ROZWIĄZANIA DLA DEALERÓW SAMOCHODÓW

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ROZWIĄZANIA DLA DEALERÓW SAMOCHODÓW"

Transkrypt

1 NAPĘDZANI PRZEZ INFORMATYKĘ ROZWIĄZANIA DLA DEALERÓW SAMOCHODÓW

2 ŚCIEŻKA DO ZYSKÓW Kompleksowe wsparcie punktu dealerskiego. jest wieloletnim partnerem globalnej firmy incadea, która oferuje rozwiązania wspierające zarządzanie sprzedażą i serwisem pojazdów. Aktualnie z systemem pracuje prawie 70 tys. użytkowników na całym świecie. W trakcie rozmowy z Martinem Tunysem, dyrektorem sektora motoryzacyjnego w dowiemy się, w jaki sposób polskie firmy dealerskie mogą wykorzystać nowoczesne rozwiązania informatyczne klasy DMS do poprawy wyników finansowych oraz przyspieszenia operacji w strukturach obsługujących wiele marek i wiele oddziałów. Jakie są oczekiwania dealerów w odniesieniu do rozwiązań wspomagających zarządzanie? Obecnie dealerzy samochodów koncentrują się na kwestiach bezpośrednio związanych z usprawnieniem procesów biznesowych. Na pierwszym planie znajdują się zagadnienia wpływające na wyniki finansowe. Dlatego wychodzimy z założenia, że rozwiązania informatyczne powinny zawsze wspierać cele biznesowe, zapewniać poprawę skuteczności działań firmy oraz podnosić wydajność. Uwaga firm dealerskich skupia się na kilku obszarach kluczowych dla branży. Z jednej strony jest to sprzedaż samochodów, nowych bądź używanych. Z drugiej zaś usługi posprzedażowe, które stanowią inwestycję w przyszłość. Firmy dealerskie czerpią profity właśnie z usług posprzedażowych, ponieważ "Rozwiązania informatyczne powinny zawsze wspierać cele biznesowe, zapewniać poprawę skuteczności działań firmy oraz podnosićwydajność." - Martin Tunys, dyrektor rozwiązań dla sektora motoryzacji,. pozwalają one budować długoterminowe relacje z klientem. W przypadku sprzedaży samochodów sprawa jest prosta dealerzy potrzebują funkcjonalności CRM (Customer Relationship Management), która wspomaga pracę z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli leadami sprzedażowymi. W konsekwencji przekłada się to na kontrakty oraz liczbę sprzedanych samochodów. W jaki sposób informatyka może wspierać procesy sprzedaży w punkcie dealerskim? Z reguły dealerzy pozyskują potencjalnych klientów od importerów lub poprzez prowadzenie własnych działań promocyjnych. Koncentrują się na określeniu ich potrzeb oraz stworzeniu odpowiedniej oferty. Z pozoru wydaje się to proste, ale w rzeczywistości jest to złożony proces wymiany informacji i dokumentów pomiędzy klientem, sprzedawcą a producentem pojazdów (OEM). Pojawia się potrzeba sprawnego i kompleksowego zarządzania obiegiem informacji i efektywnej obsługi procesów, przy zachowaniu wysokiej jakości danych. Odpowiedzią na tego typu wyzwania są systemy DMS (Dealer Management Systems), które zapewniają kompleksową obsługę sprzedaży i serwisu, podnosząc rentowność działania salonu sprzedaży samochodów. Jakie konkretne korzyści zapewnia system DMS? Dzięki systemowi DMS wszystkie działania są zintegrowane z rozwiązaniami producentów samochodów. To podstawowy wymóg, ponieważ OEM ma swoje własne systemy, skoncentrowane na rozmaitych zagadnieniach, takich jak mikrosprzedaże, konfiguracje, usługi posprzedażowe, zarządzanie częściami zamiennymi czy serwisowanie. W ten sposób sprzedaż samochodów jest znacznie mniej skomplikowana. DMS usprawnia obieg pracy, dzięki czemu nie trzeba ręcznie wypisywać faktur czy potwierdzeń dostawy. W ten sposób eliminujemy błędy, przyspieszamy działania, a tym samym poprawiamy obsługę klientów i zwiększamy ich satysfakcję. Czy DMS sprawdza się również w zakresie usług posprzedażowych? Jeśli chodzi o usługi posprzedażowe, możemy wyróżnić pewne podstawowe procesy kontrolowane przeważnie przez OEM, takie jak serwisowanie, zarządzanie częściami czy mierzenie czasu pracy. Przykładowo, system pozwala na dokładne określenie czasu serwisowania. Wszystko jest zintegrowane w ramach systemu, tak aby w każdej chwili można było uzyskać informacje na temat cen, części zamiennych, standardowego czasu realizacji zlecenia czy też kampanii serwisowych, takich jak głośna kampania Toyoty w związku z identyfikacją wad w układzie hamulcowym. Dzięki systemowi DMS dysponujemy pełną informacją 2

3 dować wyniki i rozmaite informacje, co pozwala uzyskać jasny przegląd operacji i osiągnięć, a także nadzorować oddziały z uwzględnieniem podziału na poszczególne marki. Kluczowe jest to, że system pracuje samodzielnie, bez konieczności dostarczania dodatkowych aplikacji. Doświadczenia pokazują, że wprowadzenie systemu DMS incadea zapewnia zwrot z inwestycji w pierwszych 2 latach. pozwalającą na realizację takiej kampanii serwisowej. Oznacza to bliską współpracę z producentami. Dokładnie. Dealerzy muszą trzymać się określonych standardów, w przeciwnym razie mogą stracić licencję. Pamiętajmy o tym, że system musi ponadto kontrolować zawartość magazynu, tak aby reagować na czas oraz w odpowiednim tempie sprawdzać stan podzespołów. Jakie możliwości daje system DMS w obszarze serwisu? W przypadku wizyty gwarancyjnej pracownicy warsztatu otrzymują informacje dotyczące konkretnego modelu, potrzebnych części, a także listę zadań wraz ze standardowym czasem ich wykonania. Przy obsłudze gwarancyjnej potrzebny jest dostęp do danych producenta, które pozwalają określić, czy klient powinien być zwolniony z opłaty. Obsługa serwisu musi komunikować się z OEM. Service Manager musi zdawać sobie sprawę z liczby klientów odwiedzających salon każdego dnia oraz z wydajności serwisu. Konieczne jest przygotowanie planu dnia, aby uniknąć sytuacji, że klient przychodzi po samochód i odchodzi z kwitkiem, ponieważ nie dostarczono odpowiednich części zamiennych. W tej sytuacji DMS okazuje się nieocenionym wsparciem. Jak przygotować firmę do wdrożenia rozwiązania DMS? Najważniejsze, żeby kadra zarządzająca miała wizję funkcjonowania firmy i wiedziała, w jakim celu wprowadza system oraz jakie korzyści zamierza osiągnąć. W wielu przypadkach projekt tego typu stanowi ogromną zmianę, napotykającą pewne trudności ze strony użytkowników. W związku z tym trzeba przygotować personel do pracy w nowych warunkach. Faza przygotowawcza trwa z reguły 2 miesiące i obejmuje gromadzenie informacji oraz tworzenie infrastruktury. Po niej następuje faza szkoleniowa użytkownicy muszą się nauczyć, jak korzystać z systemu, zrozumieć obieg pracy i opanować interfejs. Wreszcie przychodzi czas wdrożenia. Początkowo mało kto jest w stanie bezbłędnie korzystać z systemu, w związku z czym przez dwa miesiące trwa jeszcze faza dziecięca w tym czasie użytkownicy korzystają z pomocy konsultanta, który podpowiada im, jak efektywnie korzystać z systemu. Jakie są główne atuty rozwiązania incadea proponowanego przez? W przypadku, gdy dealerzy obsługują więcej niż jedną markę aut, system DMS daje możliwość pracy z wieloma producentami, wspierając różne brandy. Wspomaga także sprzedaż w wielu lokalizacjach oraz przedsiębiorstwa o strukturze wielooddziałowej. W jednej bazie danych można konsoli- System incadea DMS opiera się na pełnym pakiecie wspomagającym zarządzanie klasy ERP dostarczonym przez. Obejmuje wszystkie funkcje związane z księgowością i finansami. Menedżerowie mają pełną kontrolę finansową i przejrzystość operacji. Rozwiązania proponowane przez incadea funkcjonują na wielu rynkach w Europie, Azji czy Ameryce. Wspierają użytkowników w punktach dealerskich takich marek, jak BMW, Ford, Mazda, Hyundai, Ferrari czy Mitsubishi. Wieloletnie doświadczenia i wiedza o standardach obowiązujących w branży zawarte są w systemie rozwijanym przez wiele lat. Z rozwiązań incadea wdrożonych przez korzysta obecnie ponad 1000 użytkowników.. KORZYŚCI OFEROWANE PRZEZ SYSTEM DMS INCADEA zobsługa salonów wielomarkowych i struktur wielodziałowych zkompleksowe wsparcie całego biznesu, dzięki wykorzystaniu możliwości zintegrowanego systemu ERP firmy zpełna kontrola finansowa i przejrzystość operacji zspełnienie wymagań producentów (OEM) zniskie wymagania w zakresie szkoleń, dzięki prostemu i znanemu środowisku 3

4 DOSKONAŁE WYNIKI OPARTE NA INNOWACJACH Grupa BMW z siedzibą w Monachium jest jednym z największych na świecie producentów samochodów. Od lat 70. konsekwentnie realizuje strategiczny cel polegający na działaniu za pośrednictwem własnych przedstawicielstw handlowych na wszystkich najważniejszych rynkach świata. Obecnie sieć sprzedaży producenta obejmuje 41 przedstawicielstw należących do firmy oraz ponad 3 tys. oddziałów dealerskich. Około 100 kolejnych krajów jest obsługiwanych przez lokalnych importerów. Firma działa w ponad 140 krajach na wszystkich pięciu kontynentach. STRATEGICZNE PARTNERSTWO W odpowiedzi na silną presję konkurencyjną producenci samochodów poszukują źródeł poprawy pozycji rynkowej poprzez wzmocnienie relacji z dotychczasowymi klientami oraz zdobywanie nowych rynków. Firma incadea nawiązała długoterminową i skuteczną współpracę z producentami pojazdów, pomagając w osiągnięciu ich celów biznesowych oraz wdrażaniu strategii rozwoju. Grupę BMW łączy z incadea ponad 12 lat współpracy w zakresie rozwiązań do zarządzania działalnością dealerską (DMS) i importem. Od 2001 roku incadea wspiera Grupę BMW na całym świecie i dostarcza ponad 40 interfejsów integrujących międzynarodowe aplikacje BMW, takie jak SA3, CARMEN, Atlas czy ISPA z systemami DMS. Obecnie incadea obsługuje około 17 tys. użytkowników BMW w ponad 600 oddziałach dealerskich w 35 krajach na całym świecie. W celu prowadzenia skutecznych działań, BMW potrzebuje dokładnego i scentralizowanego wglądu w kluczowe procesy dealerskie. Strategicznym priorytetem dla firmy jest pozyskiwanie, rozwijanie oraz wspieranie współpracy z efektywnymi, profesjonalnymi i rentownymi punktami dealerskimi. Osiągnięcie tego celu wymaga wsparcia ze strony skutecznego oprogramowania DMS, traktowanego jako jeden z głównych filarów rozwoju firmy. Wszechstronny, zintegrowany i łatwy w adaptacji system pozwala skupić się na kluczowych procesach biznesowych oraz wesprzeć skuteczne administrowanie podstawowymi procesami wewnętrznymi grupy BMW. PRZYSZŁOŚĆ JUŻ NADESZŁA Jak wynika z licznych badań, większość dzisiejszych działań sprzedażowych i promocyjnych w branży motoryzacyjnej prowadzanych jest za pośrednictwem sieci. Konsumenci błyskawicznie otrzymują informacje poprzez kanał internetowy i dokonują wszystkich transakcji online. Równolegle przemysł motoryzacyjny odpowiada na te trendy, wprowadzając nowe modele sprzedaży detalicznej, rozwijając koncepcję samochodu podłączonego do sieci i skupiając się na zarządzaniu cyklem życia konsumenta przez Internet. Grupa BMW oraz incadea realizują wspólne działania pozwalające sprostać tym wyzwaniom oraz wykorzystać okazje biznesowe umożliwiające szybsze reagowania na rynkowe zmiany. Dzięki wykorzystaniu mocy urządzeń mobilnych, pakiet rozwiązań incadea oferowany jest na otwartej platformie integracyjnej, dostępnej przez Internet. Oferta wszechstronnego i elastycznego rozwiązania, obejmującego wszystkie kluczowe procesy BMW stanowi duży krok naprzód. Realizacja strategicznej koncepcji idealer pozwala BMW zapewnić klientom końcowym dostęp do innowacyjnych kanałów sprzedaży, przy jednoczesnym podniesieniu wydajności punktu dealerskiego oraz redukcji kosztów. Innowacyjne usługi sprzedażowe i posprzedażowe świadczone za pośrednictwem urządzeń mobilnych oraz natychmiastowa synchronizacja pomiędzy BMW ISPA Mobile lub BMW CARMEN z pakietem rozwiązań incadea, pozwoliły poprawić skuteczność procesów, wzmacniając pozycję BMW jako rynkowego innowatora. KONCEPCJA idealer KLUCZOWE KORZYŚCI: zoptymalizacja procesów biznesowych oraz lepsza kontrola zpoprawa wyników zespołu oraz wyższa wydajność zpoprawa planowania w różnych obszarach przedsiębiorstwa zwiększa przejrzystość operacji biznesowych zszybsze procesy biznesowe zwyższy poziom satysfakcji klienta zoptymalizacja wymiany danych z zachowaniem integralności danych i bezpieczeństwa zniższe koszty IT 4

5 MOTOR NAPĘDOWY BIZNESU DEALERSKIEGO Firmy z sektora motoryzacyjnego coraz częściej stają przed szeregiem wyzwań związanych z koniecznością poprawy efektywności, redukcji kosztów i dostosowania do zmiennych się wymagań branży i klientów końcowych. Nowoczesne technologie informatyczne wychodzą naprzeciw zmieniającym się potrzebom rynku. Łącząc wiedzę na temat procesów biznesowych i branżowych z kompetencjami technologicznymi, incadea rozwinęła nową generację aplikacji do zarządzania punktem dealerskim klasy DMS incadea.myengine. Rozwiązanie stanowi kompleksowe i elastyczne oprogramowanie dla dealerów i importerów samochodów, które pozwala zwiększyć sprawność działania, poprawić satysfakcję klientów przy jednoczesnej poprawie wewnętrznych procesów biznesowych przedsiębiorstwa oraz minimalizacji ryzyka i kosztów. Aplikacja została zaprojektowana i rozwinięta na platformie Dynamics NAV Pozwala na optymalizację i automatyzację kluczowych procesów biznesowych, m.in. w zakresie zarządzania klientami, sprzedaży pojazdów, serwisu, zarządzania sprzedażą części oraz administracji. SYSTEM SKONCENTROWANY NA UŻYTKOWNIKU incadea.myengine jest projektowany i rozwijany w taki sposób, by odpowiadał nieustannie zmieniającym się potrzebom rynku motoryzacyjnego. Centra Użytkownika (Role Centers) zostały stworzone ze szczególnym naciskiem na intuicyjność i elastyczność. Mając na celu zwiększenie wydajności pracy, rozwiązanie wspomaga obsługę codziennych zadań użytkownika poprawiając skuteczność ich wykonania. Dostosowany do konkretnego stanowiska nowy interfejs wyświetla zadania i informacje, a także istotne dla użytkownika w danym momencie raporty, takie jak np. status aktualnych zamówień. "PRAWA RĘKA" SZEFA nika). Łatwy dostęp do informacji np. o postępach prac pozwala jeszcze szybciej reagować na nieoczekiwane problemy. Rozwiązanie incadea daje możliwość łatwej analizy wyników biznesowych w postaci przejrzystych raportów. GŁÓWNE KOMPONENTY SYSTEMU zzarządzanie serwisem zzarządzanie zamówieniami i sprzedażą części zamiennych zzarządzanie zamówieniami i sprzedażą pojazdów zzarządzanie importem zmonitoring i kontrola procesów Dzięki temu, że nowi pracownicy znacznie szybciej uczą się obsługi systemu, firmy są w stanie zredukować wydatki i czas na szkolenia. Aplikacja kładzie nacisk na poprawę procesów biznesowych, a nie samą naukę obsługi oprogramowania. Co istotne, każdy pracownik dysponuje własnym, indywidualnym panelem, prezentującym informacje dostosowane do jego stanowiska pracy (Centrum Użytkow 5

6 SYSTEM NA MIARĘ BMW SPRAWDZONY PARTNER Zaangażowanie do realizacji projektu wynikało z kliku powodów. a.s. z powodzeniem wdrożył system DMS (Dealer Management System oparty o platformę Dynamics NAV) w wybranych punktach dealerskich BMW w wielu krajach. Firma jest również partnerem wdrożeniowym BMW dla tego rozwiązania. Dodatkowo, posiada wiedzę na temat procesów CRM wspierających sprzedaż, co również stanowiło jeden z istotnych argumentów dotyczących wyboru. BMW Group podkreślało konieczność wdrożenia jednego rozwiązania dla wybranych organizacji, co miało przyczynić się do skrócenia czasu dotarcia do rynku, zwiększenia zadowolenia klientów i podniesienia wartości współpracy z potencjalnymi i dotychczasowymi klientami. ROZWIĄZANIE WEDŁUG POTRZEB BMW Rozwiązanie SEM CRM oparte jest na standardowym rozwiązaniu Dynamics CRM, które zostało rozbudowane przez o konkretne wymagania BMW Group w zakresie przetwarzania i kompatybilności z innymi systemami. Wymagania zostały zdefiniowane przez BMW i zawarte w dokumencie System Proposal, który stanowi podstawowy dokument do tworzenia architektury systemu i rozbudowy rozwiązania. Od pierwszego etapu, rozwiązanie było stale rozwijane i dostosowywane do nowych wymagań stawianych przez BMW. BMW Group to wiodący, światowy producent samochodów i motocykli, do którego portfolio należą takie marki, jak BMW, MINI i Rolls-Royce. BMW Group posiada 28 zakładów produkcyjnych i montażowych w 13 krajach oraz globalną sieć sprzedaży w ponad 140 krajach. BMW Group potrzebowało jednego rozwiązania w regionie Centralnej i Wschodniej Europy, w celu przyspieszenia działań, podniesienia satysfakcji klientów oraz zwiększenia efektywności współpracy z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja wyzwań była możliwa dzięki wprowadzeniu systemu SEM CRM zaproponowanego przez, który został oparty na technologii Dynamics CRM a.s. pracował nad rozwiązaniem SEM CRM dla BMW Group od lutego do maja 2012 roku. Następnie rozwiązanie zostało przekazane do testów i na początku sierpnia rozpoczął integrację danych w pierwszej lokalizacji w Rumunii. Po udanej implementacji, do procesu migracji zostały dołączone kolejne kraje (październik 2012 Słowenia, listopad 2012 Czechy i Słowacja, styczeń 2013 Węgry, marzec 2013 Grecja). Na bazie systemu dla BMW Group, a.s. projektuje oprogramowanie, którego celem jest wspomaganie rozwoju biznesu i jego dostosowanie do wymagań prawnych w poszczególnych krajach. BŁYSKAWICZNY CZAS UZYSKANIA KORZYŚCI BIZNESOWYCH Aplikacja SEM CRM wdrożona w BMW Group objęła takie obszary działalności, jak zarządzanie procesem pozyskiwania nowych klientów (Lead Management), zarządzanie zapytaniami i reklamacjami oraz obsługa kampanii i analizy satysfakcji klientów. Dodatkowo system obsługiwał tworzenie pakietów powitalnych i materiałów informacyjnych dla klientów. SEM CRM BWM UMOŻLIWIA: zzarządzanie nowymi okazjami handlowymi. ztworzenie szczegółowej informacji o profilu klienta. zrealizację złożonych kampanii marketingowych. zszybki wgląd w pracę dealerów i efektywną wymianę danych z dealerami. zaktualizację danych i śledzenie przepływu pracy. zzwiększenie przychodów poprzez lepsze zarządzanie nowymi kontaktami handlowymi oraz lepszą obsługę dotychczasowych klientów. zzarządzanie reklamacjami i zapytaniami klientów. 6

7 ZDROWY SERWIS WIĘKSZE ZYSKI AutoVHC jest pierwszym na świecie w pełni zinformatyzowanym systemem kontroli pojazdów. Pozwala na automatyzację procesu serwisowania oraz identyfikację potencjalnych źródeł zysku w usługach posprzedażowych. W ten sposób pomaga dealerom w zwiększeniu sprzedaży usługi i części, jednocześnie podnosząc poziom satysfakcji klienta. Obecnie w obszarze aftersale odczuwalna jest silna presja na zwiększenie zysków płynących z serwisu zauważa Martin Tunys, dyrektor ds. sektora motoryzacyjnego w firmie. W związku z tym pojawiło się zapotrzebowanie na konkretne rozwiązania, które są w stanie identyfikować luki w procesie kontroli pojazdów i tworzyć nowe okazje do sprzedaży. NOWE MOŻLIWOŚCI AutoVHC działa w ponad 700 punktach dealerskich na całym świecie, zapewniając systematyczny wzrost zysków. Doświadczenie pokazuje, że instalacja systemu przynosi minimum 20 funtów dodatkowego przychodu w przeliczeniu na jeden serwisowany samochód. AutoVHC pozwala maksymalizować zyski, dzięki kompleksowemu podejściu do procesu kontroli pojazdów. Chodzi o to, aby nie przeoczyć żadnego elementu, który może się przełożyć na przychody finansowe. Każde takie przeoczenie jest w istocie stratą pieniędzy podkreśla Tunys. Temu właśnie służą nowe funkcjonalności systemu: zinteraktywny Moduł Przyjęć (Interactive Reception Module) uzgadnia funkcjonowanie autovhc z aktualnymi wytycznymi producenta w zakresie obsługi klientów. Do wersji na tablet dodano diagram stanu nadwozia. zdodatek autoprice umożliwia wyznaczenie stałych opłat za najważniejsze usługi, zapewniając szybką i efektywną wycenę. zautovhc Analytics II umożliwia tworzenie raportów dotyczących kluczowych wskaźników efektywności znajdujących się w systemie. Pozwala użytkownikom na konfigurację własnych wykresów i raportów. zekran sprzedaży TalkIt zapewnia spójność informacji dostarczanych klientom i pomaga doradcom serwisowym w sprzedaży dodatkowych usług. PRZEWODNIK DLA PRACOWNIKÓW Oprogramowanie autovhc w dużej mierze wyręcza doradców i menadżerów w procesie obsługi klientów i kontroli całego procesu. Znaczna część wiedzy niezbędnej do pełnienia tych funkcji znajduje się teraz po stronie systemu. Aplikacja zapewnia dodatkowo wysoki poziom wygody, dzięki możliwości obsługi na tabletach. W ten sposób pracownik serwisu już siedząc w samochodzie, może dokonywać przeglądu i przedstawiać propozycje klientowi Oferujemy pracownikom serwisu specjalną aplikację, która jest swoistym przewodnikiem prowadzącym ich przez cały proces kontroli pojazdów mówi Tunys. Znajduje się tam szczegółowa lista zadań, podzespołów i części, a także informacje na temat cen, aktualnych kampanii czy promocji. Właściwie nie trzeba dysponować specjalistyczną wiedzą. Wystarczy podążać za listą i po kolei sprawdzać, co można zaproponować klientowi. AutoVHC ułatwia wprowadzanie strategii sprzedażowych takich jak cross- -selling czy up-selling, sugerując oferty komplementarne do już zakupionych usług bądź droższe wersje produktów zamówionych przez konsumenta. SPRZEDAŻ W GÓRĘ O 18% AutoVHC stanowi również nieocenioną pomoc dla menedżerów. Prosta w obsłudze aplikacja umożliwia kompleksową kontrolę nad całym procesem. Dostarcza informacji, jaka część samochodów została obsłużona, ile nowych szans zidentyfikowano i zaproponowano klientom. Pomaga także ocenić efektywność sprzedaży. Oprogramowanie AutoVHC może być zintegrowane z dowolnym systemem DMS (Dealership Management System), a jego wdrożenie trwa zaledwie 2 do 3 dni. To niewielki wysiłek, biorąc pod uwagę przyszłe korzyści zapewnia Tunys. Jak pokazują dotychczasowe wyniki naszych klientów, po zainstalowaniu systemu sprzedaż rośnie o mniej więcej 18%. 7

8 Baza klientów obejmuje ponad 200 firm użytkujących oprogramowanie Dynamics AX, NAV i aplikację CRM. Kluczowym wyróżnikiem jest wiedza i doświadczenie konsultantów, które są priorytetem w obsłudze klientów. Stanowią oni zespół wsparcia nie tylko w obszarze technologii, ale również zarządzania procesami w poszczególnych sektorach rynku. Elementy Elementy wyróżniające wyróżniające Wyspecjalizowany Elementy jest jednym wyróżniające zespół z największych wsparcia stanowi partnerów niezależną strukturę w Europie wobec Środkowej działu wdrożeniowego i Wschodniej, należącym dla nowych do grona klientów, 60 najskuteczniejszych może partnerów skoncentrować amerykańskiej się spółki na zaspokojeniu na świecie. potrzeb aktualnej bazy klientów i nowych firm. dzięki czemu jest jednym z największych partnerów w Europie Środkowej i Wschodniej, należącym do grona 60 najskuteczniejszych partnerów amerykańskiej jest jednym spółki z największych świecie. partnerów w Europie Środkowej i Wschodniej, Wszystko Baza klientów Baza klientów co należącym robimy oparte do obejmuje obejmuje grona jest na 60 ponad następujących najskuteczniejszych 200 firm użytkujących ponad 200 firm użytkujących celach partnerów usprawnieniu oprogramowanie oprogramowanie amerykańskiej rozwiązań, Dynamics poprawie spółki AX, Dynamics AX, satysfakcji na NAV świecie. i aplikację NAV i aplikację klientów CRM. Elementy wyróżniające CRM. oraz pełnemu odpowiadaniu Elementy na ich zmieniające się potrzeby. Kluczowym wyróżniające Kluczowym jest wyróżnikiem wyróżnikiem jednym największych jest jest partnerów wiedza i doświadczenie wiedza i doświadczenie Europie konsultantów, konsultantów, Środkowej które które Wschodniej, są priorytetem są priorytetem należącym w obsłudze w obsłudze do klientów. grona klientów. 60 Stanowią najskuteczniejszych Stanowią oni Baza klientów obejmuje ponad 200 firm użytkujących oprogramowanie oni zespół wsparcia jest jednym zespół partnerów nie wsparcia nie amerykańskiej tylko z największych w obszarze tylko w obszarze spółki technologii, partnerów technologii, na świecie. ale również zarządzania w Europie procesami Środkowej w poszczególnych i Wschodniej, należącym sektorach do rynku. grona 60 najskuteczniejszych partnerów ale również zarządzania procesami w poszczególnych sektorach rynku. Dynamics AX, NAV i aplikację CRM. Wyspecjalizowany Wyspecjalizowany Baza klientów zespół amerykańskiej wsparcia spółki zespół obejmuje stanowi na świecie. wsparcia ponad niezależną stanowi 200 niezależną firm użytkujących strukturę wobec strukturę wobec oprogramowanie działu wdrożeniowego działu wdrożeniowego Dynamics dla nowych dla nowych AX, klientów, klientów, NAV aplikację dzięki czemu dzięki czemu CRM. Baza klientów może skoncentrować obejmuje się na zaspokojeniu ponad 200 firm potrzeb użytkujących aktualnej bazy oprogramowanie klientów i nowych firm. Dynamics AX, NAV i aplikację CRM. Kluczowym może Kluczowym wyróżnikiem skoncentrować wyróżnikiem się na zaspokojeniu jest wiedza potrzeb doświadczenie aktualnej bazy jest wiedza konsultantów, klientów i nowych i doświadczenie które są firm. konsultantów, priorytetem obsłudze które klientów. są Stanowią Wszystko Kluczowym oni Wszystko zespół co priorytetem wsparcia robimy wyróżnikiem co robimy nie oparte oparte tylko jest w obsłudze jest obszarze na następujących jest wiedza i na następujących klientów. technologii, celach doświadczenie Stanowią ale celach również usprawnieniu konsultantów, usprawnieniu oni zarządzania rozwiązań, które zespół procesami poprawie są priorytetem rozwiązań, wsparcia poprawie poszczególnych satysfakcji w nie tylko satysfakcji w obszarze sektorach klientów obsłudze klientów rynku. oraz klientów. pełnemu Stanowią odpowiadaniu oni zespół na wsparcia ich zmieniające nie tylko się w potrzeby. obszarze technologii, ale również zarządzania procesami w poszczególnych sektorach rynku. Wyspecjalizowany wiadaniu również na ich zmieniające zarządzania zespół się wsparcia potrzeby. procesami stanowi niezależną w poszczególnych strukturę wobec sektorach działu wdrożeniowego rynku. dla nowych klientów, dzięki czemu technologii, oraz pełnemu ale odpo- Wyspecjalizowany zespół wsparcia stanowi niezależną strukturę wobec działu wdrożeniowego dla nowych klientów, dzięki czemu może skoncentrować się na zaspokojeniu potrzeb aktualnej bazy klientów nowych firm. może skoncentrować się na zaspokojeniu potrzeb aktualnej bazy klientów i nowych firm. Wszystko Wyspecjalizowany co robimy oparte jest zespół na następujących wsparcia celach stanowi usprawnieniu niezależną rozwiązań, strukturę poprawie wobec satysfakcji działu klientów wdrożeniowego oraz pełnemu dla odpowiadaniu na ich zmieniające się potrzeby. Wszystko nowych co robimy klientów, oparte jest dzięki na następujących czemu celach może usprawnieniu skoncentrować rozwiązań, poprawie się na zaspokojeniu satysfakcji klientów potrzeb oraz pełnemu aktualnej odpowiadaniu bazy na ich klientów zmieniające i się nowych potrzeby. firm. SIEĆ PARTNERSKA posiada status: We wszystkim, co robimy, działamy według jednego celu usprawnić rozwiązanie, poprawić satysfakcję klientów oraz w pełni odpowiedzieć na ich zmieniające się potrzeby. Gold SIEĆ Partner SIEĆ PARTNERSKA Dynamics PARTNERSKA w zakresie systemów ERP oraz Gold Partner w zakresie rozwiązań CRM, dzięki czemu może oferować posiada status: swoje rozwiązania w pełnym zakresie na rynku polskim. posiada status: Sieć partnerska IBM Business Gold Partner posiada status: Gold Partner Partner w obszarze Dynamics Dynamics rozwiązań w zakresie w zakresie serwerowych systemów ERP systemów ERP IBM oraz Gold Partner w zakresie rozwiązań CRM, dzięki SIEĆ PARTNERSKA oraz Gold Partner w zakresie rozwiązań CRM, dzięki czemu SIEĆ może PARTNERSKA oferować swoje rozwiązania w pełnym zakresie na rynku polskim. czemu może posiada oferować status: swoje rozwiązania w pełnym zakresie na rynku polskim. Atos Certified posiada Partner Gold status: Partner w obszarze wdrożeń rozwiązania Dynamics dla sektora w zakresie motoryzacyjnego systemów opartego ERP oraz na Silver Dynamics AX IBM Business Partner Partner w w obszarze zakresie rozwiązań rozwiązań serwerowych CRM, IBMdzięki czemu może oferować swoje IBM Gold Business Partner rozwiązania Partner w obszarze Dynamics w pełnym rozwiązań w zakresie zakresie serwerowych systemów na ERP IBM rynku oraz Gold polskim. Partner w zakresie rozwiązań CRM, dzięki Partnera Gold incadea Partner GmbH w Dynamics obszarze rozwiązań w zakresie systemów dla punktów ERP oraz dealerskich Gold Partner sprzedaży w zakresie pojazdów rozwiązań oraz CRM, serwisu dzięki czemu może oferować swoje rozwiązania w pełnym zakresie na rynku polskim. Atos czemu Certified Atos Certified może oferować Partner w Atos Partner swoje obszarze Certified w obszarze rozwiązania wdrożeń Partner wdrożeń w rozwiązania pełnym rozwiązania zakresie dla sektora w obszarze dla sektora na rynku motoryzacyjnego wdrożeń motoryzacyjnego polskim. opartego na Dynamics AX rozwiązania opartego dla na sektora Dynamics AX Unique Partner motoryzacyjnego firmy Intineris rozwiązanie opartego na UMAX dedykowane Dynamics dla sektora AX. Partnera IBM Business incadea Partner GmbH w w obszarze rozwiązań serwerowych dla punktów IBM dealerskich sprzedaży pojazdów usług oraz komunalnych. serwisu IBM Partnera Business incadea Partner GmbH w obszarze w obszarze rozwiązań rozwiązań serwerowych dla punktów IBMdealerskich sprzedaży pojazdów oraz serwisu Partnera incadea GmbH w obszarze rozwiązań dla punktów dealerskich Unique Atos Certified Partner Partner firmy Intineris w obszarze rozwiązanie wdrożeń rozwiązania UMAX dedykowane dla sektora motoryzacyjnego dla sektora usług opartego komunalnych. Dynamics AX Unique Atos Certified Partner sprzedaży Partner firmy Intineris w obszarze pojazdów wdrożeń rozwiązanie oraz rozwiązania serwisu. UMAX dla dedykowane sektora motoryzacyjnego dla sektora usług opartego komunalnych. Dynamics AX Partnera incadea GmbH w obszarze rozwiązań dla punktów dealerskich sprzedaży pojazdów oraz serwisu Partnera incadea GmbH w obszarze rozwiązań dla punktów dealerskich sprzedaży pojazdów oraz serwisu Unique CERTYFIKATY Certyfikaty Partner firmy I WYRÓŻNIENIA i wyróżnienia Intineris za rozwiązanie UMAX dedykowane dla sektora usług komunalnych. Unique Partner firmy Intineris za rozwiązanie UMAX dedykowane dla sektora usług komunalnych. CERTYFIKATY odebrał nagrodę Awards 2013 w kategorii Dynamics CERTYFIKATY I WYRÓŻNIENIA I WYRÓŻNIENIA CRM za projekt odebrał The nagrodę ORCO PROPERTY Awards 2013 GROUP, w kategorii przyznaną w dowód Dynamics uznania CRM za za projekt The ORCO najlepsze PROPERTY odebrał i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku odebrał GROUP, nagrodę nagrodę przyznaną w Awards Awards dowód uznania w kategorii w kategorii za najlepsze i Dynamics najbardziej CRM Dynamics CRM znaczące za projekt za projekt rozwiązanie The ORCO The ORCO w roku PROPERTY GROUP, przyznaną w dowód uznania za najlepsze i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku PROPERTY GROUP, przyznaną w dowód uznania za najlepsze i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku CERTYFIKATY WYRÓŻNIENIA odebrał nagrodę Awards 2012 w kategorii CERTYFIKATY I WYRÓŻNIENIA odebrał nagrodę Awards 2012 w kategorii Dynamics ERP za projekt The BOCHEMIE Dynamics odebrał ERP nagrodę za projekt The Awards BOCHEMIE 2012 w kategorii Group in Central Dynamics and ERP za Eastern projekt The Europe BOCHEMIE oraz odebrał nagrodę Awards 2012 w kategorii ERP za projekt The BOCHEMIE wykorzystanie Group in Central and Eastern Dynamics Europe oraz AX, wykorzystanie przyznaną w dowód Dynamics uznania AX, za przyznana najlepsze w dowód uznania Group in Central odebrał and nagrodę Eastern Europe oraz Awards wykorzystanie 2013 w kategorii Dynamics Dynamics AX, przyznana CRM za w projekt dowód The uznania ORCO Group in Central and Eastern Europe oraz wykorzystanie Dynamics AX, przyznana w dowód uznania i za najbardziej PROPERTY najlepsze odebrał GROUP, i najbardziej nagrodę znaczące przyznaną znaczące Awards w dowód rozwiązanie 2013 w uznania za kategorii najlepsze roku Dynamics CRM za projekt The ORCO za najlepsze i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku za PROPERTY najlepsze GROUP, i najbardziej przyznaną znaczące w dowód rozwiązanie uznania w roku za najlepsze i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku należy odebrał należy do nagrodę do grona do grona grona najbardziej najbardziej skutecznych Awards skutecznych 2012 skutecznych partnerów w kategorii partnerów partnerów Dynamics na Dynamics ERP świecie. za projekt Firma na Dynamics The świecie. jest BOCHEMIE jedną Firma na jest jedną odebrał należy do nagrodę grona najbardziej Awards skutecznych 2012 w partnerów kategorii Dynamics ERP na świecie. za projekt Firma The jest BOCHEMIE jedną świecie. z trzech Group Firma jest jedną z trzech firm w Europie Środkowej i Wschodniej, która posiada z firm in trzech Central w firm w Europie Europie and Eastern Środkowej Środkowej Środkowej Europe i Wschodniej, oraz i Wschodniej, i Wschodniej, wykorzystanie która posiada która posiada która prestiżową posiada Dynamics prestiżową prestiżową nagrodę AX, Inner przyznana nagrodę Inner nagrodę Circle w 2011 Circle Inner dowód for 2011 for Circle uznania Group in Central and Eastern Europe oraz wykorzystanie Dynamics AX, przyznana w dowód uznania 2011 for prestiżową za najlepsze i Dynamics. nagrodę najbardziej Inner znaczące Circle rozwiązanie 2011 w roku for Dynamics. za najlepsze Dynamics. i najbardziej znaczące rozwiązanie w roku jest należy jest członkiem do członkiem grona President s najbardziej President s Club skutecznych jedynej w Club jedynej Club partnerów swoim w swoim rodzaju rodzaju jedynej grupy grupy w Dynamics partnerów swoim na partnerów rodzaju świecie. Firma na grupy świecie. jest jedną należy jest członkiem do grona najbardziej President s skutecznych Club jedynej partnerów w swoim rodzaju Dynamics grupy na partnerów świecie. Firma na świecie. jest jedną na świecie. partnerów z trzech firm w Europie Środkowej na świecie. i Wschodniej, która posiada prestiżową nagrodę Inner Circle 2011 for z trzech firm w Europie Środkowej i Wschodniej, która posiada prestiżową nagrodę Inner Circle 2011 for W 2010 roku Dynamics., jako jeden z trzech najlepszych partnerów otrzymał nagrodę Reseller of The W 2010 roku Dynamics., jako jeden z trzech najlepszych partnerów otrzymał nagrodę Reseller of The, Year W 2010 Finalist roku w Year Finalist w jako Centralnej, Centralnej jeden i Wschodniej i Wschodniej z jako trzech jeden Europie. najlepszych z trzech najlepszych Europie. partnerów partnerów, otrzyma otrzymał nagrodę Reseller of The Reseller Year Finalist of jest w The członkiem Centralnej Year President s Finalist i Wschodniej Club w Centralnej jedynej Europie. w swoim i Wschodniej rodzaju grupy partnerów Europie. na świecie. jest członkiem President s Club jedynej w swoim rodzaju grupy partnerów na świecie. W 2010 roku ponownie byliśmy w grupie najskuteczniejszych partnerów odbierając nagrodę 2010 roku ponownie byliśmy w grupie najskuteczniejszych partnerów odbierając nagrodę W 2010 roku, jako jeden z trzech najlepszych partnerów otrzymał nagrodę Reseller of The Dynamics Dynamics W Inner 2010 Circle roku Inner, ponownie 2010 i President s Circle 2010 jako byliśmy i President s Club jeden w z trzech grupie Club w grupie najlepszych najskuteczniejszych partnerów partnerów otrzymał partnerów nagrodę odbierając, Reseller of The nagrodę Year Finalist w Centralnej i Wschodniej Europie. odbierając Dynamics Year Finalist Inner w nagrodę Centralnej Circle 2010 i Wschodniej i President s Europie. Dynamics Club Inner Circle 2010 i President s Club W 2008 i 2009 roku otrzymał wyróżnienie Industry Awards Finalist i 2009 roku otrzymał wyróżnienie Industry Awards Finalist. W 2010 roku ponownie byliśmy w grupie najskuteczniejszych partnerów odbierając nagrodę W roku 2008 i i ponownie roku roku byliśmy w grupie otrzymał otrzymał najskuteczniejszych wyróżnienie wyróżnienie partnerów odbierając Industry Awards Industry nagrodę Finalist. Awards Dynamics Inner Circle 2010 i President s Club Finalist. Dynamics Inner Circle 2010 i President s Club W 2008 i 2009 roku otrzymał wyróżnienie Industry Awards Finalist. W 2008 i 2009 roku otrzymał wyróżnienie Industry Awards Finalist. Poland Sp. z o.o. Poland Sp. z o.o. Piłsudskiego 40, Kraków Piłsudskiego 40, Kraków tel tel Poland Sp. z o.o. Poland Sp. o.o. Piłsudskiego 40, Kraków Poland Sp. z o.o. Piłsudskiego 40, Kraków tel. Piłsudskiego , Kraków tel tel Nie Nie przekonujemy, przekonujemy, przedstawiamy przedstawiamy DOWODY DOWODY Nie przekonujemy, Nie przekonujemy, przedstawiamy przedstawiamy DOWODY DOWODY Nie przekonujemy, przedstawiamy DOWODY

NAPĘDZANI PRZEZ INFORMATYKĘ

NAPĘDZANI PRZEZ INFORMATYKĘ NAPĘDZANI PRZEZ INFORMATYKĘ ROZWIĄZANIA DLA SEKTORA MOTORYZACYJNEGO ŹRÓDŁA WZROSTU SEKTORA MOTORYZACJI Polski rynek motoryzacyjny stanowi jeden z najbardziej konkurencyjnych i podatnych na zmiany obszarów

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Inc. jest największym na świecie przedsiębiorstwem zajmującym się dostawą rozwiązań biurowych. Istnieje

Bardziej szczegółowo

TSM TIME SLOT MANAGEMENT

TSM TIME SLOT MANAGEMENT TSM TIME SLOT MANAGEMENT System zarządzania zamówieniami i oknami czasowymi dostaw Spis treści O Firmie Nam zaufali Możliwości rozwiązań О produkcie Bezpieczeństwo i dostęp do informacji Problemy produkcyjne

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie. zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl Dane Klienta: Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. ul. Towarowa 9 10-959 Olsztyn www.agroma.olsztyn.pl Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. to firma z wieloletnimi tradycjami. Istnieje na polskim

Bardziej szczegółowo

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10 87-100 Toruń www.trokotex.pl Zakłady Laminatów Poliestrowych Trokotex Sp. z o.o. są obecne na polskim rynku od 1987 roku, a ich produkty, głównie zbiorniki

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud Dane Klienta: Biuro Rachunkowe "ULGA" s.c. W. Wild & L. Toruńczak ul. Wejherowska 29/4 84-217 Szemud Biuro Rachunkowe ULGA s.c. W. Wild & L. Toruńczak powstało w 2008 roku w wyniku przekształcenia jednoosobowej

Bardziej szczegółowo

System zarządzania zleceniami

System zarządzania zleceniami Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Jednym z ważniejszych procesów występujących w większości przedsiębiorstw jest sprawna obsługa zamówień klientów. Na wspomniany kontekst składa się: przyjęcie zlecenia,

Bardziej szczegółowo

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się

Bardziej szczegółowo

Obszary zapytania ofertowego

Obszary zapytania ofertowego ZGIERZ: 10/01/2012 ZAPYTANIE OFERTOWE dotyczy: zapytanie w zakresie realizacji systemu automatyzacji procesów biznesowych W związku z realizacją przez firmę JASZPOL sp. z o.o.. projektu unijnego w ramach

Bardziej szczegółowo

Rozwiń biznes i zwiększaj sprzedaż z Programem dla Partnerów Handlowych

Rozwiń biznes i zwiększaj sprzedaż z Programem dla Partnerów Handlowych Rozwiń biznes i zwiększaj sprzedaż z Programem dla Partnerów Handlowych Program dostosowany do specyficznych potrzeb firm, któreg celem jest podniesienie ich konkurencyjności na rynku Co stanowi o sukcesie

Bardziej szczegółowo

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu

Bardziej szczegółowo

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą

Bardziej szczegółowo

Usługi i rozwiązania IT dla biznesu

Usługi i rozwiązania IT dla biznesu Usługi i rozwiązania IT dla biznesu lat doświadczeń specjalistów przedsięwzięć krajów od 1995 r. na rynku konsultanci, programiści, kierownicy projektów wspieranych dla ponad 400 klientów klienci i projekty

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE

DOTACJE NA INNOWACJE Strzyżów, 29-05-2013 Ogłoszenie o zamówieniu kompleksowego wdrożenia systemu B2B do współpracy handlowej pomiędzy firmą Triton a Partnerami Zamawiający: TRITON S.C. Marcin Bosek, Janusz Rokita ul. Słowackiego

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

Celem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami.

Celem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami. Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego z dnia 17.07.2013, Wystosowanego w ramach realizacji przez firmę Fabryka Sprzedaży Piotr Nowocień projektu Wdrożenie nowego systemu ERP wraz z automatyzacją procesów

Bardziej szczegółowo

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A.

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A. Case Study aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0 Wdrożenie w firmie Finder S.A. PRZEDSTAWIENIE FIRMY Finder jest operatorem systemu lokalizacji i monitoringu, wspomagającego zarządzanie pracownikami w terenie

Bardziej szczegółowo

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Commit Polska Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Sprawdź nas! www.commit.pl +48 17 850 74 00 Retail Management NIEOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI KIEROWANIA DZIAŁANIAMI CAŁEJ SIECI SPRZEDAŻY

Bardziej szczegółowo

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online Atena.eKonto ubezpieczeniowe Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń Potrafimy wykorzystać

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie

Bardziej szczegółowo

SmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys

SmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys SmartReactor SmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys SmartReator to narzędzie gwarantujące wdrożenie trzech krytycznych elementów, niezbędnych do realizacji skutecznej polityki należnościowej: 1 1

Bardziej szczegółowo

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online 2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów

Bardziej szczegółowo

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym,

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym, NIE DAJEMY GOTOWYCH ODPOWIEDZI 3 Co decyduje o skuteczności i jakości działań nowoczesnego CALL CENTER? Jak wybrać partnera biznesowego, który dostarczy profesjonalną usługę? 2 4 Ludzie? Procesy? Technologie?

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej 19 listopada 2009 Targi PROTECH 09 Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o. widok

Bardziej szczegółowo

Firmowe Call Center krok po kroku

Firmowe Call Center krok po kroku OFERTA SZKOLENIOWA Firmowe Call Center krok po kroku TELEAKADEMIA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni. TELEAKADEMIA realizuje szkolenia

Bardziej szczegółowo

MAXIMO - wiedza kluczem do trafnych decyzji i efektywnego wykorzystywania zasobów. P.A. NOVA S.A. - Gliwice, ul. Górnych Wałów 42

MAXIMO - wiedza kluczem do trafnych decyzji i efektywnego wykorzystywania zasobów. P.A. NOVA S.A. - Gliwice, ul. Górnych Wałów 42 MAXIMO - wiedza kluczem do trafnych decyzji i efektywnego wykorzystywania zasobów maximo - Twój klucz do sukcesu Rozwiązania Maximo do zarządzania zasobami i usługami działają w oparciu o całościową strategię,

Bardziej szczegółowo

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Wsparcie dla klienta i underwritera Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

PRAKTYCZNE METODY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ JAK ZARZĄDZAĆ ZŁOŻONĄ ORGANIZACJĄ Z WYKORZYSTANIEM NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ IT. ROLA I ZNACZENIE CFO.

PRAKTYCZNE METODY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ JAK ZARZĄDZAĆ ZŁOŻONĄ ORGANIZACJĄ Z WYKORZYSTANIEM NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ IT. ROLA I ZNACZENIE CFO. PRAKTYCZNE METODY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ JAK ZARZĄDZAĆ ZŁOŻONĄ ORGANIZACJĄ Z WYKORZYSTANIEM NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ IT. ROLA I ZNACZENIE CFO. Krzysztof Matuszewski, Dyrektor Zarządzający, Bank Ochrony

Bardziej szczegółowo

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami

Bardziej szczegółowo

System Profesal. Zarządzanie przez fakty

System Profesal. Zarządzanie przez fakty System Profesal Zarządzanie przez fakty Obecny Profesal jest systemem powstałym w wyniku 25 lat doświadczeń firmy ASTOR 150 użytkowników Ponad 450 000 notatek Ponad 11 000 artykułów bazy wiedzy Ponad 35

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników ZADOWOLENI KLIENCI Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal Rozwiązanie IT dla

Bardziej szczegółowo

Program Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność?

Program Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Program Poprawy Efektywności Zakupów Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Oferta Zakupy Celem każdej firmy jest zdobycie dominującej pozycji na rynku, która przekłada się na poziom obrotów i zysków firmy.

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

Katalog handlowy e-quality

Katalog handlowy e-quality 1 / 12 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-quality 2 / 12 e-quality to system ERP do zarządzania obsługą reklamacji, oparty na aplikacjach webowo-mobilnych działających w czasie rzeczywistym. Istotą

Bardziej szczegółowo

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI. Opis programu

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI. Opis programu ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI Opis programu 1. Opis programu W dzisiejszych czasach prawidłowe funkcjonowanie firmy w dużym stopniu uzależnione jest od sprawności wymiany

Bardziej szczegółowo

Asseco Omnichannel Banking Solution.

Asseco Omnichannel Banking Solution. Asseco Omnichannel Asseco Omnichannel 94% dyrektorów dużych banków uważa, że omnichannel jest ważnym narzędziem do utrzymania lojalności klientów.* Według prognoz Forrester Research bankowość wchodzi w

Bardziej szczegółowo

CRM. Relacje z klientami.

CRM. Relacje z klientami. CRM. Relacje z klientami. Autor: Jill Dyche Książka przeznaczona jest dla wielu czytelników -- od menedżerów do użytkowników Część 1. skierowana jest do kadry zarządzającej, menedżerów projektów oraz ludzi

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

Prowadzący Andrzej Kurek

Prowadzący Andrzej Kurek Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza

Bardziej szczegółowo

CDN KLASYKA/OPT!MA/XL PAKIET ECOD KOMUNIKACJA

CDN KLASYKA/OPT!MA/XL PAKIET ECOD KOMUNIKACJA CDN KLASYKA/OPT!MA/XL PAKIET ECOD KOMUNIKACJA 1. Co to jest ECOD? Platforma Comarch ECOD (Elektronicznego Centrum Obsługi Dokumentów) to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne EDI (Electronic Data Interchange).

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający. Przedmiot zapytania ofertowego. Wrocław, dnia 23.03.2015 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający. Przedmiot zapytania ofertowego. Wrocław, dnia 23.03.2015 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Wrocław, dnia 23.03.2015 r. W związku z realizacją przez Nova Telecom spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, projektu pn.: Wdrożenie zintegrowanego systemu klasy B2B, umożliwiającego

Bardziej szczegółowo

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej.

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. Wstęp SigmaMRP to nowość na polskim rynku, która jest już dostępna w ofercie firmy Stigo. Program MRP (ang. Material Requirements

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego

Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego Wspomaganie zarządzania relacjami z dostawcami w branży transportowej Analizy bieżącej i przyszłej sytuacji w branży transportu drogowego, rzetelne

Bardziej szczegółowo

KORZYŚCI SPECJALNE DLA SPRZEDAWCÓW ROZWIĄZAŃ NA RYNKU OŚWIATY NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

KORZYŚCI SPECJALNE DLA SPRZEDAWCÓW ROZWIĄZAŃ NA RYNKU OŚWIATY NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA KORZYŚCI SPECJALNE DLA SPRZEDAWCÓW ROZWIĄZAŃ NA RYNKU OŚWIATY NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA Jakie nowe korzyści są dostępne? Korzyści obejmują m.in. dostęp do specjalistów ds. technicznych i zasobów działu

Bardziej szczegółowo

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Xevin Consulting agencja strategiczna doradzająca klientom pragnącym wykorzystać Nowe Media i innowacyjne rozwiązania w marketingu i sprzedaży. Spółkę

Bardziej szczegółowo

Personalizacja Plan-de-CAMpagne dostosowywanie programu do indywidualnych potrzeb firm, działów oraz osób

Personalizacja Plan-de-CAMpagne dostosowywanie programu do indywidualnych potrzeb firm, działów oraz osób Personalizacja Plan-de-CAMpagne dostosowywanie programu do indywidualnych potrzeb firm, działów oraz osób Wdrożenie systemu planowania zasobów przedsiębiorstwa pomimo wielu korzyści często też wiąże się

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych ERP Comarch ERP Optima Rozwiązania dla biur rachunkowych KOMPLEKSOWY PROGRAM DO OBSŁUGI BIUR RACHUNKOWYCH Wieloletnia współpraca z ekspertami z branży usług księgowych pozwoliła nam stworzyć Comarch ERP

Bardziej szczegółowo

E-commerce w exporcie

E-commerce w exporcie E-commerce w exporcie Radosław BARTOCHOWSKI International Trade Technologies Sp. z o.o. Jasionka 954, 36-002 Jasionka Podkarpacki Park Naukowo-Technologiczny www.itt-poland.com 1. Możliwości automatyzacji

Bardziej szczegółowo

YOU. Łączymy Ciebie z Twoimi pacjentami w Europie Środkowo-Wschodniej CEE BRIDGE YOUR PATIENTS

YOU. Łączymy Ciebie z Twoimi pacjentami w Europie Środkowo-Wschodniej CEE BRIDGE YOUR PATIENTS YOU Łączymy Ciebie z Twoimi pacjentami w Europie Środkowo-Wschodniej CEE BRIDGE YOUR PATIENTS Odkryj WIĘCEJ możliwości pomiędzy Tobą a Twoimi pacjentami Jako dostawca zintegrowanych usług w sektorze ochrony

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Świecie, 02.12.2013r. Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Zamawiający: Drukarnia MW Wieczorek Mirosław Ul. Gen. J. Hallera 7G, 86-100 Świecie NIP: 5591391666, REGON: 093072292 Tel. 525256081, Fax. 525256081

Bardziej szczegółowo

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści

Bardziej szczegółowo

INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.

INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Kim jesteśmy INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wykorzystując wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem,

Bardziej szczegółowo

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA ZAKRES DZIAŁALNOŚCI PMG CONSULTING PMG CONSULTING PMG CONSULTING PROJEKTY PROJEKTY POMOCOWE POMOCOWE UNII UNII EUROPEJSKIEJ EUROPEJSKIEJ W ZAKRESIE ZAKRESIE ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIA MARKETINGOWE MARKETINGOWE

Bardziej szczegółowo

Investing f or Growth

Investing f or Growth Investing for Growth Open Business Solution OB One - zintegrowane oprogramowanie modułowe wspomagające zarządzanie firmą w łatwy i przejrzysty sposób pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby księgowe, administracyjne

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Draszba S.A. jest właścicielem marki Heavy Duty (HD) i Marisha oraz dystrybutorem wysokiej jakości obuwia Dr. Martens,

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR

bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR SPIS TREŚCI 1. INFORMACJE O FIRMIE... 3 2. CHARAKTERYSTYKA PLATFORMY BUSINESS NAVIGATOR... 4 3. WYKORZYSTANIE USŁUGI ANKIETY

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE W ZAKRESIE REALIZACJI:

ZAPYTANIE OFERTOWE W ZAKRESIE REALIZACJI: Lublin; 8/10/2012 ZAPYTANIE OFERTOWE W ZAKRESIE REALIZACJI: System B2B automatyzujący procesy związane ze sprzedażą i serwisowaniem samochodów W związku z wdrażaniem przez firmę Auto Broker Sp. z o.o.

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww.

Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww. Warszawa, dnia 24.05.2012 r. Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww. systemu Tytuł projektu: Automatyzacja procesów

Bardziej szczegółowo

System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie

System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie Firma MC Bauchemie Firma MC Bauchemie w Środzie Wielkopolskiej to wyspecjalizowany zakład produkcyjny dodatków do betonu, produktów

Bardziej szczegółowo

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja usług. 1. Zakup usług informatycznych dla realizacji dostępu do systemu dla obsługi relacji B2B.

Specyfikacja usług. 1. Zakup usług informatycznych dla realizacji dostępu do systemu dla obsługi relacji B2B. W zawiązku z otrzymaniem dofinansowania na projekt: Zautomatyzowany system B2B elektronicznej wymiany dokumentów i danych, realizowany w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.2:Wspieranie

Bardziej szczegółowo

ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI

ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI Strona 2 cloud.pbx Cloud.PBX to wirtualna centrala telefoniczna, obsługująca połączenia przychodzące i wychodzące oraz połączenia wewnątrz firmy, która swoimi możliwościami przewyższa

Bardziej szczegółowo

Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych:

Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych: System Mobilny Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych: System Mobilny SFA (Sales Force Automation) System Mobiz Android dostępny na urządzeniach typu Smartfon

Bardziej szczegółowo

UMOŻLIWIAMY WYMIANĘ PONAD 120 WALUT Z CAŁEGO ŚWIATA

UMOŻLIWIAMY WYMIANĘ PONAD 120 WALUT Z CAŁEGO ŚWIATA UMOŻLIWIAMY WYMIANĘ PONAD 120 WALUT Z CAŁEGO ŚWIATA Transakcje Spot (Transkacje natychmiastowe) Transakcje terminowe (FX Forward) Zlecenia rynkowe (Market Orders) Nasza firma Powstaliśmy w jednym, jasno

Bardziej szczegółowo

zaawansowane IT dla Twojej firmy Expert w logistyce i produkcji

zaawansowane IT dla Twojej firmy Expert w logistyce i produkcji zaawansowane IT dla Twojej firmy Expert w logistyce i produkcji DataConsult Nagrody DataConsult Sp. z o.o. oferuje kompleksowe rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie logistyką wewnętrzną przedsiębiorstw.

Bardziej szczegółowo

CRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu

CRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator

Bardziej szczegółowo

Rozwój systemu ERP Microsoft Dynamics AX w Skanska Property Poland Sp. z o.o.

Rozwój systemu ERP Microsoft Dynamics AX w Skanska Property Poland Sp. z o.o. Rozwój systemu ERP Microsoft Dynamics AX w Skanska Property Poland Sp. z o.o. Doskonałość pojawia się wówczas, gdy spotykają się wielkie cele z daleko posuniętym pragmatyzmem. Peters Tom Skanska jest jedną

Bardziej szczegółowo

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko

Bardziej szczegółowo

Leszno 14.03.2013. Jakie są i będą oczekiwania biznesu wobec IT?

Leszno 14.03.2013. Jakie są i będą oczekiwania biznesu wobec IT? Leszno 14.03.2013 Jakie są i będą oczekiwania biznesu wobec IT? Banki stoją w obliczu zmian Uwarunkowania ekonomiczne Regulacje prawne Trendy społeczne Nowe technologie Dzisiaj otoczenie oczekuje innego

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Przedmiot: Lk: 1/7 Opracował: mgr inż. Paweł Wojakowski Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Zakład Projektowania Procesów Wytwarzania Pokój: 3/7 B,

Bardziej szczegółowo

Jan Małolepszy. Senior Director Engineering, Antenna

Jan Małolepszy. Senior Director Engineering, Antenna Jan Małolepszy Senior Director Engineering, Antenna Mobilny Internet, Aplikacje i Informacje w zasięgu ręki Mobilne Wyzwania 500,000 aplikacji mobilnych z ponad 40 sklepów 10,000 modeli urządzeń mobilnych

Bardziej szczegółowo

Kim jesteśmy. Gdzie możemy pomóc?

Kim jesteśmy. Gdzie możemy pomóc? Kim jesteśmy Gdzie możemy pomóc? Co jest naszą motywacją? Stawiamy na innowacyjność. Stale poszukujemy nowych lepszych rozwiązań w zakresie BPO i doradztwa, które pomogą naszym klientom osiągnąć sukces.

Bardziej szczegółowo

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT.

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. 2012 Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. Sebastian Śnieciński Qubsoft - software media house Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Potrzebuję system B2B,

Bardziej szczegółowo

Od ponad 20 lat dostarczamy unikalne rozwiązania informatyczne tym menedżerom, których wymagania są wyższe niż standardowe.

Od ponad 20 lat dostarczamy unikalne rozwiązania informatyczne tym menedżerom, których wymagania są wyższe niż standardowe. Nasze rozwiązania zawsze powstają przy wykorzystaniu wiedzy współpracujących z nami ekspertów, jednakże zawsze pamiętamy, że cel zastosowania tej wiedzy ma służyć rozwojowi biznesu klientów. Naszą przewagą

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 01/04/2014

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 01/04/2014 Lubliniec, dnia 17 kwietnia 2014r. Schwer Fittings Sp. z o.o. Ul. Oleska 34 42-700 Lubliniec Do ZAPYTANIE OFERTOWE NR 01/04/2014 Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej w ramach Działania

Bardziej szczegółowo

comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych

comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych Pierwszy kompleksowy Program do obsługi biur rachunkowych Dzięki wieloletniej współpracy z ekspertami z branży usług księgowych,

Bardziej szczegółowo

Piotr Krząkała. Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów

Piotr Krząkała. Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów Piotr Krząkała Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów Strategia firmy Każda organizacja działająca we współczesnym biznesie powinna posiadać określoną strategię działania i na tej bazie budować system

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania dla biur Rachunkowych

Rozwiązania dla biur Rachunkowych Rozwiązania dla biur Rachunkowych Kompleksowy program do obsługi biur rachunkowych Wieloletnia współpraca z ekspertami z branży usług księgowych pozwoliła nam stworzyć nowoczesne i kompleksowe rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Studium przypadku Bank uniwersalny

Studium przypadku Bank uniwersalny Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem

Bardziej szczegółowo

Z roku na rok wzrasta liczba systemów informatycznych, co skutkuje coraz większym uzależnieniem od nich działalności biznesowej przedsiębiorstw.

Z roku na rok wzrasta liczba systemów informatycznych, co skutkuje coraz większym uzależnieniem od nich działalności biznesowej przedsiębiorstw. Single Sign On Z roku na rok wzrasta liczba systemów informatycznych, co skutkuje coraz większym uzależnieniem od nich działalności biznesowej przedsiębiorstw. Jednocześnie systemy te przechowują coraz

Bardziej szczegółowo

STAR FINANCE Case Study

STAR FINANCE Case Study STAR FINANCE Case Study Szanowni Państwo, zapraszamy do zapoznania się ze zwięzłym opisem wdrożenia przeprowadzonego u naszego Klienta firmy Star Finance. Billennium 2013/ Wszelkie prawa zastrzeżone. Star

Bardziej szczegółowo