INTERMENTORING W MAŁEJ FIRMIE ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI. Nr umowy: UDA-POKL /10-03 Działanie 8.3 Projekty innowacyjne

Transkrypt

1 INTERMENTORING W MAŁEJ FIRMIE ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI Nr umowy: UDA-POKL /10-03 Działanie 8.3 Projekty innowacyjne

2 CEL GŁÓWNY PROJEKTU CEL GŁÓWNY PROJEKTU Wzrost poczucia bezpieczeństwa zatrudnienia wśród pracowników różnych generacji w małych przedsiębiorstwach działających na terenie województwa mazowieckiego, dzięki opracowaniu, wdrożeniu i upowszechnieniu innowacyjnej platformy zarządzania kompetencjami".

3 CELE SZCZEGÓŁOWE Cel 1 Wzrost liczby zarządzających małymi przedsiębiorstwami z województwa mazowieckiego wykorzystujących dzięki metodzie intermentoringu, zróżnicowane w zależności od wieku zasoby kompetencyjne pracowników Cel 2 Wzrost poczucia bezpieczeństwa zatrudnienia wśród 90% pracowników w wieku 45+ zatrudnionych w 36 małych przedsiębiorstwach (testujących narzędzie).

4 Cel 3 Wzrost liczby zarządzających małymi przedsiębiorstwami w województwie mazowieckim zainteresowanych i przygotowanych do wdrażania narzędzia w efekcie działań upowszechniających - min. 300 przedsiębiorstw Cel 4 Zwiększenie poczucia bezpieczeństwa zatrudnienia pracowników małych przedsiębiorstw poprzez włączenie ich w procesy intermentoringowe w firmie (wśród 90% pracowników uczestniczących w intermentoringu) Cel 5 Wzrost liczy instytucji otoczenia biznesu promujących wśród przedsiębiorstw województwa mazowieckiego innowacyjną platformę zarządzania kompetencjami

5 PRODUKT FINALNY PLATFORMA ZARZĄDZANIA KOMPETENCJAMI - internetowa bezpłatna aplikacja, która pozwala na zarządzanie małym przedsiębiorstwem, z poziomu strategii i z poziomu zasobów ludzkich, ze szczególnym uwzględnieniem międzygeneracyjnego zarządzania pracownikami. W APLIKACJI znajdują się trzy główne i powiązane ze sobą moduły wspierające procesy: Zarządzania strategicznego w firmie; Zarządzania kapitałem ludzkim; Międzygeneracyjnego zarządzania kompetencjami pracowników Intermentoring.

6 PZK posiada SZEREG FUNKCJONALNOŚCI, które umożliwiają m.in.: zdefiniowanie celów rozwojowych firmy oraz działań pozwalających je zrealizować, przeprowadzenie analiz strategicznych na potrzeby planowania strategicznego, przeprowadzenia analizy kluczowych czynników sukcesu firmy, zdefiniowanie zasobów potrzebnych do zrealizowania zdefiniowanych działań i osiągnięcia założonych celów, określenie zasobów ludzkich potrzebnych do realizacji tych celów, zdefiniowanie luk kompetencyjnych (luk pomiędzy kompetencjami posiadanymi przez pracowników a niezbędnymi do osiągnięcia celów), zdefiniowanie planu działań następczych (np. w postaci: nauki w miejscu pracy, mentoringu, szkoleń wewnętrznych, szkoleń zewnętrznych, itd.), zdefiniowanie zakresu następstw w ramach międzygeneracyjnego zarządzania kompetencjami (tabela następstw), zdefiniowanie zasobów w ramach międzygeneracyjnego zarządzania kompetencjami (tabela zasobów intermentoringu).

7 EFEKTY i KORZYŚCI PZK wyniki testowania Testujący przedsiębiorcy o PZK: Dla 78% że jest bezpłatna Dla 81% że jest innowacyjna bo dedykowana MP Dla 69% że jest dostępna on-line Najważniejsze cechy PZK dla przedsiębiorców

8 EFEKTY I KORZYŚCI STOSOWANIA PLATFORMY (PZK), czyli co innowacja dała przedsiębiorcom: 72% uważa, że dzięki PZK lepiej i łatwiej zarządza ludźmi i firmą 58% lepiej wykorzystuje potencjał pracowników 61% uważa, że pracownicy 45+ i 35- chętniej dzielą się wiedzą i doświadczeniem PRZEDSIĘBIORCA /ZARZĄDZAJACY

9 EFEKTY I KORZYŚCI STOSOWANIA PZK, czyli co innowacja dała przedsiębiorcom, cd.: 53% przedsiębiorców zarekomendowałoby, a 47% raczej zarekomendowałoby PZK innym przedsiębiorcom U 100% przedsiębiorców wzrosła świadomość na temat zarządzania kompetencjami pracowników w różnym wieku w kontekście zarz. strategicznego ZARZĄDZAJCY /PRZEDSIĘBIORCA

10 EFEKTY I KORZYŚCI STOSOWANIA PLATFORMY (PZK), czyli co innowacja dała pracownikom: U 90/86% pracowników nastąpił wzrost poczucia bezpieczeństwa zatrudnienia U 92/86% pracowników nastąpił wzrost poczucia przydatności dla przedsiębiorstwa U 100/83% pracowników intermentoring przyczynił się do rozwoju zawodowego PRACOWNIK 45+/35-

11 EFEKTY I KORZYŚCI STOSOWANIA PZK, czyli co innowacja dała pracownikom: 50%/61% większą wiedzę w określonych obszarach związanych z pracą 83%/42% większe poczucie docenienia przez osoby zarządzające firmą PRACOWNIK 45+/35- ZYSKAŁ

12 INNOWACYJNOŚĆ PZK OCENA EKSPERTÓW Innowacja produktowa PZK opracowuje i wdraża całkowicie nowy produkt nie znaleziono narzędzia, które łączy zarządzanie strategiczne, zarządzanie zasobami ludzkimi i międzygeneracyjne zarządzanie kompetencjami pracowników, a jednocześnie jest bezpłatne, łatwo dostępne on-line, nie wymaga licencji Innowacja w wymiarze organizacyjnym PZK dedykowana małym firmom i odpowiadająca ich specyfice, narzędzia i poszczególne procesy realizowane w obrębie PZK odzwierciedlają rzeczywiste potrzeby i poziom organizacyjny małych przedsiębiorców Pomaga w rozwoju małych przedsiębiorstw (brak jasno zdefiniowanej strategii oraz procedur stanowią częstą przyczynę hamowania rozwoju małych przedsiębiorstw)

13 INNOWACYJNOŚĆ PZK OCENA EKSPERTÓW Kompleksowość, jako kluczowy czynnik innowacyjności Platformy PZK obejmuje swą funkcjonalnością zarówno obszar zarządzania strategicznego jak i zarządzania zasobami ludzkimi, w tym procesy międzypokoleniowego dzielenia się kompetencjami. Większość rozwiązań dostępnych na rynku swą funkcjonalnością nie obejmuje obydwu obszarów, a w rzeczywistości trudno traktować je oddzielnie zarządzanie strategiczne nie jest możliwe bez jednoczesnego zarządzania zasobami ludzkimi. PZK jest kompleksowym narzędziem wśród rozwiązań dedykowanych małym przedsiębiorstwom.

14 PORÓWNANIE - PZK z podobnymi systemami informatycznymi dostępnymi na rynku NARZĘDZIE Z STRAT HR INTERM ADRESACI FORMA WSPARCIA Platforma Zarządzania Kompetencjami tak tak tak MP bezpłatnie on - line TETA Personel.NET nie tak tak ŚP, DP odpłatnie HR Analizer nie tak tak MŚP odpłatnie OPTICO tak nie nie MŚP odpłatnie Comarch CDN XL tak nie nie MŚP odpłatnie TETA HRM / Galactica nie tak nie grupa niesprecyzowana odpłatnie

15 Co jeszcze decyduje o specyfice PZK i dedykowaniu PZK małym przedsiębiorstwom? Badania (wywiady indywidualne i spotkania fokusowe i badania ankietowe) wśród małych przedsiębiorstw przeprowadzone na początku projektu i po testowaniu wykazały, że przedsiębiorcy: widzą potrzebę stosowania narzędzi planowania strategicznego, ale niewiele takich narzędzi znają (najszerzej znana jest Analiza SWOT), zadeklarowali, że chcieliby stosować w praktyce Analizę SWOT, Analizę Kluczowych Czynników Sukcesu i Strategiczną Kartę Wyników. PZK odpowiada na zadeklarowane potrzeby małych przedsiębiorstw w obszarze zarządzania strategicznego.

16 Co jeszcze decyduje o specyfice PZK i dedykowaniu PZK małym przedsiębiorstwom? Przedsiębiorcy za kluczowe w rozwoju firmy uważają zasoby ludzkie, jednak: nie planują sukcesji, bo nie wiedzą jak to zrobić nie używają sformalizowanego systemu ocen pracowników (mimo że dostrzegają taką potrzebę), bowiem nie mają stosownych narzędzi nie znają terminów: mentoring oraz intermentoring PZK dostarcza firmom narzędzia HR-owe, które umożliwiają i ułatwiają wykorzystywanie zasobów ludzkich (zróżnicowanych wiekiem) w rozwoju firmy.

17 Dziękuję za uwagę dr Małgorzata Baran