ACT! najcz Êciej wybierany CRM na Êwiecie

Transkrypt

1 Zarzàdzaj lepiej Sprzedawaj wi cej Osiàgaj lepsze wyniki Zainstaluj i gotowe! ACT! najcz Êciej wybierany CRM na Êwiecie poleca

2 ACT! najcz Êciej wybierany CRM na Êwiecie Korzysta z niego 2,8 mln u ytkowników w 25 krajach ACT! zwi ksza skutecznoêç dzia aƒ operacyjnych zwiàzanych z obs ugà klienta i procesem sprzeda y. Wspiera dzia ania analityczne kadry zarzàdzajàcej. Pozwala na podejmowanie w krótkim czasie racjonalnych decyzji biznesowych. Systematyzuje wiedz oraz dzia ania przedsi biorstwa skoncentrowane na relacjach z klientem. ACT! atwo integruje si z popularnym oprogramowaniem i umo liwia rozszerzanie funkcjonalnoêci wraz ze wzrostem firmy. We współczesnej gospodarce sukces osiàgajà przedsi biorstwa, które postawià na budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwiàzania informatyczne Customer Relationship Management skutecznie wspierajà t sfer zarzàdzania i sà coraz cz Êciej wybierane przez małe i Êrednie przedsi biorstwa. Gruntowna znajomoêç polskiego rynku MSP i dost p do innowacyjnych rozwiàzaƒ Êwiatowej klasy, w zwiàzku z przynale noêcià do globalnej grupy sà atutami Sage Symfonia. Nasza najnowsza propozycja to ACT! najcz Êciej wybierany CRM na Êwiecie. Teraz w polskiej wersji j zykowej. Jestem przekonana, e to doskonały wybór. Katarzyna Wosik Cz onek Zarzàdu, Dyrektor Handlowy Sage Symfonia Zarzàdzaj atwiej Budujesz kapita przedsi biorstwa, efektywniej zarzàdzajàc relacjami z klientem Elastyczniej reagujesz na zmiany sytuacji rynkowej w oparciu o bie àcy monitoring sprzeda y Podejmujesz racjonalne decyzje, korzystajàc z dost pnych raportów i zestawieƒ analitycznych Nie tracisz czasu na poszukiwanie informacji Sprzedawaj wi cej Kontrolujesz proces sprzeda y na wszystkich etapach Precyzyjniej oceniasz szanse sprzeda y i koncentrujesz si na celach Zwi kszasz wydajnoêç zespo u sprzeda y, realizujàc w krótszym czasie wi cej transakcji Osiàgaj lepsze wyniki Zwi kszasz zyski, precyzyjniej zarzàdzajàc relacjami z klientem Zyskujesz wizerunek wiarygodnej firmy, wywiàzujàc si terminowo ze zobowiàzaƒ Podnosisz poziom zadowolenia klienta przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów obs ugi Zainstaluj i gotowe! Instalujesz szybko i atwo Korzystasz z intuicyjnego uk adu i logicznej struktury Rozpoczynasz prac z programem od razu po zakupie

3 Mocnà stronà ACT! jest przejrzysta forma prezentacji danych: Informacje dotyczàce szans biznesowych na ka dym etapie procesu sprzeda y Szybki dost p do 10 najbardziej rokujàcych transakcji Pełna informacja o zakoƒczonych transakcjach Raporty i wykresy ułatwiajàce analiz zgromadzonych danych, prezentacj wyników i prognozy sprzeda y ACT! wspiera prac : właêcicieli firm i kadry zarzàdzajàcej szefów działów sprzeda y przedstawicieli handlowych agentów nieruchomoêci pracowników banków planistów finansowych i brokerów agentów ubezpieczeniowych specjalistów public relations specjalistów ds. mediów i reklamy specjalistów marketingu konsultantów ds. zasobów ludzkich i rekrutacji trenerów, szkoleniowców, organizatorów szkoleƒ ACT! sprawdza si niezale nie od bran y

4 Kluczowe funkcjonalnoêci ACT! Zarzàdzanie informacjà o klientach centralna baza kluczowych informacji o kliencie i partnerach biznesowych szybki dost p do prezentacji, ofert, kosztorysów czytelna segmentacja klientów, 15 poziomów hierarchii mechanizm eliminujàcy duplikacj danych Zarzàdzanie informacjà biznesowà rozbudowane kryteria wyszukiwania informacji 40 standardowych formularzy raportów przejrzysta forma graficzna prezentacja informacji opcje wielokrotnego wyboru i dostosowania list rozwijanych Zarzàdzanie czasem i kontrola zadaƒ planowanie spotkaƒ, rozmów telefonicznych i zadaƒ do wykonania kontrolowanie terminowego wykonywania zadaƒ alarmy i identyfikacja zadaƒ kolidujàcych wybór ustawieƒ kalendarza i podglàd wszystkich wydarzeƒ zaawansowana współpraca z programami pocztowymi Outlook, Lotus Notes Zarzàdzanie procesem sprzeda y podglàd potencjalnych transakcji i filtrowanie według kategorii błyskawiczne generowanie ofert i kosztorysów listy zadaƒ zespołu i podglàd szans sprzeda y generowanie i importowanie listy produktów zdefiniowane raporty sprzeda y Zarzàdzanie komunikacjà z klientem monitoring pełnej historii kontaktów z klientem i jego firmà przydatne szablony korespondencji integracja z powszechnie u ywanymi programami pocztowymi wbudowany edytor tekstu tabele, obrazy HTML, sprawdzanie pisowni zatwierdzanie i korekta adresów podczas synchronizacji z pocztà Zarzàdzanie pracà zespołu podglàd dost pnoêci i delegowanie zadaƒ członkom zespołu kilka poziomów zabezpieczeƒ danych i uprawnieƒ u ytkowników Rekomendowane zastosowanie ACT! by Sage to zespo y do 10 u ytkowników. Dla wi kszych zespołów zalecany jest ACT! by Sage do pracy grupowej. ACT! współpracuje z oprogramowaniem SYMFONIA Premium i SYMFONIA Forte poprzez zastosowanie odpowiedniego dla posiadanego systemu ACT! Integratora. Dost p zdalny lub z urzàdzeƒ przenoênych 20 szablonów do papierowych organizerów, mo liwoêç drukowania planów i harmonogramów wydruk dowolnego szablonu kalendarza z numerami telefonicznymi obsługa Citrix lub Terminal Services 1 synchronizacja z Palm OS Windows Mobile BlackBerry 3 1 Usługi Citrix oraz Terminal Services wymagajà specjalnej konfiguracji. Citrix obsługiwany jest za pomocà Presentation Server 3.0 oraz Wymaga dodatkowego zakupu. 3 Wymaga dodatkowego zakupu.

5 Zarzàdzaj lepiej Sprzedawaj wi cej Osiàgaj lepsze wyniki Zainstaluj i gotowe! ACT! by Sage do pracy grupowej zapewnia efektywnà organizacj pracy zespołu i zwi kszenie jego wydajnoêci. U atwia budowanie trwałych relacji biznesowych z aktualnymi i potencjalnymi klientami. Został zaprojektowany z myêlà o potrzebach zespołów sprzeda y, marketingu oraz kadry zarzàdzajàcej. ACT! dodatkowe wsparcie pracy grupowej: harmonogramy grupowe zarzàdzanie działaniami całego zespołu podglàd składu zespołów i grup szybka informacja o aktywnoêci i efektywnoêci członków zespołu modyfikacja nazw i typów pól szans sprzeda y zró nicowane poziomy praw dost pu do danych i ich edytowania dla u ytkowników wyszukiwanie kontaktów według praw dost pu automatyczna synchronizacja, zapisywanie i konserwacja bazy danych pi ç poziomów zabezpieczeƒ danych delegowanie uprawnieƒ u ytkowników instalacja w tle 1 bezpieczeƒstwo grupy i firmy 2 Logiczna struktura i intuicyjna obsługa gwarantujà szybkie wdro enie członków zespołu do pracy z programem. W ostatnich latach intensywnie si rozwijamy - i przewidujemy utrzymanie tego trendu. Trudno sobie wyobraziç by nasza firma mogła nadà yç za tym rozwojem bez ACT! a. Golden Flame Distributing Dzi ki ACT! mamy pewnoêç, e wywià emy si z danych obietnic. Transcontinental Painting Przejrzysta struktura ACT! zapewnia swobodnà prac z programem. Jest naprawd łatwy w obsłudze. Nawet nowi u ytkownicy szybko si wdra ajà, nie muszà przechodziç szkoleƒ. Gordon Rogers Architecture W celu korzystania z programu nale y zakupiç licencj dla ka dego u ytkownika. Do rozpocz cia pracy z programem konieczna jest rejestracja i aktywacja, a system u ytkownika powinien spełniaç minimalne wymagania sprz towe. Dzi ki ACT! by Sage do pracy grupowej wyprzedzamy konkurencj - o lata Êwietlne. Design North, Inc. 1 Dostarczane jako pakiet MSI. Oprogramowanie do dystrybucji pakietu MSI nie jest załàczone. Aktywacja w tle wymaga dost pu do Internetu. U ytkownik musi mieç uprawnienia administratora komputera, aby dokonaç aktywacji. 2 Grupy o ograniczonym dost pie oraz nazwy firm b dà widoczne z widoku drzewka, ale informacje z nimi powiàzane b dà niedost pne.

6 Polska wersja ACT! została przygotowana z inicjatywy i przy współpracy Sage Symfonia Sp. z o.o. Twórcà programu ACT! jest Sage Software. Spółki wchodzà w skład Sage Group plc, notowanej na Londyƒskiej Giełdzie Papierów WartoÊciowych. Grupa nale y do grona trzech najwi kszych na Êwiecie dostawców rozwiàzaƒ wspomagajàcych zarzàdzanie. Sage Symfonia Sp. z o.o Warszawa ul. J. Bema 89 Działy Sprzeda y: Gdaƒsk ul. Heweliusza 11 (XIII pi tro) tel.: (58) faks: (58) gdansk@symfonia.pl Katowice z siedzibà w Bytomiu ul. Wrocławska 8 tel.: (32) faks: (32) katowice@symfonia.pl Kraków ul. Łagiewnicka 33a (I pi tro) tel.: (12) faks: (12) krakow@symfonia.pl Łódê ul. Kopernika 53a tel.: (42) faks: (42) lodz@symfonia.pl Poznaƒ ul. Bystra 7 (VIII pi tro) tel.: (61) , 35, 38 faks: (61) poznan@symfonia.pl Warszawa ul. J. Bema 89 tel.: (22) faks: (22) warszawa@symfonia.pl Wrocław ul. Legnicka 62 tel.: (71) faks: (71) wroclaw@symfonia.pl 2008 Sage Group plc. Wszelkie prawa zastrze one. Logo Sage Symfonia oraz ACT! sà zastrze onymi znakami towarowymi, znakami towarowymi Sage Group plc lub spó ek powiàzanych. Wszelkie inne znaki towarowe sà w asnoêcià ich w aêcicieli.