Andrzej Marjański- Zakład Przedsiębiorczości i Firm Rodzinnych (65) Agenda
|
|
- Iwona Lewandowska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 PODSTAWY ZARZĄDZANIA STRUKTURY ORGANIZACYJNE UWARUNKOWANIA I KIERUNKI EWOLUCJI Andrzej Marjański Zakład Przedsiębiorczości i Firm Rodzinnych R e f l e k s y j n i e 2 "Zwyciężać jest wspaniale. Nie dobrze, a wspaniale. Zwycięstwo w świecie biznesu jest czymś wspaniałym, ponieważ kiedy firmy zwyciężają, ich pracownicy dostają skrzydeł i rozwijają się. Tworzą się nowe miejsca pracy i możliwości. Jack Welch - Winning 1
2 Agenda Kluczowe pojęcia i definicje Elementy i funkcje struktury organizacyjnej Rodzaje więzi organizacyjnych Typy struktur organizacyjnych Kierunki ewolucji 3 Wprowadzenie 4 STRUKTURY ORGANIZACYJNE A B C W potocznym rozumieniu struktura oznacza budowę, konstrukcję, ustrój, wewnętrzną organizację, układ, współzależność składników albo ułożenie logiczne części jakiegoś przedmiotu lub zbioru. Wszystko, co złożone, niejednorodne, ma swoją strukturę. W teorii organizacji i zarządzania strukturę organizacyjną definiuje się jako zbiór reguł porządkujących zachowania uczestników organizacji. Maria Romanowska 2
3 Ludzie Wyposażeni w zasoby Materialne surowce i materiały pieniądze maszyny i urządzenia nieruchomości Niematerialne patenty i licencje technologie reputacja przedsiębiorstwa Składniki organizacji unikalne doświadczenia informacje umiejętności ludzi, ich czas, siły, chęci i wiedza * 5 Kiedy potrzebna jest struktura organizacyjna 6 Gdy realizacja wyznaczonego celu wymaga zaangażowania różnorodnych zasobów Współdziałania osób przy ich wykorzystaniu Powstaje konieczność uzgodnienia miejsca i czasu działań Pozyskania i rozdziału środków Określenie zasad współpracy pomiędzy członkami organizacji * 3
4 7 Elementy i funkcje struktury organizacyjnej Organizacja jest to świadomy, przemyślany i celowy typ współpracy między ludźmi, a zwłaszcza system świadomie koordynowanej działalności dwóch lub więcej osób. Podstawowe elementy organizacji: Wspólny, bezosobowy cel Motywy indywidualne Procesy komunikacji, dzięki którym między 1 i 2 elementem występuje lub przynajmniej może występować dynamiczna równowaga. Elementy i funkcje struktury organizacyjnej 8 W organizacji występują przynajmniej 2 elementy, dlatego też nieodzowne jest ustalenie ich wzajemnych relacji. Określenie budowy wewnętrznej organizacji nazywamy strukturą 4
5 9 Elementy struktury organizacyjnej Struktura organizacji dotyczy zbioru stosunków organizacyjnych, czyli takich, które mają znaczenie z punktu widzenia realizacji określonego celu lub celów i których wyrazem są więzi organizacyjne. Elementy struktury organizacyjnej: Zasoby ludzkie Zasoby rzeczowe organizacji Elementy składowe struktury organizacyjnej: stanowiska pracy stanowiska organizacyjne komórki organizacyjne jednostki organizacyjne Więzi organizacyjne wyrażają stosunki między stanowiskami pracy i komórkami organizacyjnymi, w których te zasoby zostały zlokalizowane. Podział więzi organizacyjnych Służbowe (hierarchiczne) - zachodzące na tle rozmieszczenia uprawnień decyzyjnych Techniczne (specjalizacyjne) - zachodzące na tle podziału pracy Funkcjonalne - zachodzące na tle zróżnicowania kompetencji zawodowych Informacyjne - zachodzące na tle wymiany informacji 10 Układ elementów struktury wraz z wiążącymi je relacjami to statyczna stronastruktury organizacyjnej. Stanowi ona konstrukcję, w której realizowane są podstawowe funkcje instytucji. 5
6 Podział więzi organizacyjnych Statyczna struktura organizacyjna dopełniana jest strukturą dynamiczną, czyli logicznym i czasowym podziałem czynności oraz przebiegów procesów pracy wykonawczej i zarządzania. 11 Podstawową funkcją struktury organizacyjnej jest regulacja, czyli porządkowanie. Polega ona na strukturyzacji elementów przez rozczłonkowanie organizacji na grupy i kategorie, a także piony i komórki organizacyjne. Dokonywana jest także strukturyzacja działań organizacyjnych. Struktura a warunki funkcjonowania Struktura organizacyjna ma stwarzać takie warunki funkcjonowania by zapewnić ciągły wzrost efektu organizacyjnego współdziałania elementów składowych organizacji. Na kształt struktury organizacyjnej wpływają 3 grupy czynników: -strategia - czynniki zewnętrzne - czynniki wewnętrzne 12 Wpływ tych czynników jest zróżnicowany i może mieć charakter: - pośredni (określone czynniki wytyczają obszar zbioru dopuszczalnych rozwiązań) - bezpośredni (jednoznaczna zależność pomiędzy określonym czynnikiem a wybranym rozwiązaniem strukturalnym). Struktura organizacyjna musi godzić własne cechy z właściwościami kultury organizacyjnej instytucji. 6
7 Funkcje struktury organizacyjnej 13 Struktura organizacyjna pełni funkcje regulacyjne kształtowanie szeroko pojętego ładu wewnętrznego w systemie organizacyjnym Określa Miejsce każdego pracownika strukturalizacja elementów czyli ich właściwy układ (konfiguracja). Wyznacza pożądane działania indywidualne i zbiorowe czyli następuje strukturalizacja działań organizacyjnych (wyznaczanie ram ich funkcjonowania poprzez zastosowanie odpowiedniego stopnia centralizacji, specjalizacji i formalizacji). Więzi i stosunki wewnątrz organizacji (formalne i nieformalne) Organizacja składa się z ludzi i rzeczy Występują trzy rodzaje relacji: między ludźmi między ludźmi i rzeczami między rzeczami Struktura organizacyjna powstaje w wyniku trzech powiązanych ze sobą procesów: podziału pracy (zadań) podziału władzy w organizacji integracji elementów organizacji w całość przez tworzenie różnego rodzaju powiązań (więzi organizacyjnych) między nimi. 14 7
8 Struktura a stosunki w organizacji Formalna struktura organizacji elementy struktury zawarte w zbiorze dokumentów. Normatywny porządek, na którym opiera się proces zarządzania. Nie wyczerpuje jednak pełnego zakresu relacji zachodzących pomiędzy ludźmi w procesie funkcjonowania organizacji. Stosunki nieformalne odchylają się od struktury formalnej, naruszając normatywny porządek Stosunki niesformalizowane uzupełniają strukturę formalną wypełniając margines swobody, świadomie pozostawiony uczestnikom organizacji. Wzbogacają strukturę organizacji. Stosunki pozaformalne (pozaorganizacyjne) wyraz wspólnych zainteresowań, przyjaźni, niechęci między ludźmi, obrony wspólnych interesów. Towarzyszą strukturze ale jej nie dopełniają i nie modyfikują. 15 Typy struktur organizacyjnych Struktury organizacyjne różnią się głównie stopniem elastyczności zakładanym stopniem trwałości i wariantowości przyjętych rozwiązań. Podstawą wyróżniania modeli struktur organizacyjnych są kryteria rozczłonkowania organizacji. Zastosowanie konkretnego kryterium decyduje o wyborze określonej formy konfiguracji organizacyjnej, wskazującej na to jak w danej instytucji dokonany został podział pracy. 16 8
9 Kryteria rozczłonkowania organizacji 17 Kryterium funkcjonalne Kryterium obiektowe Kryterium czynnościowe Kryterium projektowe * Kryterium funkcjonalne 18 Jedno z najczęściej stosowanych kryteriów Rozczłonkowania organizacji dokonuje się według wyodrębnionych, celowych obszarów działań (funkcji): pozyskiwanie zasobów rzeczowych i zarządzanie nimi pozyskiwanie zasobów ludzkich i zarządzanie nimi badania i rozwój produkcja sprzedaż * 9
10 Kryterium obiektowe 19 (dywizjonalne i regionalne) Rozczłonkowania organizacji dokonuje się według: produktów lub ich grup, odbiorców lub ich grup, regionu geograficznego. * Kryterium czynnościowe Rozczłonkowania organizacji dokonuje się według trzech podstawowych faz występujących w każdym procesie rozwiązywania problemów: 20 planowania (formułowanie celu) realizacji kontroli * 10
11 Kryterium projektowe Rozczłonkowanie następuje według projektów, czyli przedsięwzięć charakteryzujących się następującymi cechami: Cel przedsięwzięcia jest z góry jednoznacznie sprecyzowany Jednoznacznie określony jest moment rozpoczęcia zakończenia prac Osiągnięcie celu związane jest z niepewnością i ryzykiem - w realizację przedsięwzięcia zaangażowanych jest wiele osób o różnych specjalnościach Przedsięwzięcie ma charakter jednostkowy, kompleksowy, niepowtarzalny i innowacyjny Środki niezbędne do realizacji celu są ograniczone * 21 Projektowanie struktury organizacyjnej 22 Projektując strukturę organizacyjną, kryteria te uwzględniane są w określonej kolejności Jest to równoznaczne z przydzieleniem rang tym kryteriom. Oznacza to, że na każdym szczeblu można zastosować inne kryterium. Obecnie rosną tendencje do wprowadzania na szczeble średnie oraz niższe hierarchii organizacyjnej kryterium projektowego, zaś na szczeblu naczelnego kierownictwa kryterium czynnościowego. 11
12 23 Projektowanie struktury organizacyjnej Z zastosowaniem kryterium funkcjonalnego na II szczeblu hierarchii organizacyjnej wiąże się wybór następujących modeli struktur: liniowej funkcjonalnej liniowo sztabowej Są tostruktury mało elastyczne, tradycyjne o najstarszym rodowodzie Struktura linowa 24 Historycznienajstarszastruktura organizacyjna Jej istotą jest gwarancja zasady jedności kierownictwa, tzn. każdy pracownik ma jednego bezpośredniego zwierzchnika. Droga służbowa jest prosta: pracownik zwierzchnik Jest to droga zarówno podejmowania decyzji jak i przekazywania informacji. 12
13 Struktura linowa Zalety prosto i jasno określone zakresy uprawnień odpowiedzialności jednoznacznie określona hierarchia organizacyjna łatwa koordynacja i kontrola szybkość podejmowania decyzji poczucie stabilności i pewności na poszczególnych szczeblach możliwość szybkiego awansu efektywnych kierowników liniowych efektywność w rozwiązywaniu konfliktów Wady 25 pomijanie zasady specjalizacji mała elastyczność i podatność na zmiany skłonność do biurokracji niebezpieczeństwo zniekształcania informacji przez nadmierne wydłużenie kanałów informacyjnych nadmierna centralizacja Schemat struktury liniowej 26 Dyrektor naczelny Zastępca dyrektora ds. badań i rozwoju Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. handlowych Zastępca dyrektora ds. finansowo - księgowych Kierownik produkcji A Kierownik produkcji B 13
14 Struktura funkcjonalna 27 Opiera się na zasadzie specjalizacji pracy kierowniczej. Każdy pracownik podlega wielu wyspecjalizowanym kierownikom funkcjonalnym, odpowiadającym za wąski, jasno sprecyzowany obszar działania i ich kompetencje ograniczają się wyłącznie do tego obszaru. Zalety fachowość podejmowania decyzji skrócenie dróg przesyłania informacji zwiększenie elastyczności organizacji i jej możliwości przystosowywania do zmian otoczenia odbiurokratyzowanie organizacji Struktura funkcjonalna Wady nakładanie się i krzyżowanie uprawnień decyzyjnych odpowiedzialności częste sytuacje konfliktowe skomplikowana sieć komunikacyjna trudności w koordynacji i kontroli brak poczucia stabilności i pewności na poszczególnych szczeblach 28 14
15 Schemat struktury funkcjonalnej w czystej postaci nie jest wykorzystywana z powodu przewagi wad nad zaletami 29 Dyrektor naczelny Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. handlowych Kierownik produkcji A Kierownik produkcji B Kierownik produkcji C Struktura liniowo- sztabowa 30 Ma łączyć zalety struktur liniowej i funkcjonalnej z równoczesnym wyeliminowaniem ich wad Opiera się na zasadach: jedności kierownictwa specjalizacji czynności kierowniczych 15
16 Struktura liniowo- sztabowa 31 Wyróżnić można dwa zasadnicze elementy. powiązane ze sobą więzami służbowymi komórki liniowe uzupełniane organami funkcjonalnymi zwanymi sztabami. Sztaby grupują wysoko wykwalifikowanych fachowców nie mających uprawnień decyzyjnych w stosunku do komórek liniowych. Komórki sztabowe pełnią najczęściej funkcję fachowej porady dla kierownictwa liniowego danego szczebla, występują na wszystkich szczeblach lecz najważniejszą rolę pełnią na szczeblu najwyższym. Struktura liniowo sztabowa Zalety - jasno określony zakres uprawnień i odpowiedzialności dla każdego stanowiska organizacyjnego - fachowo przygotowany proces decyzyjny - szybkość podejmowania decyzji - odciążenie komórek liniowych - prosta i przejrzysta konstrukcja - względna łatwość w koordynowaniu działań poszczególnych stanowisk i komórek organizacyjnych Wady - zagrożenie wystąpieniem konfliktów pomiędzy linią i sztabem (sztab posiada wiedzę zaś komórki liniowe władzę) - skłonność do przejmowania przez komórki sztabowe funkcji komórek liniowych bez ponoszenia przez nie odpowiedzialności - zagrożenie przeceniania lub niedoceniania przez komórki liniowe rad i opinii formułowanych przez komórki sztabowe
17 Struktura liniowo sztabowa Struktura liniowo sztabowa stosowana jest w przedsiębiorstwach wytwarzających ograniczoną liczbę podobnych produktów i funkcjonujących w otoczeniu względnie stabilnym. Posiada ją większość polskich przedsiębiorstw. Schemat struktury liniowo sztabowej ze sztabem kierowniczym i komisją koordynacyjną. 33 Sztab kierowniczy Dyrektor Komisja koordynacyjna Zastępca dyrektora ds. badań i rozwoju Zastępca dyrektora ds. zaopatrzenia Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. zbytu Zastępca dyrektora ds. finansowo - księgowych 34 Schemat struktury liniowo sztabowej ze sztabami na różnych szczeblach hierarchii organizacyjnej Sztab Dyrektor Zastępca dyrektora ds. badawczo - rozwojowych Zastępca dyrektora ds. zaopatrzenia Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. finansowo - księgowych Sztab Sztab 17
18 Schemat struktury liniowo sztabowej ze sztabami połączonymi więzami hierarchicznymi 35 Sztab Dyrektor Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. handlowych Zastępca dyrektora ds. finansowo - księgowych Sztab Sztab Sztab Struktura dywizjonalna Zwiększenie liczby wytwarzanych produktów zwłaszcza w otoczeniu dynamicznym pociąga za sobą konieczność lepszej koordynacji działań. Uzasadnia to rozczłonkowanie organizacji według kryterium obiektowego. Stosując to kryterium na II szczeblu hierarchii organizacyjnej otrzymujemy strukturę dywizjonalną. Powstałe obszary działań nazywamy spartami, dywizjonami, segmentami 36 18
19 Struktura dywizjonalna W strukturze dywizjonalnej przestrzegana jest zasada jedności kierownictwa i specjalizacji kierowniczej. Dywizjony są względnie niezależnymi i samodzielnymi jednostkami a w niektórych przypadkach mogą mieć nawet osobowość prawną (centra zysków lub kosztów ich funkcjonowanie ocenia się na podstawie zysku lub rentowności). Kierownicy dywizjonów mają uprawnienia decyzyjne w zakresie funkcji najsilniej wpływających na sukces ich obszaru działań (najczęściej produkcja, zbyt, zaopatrzenie oraz badania i rozwój). 37 Struktura dywizjonalna 38 Jeśli realizowane zadania wykraczają swym charakterem poza wyodrębnione dywizjony, tworzone są wówczas: - centralne komórki sztabowe podporządkowane bezpośrednio naczelnemu kierownictwu lub - dodatkowe komórki sztabowe, odciążające i wspomagające kierowników poszczególnych dywizjonów 19
20 Struktura dywizjonalna 39 Centralizacji podlegają tylko funkcje strategiczne zaś wszelkie funkcje operacyjne i taktyczne realizowane są w autonomicznych dywizjonach. Zadania kierownictwa naczelnego koncentrują się na: formułowaniu strategii dla całej organizacji nadzorze i kontroli koordynacji funkcjonowania poszczególnych komórek organizacji rozdziale ograniczonych zasobów pomiędzy poszczególne dywizjony Struktura dywizjonalna 40 Zalety struktury dywizjonalnej: jasno określone obszary uprawnień i odpowiedzialności kierowników dywizjonów odciążanie naczelnego kierownictwa od problemów bieżącego zarządzania szybkość i trafność podejmowanych decyzji zwiększenie aktywności innowacyjnej kierowników i wykonawców względnie szybka reakcja na zmiany otoczenia (poprzez łatwość tworzenia nowych dywizjonów lub przegrupowania już istniejących) duża autonomia decyzyjna Wady struktury dywizjonalnej: możliwość występowania konfliktów między poszczególnymi dywizjonami lub między nimi a organizacją jako całością możliwość wystąpienia tendencji do tworzenia zależności hierarchicznych między dywizjonami możliwość niewłaściwego funkcjonowania centralnych komórek sztabowych i przekształcania się ich w centralne komórki liniowe. 20
21 Schemat struktury dywizjonalnej 41 Struktura dywizjonalna stosowana jest w przedsiębiorstwach bardzo dużych, wytwarzających wiele różnorodnych produktów w oparciu o zróżnicowane technologie zaś otoczenie jest dynamiczne Sztab Dyrektor Planowanie strategiczne Finanse Kadry Kierownik dywizjonu Produkt A Kierownik dywizjonu Produkt B Kierownik dywizjonu Produkt C Zastępca kierownika ds. badawczo - rozwojowych Zastępca kierownika ds. produkcji Zastępca kierownika ds. zbytu Struktura projektowa 42 Składają się na nią zespoły projektowe powoływane do realizacji zadań o niepowtarzalnym, kompleksowym i innowacyjnym charakterze. Zespoły te mogą spełniać funkcje: analityczno diagnostyczną wdrożeniową organizatorską techniczno ekonomiczną W zależności od specyfiki i zakresu realizowanego przedsięwzięcia struktura projektowa może przyjąć dwie podstawowe formy: z kierownikiem koordynatorem z uprawnieniami komórek liniowych 21
22 Struktura projektowa Zalety wykorzystanie fachowej wiedzy specjalistów bezpośrednie kontakty między członkami zespołu projektowego krótkie drogi komunikacyjne duża elastyczność i szybkość reagowania na nowe problemy znaczna aktywność członków zespołu projektowego odciążenie kierownictwa naczelnego od problemów bieżącego zarządzania Wady łatwość tworzenia zależności hierarchicznych między grupami projektowymi trudność w jednoznacznym określeniu zakresu uprawnień i odpowiedzialności zespołów projektowych i organizacji macierzystej łatwość stabilizacji grup projektowych (przedłużanie realizacji projektu) trudności w koordynacji działań 43 Schemat struktury projektowej z kierownikiem - koordynatorem 44 Dyrektor Kierownik koordynator Projekt A Kierownik koordynator Projekt B Zastępca dyrektora ds.badawczo-rozwojowych Zastępca dyrektora ds. produkcji Zastępca dyrektora ds. handlowych Zastępca dyrektora ds.finansowo-księgowych 22
23 Schemat struktury projektowej z uprawnieniami komórek liniowych Dyrektor 45 Zastępca dyrektora ds.badawczo-rozwojowych Zastępca dyrektora ds.produkcji Zastępca dyrektora ds.handlowych Zastępca dyrektora ds.finansowo-księgowych Kierownik projektu A Kierownik projektu B Planowanie Wdrożenie Kontrola Strukturę projektową stosuje się przy realizacji dużych przedsięwzięć inwestycyjnych, podczas modernizacji określonych urządzeń, uruchamianiu nowej produkcji, wprowadzaniu nowych produktów na rynek, wdrażaniu systemów informatycznych, realizując kampanię reklamującą nowy produkt lub firmę Struktury złożone 46 W wielkich przedsiębiorstwach, składających się z wielu względnie autonomicznych jednostek, wykorzystujących wspólne zasoby, zasadne jest tworzenie struktur uwzględniających równocześnie dwa lub więcej kryteria rozczłonkowania organizacji na II szczeblu hierarchii organizacyjnej. Są to struktury: macierzowa i tensorowa Najważniejszą wspólną cechą obu struktur jest równowaga i równorzędność więzi pionowych i poziomych. Nie jest w nich przestrzegana zasada jedności kierownictwa mamy do czynienia z dualizmem w zarządzaniu. 23
24 Struktura macierzowa 47 Jest strukturą dwuwymiarową. Rozczłonkowanie następuje według następujących kryteriów, zwanych wymiarami: celowy obszar działań (funkcje) grupa produktów grupa odbiorców region geograficzny projekt Kierownicy poszczególnych wymiarów posiadają równorzędną i równoprawną pozycję. Jednym z podstawowych problemów jest podział uprawnień i odpowiedzialności. Ze względu na odmienność punktów widzenia równych rangą kierowników istnieje duże prawdopodobieństwo występowania konfliktów (dlatego struktura ta nazywana jest organizacją z celowo wbudowanym konfliktem). Z tego powodu kadra kierownicza powinna być wysoko wykwalifikowana i nastawiona na współpracę a nie na rywalizację. Struktura macierzowa 48 Zalety struktury macierzowej: - efektywne wykorzystanie specjalistycznej wiedzy pracowników - możliwość rozwiązywania złożonych problemów - przejrzysta, jasna koordynacja - elastyczność i innowacyjność - skrócenie dróg przepływu informacji i całego procesu decyzyjnego - odciążenie naczelnego kierownictwa od problemów bieżącego zarządzania - motywujący charakter współudziału w procesie zespołowego rozwiązywania problemów Wady struktury macierzowej: - wysokie koszty - konieczność stałej komunikacji a więc i możliwość przepływu niepotrzebnych informacji - zagrożenie wydłużania procesów decyzyjnych - wielokrotność podporządkowania może prowadzić do zamieszania i zakłóceń - ograniczenie zakresu jednoosobowej odpowiedzialności kierownictwa - niebezpieczeństwo autonomizacji poszczególnych wymiarów. 24
25 Struktura macierzowa 49 Dyrektor Kierownik ds. badawczo rozwojowych Kierownik ds. produkcji Kierownik ds. handlowych Kierownik ds. finansowo - księgowych Kierownik produktu A Kierownik produktu B Kierownik produktu C 50 Struktura tensorowa Jest to struktura wielowymiarowa. Łączy kryteria funkcjonalne, obiektowe i regionalne lub funkcjonalne i obiektowe z komórkami sztabowymi, wspomagającymi kierowników w wykonywaniu ich funkcji. Najważniejsze zalety i wady tej struktury są analogiczne z tymi, które charakteryzują strukturę macierzową, jednak funkcjonowanie struktury tensorowej związane jest z wyższymi kosztami. Znacznie bardziej rozbudowana jest sieć komunikacyjna. Jest to jednak struktura elastyczna, innowacyjna i stwarza warunki do kompleksowego i fachowego rozwiązywania złożonych problemów. 25
26 Struktura tensorowa 51 Dyrektor Zastępca dyrektora Zastępca dyrektora Zastępca dyrektora Zastępca dyrektora Kierownik produktu A Kierownik produktu B Kierownik regionu 1 Kierownik regionu 2 Kierownik produktu C Kierownik regionu 3 Schemat struktury tensorowej. Żródło: K. Krzakiewicz, Podstawy organizacji i zarządzania Wymiary struktury organizacji 52 Każdą strukturę można rozpatrywać pod wieloma względami, biorąc pod uwagę różne relacje między elementami organizacji. Podejście wielowymiarowe pewne cechy struktur odnoszą się do całości, a pewne cechy tylko do określonych elementów. Cechy które łącznie charakteryzują poszczególne struktury organizacyjne: Rozmiar struktury, jej wielkość wynikającą z wielkości organizacji 26
27 Wymiary struktury organizacji 53 Stopień specjalizacji wyrażający sie głębokością podziału pracy i wynikającym z tego zróżnicowaniem zadań oraz stopniem wykorzystania wiedzy i umiejętności fachowych pracowników. Sposób (kryteria) grupowania elementów organizacji łączenie stanowisk w komórki organizacyjne, a tych w grupy komórek Stopień spiętrzenia struktury liczba szczebli hierarchicznych Stopień centralizacji rozmieszczenie uprawnień Stopień sformalizowania zakres i stopień szczegółowości regulacji objętych formalną strukturą. Budowanie struktur organizacyjnych determinanty wyboru, etapy 54 Czynniki strukturotwórcze cele organizacji charakter otoczenia organizacji stosowane technologie kulturę organizacyjną uczestników organizacji wielkość organizacji 99 s 27
28 Kryteria tworzenia i łączenia stanowisk Projektowanie struktury organizacyjnej polega na: ustaleniu liczby i rodzaju komórek organizacyjnych podziale zadań między komórkami i stanowiskami pracy określeniu szczebli zarządzania rozmieszczeniu uprawnień do podejmowania decyzji określeniu więzi organizacyjnych między komórkami org. i podział uprawnień do decydowania (więzi techniczne i służbowe) s Etapy budowy sturktury organizacyjnej Faza dzielenia Dekompozycja misji prowadzi do podziału celów do takich stopni szczegółowości, które odpowiadają możliwością jednego człowieka. Faza łączenia Łączenie czynności (zadań) i tworzenie stanowisk pracy. Łączenie stanowisk pracy w komórki organizacyjne coraz wyższego szczebla Efekt końcowy Powstanie struktury organizacyjnej właściwej do realizacji wyszczególnionych celów organizacji 56 28
29 Struktura organizacyjna dzieli 57 Władzę odpowiedzialność zadania dostęp do informacji prestiż pieniądze Zmienne wpływające na strukturę Wybór struktury zależy od czynników sytuacyjnych. strategia rozmiary (wielkość) organizacji technologia środowisko w którym działa organizacja 58 Dwa modele struktury organizacyjnej mechanistyczny organiczny 29
30 Organizacja mechanistyczna a organizacja organiczna 59 ORGANIZACJA MECHANISTYCZNA ORGANIZACJA ORGANICZNA Sztywne więzi hierarchiczne Ustalone obowiązki Wiele reguł Sformalizowane kanały komunikacji Scentralizowane uprawnienia decyzyjne Smuklejsze struktury Współpraca (w pionie i poziomie) Elastyczne obowiązki Niewiele reguł Nieformalna komunikacja Zdecentralizowane uprawnienia decyzyjne Struktury bardziej płaskie Organizacja mechanistyczna Struktura, którą cechuje duży stopień specjalizacji, formalizacji i centralizacji Stanowi naturalny wynik kombinacji sześciu elementów struktury Przestrzeganie drogi służbowej doprowadziło do powstania formalnej hierarchii autorytetu formalnego (nadzór i kontrola jednego przełożonego) Mała rozpiętość kierowania powoduje budowanie wysmukłych struktur Zwiększanie odległości pomiędzy najwyższym a najniższym szczeblem kierowania powoduje wprowadzanie coraz większej ilości reguł i przepisów, które zastępowały bezpośrednią obserwację Efektem było tworzenie prostych i rutynowych stanowisk pracy oraz zwiększanie stopnia bezosobowości i potrzebę tworzenia licznych szczebli zarządzania do koordynowania wyspecjalizowanych działów * 60 30
31 Organizacja organiczna Struktura doraźna, o niskim stopniu specjalizacji, formalizacji i centralizacji wysoce dostosowawcza forma- luźna i elastyczna zamiast standardowych stanowisk pracy i przepisów luźna struktura organizacyjna umożliwiająca wprowadzanie zmian odpowiednio do potrzeb występuje podział pracy, ale zadania są niestandaryzowane pracownicy to na ogół profesjonaliści, sprawni technicznie i wyszkoleni w rozwiązywaniu różnych problemów potrzebują niewiele przepisów formalnych i niewielkiego nadzoru bezpośredniego umieją profesjonalnie postępować niewielki stopień centralizacji 61 Wpływ strategii na strukturę 62 Struktura organizacyjna służy kierownictwu do osiągania celów organizacji Struktura organizacyjna powinna wynikać ze strategii Każda istotna zmiana strategii powinna modyfikować strukturę Alfred Chandler ( ) 31
32 63 Wpływ technologii na strukturę Technologia jest niezbędna do przekształcenia nakładów w wyniki Do osiągnięcia celów wykorzystuje: sprzęt, materiały oraz wiedzę i doświadczenie zatrudnionych osób oraz kojarzy je w pewnych typach i układach czynności J. Woodward stwierdziła, że istnieją wyraźne związki pomiędzy wielkością partii produkcyjnych a a strukturą firmy Efektywność organizacji wiąże się ze wzajemnym dostosowaniem technologii i struktury. Im większa jest standaryzacja technologii to tym większa może być standaryzacja struktury. 64 Wpływ rozmiaru organizacji na strukturę rozmiary organizacji znacząco wpływają na strukturę wielkość organizacji powoduje, że często duże organizacje przyjmują strukturę mechanistyczną 32
33 Wpływ środowiska na strukturę Wywiera duży wpływ na strukturę organizacji Środowisko jest czynnikiem ograniczającym swobodę zarządzania Organizacje mechanistyczne są najefektywniejsze w środowiskach stabilnych Organizacje organiczne są efektywne w środowiskach dynamicznych i niepewnych. 65 Studium przypadku Pan Marian Andrzejewski postanowił zostać przedsiębiorcą i założyć własną firmę handlową. Chce prowadzić dwa duże sklepy spożywcze w nowo wybudowanym osiedlu. Każdy ze sklepów będzie obsługiwać dziennie około 800 klientów. Właściciel zakłada, że największy ruch będzie w godzinach 7 9 oraz Między 9 i 16 pojawi się około 250 osób. Sklepy będą czynne w godzinach Wg wstępnych szacunków obsłużenie jednego klienta zajmie ok. 3 minut. Powierzchnia każdego ze sklepów to 500 m kwadratowych (łącznie z magazynem i pomieszczeniami socjalnymi). Zaopatrzenie w 80% realizowane będzie przez dostawców. Pozostałe 20% Pan Andrzejewski musi zrealizować we własnym zakresie warzywa i owoce chce kupować od zakładu Pestka. W momencie przyjmowania dostaw od dostawców potrzebna jest przynajmniej jedna osoba w każdym ze sklepów (przeliczenie towaru, sprawdzenie i podpisanie dokumentów, wyłożenie towaru na półki). Główni dostawcy pozostawiają do wybrania moment dostawy. Mogą one być realizowane w godzinach 8-11 lub Pan Marian zastanawia się ile osób zatrudnić i jakie przydzielić im zadania. Pamięta również o obowiązkach rozliczeń z urzędem skarbowym, sklepy muszą być co pewien czas odnawiane i remontowane, nie mówiąc o utrzymaniu porządku i czystości. Ile osób ma zatrudnić Pan Marian, na jakich stanowiskach i jakie ma im przydzielić zadania? Sporządź wykres proponowanej struktrury organizacyjnej
34 Zagadnienia do dyskusji Pojęcie struktury organizacyjnej i jej zadania 2. Typy struktur organizacyjnych 3. Funkcje struktury organizacyjnej 4. Struktura liniowa, funkcjonalna, liniowo-sztabowa, dywizjonalna, projektowa, macierzowa, tensorowa. 5. Cechy organizacji mechanistycznej 6. Cechy organizacji organicznej P y t a n i a? 68 Geniusz ma swoje ograniczenia, ale głupota nie jest tak upośledzona. 34
35 69 35
Zarządzanie i struktura organizacji
Zarządzanie i struktura organizacji Rafał Derlacz Zakład Regulacji Metabolizmu, Wydział Biologii, UW rderlacz@biol.uw.edu.pl rafal.derlacz@adamed.com.pl Organizacja = Przedsiębiorstwo = Projekt Zarządzanie
Bardziej szczegółowoPODSTAWY ZARZĄDZANIA. Agenda. Andrzej Marjański STRUKTURY ORGANIZACYJNE. R e f l e k s y j n i e. Wprowadzenie
PODSTAWY ZARZĄDZANIA STRUKTURY ORGANIZACYJNE UWARUNKOWANIA I KIERUNKI EWOLUCJI R e f l e k s y j n i e "Zwyciężać jest wspaniale. Nie dobrze, a wspaniale. Zwycięstwo w świecie biznesu jest czymś wspaniałym,
Bardziej szczegółowoR e f l e k s y j n i e
1 ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE STRUKTURY ORGANIZACYJNE Andrzej Marjański ww.amarjanski.swspiz.pl R e f l e k s y j n i e 2 "ZwycięŜać jest wspaniale. Nie dobrze, a wspaniale. Zwycięstwo w świecie biznesu
Bardziej szczegółowoStruktury organizacyjne. Marek Angowski
Struktury organizacyjne Marek Angowski Pojęcie struktury organizacyjnej Struktura organizacyjna - jest to system zarządzania składający się z powiązanych ze sobą elementów i procesów organizacji oraz zachodzących
Bardziej szczegółowoNauka o organizacji. Wykład 2. Struktura organizacji
Nauka o organizacji Wykład 2. Struktura organizacji Więzi i zależności Dokumenty organizacyjne Wymiary struktury organizacyjnej Więzi i ich rodzaje Więzi relacje współzależności mające charakter zasileń
Bardziej szczegółowoStruktura organizacyjna
Struktura organizacyjna Struktura organizacyjna W popularnym rozumieniu struktura jest systemem składającym się z elementów organizacji (różnych komórek organizacyjnych) i powiązań między nimi (więzi).
Bardziej szczegółowoPodstawy zarządzania
Podstawy zarządzania mgr Magdalena Marczewska TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mmarczewska@wz.uw.edu.pl Struktura organizacyjna Struktura organizacyjna
Bardziej szczegółowoAnimacja i zarządzanie kulturą w NGO
Łukasz Burkiewicz lukasz.burkiewicz@uj.edu.pl lukasz.burkiewicz@ignatianum.edu.pl Animacja i zarządzanie kulturą w NGO Studia dzienne: Kulturoznawstwo Akademia Ignatianum w Krakowie Każda organizacja m
Bardziej szczegółowoPodstawy organizacji i zarządzania
Podstawy organizacji i zarządzania mgr Magdalena Marczewska TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mmarczewska@wz.uw.edu.pl Struktura organizacyjna Struktura
Bardziej szczegółowoZarządzanie. Ćwiczenia V
Zarządzanie Ćwiczenia V Organizowanie Grupowanie działań i zasobów organizacji Synchronizowanie i koordynowanie działań własnych kierowników i podwładnych oraz kształtowania odpowiednich warunków dla tych
Bardziej szczegółowoKonfiguracja Centralizacja Specjalizacja Standaryzacja Formalizacja
Strukturę organizacyjnąmożna definiować jako układ i wzajemne zależności między częściami składowymi oraz stanowiskami przedsiębiorstwa. Określa ona stosowany podział pracy i pokazuje powiązania między
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1. Jerzy Apanowicz ( ), Ryszard Rutka (1.6.)
WSTĘP 17 ROZDZIAŁ 1 CHARAKTERYSTYKA WIEDZY O ZARZĄDZANIU Jerzy Apanowicz (1.1.-1.5.), Ryszard Rutka (1.6.) 1.1. Istota i pojęcie nauki 19 1.2. Metodologia nauk o zarządzaniu 22 1.2.1. Istota i zasady badań
Bardziej szczegółowoStruktura organizacyjna a strategia
Struktura organizacyjna a strategia Dopasowuje się do strategii (Chandler) Wpływa na postrzeganie strategii Warunkuje decyzje strategiczne Zawęża amplitudę zmian strategicznych Ułatwia (lub hamuje) tworzenie
Bardziej szczegółowoSpis treści WSTĘP. Rozdział 1 CHARAKTERYSTYKA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
Spis treści WSTĘP Rozdział 1 CHARAKTERYSTYKA WIEDZY O ZARZĄDZANIU 1.1. Istota i pojęcie nauki 1.2. Metodologia nauk o zarządzaniu 1.2.1. Istota i zasady badań naukowych 1.2.2. Rodzaje wyjaśnień naukowych
Bardziej szczegółowoORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE wykład 2 Pojęcie struktury organizacyjnej. Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej
ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE wykład 2 Pojęcie struktury organizacyjnej Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej Definicje struktury organizacyjnej J. Zieleniewski Struktura organizacyjna jest to ogół takich stosunków
Bardziej szczegółowoPodstawy Zarządzania
Podstawy Zarządzania Mgr Marcin Darecki TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mdarecki@wz.uw.edu.pl Cykl życia organizacji Cykl życia organizacji Jest
Bardziej szczegółowoOrganizacja i Zarządzanie Wykład 08 dr Adam Salomon Katedra Transportu i Logistyki, Wydział Nawigacyjny Akademii Morskiej w Gdyni
Organizacja i Zarządzanie Wykład 08 dr Adam Salomon Katedra Transportu i Logistyki, Wydział Nawigacyjny Akademii Morskiej w Gdyni robić to, co się robi, zanim się coś zrobi, tak żeby wszystko się nie pomieszało,
Bardziej szczegółowoProgram wykładów z Organizacji i Zarządzania z dr. Adamem Salomonem dla 3 sem. TiL niestacjonarne weekendowe (1/3)
Program wykładów z Organizacji i Zarządzania z dr. Adamem Salomonem dla 3 sem. TiL niestacjonarne weekendowe (1/3) 1. Istota procesu zarządzania 2. Organizacja i jej miejsce w otoczeniu 3. Ewolucja nauk
Bardziej szczegółowoPodstawy Zarządzania
Podstawy Zarządzania mgr Marcin Darecki TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mdarecki@wz.uw.edu.pl Struktura organizacyjna Struktura organizacyjna To
Bardziej szczegółowoPoczta Polska S.A. Schemat wartościowania
Poczta Polska S.A. Schemat wartościowania Spis treści 1. Kryterium: Wpływ na wynik ekonomiczny... 3 2. Kryterium: Odpowiedzialność za zarządzanie ludźmi i zespołami... 4 3. Kryterium: Odpowiedzialność
Bardziej szczegółowoZarządzanie. Ćwiczenia VI
Zarządzanie Ćwiczenia VI Schemat organizacyjny Struktura organizacyjna jest to zbiór stosunków zachodzących pomiędzy poszczególnymi elementami całości, służący osiągnięciu celu. Schemat organizacyjny jest
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA EDUKACYJNE PRZEDMIOT: Ekonomika handlu KLASA: IV TH
WYMAGANIA EDUKACYJNE PRZEDMIOT: Ekonomika handlu KLASA: IV TH DZIAŁ PROGRAMU NAUCZANIA Zarządzanie w przedsiębiorstwie Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa handlowego Proces kierowania (zarządzania)
Bardziej szczegółowoMatulewicz Jolita Nowak Magdalena
Matulewicz Jolita Nowak Magdalena Struktura organizacyjna- układ relacji łączących elementy organizacji w zorganizowaną całość, aby zapewnić efektywność organizacji. Elementy struktury organizacyjnej:
Bardziej szczegółowoKoncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych
Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych Kierownik Zakładu Systemów Informacyjnych SGH Agenda prezentacji 1 2 3 4 5 Cyfrowa transformacja jako szczególny rodzaj zmiany organizacyjnej
Bardziej szczegółowoZarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie i Marketing Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 1 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Zagadnienia Wprowadzenie do tematyki zarządzania
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektowaniem struktury i schematu organizacji
Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie Zarządzanie projektowaniem struktury i schematu organizacji Wykład IX Źródło: opracowano na podstawie R.W.Gryffin, Podstawy zarządzania organizacjami.
Bardziej szczegółowoPodstawowe elementy organizowania
Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie Podstawowe elementy organizowania Wykład VIII Źródło: opracowano na podstawie R.W.Gryffin, Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN
Bardziej szczegółowoWprowadzenie do zarządzania projektami
Wprowadzenie do zarządzania projektami Project Management dr Marek Wąsowicz Katedra Projektowania Systemów Zarządzania, UE Wrocław Wrocław, 23 października 2012 r. Zawartość modułu (4h): wskazanie możliwości
Bardziej szczegółowoEkonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe
Ekonomika Transportu każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferującą specyficzny produkt - usługę transportową Cechy: odrębność ekonomiczna odrębność
Bardziej szczegółowoSpis treści. 00 Red. Spis tresci. Wstep..indd 5 2009 12 02 10:52:08
Spis treści Wstęp 9 Rozdział 1. Wprowadzenie do zarządzania projektami 11 1.1. Istota projektu 11 1.2. Zarządzanie projektami 19 1.3. Cykl życia projektu 22 1.3.1. Cykl projektowo realizacyjny 22 1.3.2.
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia) obowiązuje od 01.10.2015 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych,
Bardziej szczegółowoOrganizacja i Zarządzanie
Organizacja i Zarządzanie Organizacja w ujęciu rzeczowym (wykład 03) dr Adam SALOMON, KTiL AM w Organizacja dzisiejszego wykładu 1. Ujęcie organizacji. 2. Formalizacja organizacji. 3. Triada organizacyjna:
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia) Obowiązuje od 01.10.2014 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych,
Bardziej szczegółowoWprowadzenie w tematykę zarządzania projektami/przedsięwzięciami
Wprowadzenie w tematykę zarządzania projektami/przedsięwzięciami punkt 2 planu zajęć dr inż. Agata Klaus-Rosińska 1 DEFINICJA PROJEKTU Zbiór działań podejmowanych dla zrealizowania określonego celu i uzyskania
Bardziej szczegółowoSpis treści CZĘŚĆ I. PODSTAWY ZARZĄDZANIA. Rozdział 1. Zarządzanie organizacją pojęcia podstawowe
Spis treści Wprowadzenie................. 9 CZĘŚĆ I. PODSTAWY ZARZĄDZANIA Rozdział 1. Zarządzanie organizacją pojęcia podstawowe 1.1. Organizacja jako system............. 15 1.2. Otoczenie organizacji.............
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia) obowiązuje od 01.10.2015 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych,
Bardziej szczegółowoPODSTAWY FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW
PODSTAWY FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW Część 5. Mgr Michał AMBROZIAK Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Warszawa, 2007 Prawa autorskie zastrzeżone. Niniejszego opracowania nie wolno kopiować ani
Bardziej szczegółowoPodstawowe elementy kontrolowania. Wykład 16
Podstawowe elementy kontrolowania Wykład 16 Istota kontroli w organizacji Kontrola to taka regulacja działao organizacji, która sprawia, że jakiś założony element wyniku organizacji pozostaje w możliwych
Bardziej szczegółowoSpis treści. Istota i przewartościowania pojęcia logistyki. Rozdział 2. Trendy i determinanty rozwoju i zmian w logistyce 42
Spis treści Od Autora 11 Rozdział 1 Istota i przewartościowania pojęcia logistyki n 1.1. Przegląd i interpretacja znaczących definicji logistyki 17 1.2. Ewolucja i przewartościowania przedmiotu, celów
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MIĘDZYNARODOWE. Dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl
ZARZĄDZANIE MIĘDZYNARODOWE Dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl ZARZĄDZANIE MIĘDZYNARODOWE Zmiana organizacyjna a problemy struktur międzynarodowych STRUKTURA ORGANIZACJI Struktura jest całością funkcji
Bardziej szczegółowoPODEJMOWANIE DECYZJI W TEORII ZARZĄDZANIA. Elżbieta Jamrozy Marcin Sadowski WSOWL 2011
PODEJMOWANIE DECYZJI W TEORII ZARZĄDZANIA Elżbieta Jamrozy Marcin Sadowski WSOWL 2011 2011-03-20 Podejmowanie decyzji w teorii zarządzania 2 CZYM JEST DECYDOWANIE? 1 2011-03-20 Podejmowanie decyzji w teorii
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoProf. Dr Hab. Aneta Zelek Praca naukowa finansowana ze środków na naukę w latach jako projekt badawczy
Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie Wydział Informatyki Prof. Dr Hab. Aneta Zelek Praca naukowa finansowana ze środków na naukę w latach 2006-2009 jako projekt badawczy Copyright
Bardziej szczegółowoStruktury organizacyjne. dr hab. prof. AWF Jolanta Żyśko Akademia Wychowania Fizycznego w Warszawie
Struktury organizacyjne dr hab. prof. AWF Jolanta Żyśko Akademia Wychowania Fizycznego w Warszawie Znaczenia terminu organizacja: rzeczowe czynnościowe atrybutowe Źródło: opracowanie własne na podstawie:
Bardziej szczegółowoModel dojrzałości dopasowania strategicznego. Nadzór Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Na poziomie
Tab. 1. Opis poziomów dojrzałości procesów dla obszaru nadzór. Formalne strategiczne planowanie biznesowe Formalne strategiczne planowanie Struktura organizacyjna Zależności organizacyjne Kontrola budżetowania
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku
Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku STRATEGIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Rozdział 1 Założenia ogólne 1 1. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski
Bardziej szczegółowoZarządzanie kompetencjami
Zarządzanie kompetencjami Zarządzanie kompetencjami reprezentuje jeden z najnowszych nurtów zarządzania zasobami ludzkimi. Jako datę początku zainteresowania zarządzaniem kompetencjami w literaturze wskazuje
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1.2, Struktura, kapitału ludzkiego 34. Wstęp 17. O Autorach 23
Spis treści Wstęp 17 O Autorach 23 Część I. Pracownicy jako kapitał 27 1. Istota i struktura kapitału ludzkiego 29 1.1. Charakterystyka kapitału ludzkiego jako elementu kapitału intelektualnego 29 1.2,
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoSpis treści. Wstęp... 11
Wstęp.... 11 Rozdział 1. Przedmiot, ewolucja i znaczenie zarządzania kadrami (Tadeusz Listwan)... 15 1.1. Pojęcie zarządzania kadrami.................................. 15 1.2. Cele i znaczenie zarządzania
Bardziej szczegółowo5. Planowanie działań w systemie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
5. Planowanie działań w systemie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy 5.1. Jakie znaczenie ma planowanie działań w systemie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy? Planowanie jest ważnym elementem
Bardziej szczegółowoPodstawy Zarządzania
Podstawy Zarządzania mgr Marcin Darecki TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mdarecki@wz.uw.edu.pl Planowanie Czym jest planowanie? Planowanie to. definiowanie
Bardziej szczegółowoWykład 12. Łańcuch wartości jako narzędzie strategiczne
Dr inż. Aleksander Gwiazda Zarządzanie strategiczne Wykład 12 Łańcuch wartości jako narzędzie strategiczne Plan wykładu Przewaga konkurencyjna Łańcuch wartości Wartość organizacji Przewaga konkurencyjna
Bardziej szczegółowoMatryca efektów kształcenia. Logistyka zaopatrzenia i dystrybucji. Logistyka i systemy logistyczne. Infrastruktura logistyczna.
Logistyka i systemy logistyczne Logistyka zaopatrzenia i dystrybucji Logistyka gospodarki magazynowej i zarządzanie zapasami Ekologistyka Infrastruktura logistyczna Kompleksowe usługi logistyczne System
Bardziej szczegółowoWYKŁAD 2 FORMY I RODZAJE MAŁYCH FIRM
WYKŁAD 2 FORMY I RODZAJE MAŁYCH FIRM 1 1. Formy organizacyjno-prawne małych firm: Podział przedsiębiorstw wg formy organizacyjnoprawnej: 1. Osobowe: osoby fizyczne prowadzące działalność gosp. spółki cywilne,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami. Wykład 2 Zarządzanie projektem
Zarządzanie projektami Wykład 2 Zarządzanie projektem Plan wykładu Definicja zarzadzania projektami Typy podejść do zarządzania projektami Cykl życia projektu/cykl zarządzania projektem Grupy procesów
Bardziej szczegółowoKIERUNKOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA KIERUNEK STUDIÓW INFORMATYCZNE TECHNIKI ZARZĄDZANIA
KIERUNKOWE EFEKTY KSZTAŁCENIA KIERUNEK STUDIÓW INFORMATYCZNE TECHNIKI ZARZĄDZANIA Nazwa kierunku studiów: Informatyczne Techniki Zarządzania Ścieżka kształcenia: IT Project Manager, Administrator Bezpieczeństwa
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku EKONOMIA (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku EKONOMIA (studia I stopnia) Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych, na egzaminie dyplomowym (licencjackim)
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoZarządzanie informacją i angażująca komunikacja w procesie łączenia spółek - integracja Grupy Aster z UPC Polska
Beata Stola Dyrektor Personalny i Administracji Magdalena Selwant Różycka Kierownik ds. Komunikacji Biznesowej Zarządzanie informacją i angażująca komunikacja w procesie łączenia spółek - integracja Grupy
Bardziej szczegółowoOrganizacja i Zarządzanie Wykład 06 dr Adam Salomon Katedra Transportu i Logistyki, Wydział Nawigacyjny Uniwersytetu Morskiego w Gdyni
Organizacja i Zarządzanie Wykład 06 dr Adam Salomon Katedra Transportu i Logistyki, Wydział Nawigacyjny Uniwersytetu Morskiego w Gdyni Kryteria podziału struktur organizacyjnych Struktury organizacyjne
Bardziej szczegółowoSystemy zarządzania wiedzą w strategiach firm. Prof. dr hab. Irena Hejduk Szkoła Głowna Handlowa w Warszawie
Systemy zarządzania wiedzą w strategiach firm Prof. dr hab. Irena Hejduk Szkoła Głowna Handlowa w Warszawie Wprowadzenie istota zarządzania wiedzą Wiedza i informacja, ich jakość i aktualność stają się
Bardziej szczegółowoBudżetowanie - element rachunkowości zarządczej
Budżetowanie - element rachunkowości zarządczej Instytut Matematyki i Informatyki, Politechnika Wrocławska Wrocław, 2013 w przedsiębiorstwie XIX w. Anglia - pierwszy budżet państwa we współczesnej formie
Bardziej szczegółowoInnowacyjność i nauka to nie to samo czyli jakiej polityki innowacyjności potrzeba w Polsce?
Innowacyjność i nauka to nie to samo czyli jakiej polityki innowacyjności potrzeba w Polsce? Wojciech Cellary Katedra Technologii Informacyjnych Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Mansfelda 4, 60-854 Poznań
Bardziej szczegółowoWprowadzenie w tematykę zarządzania przedsięwzięciami/projektami. dr inż. Agata Klaus-Rosińska
Wprowadzenie w tematykę zarządzania przedsięwzięciami/projektami dr inż. Agata Klaus-Rosińska 1 DEFINICJA PROJEKTU Zbiór działań podejmowanych dla zrealizowania określonego celu i uzyskania konkretnego,
Bardziej szczegółowo1. WSKAŻ POZIOMY PODEJMOWANIA DECYZJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE: 1. STRATEGICZNE 2. TAKTYCZNE 3. OPERACYJNE
PYTANIA 1. WSKAŻ POZIOMY PODEJMOWANIA DECYZJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE: 1. STRATEGICZNE 2. TAKTYCZNE 3. OPERACYJNE 2. CZY ZGADZASZ SIĘ Z TWIERDZENIEM, ŻE DECYZJE TAKTYCZNE SĄ NAJWAŻNIEJSZE DLA ORGANIZACJI,
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII
WSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII Przedmowa CZĘŚĆ I. WSTĘP Rozdział 1. Koncepcja strategii Rola strategii w sukcesie Główne ramy analizy strategicznej Krótka historia strategii biznesowej Zarządzanie strategiczne
Bardziej szczegółowoSTRUKTURA SPOŁECZNA D
STRUKTURA SPOŁECZNA D Struktura społeczna Wzorzec interakcji społecznych, wyznacza miejsce jednostki w organizacji i kto z kim co ma robić Jan Brzechwa, Mrówka Wół Miał odwieźć do szkoły stół. Powiada
Bardziej szczegółowoSystem informatyczny jest to wyodrębniona część systemu informacyjnego, która jest, z punktu widzenia przyjętych celów skomputeryzowana.
System informatyczny jest to wyodrębniona część systemu informacyjnego, która jest, z punktu widzenia przyjętych celów skomputeryzowana. System informatyczny Na system informatyczny składa się więc: sprzęt
Bardziej szczegółowoWykład 2. Charakterystyka organizacji
Wykład 2. Charakterystyka organizacji 1 Ogólny podział organizacji: 1. Rodzaje organizacji: komercyjne, publiczne, społeczne. Organizacje komercyjne są organizacjami gospodarczymi nazywanymi przedsiębiorstwami.
Bardziej szczegółowoOpis szkolenia. Dane o szkoleniu. Program. BDO - informacje o szkoleniu
Opis szkolenia Dane o szkoleniu Kod szkolenia: 881013 Temat: Studia Podyplomowe Rachunkowość Zarządcza i Controlling. Nowoczesne systemy oparte na technologii informatycznej 18 Październik - 5 Lipiec Warszawa,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE. Pojęcie
ZARZĄDZANIE Pojęcie Trudności translatorskie 1. Zarządzanie wywodzi się z angielskiego terminu managament. 2. Podkreśla się, że jest to tłumaczenie nieprecyzyjne mające kontekst czynnościowy. 3. W powyższym
Bardziej szczegółowoZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU
ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU I. STRESZCZENIE to krótkie, zwięzłe i rzeczowe podsumowanie całego dokumentu, które powinno zawierać odpowiedzi na następujące tezy: Cel opracowania planu (np. założenie
Bardziej szczegółowoOrganizacja w ujęciu rzeczowym
Organizacja i Zarządzanie Organizacja w ujęciu rzeczowym (wykład 03) dr Adam SALOMON, KTiL AM w Gdyni Organizacja dzisiejszego wykładu 1. Ujęcie organizacji. 2. Formalizacja organizacji. 3. Triada organizacyjna:
Bardziej szczegółowoDYSTRYBUCJA. Dr Kalina Grzesiuk
DYSTRYBUCJA Dr Kalina Grzesiuk ZJAWISKO DYSTRYBUCJI czynności związane z pokonywaniem przestrzennych czasowych, ilościowych i asortymentowych barier oddzielających producenta od finalnych nabywców celem
Bardziej szczegółowoWykład 2. Struktury organizacyjne a strategie globalne
Dr inż. Aleksander Gwiazda Zarządzanie strategiczne Wykład 2 Struktury organizacyjne a strategie globalne Plan wykładu Wprowadzenie Internacjonalizacja Struktury projektowe Wprowadzenie Cechy współczesnego
Bardziej szczegółowoModele organizacji Teoria klasyczna model H.Fayola
Czynności przedsiębiorstwa: 1.Czynności techniczne 2.Czynności rachunkowościowe 3.Czynności finansowe 4.Czynności ubezpieczeniowe 5.Czynności handlowe 6.Czynności administracyjne Przewidywanie Organizowanie
Bardziej szczegółowoHarmonogramowanie projektów Wprowadzenie
Harmonogramowanie projektów Wprowadzenie TOMASZ ŁUKASZEWSKI INSTYTUT INFORMATYKI W ZARZĄDZANIU 2/42 Pojęcie projektu Istota projektu design Projekt project 3/42 4/42 Podstawy harmonogramowania projektów
Bardziej szczegółowoRaport z warsztatu: Strategia budowania świadomości proinnowacyjnej
Raport z warsztatu: Strategia budowania świadomości proinnowacyjnej Przygotowanego przez WSPiZ dla Urzędu Marszałkowskiego ramach programu RIS Mazovia Plan warsztatu Analiza mocnych i słabych stron oraz
Bardziej szczegółowoKrytyka budżetowania i koncepcje alternatywne
Krytyka budżetowania i koncepcje alternatywne Tradycyjne budżety krótkookresowy, zadaniowy, kontrolny charakter szerokie grono pracowników zaangażowane w tworzenie budżetu tradycyjne metody kalkulacji
Bardziej szczegółowoIstota zarządzania Definicje Ewolucja Funkcje
Istota zarządzania Definicje Ewolucja Funkcje Opracowanie: Aneta Stosik ORGANIZACJA ZARZĄDZANIE Jest zestawem działań skierowanych na zasoby organizacji z zamiarem osiągni gnięcia celów w organizacyjnych
Bardziej szczegółowoPrawo administracyjne. Wprowadzenie do prawa administracyjnego
Prawo administracyjne Wprowadzenie do prawa administracyjnego ministro, ministrare służyć, wykonywać Stosowany przedrostek ad- wskazuje na celowość działania. Pojęcie Administracja w ujęciu statycznym/organizacyjnym
Bardziej szczegółowoSzukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze
Szukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze Struktura klastrowa M. Porter - klastry to geograficzne koncentracje wzajemnie powiązanych przedsiębiorstw, wyspecjalizowanych dostawców (w tym dostawców
Bardziej szczegółowoDystrybucja. mgr Karolina Bogusławska
Dystrybucja mgr Karolina Bogusławska DYSTRYBUCJA jest jednym z instrumentów marketingowego oddziaływania na rynek. Jej istota polega na pokonywaniu przestrzennych, czasowych, ilościowych, asortymentowych
Bardziej szczegółowoPROCES I ZARZADZANIE PROCESAMI. dr Mariusz Maciejczak 2017 r.
PROCES I ZARZADZANIE PROCESAMI dr Mariusz Maciejczak 2017 r. Prawo podziału pracy (Adam Smith) Jeżeli powtarzająca się praca jakiejś jednostki lub zespołu zostanie podzielona w ten sposób, że każdą czynność
Bardziej szczegółowoPOLITYKA JAKOŚCI. Polityka jakości to formalna i ogólna deklaracja firmy, jak zamierza traktować sprawy zarządzania jakością.
POLITYKA JAKOŚCI Polityka jakości jest zestawem nadrzędnych celów, zamiarów oraz orientacji organizacji na jakość. Stanowi ona dowód na to, że przedsiębiorca wie, czego chce i kieruje swoim przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoZarządzanie zasobami ludzkimi Wprowadzenie
Marek Angowski Zarządzanie zasobami ludzkimi Wprowadzenie Definicje ZZL Zarządzanie zasobami ludzkimi jest to skoordynowany zbiór działań związanych z ludźmi, prowadzący do osiągania założonych celów organizacji
Bardziej szczegółowoPODMIOTY, ORGANY I INSTYTUCJE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ STRUKTURY ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
PODMIOTY, ORGANY I INSTYTUCJE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ STRUKTURY ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ ELEMENTY WPŁYWAJ YWAJĄCE NA STRUKTURĘ ADMINISTRACJI Czynniki polityczne konsekwencje ustroju państwa, Czynniki
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingowe
Zarządzanie marketingowe 1. Pojęcie i wymiary zarządzania. 2. Struktura zarządzania przedsiębiorstwem (rys.). 3. Przedmiot i funkcje marketingu. 4. Naczelne zasady i główne zadanie marketingu. 5. Proces
Bardziej szczegółowoOrganizowanie i formalizowanie działań
Organizowanie i formalizowanie działań Wiesław GONCIARSKI Copyright 1996-99 Dale Carnegie & Associates, Inc. 1 Definicje... Organizować robić to co się robi, zanim się coś zrobi, tak żeby wszystko się
Bardziej szczegółowoUchwała Nr 10/2013/II Senatu Politechniki Lubelskiej z dnia 21 marca 2013 r.
Uchwała Nr 10/2013/II Senatu Politechniki Lubelskiej z dnia 21 marca 2013 r. w sprawie określenia efektów kształcenia dla Podyplomowych Studiów Menedżerskich prowadzonych w Wydziale Zarządzania Na podstawie
Bardziej szczegółowoWykład 2 Rola otoczenia w procesie formułowania strategii organizacji
Dr inż. Aleksander Gwiazda Zarządzanie strategiczne Wykład 2 Rola otoczenia w procesie formułowania strategii organizacji Plan wykładu Koncepcja otoczenia przedsiębiorstwa Metoda SWOT Cele przedsiębiorstwa
Bardziej szczegółowoSystemy z bazą wiedzy (spojrzenie bardziej korporacyjne) Baza wiedzy. Baza wiedzy. Baza wiedzy. Baza wiedzy
Zarządzanie wiedzą z bazą wiedzy (spojrzenie bardziej korporacyjne) Wybrane aspekty technologiczne związane z wiedzą i zarządzaniem wiedzą Google: baza wiedzy 1,180,000 znalezionych systemy zarządzania
Bardziej szczegółowo5.0. BUDOWA POTENCJAŁU SPOŁECZNEGO
5.0. BUDOWA POTENCJAŁU SPOŁECZNEGO Marian Dobrzyński Wydział Zarządzania, Uniwersytet Warszawski 1 Zarządzanie potencjałem społecznym organizacji Proces skoordynowanych działań w celu: kształtowania sieci
Bardziej szczegółowoStowarzyszenie Klaster Grupa Meblowa HORECA. Toruń, 28.04.2015 r.
Stowarzyszenie Klaster Grupa Meblowa HORECA Toruń, 28.04.2015 r. GRUPA MEBLOWA HORECA 9 firm produkcyjnych oraz WSZP/UMK 2 firmy z branży informatycznej Produkcja mebli w technologiach: drewno, płyty meblowe,
Bardziej szczegółowoUczestnicy: Pracownicy działów controllingu, najwyższa kadra zarządzająca, kierownicy centrów odpowiedzialności
Opis szkolenia Dane o szkoleniu Kod szkolenia: Temat: Budżetowanie - najlepsze praktyki. 30 Styczeń - 3 Luty Gdańsk, Centrum miasta, Kod szkolenia: Koszt szkolenia: 1990.00 + 23% VAT Program Cykl dwóch
Bardziej szczegółowoUchwała Nr 69 /2012. Senatu Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach. z dnia 31 maja 2012 roku
Uchwała Nr 69 /2012 Senatu Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach z dnia 31 maja 2012 roku w sprawie określenia efektów kształcenia dla kierunku zarządzanie na poziomie drugiego stopnia o profilu
Bardziej szczegółowo