Wartość dodana Tyle tylko, że Facebook nie został stworzony jedynie po to, by śledzić życie innych. Daje on nam możliwość wykreowania własnego wizerunku i, oczywiście, nie wahamy się przed skorzystaniem z okazji. Często tworzymy przekolorowaną rzeczywistość, która bez weryfikacji poza Internetem wydaje się być całkiem realna. Sztuka polega jednak na pomysłowym pokazaniu światu kim jestem, jaki jestem, gdzie i z kim bywam oraz przekazaniu tego widowni w jak najbardziej naturalny i niewymuszony sposób. Bo przecież bywanie to mój chleb powszedni... Pokaż swój profil, a powiem Ci, kim jesteś Użytkowników Facebooka można podzielić na kilka kategorii od followersów, przez biernych posiadaczy, na lanserach skończywszy. Tym ostatnim przyjrzę się uważniej, ponieważ swój wizerunek można kreować na różne sposoby. Wyszczególnię tu trzy najbardziej charakterystyczne grupy. Pierwsza to zwyczajni pokazywacze. Wrzucają oni zdjęcia z imprez, na których mieli okazję być, od czasu do czasu skomentują jakieś zdjęcie lub link znajomego, rzadziej dzielą się fociami z rąsi. Generalnie wiodą spokojne facebookowe życie, nie wychylając się za bardzo, ale sygnalizując światu zewnętrznemu swoje istnienie. Drugą kategorią lanserów są alternatywni ekshibicjoniści. Ci bywają wszędzie. Dzielą się wszystkimi spostrzeżeniami, nie wahają się publikować specyficznych komentarzy. Wrzucają mnóstwo zdjęć, ale nie tyle z imprez, co raczej z eventów, na których akurat przypadkiem mieli okazję być. Tutaj pojawiają się również fotki z rąsi i okazjonalne chwalenie się nowymi outfitami. Generalnie ich celem jest zaskoczenie znajomych, ale w taki sposób, by zachować konwencję kolejnego zwyczajnego dnia naszego lansera. Najbardziej pomysłową grupą są jednak kreatywni (nie)widzialni. Ci lanserzy nie są zainteresowani zwykłym ekshibicjonizmem. Mamy tu do czynienia z wyższą filozofią użytkowania Facebooka wizerunek kreatywnych (nie)widzialnych kreują bowiem ich znajomi i otoczenie. Pytanie: jak? Bardzo rzadko wrzucają zdjęcia osobiście zamiast tego są na nich oznaczani. Zawsze, kiedy tego chcą, zaznaczają swoja obecność w danym miejscu i otoczeniu. To wyślą krótką wiadomość z niedyskretnym przekazem pamiętasz, żeby mnie oznaczyć?, innym razem napiszą sugestywny komentarz pod zdjęciem, na którym są. Wszystko, co dzieje się na ich profilu, jest przez nich w pełni kontrolowane, bo przecież zdjęcia zawsze można ukryć. Nasi topowi lanserzy nie wytwarzają treści o samych sobie bezpośrednio. Like a star. Halo, jestem tutaj! Niezależnie od tego, w jaki sposób wykorzystujemy Facebooka, bezsprzecznie jest to narzędzie, które doskonale kreuje wizerunek. Może to dotyczyć zarówno osób prywatnych, firm, jak i wielkich korporacji. Treści, które się tam pojawiają, można określić mianem swoistego brandingu. W końcu nie bez powodu kilka lat temu powstało powiedzenie: nie masz Facebooka nie istniejesz. Bo czy produkt, usługa lub marka utrzyma się na rynku, gdy nikt nie będzie o niej wiedział? Dominika Szarf

11 11 #marketing #trout #impossibleisnothing #adidasy AB OVO, CZYLI MARKETINGOVO Podobno pierwsze zdanie ma postrzelić. Ostatnie zabić. Zacznę więc od postrzału, mam nadzieję, że nie w kolano wszystko ma swoje ab ovo, a ponieważ wszystko to szeroko rozumiany marketing, musi i on swój początek posiadać. W ten sposób dochodzimy do nieuniknionego: marketingovo. Jeżeli po tym zaskakującym wniosku nadal żyjecie, zapraszam do dalszej części lektury. Wszystko ma swój porządek i zasady, które w tym porządku obowiązują, jak na przykład kodeks drogowy dla kierowców. Jakie zasady panują w marketingu? Czy są to ponadczasowe prawa, dzięki którym łatwiej kroczyć przez te coraz bardziej kręte i niepewne ścieżki? Pierwsza myśl, jaka przychodzi mi do głowy, to tytuł pozycji z roku 1993, autorstwa Jacka Trouta i Ala Riesa. O tym, że książka jest dobra, nie trzeba mówić. Pytanie tylko, czy prawa, które panowie opracowali wspólnie 21 lat temu, są uniwersalne. I tym właśnie zagadnieniem chciałabym się zająć. Niektóre z 22 punktów będę obalać, role innych podkreślać. Przyjrzę się, co uległo zmianie na przestrzeni lat. Postaram się choć odrobinę uporządkować chaotyczny, zmienny i nieprzewidywalny, a tak fascynujący zarazem, marketingowy świat. Do dzieła! Co jest korzystniejsze: bycie pierwszym czy lepszym? I co zrobić w sytuacji, kiedy najwyższy stopień na podium jest już zajęty? Czy to, że pierwsi strzeliliśmy bramkę, oznacza, iż zagwarantowaną mamy wygraną całego meczu? Choć odpowiedź jest oczywista, sprawa wygląda trochę inaczej, gdy mówimy o naszej marketingowej rzeczywistości. Panowie piszą, że zdecydowanie lepiej być pierwszym niż lepszym. Odchodzimy od przekonania, że za wszelką cenę musimy udowodnić klientowi, że górujemy nad konkurencją. Na wygranej pozycji znajdujemy się, gdy to nasza marka jako pierwsza pojawia się w głowie klienta. Idealną jest taka sytuacja, kiedy nazwa produktu zaczyna przekształcać się w nazwę kategorii, a jeśli ta jest w dodatku chwytliwa i prosta sukces gwarantowany. I tak oto zamiast butów sportowych zakładamy adidasy, kupujemy pampersy, a nie pieluchy, zaś masło orzechowe zostało zastąpione przez nutellę. Nazwy te na stałe zagościły w naszym słowniku, na porządku dziennym chociażby są adidasy firmy Nike. No dobrze, a co w sytuacji, jeśli w danej kategorii nie uda nam się zostać top of mind? Czy oznacza to nieodwracalną klęskę? Czytamy, aby w tym przypadku stworzyć nową kategorię i tak zagarnąć pierwsze miejsce na podium. Jest to druga pozycja z 22 niezmiennych praw marketingu prawo kategorii. Wydaje się to logiczne po co ciągle walczyć, najczęściej z wiatrakami, skoro możemy sami ustalać reguły gry na polu, które sami stworzymy? Możliwości jest całkiem sporo, wykazać trzeba się odrobiną pomysłowości: przemysł piwowarski drogie piwo importowane (Heineken), drogie piwo krajowe (Michelob) jak czytamy w książce. Vizir stał się proszkiem do białych ubrań, płynem do czarnych Perwoll. Na fastfoodowym rynku Burger King zagarnął świeżą wołowinę, natomiast kiedy mamy ochotę na kurczaka, wybierzemy KFC. Przykłady można mnożyć. Najważniejsze jest zakorzenienie się na stałe w świadomości klienta. Jeśli to nam się uda, zepchnięcie nas z czołowego miejsca będzie wręcz niemożliwe. W tym momencie, jakby w odpowiedzi na postawioną tezę, staje mi przed oczami hasło Nike Impossible is nothing. W rzeczy samej, marka ta bardzo dobrze radzi sobie, ścigając konkurencyjnego Adidasa. Ale to chyba wina samego Adidasa, który zaczął inwestować w coraz to nowsze kategorie. A nie od dziś wiadomo, że nie można być dobrym we wszystkim Kończąc, muszę przyznać panom rację a przynajmniej odnośnie dwóch pierwszych punktów opracowanych podczas 25 letnich badań i obserwacji rynku. Nie będę zabijać ostatnim zdaniem, ale pragnę podkreślić jedno stwierdzenie wzięte żywcem z książki, które będzie idealnym podsumowaniem: Marketing jest walką na percepcję, nie na wyroby. Justyna Kowal

12 12 #storytelling #brandhero #henioikrysia #kultmarki CHODŹ, OPOWIEM CI BAJECZKĘ... STORYTELLING NA POLSKIM PODWÓRKU Opowieści kryją w sobie magiczną moc. Od wielu lat inspirują nas, uwodzą i zapraszają do swojego świata. Świata, w którym dajemy się zaczarować przedstawioną historią, gdzie emocje biorą górę nad rozumem. Nic więc dziwnego, że pierwiastek narracyjności zyskuje popularność również w działaniach brandingowych, a dobrze zbudowany przekaz angażuje wyobraźnię odbiorców i wciąga w dialog z marką. Już od zarania dziejów ludzie opowiadali sobie historie. Malowidła na ścianach jaskiń przedstawiały elementy życia ówczesnych bohaterów, przypowieści biblijne zawierały przesłanie moralne, a historie przekazywane z pokolenia na pokolenie pomagały w wypracowaniu kulturowych wzorców zachowań. W dzisiejszych czasach opowieść jest naturalnym sposobem myślenia o świecie, wykorzystywanym w psychologii, zarządzaniu czy polityce. Dobre opowieści są jak wirus Natłok informacji, krzyczących do nas reklam i setek produktów tak w skrócie wygląda opis otaczającego nas świata. Jak w takim razie osiągnąć sukces i wyróżnić się w gąszczu marek? Walka o miejsce w umyśle konsumenta już dawno przeniosła się na pole komunikacji. Jakość i niska cena to za mało marka musi mieć to coś, co połączy ją z klientem i będzie decydowało o jej kultowości, a nawet magii. Tu z ratunkiem przychodzi storytelling, który umiejętnie wdrożony w strategię marki pozwala jej na osiągnięcie sukcesu. Jest jeden haczyk tylko dobre opowieści rozprzestrzeniają się jak wirus. Ale zacznijmy od początku. Storytelling to trend, który już kilka lat temu dojrzał i umocnił swoją pozycję na Zachodzie. Oznacza on zdolność stworzenia i rozwijania angażującej konsumenta narracji. Marki, które snują o sobie emocjonalne opowieści, zyskują uwagę odbiorców, dzięki czemu w naturalny sposób budują przewagę nad konkurencją. Ważne jest zbudowanie narracji, która sama popłynie dalej i będzie funkcjonować w dowolnym kanale komunikacji.

13 13 Co się dobrze sprzedaje? Nie każda historia potrafi wynieść firmę na szczyt. Ważne jest zbudowanie przekazu, w którym nie będą zakodowane jedynie elementy opisujące samą markę lub produkt. Przede wszystkim opowieść musi angażować wyobraźnię, wzbudzać emocje i zachęcać do interakcji. Najczęściej w budowaniu przekazu wykorzystuje się mit założycielski albo też tworzy się brand heroes, czyli bohaterów marki. Historia o początkach firmy to zazwyczaj strzał w dziesiątkę, zwłaszcza gdy wszystko zaczyna się od garażu. Bazą takiej opowieści może być również rozwój koncepcji firmy, pierwsze poważne kroki czy życiorys prezesa. Ważne jest, by wydobyć z przeszłości niebanalne szczegóły, które mogą zaciekawić i zainspirować odbiorców. Niekoniecznie musi to być sukces firmy, tak naprawdę w porażkach i w walce z przeciwnościami losu kryje się największy potencjał. Bohaterowie marki, czyli brand heroes, są spersonalizowaną tożsamością i filozofią firmy, ucieleśnieniem jej najważniejszych wartości. Dobrze zaprojektowana postać może przełamać konwencje, zainteresować i zaangażować odbiorców. Na polskim podwórku wyróżniają się Serce i Rozum (reklamy Orange). To właśnie oni zyskali sympatię wielu internautów dzięki inteligencji, zabawnym dialogom i nietypowym pomysłom. Elementy składają się w jedną interaktywną całość, dzięki której tworzy się długotrwała więź między marką a klientem. Wśród świetnie zrealizowanych w Polsce koncepcji storytellingowych warto również wymienić Henia i Krysię (Tesco), Mały głód (Danio) oraz Żubra. Każdy potrafi opowiadać bajki Storytelling jest jak bajka, którą rodzice czytali nam za młodu. Zawiera określoną fabułę, bohaterów, przebieg akcji i, oczywiście, morał. Nigdy nie opiera się na logice i wiedzy odbiorców, ale angażuje emocjonalnie. Nie może przypominać nudnych szkolnych lekcji, być niezrozumiały i skomplikowany. Umiejętnie wymyślony storytelling jest jak dobra książka, od której nie możemy się oderwać. Zaskakuje nas swoją prostotą, uwodzi i wciąga w swój świat. Coraz więcej firm opiera swoje kampanie na budowaniu narracji. Wszyscy wychodzą z założenia, że to jest prosty sposób na zdobycie zainteresowania konsumentów. Prawda, przecież wszyscy potrafimy opowiadać bajki. Ale czy odbiorcy będą chcieli wysłuchać każdej z nich? Natalia Grodecka 1. Fog K., Budtz Ch., Munch P., Blanchette S., Storytelling narracja w reklamie i biznesie, Warszawa Pink D., Całkiem nowy umysł, Brzezia Łąka 2009.

14 LIGH 14 C MON BR

15 15 ANDIN T MY FIRE

16 16 #badania #słupkikwykresy #testowanie #rekomendacjereklam ROLA DIAGNOSTYKI W BUDOWANIU SILNEJ MARKI. JAK UGRYŹĆ BADANIA Badania minimalizują ryzyko, są drzwiami do umysłu konsumenta i realną podstawą do zwiększenia wpływu na rynku te slogany nie wywołują już zdziwienia w żadnej korporacji. Czy naprawdę każde przedsiębiorstwo buduje swoją komunikację przy współpracy z badaczami? Tym razem świadomość nie idzie w parze z działaniem. Niewiedza, wysokie koszta czy brak zaufania to czynniki, które odstraszyły i pewnie długo jeszcze będą odstraszać wielu ludzi chcących budować marki. Ciebie to nie dotyczy, drogi czytelniku - przed Twoimi oczami znajduje się krótki artykuł, który powinien dostarczyć odpowiedzi na kilka pytań dręczących laików. Dlaczego warto inwestować w diagnostykę? Jeśli wyobrazimy sobie markę jako żywy organizm funkcjonujący dzięki wielu skomplikowanym procesom i uczestniczący w wielu interakcjach mających na niego wpływ, badacz stanie się lekarzem, przed którym stoi niełatwe zadanie poznania i zrozumienia tych czynników przy pomocy równie skomplikowanych narzędzi badawczych. Łatwo jest wyobrazić sobie człowieka z mentalnością pacjenta, pracującego nad marketingiem firmy, który podejmuje współpracę z profesjonalistą, gdy męczy go choroba odporna na domowe metody. Taka już natura człowieka - wolimy o problemie nie wiedzieć, ignorować wszelkie drobne symptomy, a działać dopiero wtedy, gdy już trudno nam normalnie funkcjonować (czyli gdy słupki w tabelkach lecą na łeb na szyję). Większość marek stara się ignorować rolę diagnostyki badawczej w budowaniu i monitorowaniu brandu. Czy to dobrze, czy źle - to już kwestia, którą trudno rozstrzygnąć bez rzetelnych danych statystycznych. Warto jednak zastanowić się, czy łatwiej zapobiegać, czy leczyć - na to pytanie medycyna ma jasną odpowiedź od lat. Kiedy zacząć? Jeżeli pozwalają na to zasoby pieniężne, rolę statystyczną należy uwzględnić już podczas kreowania identyfikacji wizualnej i strategii komunikacyjnej. Jeśli jesteśmy zmuszeni minimalizować budżet, podstawowe badania, takie jak analizę konkurencji, jesteśmy w stanie wykonać na własną rękę metodą desk research, z laptopem na biurku i ogromnym zapasem kawy. Jednak skąd możemy wiedzieć bez pełnej analizy preferencji konsumenckich czy też diagnozy związanej z pozycjonowaniem produktu, do jakich ludzi powinniśmy się kierować, jak i o czym będziemy mówić? Czasem podstawowy błąd, który popełnia się przy komunikacji i tworzeniu produktu, rodzi się w głowie kogoś pochylonego nad ofertami konkurencji. Hej! Przecież nikt tego jeszcze nie zrobił w taki sposób impuls, który może wprowadzić nas w prawdziwe tarapaty. Zakładając geniusz i innowacyjność naszego pomysłu, często zapominamy, że nad strategiami konkurencyjnych marek pracowało wiele być może równie kreatywnych osób. Warto uwzględnić istnienie możliwości, że ktoś kiedyś wpadł na podobny pomysł, a powód, dla którego nie możemy go dostać w takiej formie na półce w hipermarkecie, tkwi w szczególe, który zupełnie nam umyka. Od ogółu do szczegółu Przy projektowaniu pojedynczych działań rola badacza nie powinna się zmniejszać. Testy w fazie kreacji reklamowej pozwalają przyspieszyć pracę oraz uniknąć dylematów, za to badania konceptów - wybrać najtrafniejszy przekaz. Pre i post testowanie reklam to technika, o której często zapomina się z nadzieją, że w reklamie wystarczy umieścić duże logo wulgarnie bijące po oczach widza przez połowę czasu antenowego lub potężny billboard z chwytliwym hasłem (w najgorszym

17 17 przypadku ze zdjęciem obfitego biustu obok). Po gotowej kampanii badania stają się idealnym nośnikiem realnie mierzalnego feedbacku. Czasem najdoskonalej zaplanowane kampanie, oprócz popularności, nie niosą za sobą efektywności w postaci sprzedaży czy rosnącego przywiązania do marki. Po fazie emisji reklamy, prezentacji produktu lub innych dziełach końcowych nie należy zapominać o zbadaniu odbiorców należących do grupy docelowej. Czasem jedna kampania potrafi zniechęcić naszych dotychczasowych klientów koncentrując na nas uwagę zupełnie innych ludzi, których nie należałoby ignorować. Czy to już wszystko? O ile dla marek funkcjonujących na półkach w marketach skupienie się na roli budowania i podtrzymywania strategii komunikacyjnej staje się najważniejszą rzeczą, o tyle dla produktów i usług mających swoje własne punkty sprzedażowe najlepiej byłoby zacząć analizę od podstaw. Każdy z nas ma taką markę, której kreacja nas zachwyca, jednak kontakt z nią pozostawia wiele do życzenia. Czasem jedno nieprzychylne spojrzenie pracownika, nieporządek, za długi czas oczekiwania czy nieprofesjonalna obsługa bywają naszym top of mind, gdy ktoś pyta nas o dany brand. Badanie mystery shopping oraz techniki badania satysfakcji klienta pozwalają nam naprawiać błędy, o których często nawet nie mieliśmy pojęcia. Kolejną kwestią, którą należy regularnie poddawać analizie, jest satysfakcja pracowników. Tu już nie ma zmiłuj: nieważne, jak ograniczony mamy budżet, obiektywne badanie wśród pracowników jest nam w stanie zapewnić tylko agencja zewnętrzna przestrzegająca wszelkich zasad anonimowości respondenta. Dopiero gdy satysfakcja obydwu grup będzie na zadowalającym poziomie, jesteśmy w stanie rozpocząć fazę kreacji. Ale o co chodzi? W czym problem? Leży on gdzieś głęboko w umysłach dużej grupy ludzi zajmujących się marketingiem. Niestety, doradztwo w sytuacjach kryzysowych pozostaje jednym z najpopularniejszych działań podejmowanych przez badaczy, bo wciąż panuje odwrotna proporcja pomiędzy częstotliwością telefonów w agencjach badawczych a wysokością słupków w działach marketingu. Nowe podmioty gospodarcze powstają jak grzyby po deszczu, pretendując do miana monopolisty na rynku, przeprowadzając na własną rękę badania, które są tak obiektywne, jak tylko obiektywnym może być spojrzenie z własnej perspektywy na siebie samego. Często problematyczne też staje się uzyskanie pieniędzy od zarządu, który nie jest w stanie przeznaczyć znacznej sumy na badania rozumiane jako słupki i statystykę błąd wielu agencji badawczych, które w taki sposób zapadły w pamięć przedsiębiorców. Niewielu z nich zdaje sobie sprawę z tego, że agencje badawcze, oprócz danych, dostarczają rekomendację najistotniejszą część wszystkich raportów. To właśnie tutaj kryje się skarb, za który tyle płacimy. Bo tylko człowiek, który godziny liczone w setkach spędził nad analizami danych, jest w stanie w prawidłowy sposób odczytać nam to, co nie tkwi w tabelkach i diagramach, a wynika z ich wspólnej korelacji. Właśnie o to coś czyli o moc szczegółów chodzi w badaniach marketingowych. Piotr Karólewski

18 18 Head of Social Media, Lemon Sky JWT W mediach społecznościowych współtworzył sukcesy m.in. takich marek Tymbark, Tesco i Tiger, a także Serce i Rozum. Ojciec, mąż, pasjonat żeglarstwa. https://www.facebook.com/mariusz.pelechaty Twitter, Facebook, Pinterest i inne... Gdzie spędzasz najwięcej czasu? Twitter i Instagram, bo tam teraz część moich klientów przenosi ciężar swoich działań. I tak po ludzku wolę je od facebooka. Ciekawa kampania, która ostatnio zwróciła Twoją uwagę, to...? Volkswagen w kinie - kampania przeciwko korzystaniu z telefonu podczas jazdy. To jeden z tych pomysłów, przy których łapię się za głowę i pytam sam siebie dlaczego ja na to nie wpadłem? Gdybym przez jeden dzień mógł być moderatorem całego Internetu, to... Jeśli tylko na jeden dzień, to wyłączyłbym Internet, żebyśmy wszyscy poczuli, jak wiele czasu często przez niego marnujemy. Polacy i Internet za 10 lat - jak to widzisz? Coraz chętniej i bardziej świadomie z niego korzystamy, więc za 10 lat będziemy na kolejnym etapie ewolucji. Rewolucji nie przewiduję.

19 19 #brandingosobisty #trenery #nagrody #pokolenia KAT I TRENER TYSIĄCLECIA. SIŁA WIZERUNKÓW WAGNERA I GÓRSKIEGO Sportowcy niezależnie od dyscypliny, w jakiej występują, mają jeden cel: zwyciężać. Ich trenerzy robią wszystko, żeby do tego doprowadzić, a gdy się uda razem święcą triumfy i są postrzegani jako mistrzowie. Jest to zadanie niezwykle trudne, w szczególności kiedy sukces opiera się nie na indywidualnych umiejętnościach jednego zawodnika, ale na współpracy całej drużyny. Ta sztuka udała się trenerom Hubertowi Jerzemu Wagnerowi i Kazimierzowi Górskiemu, którzy pomimo różnic charakteru swoje wizerunki budowali w oparciu o spektakularne sukcesy. Ci szkoleniowcy rozpoczęli karierę trenerską w latach 70. XX wieku. Poza medalami z Mistrzostw Świata, a w przypadku Wagnera także z Mistrzostw Europy, obaj wywalczyli z reprezentacją narodową tytuły mistrzów olimpijskich. Siatkarze pod wodzą Wagnera dokonali tego w 1976 roku w Montrealu, natomiast cztery lata wcześniej Kazimierz Górski przywiózł do Polski złoto z Monachium. Byli pierwszymi trenerami w tych dyscyplinach w Polsce, którym się to udało, i zarazem ostatnimi, ponieważ jak dotąd nikt nie powtórzył ich sukcesów sprzed lat. Mimo tego, że obu Panów łączy wizerunek zwycięzcy, to już metody budowania go oraz sposób, w jaki byli postrzegani przez media i publiczność, znacznie się różnią. Hubert Wagner i Kazimierz Górski to przede wszystkim dwie różne osobowości i zupełnie odmienne temperamenty. Wagner był postacią niezwykle wyrazistą i charyzmatyczną, tytanem pracy, który wymagał perfekcji zarówno od siebie, jak i od swoich podopiecznych. Odzwierciedleniem tego były mordercze treningi, jakie zapewniał swoim zawodnikom m.in. bieganie po górach lub przez płotki z obciążeniami o których legendy krążą do dziś. Głównie dzięki nim zapracował sobie na pseudonim Kat. Sami siatkarze uważali jednak, że przydomek jest przesadzony i mówili, że sami zgodzili się na tak ciężką pracę. Wagner miał swój sposób na prowadzenie zespołu i swoje zdanie, co jasno zaznaczył: Możemy działać na zasadach demokratycznych, ale rację będę miał zawsze ja. Był pewny siebie; przed Igrzyskami w Montrealu powiedział, że interesuje go tylko złoto, i wrócił stamtąd ze swoim obiektem zainteresowań. Nieraz krytykowany przez media bądź opinię publiczną. Jeżeli był pewien tego, co robi, nigdy nie ulegał żadnym naciskom i do końca pozostawał sobą. Nie bez powodu czas, w którym prowadził reprezentację, nazywany jest Erą Wagnera. Kazimierz Górski, w środowisku sportowym znany jako Trener Tysiąclecia, był postrzegany jako osoba przyjazna, otwarta na rozmowy z mediami oraz potrafiąca przyjąć konstruktywną krytykę. Podobnie jak Wagner słynął z profesjonalizmu i pracowitości, jednak nie zmieniał swoich decyzji, jeśli był przekonany, że są słuszne. Również cenił sobie obowiązkowość, a swojej pracy potrafił się poświęcać w pełni, nawet kiedy zdrowie nie do końca mu sprzyjało. Dla swoich zawodników był jak ojciec konsekwentny, budzący szacunek, ale także wyrozumiały. Mimo że od największych sukcesów obu trenerów minęło już około 40 stu lat, to ciągle są one obecne w pamięci ludzi, którzy byli ich świadkami. Co więcej, młodsze pokolenia też dobrze znają nazwiska Wagnera i Górskiego. W czym tkwi ich fenomen? Dlaczego, pomimo sukcesów osiąganych w ostatnich latach przez zagranicznych trenerów męskiej reprezentacji siatkarzy, nie przypomina się ciągle o zwycięstwach Lozano, Castellaniego czy Anastasiego? Ten ostatni zdobywał z Polakami medale na ważnych imprezach regularnie, dlaczego więc to nie on jest bohaterem polskiego sportu? Ponieważ nie udało mu się powtórzyć sukcesu Wagnera sprzed lat i zdobyć złotego medalu na Igrzyskach Olimpijskich w Londynie. Jak wiadomo, mistrzostwo olimpijskie jest najcenniejszym i najbardziej prestiżowym tytułem dla każdego sportowca i trenera. Jak powiedział Hubert Wagner: Liczy się tylko złoto, bo tylko wtedy będą cię pamiętać. I tak też jest w rzeczywistości, co pokazuje przykład Adama Małysza, o którym często się mówi, że trzykrotnie w swojej karierze zdobył kryształową kulę, ale już rzadko kiedy mówi się o jego srebrnym medalu olimpijskim. Sam skoczek zresztą podkreśla, że z chęcią zamieniłby niejeden tytuł na upragnione złoto, którego nie udało mu się zdobyć.

20 20 Innymi czynnikami mającymi wpływ na utrwalanie wizerunku Wagnera i Górskiego jako niedoścignionych mistrzów są turnieje sportowe rozgrywane ku ich pamięci (Memoriał Huberta Wagnera i Memoriał Kazimierza Górskiego), biografie oraz liczne publikacje (m.in. Hubert Wagner. Wielki triumf Kata, Kazimierz Górski. Z piłką przez życie) oraz filmy i archiwalne materiały wideo (Kat, Kazimierz Górski), które za każdym razem budzą emocje w odbiorcach. Ponadto ciężko zaprzeczyć, że Polacy są narodem specjalizującym się w kreowaniu i utrwalaniu wizerunków bohaterów narodowych, którzy są powodem do dumy i którzy przyczyniają się do budowania poczucia jedności wśród rodaków. Dzięki tym wszystkim zabiegom postacie owych trenerów obrastają w legendę, której nie sposób już odłączyć od historii zwycięstw naszego kraju. Wiedząc już, co wpływa na stworzenie mocnego wizerunku w świecie polskiego sportu, pozostaje jeszcze zadać sobie pytanie: czy obecnie jakikolwiek trener ma szansę wspiąć się tak wysoko, jak zrobili to Górski i Wagner, i zakorzenić się tak głęboko w świadomości Polaków jako niedoścignione wzory i legendarni mistrzowie? Pewnie tak, ale najlepiej, żeby byli oni naszymi krajanami (albo chociaż mieli jakieś powiązanie z Polską) oraz byli na tyle pracowici i wytrwali, aby zdobyć złoto na kolejnych dwóch olimpiadach. Jednak wówczas wciąż istnieje możliwość, że będzie się o nich mówić: ten, który wygrał olimpiadę drugi po Wagnerze albo ten, któremu udało się powtórzyć sukces Górskiego Kasia Kowol

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o.

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o. SHOPPER FEEDBACK Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla klientów z branży FMCG, sieci detalicznych oraz

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

Pułapki ilościowych badań pre-testowych. Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak

Pułapki ilościowych badań pre-testowych. Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak Pułapki ilościowych badań pre-testowych Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak O czym chcemy powiedzieć? O perswazyjności, i jej ograniczeniach jako głównej miary w pre-testach O komunikacji,

Bardziej szczegółowo

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 InteractiveVision agencja interaktywna www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 WWW Agencja InteractiveVision zajmuje się tworzeniem stron internetowych oraz ich zarządzaniem dla klientów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną Interaktywne formy promocji & reklamy Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną 1 Agenda Kim jesteśmy O epromer Interaktywny epr Czym się zajmujemy Model współpracy Nasze doświadczenie

Bardziej szczegółowo

PLANOWANIE MEDIÓW jak się zmienia planowanie mediów? Aneta Siejka www.mediowyekspert.pl

PLANOWANIE MEDIÓW jak się zmienia planowanie mediów? Aneta Siejka www.mediowyekspert.pl PLANOWANIE MEDIÓW jak się zmienia planowanie mediów? Aneta Siejka www.mediowyekspert.pl Na nic zda się nawet najlepsza kreacja, jeśli nikt jej nie zobaczy... Praca w mediach Doradzanie firmom jakie kanały

Bardziej szczegółowo

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera.

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera. Przedstawmy się! Jesteśmy energicznym i doświadczonym zespołem. Cenimy sobie przedewszystkim lojalność, efektywność i precyzję. Realizując potrzeby i cele naszych klientów nie stawiamy sobie żadnych barier.

Bardziej szczegółowo

Twój Salon Kosmetyczny na. Twój doradca w internecie

Twój Salon Kosmetyczny na. Twój doradca w internecie Twój Salon Kosmetyczny na Twój doradca w internecie Czy prowadzisz już fanpage na Facebook Swojego salonu? TAK NIE Sprawdź na kolejnych slajdach czy wszystkie elementy są przez ciebie dobrze przygotowanie

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

Witaj, Odważ się i podejmij wyzwanie- zbuduj wizję kariery, która będzie odzwierciedleniem Twoim unikalnych umiejętności, talentów i pragnień.

Witaj, Odważ się i podejmij wyzwanie- zbuduj wizję kariery, która będzie odzwierciedleniem Twoim unikalnych umiejętności, talentów i pragnień. Witaj, Nazywam się Magdalena Kluszczyk. Jestem self-leadership coachem i coachem kariery. Wspieram ludzi w budowaniu i odkrywaniu sukcesu na własnych warunkach. Stwórz wizję kariery to pierwszy krok na

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej?

Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej? Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej? ZANIM POWSTANIE REKLAMA ZANIM POWSTANIE DOBRA REKLAMA Analiza Synteza Kreacja Realizacja Marka (jaka jest, do czego dąży, ambicje, problemy) Do kogo mówimy (grupa docelowa

Bardziej szczegółowo

Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej

Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej Klient: Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Grupa projektowa KapiBrand: Natalia Duvanova Włodzimierz Mazur Ola Nawrocka Kasia Tomczyk Rafał Zbozień

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

TYTUŁ PREZENTACJI: Budowanie marki przedsiębiorstwa poprzez ekoinnowacje. PRELEGENT: Bogdan Kępka

TYTUŁ PREZENTACJI: Budowanie marki przedsiębiorstwa poprzez ekoinnowacje. PRELEGENT: Bogdan Kępka TYTUŁ PREZENTACJI: Budowanie marki przedsiębiorstwa poprzez ekoinnowacje PRELEGENT: Bogdan Kępka Definicja ekoinnowacji Według Ziółkowskiego - innowacje ekologiczne to innowacje złożone z nowych procesów,

Bardziej szczegółowo

zakres usług septemberevents

zakres usług septemberevents zakres usług septemberevents Kompleksowo organizujemy eventy, imprezy i wydarzenia kulturalne. Naszym atutem jest kreatywna praca i profesjonalizm. Nasz team zadba o to, aby Państwa impreza lub wydarzenie

Bardziej szczegółowo

Co jest celem Twojego projektu - podsumuj jego założenia jednym zdaniem.

Co jest celem Twojego projektu - podsumuj jego założenia jednym zdaniem. INFORMACJE O PROJEKCIE Wypisz podstawowe informacje na temat Twojego projektu - dzięki nim łatwiej będzie Ci decydować o tym, jaki charakter powinna mieć Twoja strona i jakie informacje powinny mieć na

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Rola marketingu we współczesnym świecie Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 7. maja 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Raport z badania reputacji marki

Raport z badania reputacji marki Raport z badania reputacji marki dla Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20 tel. kom.: +48 720 913 135 e-mail: biuro@premiumbrand.com.pl www.premiumbrand.com.pl

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI Prowadzący - dr Sylwia Szymańska - trener FPL Każda sytuacja wywołuje emocje

Bardziej szczegółowo

Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI

Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI OHHO Media to prężenie rozwijająca się, warszawska agencja kreatywna, działająca w obszarze mediów tradycyjnych i cyfrowych.

Bardziej szczegółowo

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl ZAPRASZAMY! O NAS: Celem naszej działalności jest szeroko pojęty marketing narzędzie niezbędne w nowoczesnym biznesie, które odpowiednio wykorzystane przyczyni

Bardziej szczegółowo

Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki. Kraków, listopad 2012

Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki. Kraków, listopad 2012 Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki Kraków, listopad 2012 JĘZYK FUNDUSZY EUROPEJSKICH dlaczego bywa niezrozumiały? SPECJALISTYCZNY Cechy charakterystyczne języka FE SKOMPLIKOWANY

Bardziej szczegółowo

PR to nie potwór. Po co firmie PR?

PR to nie potwór. Po co firmie PR? Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją

Bardziej szczegółowo

tydzień 2: unikalna pozycja

tydzień 2: unikalna pozycja brand ach pionierów program uniqalna tydzień 2: unikalna pozycja archetika. brand ach pionierów Strona 1 Wprowadzenie uniqalnej podróży część kolejna! Mając świadomość na temat tego jaki jest fundament

Bardziej szczegółowo

5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu

5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu 5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym i w pracy www.dorotasoida.pl 5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym

Bardziej szczegółowo

Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie

Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie Wiele osób marzy o własnym biznesie... Ale często brak im odwagi na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej.

Bardziej szczegółowo

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my?

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my? Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem Profesjonalny wizerunek firmy to zbiór spójnych o niej opowieści tworzonych za pomocą słowa (strategia komunikacyjna) i obrazu (identyfikacja

Bardziej szczegółowo

INNOWACYJNA FORMA REKLAMY NA PORTALU 10naj.eu

INNOWACYJNA FORMA REKLAMY NA PORTALU 10naj.eu INNOWACYJNA FORMA REKLAMY NA PORTALU 10naj.eu Realizacja przez ASIB Press & Media PO PIERWSZE INNOWACYJNOŚĆ, FORMA REKLAMY, KTÓREJ JESZCZE NIE BYŁO NAJLEPSZA Z MOŻLIWYCH! SPRAWDŹ! PRZEGLĄD NAJBARDZIEJ

Bardziej szczegółowo

Czym jest. Inbound Marketing?

Czym jest. Inbound Marketing? Czym jest Inbound Marketing? Co to jest Inbound Marketing? Inbound Marketing to skuteczny marketing internetowy służący do promocji biznesu i marki za pośrednictwem Internetu. Jest to strategia marketingowa

Bardziej szczegółowo

CONTENT MARKETING W POLSCE

CONTENT MARKETING W POLSCE CONTENT MARKETING W POLSCE wyniki badania internautów ANDRZEJ GARAPICH POLSKIE BADANIA INTERNETU OLGIERD CYGAN DIGITAL ONE FILMTERACTIVE 2014 CM CONTENT MARKETING jest stosunkowo nowym zjawiskiem, a w

Bardziej szczegółowo

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH? Media społecznościowe szybko doganiają pocztę emailową, która nadal jest podstawowym sposobem przekazywania wiadomości i informacji online. Facebook ma ponad 1 miliard użytkowników, ponad 55 milionów wiadomości

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI

SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI [czas trwania wywiadu do 120 minut] Ogólne wskazówki odnośnie przeprowadzania wywiadu: Pytania

Bardziej szczegółowo

Strategia marketingowa. Klucz do sukcesu

Strategia marketingowa. Klucz do sukcesu Strategia marketingowa Klucz do Marketing Po co jest dział marketingu w firmie? Sprzedaż Wprowadzanie nowych marek Opracowywanie materiałów reklamowych Organizowanie promocji sprzedaży Support dla działu

Bardziej szczegółowo

social relations agency

social relations agency social relations agency POBIJ REKORD ŚWIATA W SWOJEJ KUCHNI CASE STUDY Facebook Facebook to obecnie najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie. Posiada bardzo dobre możliwości targetowania komunikatów.

Bardziej szczegółowo

Jak ustalać cele dla poziomu braków w procesach produkcyjnych?

Jak ustalać cele dla poziomu braków w procesach produkcyjnych? Jak ustalać cele dla poziomu braków w procesach produkcyjnych? Wydanie 1 Zbigniew Huber Maj 2006 Artykuł dostępny na stronie autora: http://wwwhuberpl Copyright by Zbigniew Huber Strona 1 z 6 W każdym

Bardziej szczegółowo

Kreatywność w zarządzaniu projektami

Kreatywność w zarządzaniu projektami Anna Nowakowska Kreatywność w zarządzaniu projektami Dane adresowe Symetria Agencja e-biznes i dom mediowy ul. Wyspiańskiego 10/4 60-749 Poznań Kontakt tel.: 061 864 36 55 faks: 061 864 36 55 e-mail: symetria@symetria.pl

Bardziej szczegółowo

Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego.

Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego. Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego. Autor: Peter Cheverton Przekuj strategię w rzeczywistość Poznaj nowe sposoby osiągania sukcesu rynkowego Zdobądź wiedzę

Bardziej szczegółowo

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Ze wstępu do książki Reklama to nieodłączny element naszego życia codziennego - jest obecna wszędzie (na ulicy, w pracy, w szkole, w

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania

Bardziej szczegółowo

BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA. Informacje podstawowe. Pełna nazwa firmy. Adres firmy do faktury NIP. Osoba prowadząca projekt.

BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA. Informacje podstawowe. Pełna nazwa firmy. Adres firmy do faktury NIP. Osoba prowadząca projekt. BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA Informacje podstawowe Pełna nazwa firmy Adres firmy do faktury (ulica, nr, kod pocztowy, miejscowość) NIP Osoba prowadząca projekt E-mail / Skype Telefon Adres biura

Bardziej szczegółowo

group Brief Marketingowy

group Brief Marketingowy 2 1. Sytuacja 1.1 Wyzwanie 1.1.1. Na czym polega wyzwanie dla marki/oferty Firmy w Polsce? 1.1.2. Z czego wynika? wg Firmy 1.1.3. Na jakiej podstawie zostało zdefiniowane? badania; doświadczenie; wyniki

Bardziej szczegółowo

Jak zdobyć atrakcyjną pracę?

Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Cena szkolenia: za darmo Często spotykam kobiety, które mają swoje marzenia, mnóstwo pomysłów, energii i chęci realizacji swoich aspiracji w życiu zawodowym. Niestety w zderzeniu

Bardziej szczegółowo

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing Netkata Design of digital products AGENDA O firmie Netkata Nasi klienci Wybrane projekty Jak pracujemy Dlaczego Netkata? Porozmawiajmy! Co oferuje Netkata? Projektujemy i realizujemy strony www, aplikacje

Bardziej szczegółowo

1 Ojcostwo na co dzień. Czyli czego dziecko potrzebuje od ojca Krzysztof Pilch

1 Ojcostwo na co dzień. Czyli czego dziecko potrzebuje od ojca Krzysztof Pilch 1 2 Spis treści Wstęp......6 Rozdział I: Co wpływa na to, jakim jesteś ojcem?...... 8 Twoje korzenie......8 Stereotypy.... 10 1. Dziecku do prawidłowego rozwoju wystarczy matka.... 11 2. Wychowanie to

Bardziej szczegółowo

szkolenia dla biznesu

szkolenia dla biznesu szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem Aniołem Biznesu VC? Przedsiębiorcą Kim jestem? Marketingowcem Dlaczego tutaj jestem? Fakty: 1997 30m2 powierzchni, brak wynagrodzenia, trzech cofounderów 1999 pierwsza ogólnoplska nagroda 2000 pierwsza

Bardziej szczegółowo

Od juniora do seniora Program Edukacji Ekonomicznej

Od juniora do seniora Program Edukacji Ekonomicznej Od juniora do seniora Program Edukacji Ekonomicznej Roman Pomianowski Program realizowany jest przy wsparciu Czym jest edukacja ekonomiczna (EE) Znaczenie umiejętności odraczania nagrody Dziecko klientem

Bardziej szczegółowo

PR usług prawnych Agnieszka Brzozowska doradca ds. wizerunku i media relations marketing & PR manager w Walczyński Kalinowski & Partners

PR usług prawnych Agnieszka Brzozowska doradca ds. wizerunku i media relations marketing & PR manager w Walczyński Kalinowski & Partners PR usług prawnych Agnieszka Brzozowska doradca ds. wizerunku i media relations marketing & PR manager w Walczyński Kalinowski & Partners Plan prezentacji 1. PR usług prawnych wyjaśnienie pojęcia 2. Narzędzia

Bardziej szczegółowo

NOWY MARKETING BEAUTY

NOWY MARKETING BEAUTY III KONFERENCJA KLUBU BIZNESU BEAUTY INSPIRATION 28-29 MAJA 2015 WARSZAWA NOWY MARKETING BEAUTY najnowsze strategie pozyskiwania klientów Hotel AIRPORT OKĘCIE Konferencja dla managerów i właścicieli ośrodków

Bardziej szczegółowo

Reklama społeczna. 2. Oddziaływanie w reklamie społecznej

Reklama społeczna. 2. Oddziaływanie w reklamie społecznej Reklama społeczna 2. Oddziaływanie w reklamie społecznej Jakie reklamy społeczne są najbardziej skuteczne? 1. aktualna 2. wizualizacja problemu 3. zrozumiała 4. odpowiadająca na problemy 5. wzbudzająca

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych w social media. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

Tytuł ogłoszenia ma znaczenie!

Tytuł ogłoszenia ma znaczenie! Tytuł ogłoszenia ma znaczenie! Dawałeś kiedyś ogłoszenie swojej firmy albo działalności? To nie popełniaj tego samego błędu co wszyscy! Przedstawię Tobie teraz sposób jak ustrzec się błędu który jest dość

Bardziej szczegółowo

Agenda. BizRunner Content Marketing

Agenda. BizRunner Content Marketing Agenda BizRunner Content Marketing BizRunner // Efektywny Biznes w Internecie Klienci, projekty i nagrody: Castorama: content marketing, opisy, zdjęcia, baza danych oraz utrzymanie i moderacja intranetu

Bardziej szczegółowo

Propozycja współpracy

Propozycja współpracy Propozycja współpracy W JAKICH REALIACH DZIAŁAMY? Duża dynamika zmian na rynku Konieczność permanentnego nadążania za zmianami w celu osiągnięcia jak najlepszych efektów Duże tempo pracy Presja czasu i

Bardziej szczegółowo

OFERTA REKLAMOWA! 2013!

OFERTA REKLAMOWA! 2013! OFERTA REKLAMOWA! 2013! CO ZYSKUJESZ? Zaufanie. Gwarantujemy Ci transfera zaufania z naszej marki, którą pokochali nasi użytkownicy na Twoją markę. Miłość. Reklama w wartościowych serwisach tematycznych

Bardziej szczegółowo

Creative Media. Marketing szeptany i nie tylko. Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk

Creative Media. Marketing szeptany i nie tylko. Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk Centrum Usługowo-Handlowe Robert Kiljańczyk Creative Media Marketing szeptany i nie tylko 2016 0 05-6 5 0 S u ł k o w i c e, u l. L i p o w a 9 O nas Jesteśmy grupą najlepszych specjalistów w dziedzinie

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Psychologia konsumenta Mgr Beata Skowrońska psycholog, coach Uniwersytet w Białymstoku 20 listopada 2014 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL

Bardziej szczegółowo

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy PARTNER O WSZiC WSZiC to uczelnia, której przewodnią ideą jest hasło Profesjonalizm w sporcie. Poprzez nasze działania staramy

Bardziej szczegółowo

Pozyskiwanie klienta. wydanie 1. ISBN 978-83-255-0083-2. Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Mariusz Onyśko. Redakcja: Joanna Tyszkiewicz

Pozyskiwanie klienta. wydanie 1. ISBN 978-83-255-0083-2. Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Mariusz Onyśko. Redakcja: Joanna Tyszkiewicz Pozyskiwanie klienta wydanie 1. ISBN 978-83-255-0083-2 Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Mariusz Onyśko Redakcja: Joanna Tyszkiewicz Wydawnictwo C. H. Beck 2008 Wydawnictwo C. H. Beck Sp. z o.o. ul. Matuszewska

Bardziej szczegółowo

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o. BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.

Bardziej szczegółowo

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu.

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu. Efektywny wymiar marketingu Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją Scaleeffect to nowoczesne spojrzenie na marketing. Jesteśmy agencją bez kompleksów, która nie podąża utartymi przez innych ścieżkami,

Bardziej szczegółowo

Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage

Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage artykuły tematyczne pozycjonowanie artykułów informacje prasowe obsługa redakcyjna copywriting Brak zaplecza redakcyjnego - Mamy na to radę? Redakcja Rankingu

Bardziej szczegółowo

To My! W numerze: Wydanie majowe! Redakcja gazetki: Lektury - czy warto je czytać Wiosna - czas na zabawę Strona patrona Dzień MAMY Święta Krzyżówka

To My! W numerze: Wydanie majowe! Redakcja gazetki: Lektury - czy warto je czytać Wiosna - czas na zabawę Strona patrona Dzień MAMY Święta Krzyżówka To My! Wydanie majowe! W numerze: Lektury - czy warto je czytać Wiosna - czas na zabawę Strona patrona Dzień MAMY Święta Krzyżówka Redakcja gazetki: redaktor naczelny - Julia Duchnowska opiekunowie - pan

Bardziej szczegółowo

Copyright BiznesTUBE Sp. z o. o.

Copyright BiznesTUBE Sp. z o. o. Kraków 2015 Copyright BiznesTUBE Sp. z o. o. Gdybym dostawała choć jeden złoty za każdym razem, kiedy ludzie kupują fałszywkę twierdząc, że to złoto; albo kiedy przepłacają dużo za dużo za złoto, byłabym

Bardziej szczegółowo

INTERNET - NOWOCZESNY MARKETING

INTERNET - NOWOCZESNY MARKETING STRONA INTERNETOWA TO JUŻ ZBYT MAŁO! INTERNET ROZWIJA SIĘ Z KAŻDYM DNIEM MÓWIMY JUŻ O: SEM Search Engine Marketing, czyli wszystko co wiąże się z marketingiem internetowym w wyszukiwarkach. SEM jest słowem

Bardziej szczegółowo

JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13!

JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13! JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13! TO JUŻ Perfect Consulting Rok 2012 jest dla Perfect Consulting Rokiem Szczególnego Jubileuszu! Już od 13 lat promujemy zasadę, że największym zasobem organizacji są zatrudnieni

Bardziej szczegółowo

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w

Bardziej szczegółowo

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START MARKI ŻYJĄ W RÓŻNYCH KONTEKSTACH Marki oraz ich konsumenci nie żyją w próżni. Otaczają się różnymi kontekstami tematami, zainteresowaniami,

Bardziej szczegółowo

Program Coachingu dla młodych osób

Program Coachingu dla młodych osób Program Coachingu dla młodych osób "Dziecku nie wlewaj wiedzy, ale zainspiruj je do działania " Przed rozpoczęciem modułu I wysyłamy do uczestników zajęć kwestionariusz 360 Moduł 1: Samoznanie jako część

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

Działania marketingowe

Działania marketingowe Działania marketingowe Czyli jak sprzedać produkt Urszula Kazalska 1 Marketing Nazwa- od słowa market- rynek. Czyli marketing związany jest z wszelkiego rodzaju interakcjami jakie zachodzą pomiędzy kupującymi

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie 11. Część pierwsza Blog? A co to takiego?

Wprowadzenie 11. Część pierwsza Blog? A co to takiego? Spis treści Wprowadzenie 11 Część pierwsza Blog? A co to takiego? Co to jest blog? 17 Gdzie szukać blogów? 19 Budowa bloga 22 Co to jest TrackBack? 30 Jak działa blog? 32 Krótka historia blogów 34 Kto

Bardziej szczegółowo

Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie

Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie Obecnie jesteśmy świadkami niespotykanej dynamiki postępu technologicznego, który w głównej mierze tyczy się sposobu

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

ZOSTAŃ NASZYM PARTNEREM

ZOSTAŃ NASZYM PARTNEREM ZOSTAŃ NASZYM PARTNEREM Już piąty raz spotkamy się w Warszawie, żeby porozmawiać o inspiracji. Idea przemawiania publicznego, coraz bardziej obecna w Polsce, zaczyna powoli nabierać cech profesjonalizmu.

Bardziej szczegółowo

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Aplikacje jako kanał marketingowy Do czego wykorzystać aplikacje? Jak zacząć przygodę z aplikacjami? Z jakich narzędzi korzystamy na co dzień?

Bardziej szczegółowo

Strategie wspó³zawodnictwa

Strategie wspó³zawodnictwa Strategie wspó³zawodnictwa W MESE można opracować trzy podstawowe strategie: 1) niskich cen (dużej ilości), 2) wysokich cen, 3) średnich cen. STRATEGIA NISKICH CEN (DUŻEJ ILOŚCI) Strategia ta wykorzystuje

Bardziej szczegółowo

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach?

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach? Inwestycje alternatywne w Polsce do niedawna nie były szczególnie popularne, a wiedza na ich temat była znikoma. Jednak od paru lat ta sytuacja się zmienia, a nasze portfele inwestycyjne coraz częściej

Bardziej szczegółowo

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Warsztat, Kongres Kobiet 9.05.2014 Czy social media są potrzebne w kampanii? Z internetu korzysta 61,4% Polaków (18,51

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding. Otwock, 19 października 2012r.

Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding. Otwock, 19 października 2012r. Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding Otwock, 19 października 2012r. Którą wołowinę wybierzesz? A teraz? Czym jest branding? Branding

Bardziej szczegółowo

Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014

Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014 Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014 Informatykiem Kim jestem? Kim jestem? Informatykiem Przedsiębiorcą Kim jestem? Historia Patrz.pl 3 studentów ocena

Bardziej szczegółowo

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r.

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Kim jesteśmy? Pierwszą w Polsce agencją wyspecjalizowaną w marketingu miejsc, miast i regionów (m.in. marki:

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk

Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 24 października 2013 r. Jakie to marki? 1 Istota marki Marka nazwa, pojęcie, znak, symbol,

Bardziej szczegółowo

Brandle.pl. Przykładowe opisy kampanii

Brandle.pl. Przykładowe opisy kampanii Brandle.pl Przykładowe opisy kampanii Opis kampanii to zestaw wytycznych dla wykonawców (agentów). Jest on najważniejszym elementem założeń, które tworzysz za pomocą kreatora kampanii. Poniżej stworzyliśmy

Bardziej szczegółowo

Studio reklamy Thot. wieczność i piękno nie. biorą sie znikąd... Studio reklamy Thot

Studio reklamy Thot. wieczność i piękno nie. biorą sie znikąd... Studio reklamy Thot wieczność i piękno nie biorą sie znikąd... KIM JESTEŚMY? jest nowoczesną, dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w świadczeniu usług z zakresu marketingu i reklamy. Nasza oferta jest skierowana

Bardziej szczegółowo

AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA

AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA Dlaczego radio? W roku 2014 na reklamodawcy z branży telekomunikacyjnej na reklamę w radio wydali blisko 150 mln złotych. Trzech największych reklamodawców to Orange,

Bardziej szczegółowo

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1)

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) CZYTANIE A. Mówi się, że człowiek uczy się całe życie. I jest to bez wątpienia prawda. Bo przecież wiedzę zdobywamy nie tylko w szkole, ale również w pracy, albo

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali słyszało o Google? Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? Kto uważa że to ma sens? StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze?

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Tomasz Kryk 727-903-288 2 Dla kogo? Do 10 000 UU Przy średnim koszyku 150 zł Przy średniej konwersji 1,7% Zatrudniający

Bardziej szczegółowo

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA TWORZENIA I ROZWOJU MAREK NOWEJ ERY START INTEGRAL DEVELOPMENT DLA MAREK NOWEJ ERY Na polskim rynku pojawia się coraz więcej marek nowej ery są to marki, które powstały

Bardziej szczegółowo

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania INFORMACJA PRASOWA Warszawa, 9 października 2012 r. Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania Zaprezentowany 9 października nowy wizerunek Warty będzie promowany największą w historii spółki

Bardziej szczegółowo