YouTube narzędzie marketingowe roku 2012

Transkrypt

1 YouTube narzędzie marketingowe roku

2 Spis treści Naga pierś i początki YouTube Jak Google zmieniło YouTube Obecna sytuacja biznesowa Planowanie kampanii w YouTube YouTube jako medium PAID YouTube jako medium OWNED YouTube jako medium EARNED Model MASS Jak zmierzyć działania na YouTube Czy YouTube nadaje się do promocji każdej marki? Prognoza

3 NAGA PIERŚ I POCZĄTKI YOUTUBE Każda genialna idea rodzi się z prostej potrzeby. Nie inaczej było w przypadku YouTube. Jego początki to historia trzech wprogramistów - Chad Hurley a, Steve Chena i Jawed Karima. Pomysł na portal zrodził się w ich głowach niedługo po pamiętnym występie Janet Jackson i Justina Timberlake a, gdy Justin przypadkowo ukazał całemu światu nagą pierś piosenkarki. Chcąc jeszcze raz obejrzeć tę scenę, zorientowali się, że nie istnieje w sieci żadne archiwum materiałów video udostępniające od ręki treści dla wszystkich. W 2005 roku Jawed Karim zarejestrował domenę youtube.com. Pierwszy zamieszczony w serwisie filmik pokazuje jego wizytę w ZOO. Portal zdobywał popularność tak szybko, że już rok później Google kupił go za 1,65 mld dolarów. Nowy właściciel rozpoczął usprawnianie serwisu, przede wszystkim pod kątem monetyzacji treści, gdyż w dniu nabycia przez Google - YouTube generował około miliona dolarów strat dziennie. Pierwszy zamieszczony na YouTube filmik pokazuje wizytę w ZOO 2 Na podstawie: Amy-Mae Elliott, 10 Fascinating YouTube Facts That May Surprise You, Mashable Business, 19 II 2011, dostęp: < 3

4 2007 Sierpień 2007 Reklamy invideo Reklamy tekstowe lub zawierające proste grafiki, które pojawiają się na dole ekranu podczas odtwarzania filmów na YouTube. JAK GOOGLE ZMIENIŁO YOUTUBE? Październik 2007 Identyfikator treści Technologia zarządzająca prawami autorskimi - serwis automatycznie wyszukuje właściciela praw autorskich do wizji i dźwięku użytego w filmie, nawet jeżeli jest to jedynie krótki fragment. Grudzień 2007 Program partnerski YouTube System zapewniający monetyzację treści udostępnianych w serwisie. Przychody z reklam wyświetlanych na filmach stworzonych przez partnerów są dzielone pomiędzy nimi a YouTube. 4 5

5 Marzec 2008 Start narzędzia analitycznego: Statystyki YouTube. Listopad 2008 Reklamy typu PreRoll Wyświetlane przed filmem. Czerwiec 2009 Funkcja autoudostępniania w sieciach społecznościowych. Sierpień 2009 Dodatkowa funkcja invideo - targetowanie reklam pod konkretny film. Start programu Promowane filmy video Video widoczne w wyszukiwarce filmów - podobnie jak AdWords w wyszukiwarce Google. 6 Na podstawie: YouTube Timline, dostęp: < 7

6 OBECNA SYTUACJA BIZNESOWA Z miliona dolarów strat dziennie w 2006 roku - Google przekształcił YouTube w machinę, która przyniesie właścicielowi miliard dolarów zysku w 2012 roku. Serwis generuje swoje tygodniowe przychody z ponad 3 miliardów wyświetleń filmów na całym świecie. 98 ze 100 największych reklamodawców w rankingu grupy AdAge korzystało z kampanii w serwisie YouTube i sieci reklamowej Google. Liczba reklamodawców korzystających z reklam display owych w serwisie YouTube wzrosła w ubiegłym roku 10-krotnie. Google przekształcił Youtube w machinę, która przyniesie właścicielowi miliard dolarów zysku 8 Na podstawie: YouTube Statystyki, dostęp: < 9

7 Liczba wyświetleń dziennie Długość wgranych filmów na minutę Długość udostępnionych filmów na Facebooku Liczba udostępnień na Twitterze na minutę Liczba wyświetleń na YouTube Mobile dziennie 2 mld 24h 60 lat mln 3 mld 35h 150 lat mln +50% +46% +150% +200% +200% WZROST Przychody z reklamy video transmitowanej w sieci mld % mld % Przychody z reklamy TV LICZBY MÓWIĄ SAME ZA SIEBIE W ostatnim roku wzrost przychodów z reklam video transmitowanych w sieci znacząco wyprzedził dynamikę zysków generowanych z reklam TV. 10 Za: Freemake.com, YouTube Killed TV, 21 X 2011, dostęp: < 11

8 Skuteczność kampanii reklamowej zależy od wielu czynników, dlatego warto skorzystać z modelu POEM, który pomaga efektywnie rozplanować działania marketingowe. Model ten zakłada podstawowy podział mediów na 3 typy, które różnią się od siebie sposobem pozyskania oraz własnym, specyficznym rodzajem komunikacji. Trzy typy mediów w modelu POEM: PLANOWANIE KAMPANII W YOUTUBE PAID (zakupione) Media, które odpłatnie przekazują nasz komunikat do konsumentów (np. druk, tv, radio, prasa, outdoor). OWNED (własne) Media, które posiadamy i mamy pełną kontrolę nie tylko nad treścią w nich prezentowaną, lecz również nad otoczeniem, w jakim się znajdują (np. strona internetowa, blog). EARNED (pozyskane) To najbardziej wiarygodny dla odbiorców kanał dotarcia. Nie mamy na niego bezpośredniego wpływu, bowiem komunikaty tworzą sami konsumenci (np. fora, serwisy społecznościowe)

9 PAID Druk TV Radio Prasa Outdoor Kampanie display owe AdWords OWNED Strona firmowa Microsite FanPage EARNED Serwisy Społecznościowe Blogi Fora 14 15

10 Na wstępie należy odpowiedzieć na pierwsze pytanie, jakie pojawi się w głowie doświadczonego marketera: Tak, warto zaplanować kampanię w YouTube. Oto dlaczego: Po pierwsze YouTube. YouTube zajmuje w Polsce czołowe miejsce w liczbie odwiedzin, wyprzedzając nawet najpopularniejsze strony i portale internetowe. Niemal 9 milionów internautów w naszym kraju odwiedza stronę główną tego portalu. 8,74 7,96 7,46 YOUTUBE JAKO MEDIUM PAID OWNED EARNED 3,48 2,41 1,90 YouTube Onet WP Interia o2 Gazeta Miesięczny zasięg największych stron głównych w Polsce w milionach użytkowników. 16 Źródło: Megapanel PBI/Gemius, miesiąc listopad, rok 2011, agregat autoryzowany przez Gemius SA. Ranking dotyczy witryn zgrupowanych w węźle drzewka tematycznego Serwisy Video. Liczebność próby: N= Grupa objęta badaniem - wszyscy internauci. Do badania wykorzystano dane o strukturze demograficznej pochodzące z badania NetTrack Millward Brown SMG/KRC prowadzonego na próbie dobieranej i ważonej przez PBC. Zestaw kategorii tematycznych został ustalony i zaakceptowany przez Radę Badania Megapanel PBI/Gemius. 17

11 Po drugie zasięg. Internauci w wieku lat stanowią ponad połowę użytkowników serwisu. Jest to reprezentacja wiekowa, która coraz rzadziej ogląda TV. Aż 46% widzów strony głównej YouTube nie miało kontaktu z reklamą telewizyjną podczas trwania kampanii.* Gdyby YouTube był stacją telewizyjną, to w przedziale wiekowym zajmowałby czwarte miejsce pod względem miesięcznego zasięgu stacji. Dlatego domy mediowe sukcesywnie zwiększają budżet na zasięg wyłączony z TV. *Źródło: UK, Gfk Media Efficiency Panel, Po trzecie - precyzyjne targetowanie treści (czyli coś, czego nigdy nie da Wam TV)! Portal oferuje szeroki wachlarz formatów reklamowych, które pozwalają planować zarówno kampanie zasięgowe, jak i precyzyjnie stargetowane akcje taktyczne. Połączenie potencjału YouTube oraz Google daje szerokie możliwości targetowania przekazu: Demograficzne (wiek, płeć) 28% 24% 25% 26% Internet YouTube Geograficzne (po numerze IP) 14% 12% 15% 16% 10% 12% 7% 10% Po zainteresowaniach (np. oglądanie treści komediowych, sportowych, motoryzacyjnych) Po miejscach docelowych (np. własny kanał, kanały partnerskie, ulubione strony, filmy) Po słowach kluczowych Porównanie reprezentacji grup wiekowych na YouTube i w całym Internecie Źródło: Megapanel PBI/Gemius, miesiąc listopad, rok 2011, agregat autoryzowany przez Gemius SA. Ranking dotyczy witryn zgrupowanych w węźle drzewka tematycznego Serwisy Video. Liczebność próby: N= Grupa objęta badaniem - wszyscy internauci. Do badania wykorzystano dane o strukturze demograficznej pochodzące z badania NetTrack Millward Brown SMG/KRC prowadzonego na próbie dobieranej i ważonej przez PBC. Zestaw kategorii tematycznych został ustalony i zaakceptowany przez Radę Badania Megapanel PBI/Gemius. Pod konkretny film (np. cieszący się dużą popularnością) 19

12 Jakie filmy - umieszczane przez internautów są najpopularniejsze? Pomocne może okazać się narzędzie oferowane przez YouTube - Trends Dashboard, które śledzi aktualne trendy wśród filmów publikowanych przez użytkowników w serwisie. Uzyskane w ten sposób informacje mogą być przydatne przy planowaniu kampanii lub kreacji filmów wirusowych, które będą wpisywać się w aktualne gusta widzów YouTube. Rodzina formatów reklamowych Dostępne w portalu YouTube formaty reklamowe dzielą się na dwie zasadnicze grupy: Flat Fee oraz TrueView - w zależności od rodzaju opłat. Flat Fee - formaty reklamowe opłacane za czas emisji: Masthead Reklama widoczna jest w najbardziej prestiżowym miejscu najczęściej odwiedzanej strony głównej w Polsce. Masthead zapewnia najleszy zasięg, a dzięki interaktywnej formie pozwala na tworzenie niestandardowych rozwiązań. Ponadto istnieje możliwość remarketingu reklamy

13 Masthead Rozwijany masthead rozwijany Powiększ obszar swojej reklamy masthead. Na stronie Rozwijana Rozw. rekl. reklama video video Możesz powiększyć swój klip reklamowy na stronie głównej YouTube - po kliknięciu w banner rozciągający głównej. Video z rozmiaru 300x250 rozwija się do re- się na całą szerokość strony - reklama rozwija się do klamy o wymiarach 970x500 pikseli. Format dostępny rozmiaru 970x500 pikseli. jest w dwóch wersjach odtwarzania - automatycznie lub po kliknięciu. Reklama video Reklama Video Posiadasz materiał reklamowy w postaci video? Chcesz In Video Reklamy InVideo Chcesz dotrzeć do użytkowników YouTube, ale nie zbudować mu zasięg? Reklama video YouTube pozwa- dysponujesz materiałem video? Wyświetl im swoją la na wyświetlanie klipu przez 24h na stronie głównej reklamę w formie nakładki In Video na filmach, które serwisu, dzięki czemu dotrzesz ze swoim komunikatem oglądają. Po kliknięciu nakładka linkuje na zewnętrzną do masowej grupy odbiorców. stronę

14 Reklamy In In-Stream Jeśli planujesz wsparcie zasięgu kampanii TV Stand. bannery Reklamy dla komórek Dostępne dla komórek w całej przestrzeni YouTube. o widownię YouTube, skorzystaj z tej reklamy. Rekla- Akceptowany format obrazów to GIF oraz JPG. Obecnie ma może pojawiać się w trzech wersjach: na początku dostępne w wersji beta tylko w Wielkiej Brytanii. filmu (pre-roll), w trakcie jego trwania (mid-roll) lub po zakończeniu (post-roll). Reklamy bannerowe multimed. Dostępne są w formacie standardowych bannerów (300x250 pikseli) - wyświetlanych we wszystkich obszarach YouTube poza stroną główną - oraz w wersjach multimedialnych (muszą być obsługiwane przez firmy zewnętrzne). 24 Na podstawie: YouTube, Przewodnik po specyfikacjach reklam, dostęp: < static.py?hl=pl&topic=30072&guide=30071&page=guidwe.cs> 25

15 TrueView - formaty reklamowe opłacane za akcję instream TrueView In Stream Reklama video z funkcją pominięcia. Ten format Promowane Video TrueView In Search Format reklamowy promowany w wynikach wyszuki- reklamowy gwarantuje pierwsze 5 sekund wy- warki YouTube. Buduje zasięg klipu przez automatycz- świetlenia, ale płacisz tylko za obejrzenie reklamy ne zasugerowanie w trakcie szukania lub przegląda- SKIP do końca. Reklama wyświetla się także przed filmami załączonymi w serwisach społecznościowych - Facebook nia treści przez użytkowników. Zapewnia precyzyjne dotarcie poprzez wybór słów kluczowych. i Google+. Możliwość dołączenia bannera towarzyszącego. inslate TrueView In Slate Reklama dostępna przed emisją dłuższych klipów In display TrueView In Display Umożliwia uzupełnienie zasięgu reklamy video video. Internauta musi wybrać jedną z 3 zasugerowa- o strony w sieci reklamowej Google, sekcję Podobne nych kreacji reklamowych. Obecnie format ma niewielki filmy oraz nakładkę InVideo w YouTube. zasięg w Polsce

16 YouTube umożliwia także założenie własnego kanału wyposażonego w narzędzia do jego personalizacji. Zawiera on treści, które polubił lub opublikował użytkownik. Własny kanał na YouTube spełnia podobną funkcję, jak profil osoby lub marki na Facebooku. Własny kanał na YouTube spełnia podobną funkcję, jak profil osoby lub marki na Facebooku YOUTUBE JAKO MEDIUM PAID OWNED EARNED Rodzaje kanałów YouTube: Kanał podstawowy Program partnerski YouTube Kanał Brand Kanał Custom 29

17 Kanał podstawowy. Kanał podstawowy - dostępny dla każdego użytkownika za darmo. Umożliwia publikowanie filmów, a udostępnione narzędzia personalizacyjne pozwalają na umieszczenie własnego tła i awataru. Kanał ten jest podzielony na 3 zakładki: Polecane - zawiera wyróżnione przez nas treści video; Aktywność - przechowuje zapis wszystkich aktywności na kanale, np. komentarze,wpisy, nowe pliki video (odpowiednik tablicy na facebookowym profilu); 30 Filmy - tutaj zebrane są wszystkie filmy wgrane przez właściciela kanału. 31

18 Program partnerski YouTube Może do niego przystąpić właściciel kanału zawierającego dużą ilość ciekawych treści. YouTube oferuje nie tylko monetyzację publikowanych treści, lecz także udostępnia statyczny banner w górnej części kanału - który może przekierowywać widzów we wskazane przez właściciela miejsce

19 Kanał Brand Pozwala na łatwe i spersonalizowane zarządzanie obecnością marki w przestrzeni YouTobe. Serwis udostępnia rozbudowane narzędzia dopasowania kanału do wymagań i potrzeb marki, np. edycja klikalnego tła, możliwość umieszczenia linków do innych kanałów, opcja wgrania bannera na stronę oglądania video. Kanał zintegrowany z Google Analytics 34 35

20 Kanał Custom Pozwalają nam na pełną kontrolę wyglądu naszego profilu i otoczenia, w jakim pokazujemy naszą markę. Możemy przygotować w tym miejscu nawet bardzo zaawansowane animacje stworzone przy użyciu technologii flash lub html5. Jednak tego typu kanały wymagają bliskiej współpracy z pomocą techniczną YouTube, co wiąże się również z inwestycją w formaty reklamowe typu Paid. YouTube wymaga zainwestowania min. 160 tys. zł w reklamy, aby uruchomić w pełni spersonalizowany kanał

21 YOUTUBE JAKO MEDIUM PAID OWNED EARNED YouTube pozwala internautom na publikację spersonalizowanych treści dzięki społecznościowym funkcjom, jak np.: udostępnianie, przesyłanie dalej, ocenianie i komentowanie. Strona główna automatycznie personalizuje się pod każdego zarejestrowanego użytkownika, posiadającego konto w systemie Google (np. gmail.com). Ponadto przypomina ona tablicę aktualności Facebooka - znajdziemy tu informację o najnowszych filmach, materiałach udostępnianych przez użytkowników oraz ich wpisach (biuletyny). Dodatkowo Google+ jest zintegrowany z YouTube, z którego pobierane są treści video. Społecznościowy charakter serwisu sprawia, że YouTube może być traktowany jako medium typu Earned, pozwalając użytkownikom na indywidualne kreowanie przekazu na temat danej marki. Strona główna automatycznie personalizuje się pod każdego zarejstrowanego użytkownika 38 39

22 Jak to wygląda w praktyce? 17 milionów użytkowników połączyło swoje konto YouTube z co najmniej jednym serwisem społecznościowym. 12 milionów użytkowników utworzyło połączenie z co najmniej jedną siecią społecznościową i ma włączone automatyczne udostępnianie. 100 milionów użytkowników wykonuje w serwisie YouTube działania społecznościowe (dodawanie do ulubionych, udostępnianie, komentowanie itd.). Miliony subskrypcji, dzięki którym użytkownicy dostają informacje o nowościach na śledzonych kanałach. 50% filmów w serwisie YouTube ma oceny lub komentarze od użytkowników. 40 Na podstawie: YouTube Statystyki, dostęp: < 41

23 MODEL MASS Model planowania kampanii reklamowej POEM w całości wpisuje się w funkcje, które oferuje YouTube. Jednak różnice pomiędzy opisanymi powyżej typami mediów Paid, Owned & Earned nierzadko mogą zacierać się w przestrzeni sieci społecznościowej. Dla większej skuteczności naszych działań w YouTube warto rozważyć jeszcze jeden, niedawno zaproponowany*, schemat planowania działań marketingowych - model MASS. Tym razem spojrzymy na YouTube nie przez pryzmat podziału mediów na typy, ale poprzez 4 kryteria, jakie powinna spełniać dobrze zaplanowana kampania. Model MASS opisuje mierzalność, autentyczność, skalowalność oraz charakter społecznościowy kampanii Model MASS opisuje mierzalność (Measurable), autentyczność (Authentic), skalowalność (Scalable) oraz charakter społecznościowy (Social) kampanii. Specyfika oraz funkcje portalu YouTube stwarzają optymalne miejsce dla działań marketingowych wdrażanych według modelu MASS: 42 *Schemat MASS opisany za: John Manoogian III, Opinion to: Why Social Marketers Must Rethink the Paid, Earned & Owned Media Framework, Mashable Business, 25 VIII 2011, dostęp: < ad-media-framework-social/> 43

24 Measurable (mierzalność) W jaki sposób śledzić oraz mierzyć miękkie dane, takie jak: aktywność, czy zaangażowanie użytkowników? Dzięki narzędziom Google mogę precyzyjnie mierzyć efektywność działań na YouTube: a) Google Insights Search - śledzi, jakich wyrażeń szukają nasi klienci i tym samym pozwala nam skutecznie remarketingować kampanię. b) Opytmalizacja konwersji - pozwala precyzyjnie śledzić skuteczność (siłę kreacji). Narzędzie analityczne YouTube - pozwala sprawdzić: - statystyki kampanii (m.in. kto oglądał moje video) - ilość i rozkład wyświetleń - skąd użytkownicy przyszli na naszą stronę - dokładny wiek i płeć widzów - konwersję social (oceny, udostępnianie, komentarze, ulubione) - szczegółowe zmiany widowni w zależności od okresu i regionu Authentic (autentyczność) Zasada numer jeden w Social Media: komunikat musi być autentyczny i czytelny. W przeciwnym razie konsumenci zignorują nasz przekaz lub nawet zablokują jego przepływ. Czy mój komunikat jest wiarygodny i występuje w nieinwazyjnym dla odbiorcy otoczeniu? Dzięki możliwości precyzyjnego targetowania wyświetlamy reklamy odbiorcom o takim profilu zainteresowań, który jest zbieżny z treścią naszych komunikatów. Określamy precyzyjnie do kogo ma trafić kampania, a prawdopodobieństwo obejrzenia reklamy jest wysokie. YouTube nadal kojarzy się z wolnymi treściami video, gdzie mało jest reklam - dzięki ich nieinwazyjnym formatom. Scalable (skalowalność) Czy precyzyjnie stargetowana reklama może być łatwo rozszerzona do skali masowej? Formaty reklamowe na YouTube możemy podzielić na zasięgowe (np. formaty FlatFee) i targetowane precyzyjnie (np. formaty TrueView). Połączenie z systemem AdWords daje nam możliwość efektywnego planowania budżetu

25 Social (społeczności) W internecie na dobre rozpoczęła się era społeczności. Rozwiązania reklamowe bez funkcji społecznościowych nie będą wiarygodne dla konsumentów. W jaki sposób mogę otworzyć mój przekaz na dialog ze świadomym konsumentem (prosumentem)? YouTube oferuje obszerny pakiet funkcji społecznościowych. Dodatkowo, posiadając własne konto czy kanał na YouTube, możemy je spiąć automatycznie z Facebookiem, Google+ lub Twitterem. Zatem, jeżeli lubimy jakiś film na YouTube, komunikat o tym wyświetla się również np. na Facebooku. Możemy również obserwować aktywności naszych znajomych. Serwisy społecznościowe zmieniają jednotorową komunikację w dialog marki z odbiorcą. Przykłady skutecznego wykorzystania YouTube według modelu MASS 46 47

26 Każda dobrze zaplanowana kampania musi doczekać się jeszcze lepszego podsumowania. W jaki sposób możemy zmierzyć efektywność naszych działań podjętych w przestrzeni mediów społecznościowych? Kryteria, które dostarcza nam model EEIA, pomogą nam sprawdzić, czy podjęte na YouTube działania marketingowe okazały się skuteczne: Exposure (ekspozycja) np. ilość kliknięć. JAK ZMIERZYĆ DZIAŁANIA NA YOUTUBE? Engagement (zaangażowanie) np. liczba ocen, liczba i jakość komentarzy. Influance (wpływ) np. liczba i jakość odpowiedzi video, liczba udostępnień na portalach społecznościowych. 48 Action (akcja) np. wizyta w sklepie internetowym, udział w evencie. Przy analizie wyników kampanii warto pamiętać o tym, że w dobie Social Media skuteczność kampanii mierzona jest nie tylko przez ilość kliknięć (Exposure), lecz przede wszystkim poprzez współczynnik zaangażowania (Engagement) i wpływu (Influence) na internautów. Dodatkowo dzięki możliwości śledzenia konwersji (Google Analitics) możemy sprawdzić, jak nasz format zwraca się w zależności od ustalonych Kluczowych Wskaźników Efektywności. 49

27 CZY YOUTUBE NADAJE SIĘ DO PROMOCJI KAŻDEJ MARKI? O każdej marce można opowiedzieć pewną historię. Trafne zrozumienie potrzeb i oczekiwań odbiorców przekłada się na jakość tej opowieści. YouTube dzięki operowaniu językiem obrazu ułatwia nam często to zadanie. Nasuwa się jednoznaczne stwierdzenie, iż marki opierające komunikację na aspekcie wizualnym (emocjonalnym) łatwiej promować poprzez obraz. Taka komunikacja wpisuje się w charakter marek z większości branż, przykładowo: odzież, motoryzacja, kosmetyki, lifestyle, FMCG. Z kolei marki, które ukierunkowały swoją komunikację na aspekt poznawczy (racjonalizację), promować w tym serwisie jest trochę trudniej (np. branże: budowlana, farmaceutyczna, przemysłu ciężkiego. Jednak komunikacja, która ma odwagę wyjść poza kategorie obowiązujące w branży, może przynieść zaskakujące efekty na YouTube. Marki opierające komunikację na aspekcie wizualnym (emocjonalnym) łatwiej promować poprzez obraz 50 51

28 Rok 2011 niewątpliwie był czasem inwestowania budżetów w media społecznościowe, a głównym beneficjentem tego trendu stał się Facebook. Social Media, a w szczególności Facebook, zrewolucjonizowały nie tylko internet, ale i świat realny. Od tej rewolucji nie ma już odwrotu, jednak wszystko wskazuje na to, iż rok 2012 i jego budżety należeć będą do YouTube. Wszystko wskazuje na to, iż rok 2012 i jego budżety należeć będą do YouTube PROGNOZA

29 storytelling ideas Specjalizujemy się w marketingu zintegrowanym i tworzymy idee, które pozwalają w pełni odczuć markę w myśl zasady: storytelling ideas for the holy brand experience. Inspirujemy się nowymi technologiami i staramy się wyprzedzać obowiązujące trendy, aby zapewnić Twojej marce fascynację klientów. Wierzymy w potencjał YouTube jako narzędzia marketingowego w 2012 roku. Skontaktuj się z nami - a opowiemy Ci, jak mogłaby potoczyć się historia Twojej marki na YouTube. 54 wwww.trendmaker.pl studio@trendmaker.pl Opracowanie: Maciek Gastoł, Mateusz Strzelecki Projekt graficzny: Kamil Kotarba, Marcin Jakubczak Redakcja i korekta: Marcel Bazydło-Jankowski 55

30 56 57

31 58 storytelling ideas