CUSTOMER INTELLIGENCE

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "CUSTOMER INTELLIGENCE"

Transkrypt

1 10-11 PAŹDZIERNIKA 2013, HOTEL COURTYARD BY MARRIOTT, WARSZAWA KONFERENCJA CUSTOMER INTELLIGENCE PRAKTYCY O KOMERCYJNYM WYKORZYSTANIU DANYCH. TRENDY & STRATEGIE WŚRÓD INSPIRATORÓW M.IN.: Kinga Baranowska HIMALAISTKA, ZDOBYWCZYNI OŚMIU OŚMIOTYSIĘCZNIKÓW Ilaria Ranucci Head of GS&SI Strategic Analysis and Internal Coordination UNICREDIT Justyna Martyniak Kierownik Zespołu CRM BNP PARIBAS BANK POLSKA Łukasz Borak Joanna Woźniak Krzysztof Mogielski Media, Internet & CRM Manager Ekspert w Biurze Taryfikacji i Matematyki Klienta CRM Manager PEUGEOT POLSKA TUiR WARTA DOUGLAS POLSKA Jacek Traczyński Channel Marketing Manager DELL Michał Nestorowicz Kierownik ds. Badań i Analiz Marketingowych ING ŻYCIE Ewa Herbik-Piszczako Dyrektor Zarządzający, Departament Badań i Rozwoju Zaangażowania Interesariuszy BANK PEKAO Marcin Winkler Head of Internet Marketing P4 Bartek Lechowski CRM and Digital Marketing Manager DANONE POLSKA Katarzyna Szerling Dyrektor Departamentu Zarządzania Relacjami z Klientem PROVIDENT POLSKA Konferencja jest częścią V Forum Intelligence In Business Organizator

2 KONFERENCJA CUSTOMER INTELLIGENCE DLACZEGO ORGANIZUJEMY TĘ KONFERENCJĘ: Szanowni Państwo, Odkąd naturalną rzeczywistość biznesową stanowi coraz większa świadomość klientów w doborze produktów i usług, walka z konkurencją, intensywny rozwój technologiczny oraz presja na coraz lepsze wyniki biznesowe, każda firma zadaje sobie pytanie: KIM SĄ MOI KLIENCI I CO TAK NAPRAWDĘ O NICH WIEM? Uzyskana na nie właściwa odpowiedź, powinna być fundamentem każdego planu marketingowego. Niestety okazuję się, że w dobie multikanałowości i terabajtów danych przechowywanych na firmowych serwerach, wcale nie jest to takie proste. Konieczna jest zatem wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk wśród Dyrektorów i Managerów odpowiedzialnych za pozyskanie, analizę i wykorzystanie danych by customer intelligence stał się narzędziem generowania konkretnych, wymiernych korzyści finansowych dla firmy. Serdecznie zapraszam do włączenia się do dyskusji! Paulina Pyc Project Manager tel Konferencja Customer Intelligence jest częścią V Forum Intelligence in Business! Zgłoszenie udziału w konferencji daje Państwu dostęp do pozostałych sesji równoległych: Big Data, Financial Performance Management oraz Sales Performance! KONFERENCJA CUSTOMER INTELLIGENCE TO: Unikalna okazja, by w gronie praktyków, uzyskać inspirację i wymienić się doświadczeniami w obszarze wrażliwego i często chronionego przez firmy obszaru customer intelligence Możliwość przeglądu case studies liderów rynku: UniCredit, DELL, Peugeot Polska, ING Życie, Bank Pekao, BNP Paribas Bank Polska, TUiR WARTA, P4, Danone Polska, Provident Polska czyli sprawdzonych już recept na to by odnieść sukces i uniknąć porażek Największy atut konferencji to ludzie eksperci w zakresie skutecznego wykorzystania danych o kliencie i przełożenia ich na efektywne działania marketingowe Wymiana informacji i doświadczeń stanowi największą wartość spotkania równolegle do prezentowanych rozwiązań zaplanowaliśmy specjalny czas na poszerzenie kontaktów i inspirujące rozmowy OPINIE UCZESTNIKÓW POPRZEDNIEJ EDYCJI: Uczestnictwo w Konferencji dało mi ogromną satysfakcję zawodową. To, co szczególnie cenię w przedsięwzięciu organizowanym przez Państwa, to możliwość zapoznania się z najbardziej aktualnymi trendami i rozwiązaniami w obszarze zarządzania relacjami z klientem oraz rzadko spotykaną okazję do zapoznania się z taką ilością najlepszych praktyków, co pozwala w sprawny sposób zwiększyć wiedzę i rozumienie z tej dziedziny biznesu. Katarzyna Sowa-Wareluk Dyrektor Zarządzania Wiedzą o Relacjach z Klientami, Orange Konferencja Customer Intelligence była bardzo udanym wydarzeniem pod względem merytorycznym i organizacyjnym. Wszyscy uczestnicy chętnie dzielili się doświadczeniami i jednocześnie poszerzali swoją wiedzę. Nawiązane kontakty pozwalają na odnalezienie nowych rozwiązań. Gorąco polecam!. Arleta Sobierajczyk Kierownik Zespołu ds. Badań Rynku i Analiz Lojalnościowych, Real Partner Strategiczny: Partnerzy: Patroni Medialni:

3 KONFERENCJA CUSTOMER INTELLIGENCE PROGRAM - DZIEŃ PIERWSZY 9:00 9:45 10:15 10:50 11:00 11:30 Rejestracja i poranna kawa Uroczyste przywitanie uczestników i sesja networkingowa Casper Haring, Dyrektor Zarządzający, Blue Business Media SESJA PLENARNA Przywództwo i motywacja w czasach kryzysu co dziś decyduje o sukcesie Kinga Baranowska, Himalaistka, zdobywczyni ośmiu ośmiotysięczników Realizing the art of the possible Jack Esselink, Business Analytics Evangelist, Przerwa na kawę, podział na równoległe konferencje IBM PROWADZĄCY KONFERENCJĘ: Andrzej Szczepaniak, Dyrektor Centrum Usług Komunikacyjnych, Bank Zachodni WBK 14:20 14:40 15:10 10 PAŹDZIERNIKA 2013, CZWARTEK DEFINIOWANIE KLIENTA W OPARCIU O ZEBRANE DANE Jak mieć widok 360-stopni na klienta i działania firmy na żywo, z Big Data i mobilnie. Trendy w systemach CRM Jakub Skałbania, Lead Consultant,Członek Zarządu, Netwise aktualny widok 360-stopni już nie wystarcza wykorzystanie mobilności i social CRM do rozszerzenia widoku 360-stopni o działania firmy Jak zdefiniować insight w oparciu o informacje z różnych kanałów ING Życie Michał Nestorowicz, Kierownik ds. Badań i Analiz Marketingowych, ING Życie jak zdefiniować mityczny insight konsumencki wykorzystanie danych z wielu kanałów w opracowaniu insightu korzyść czy przeszkoda 12: 00 12:30 12:40 13:10 DANE O KLIENTACH W CENTRUM STRATEGII I PRAKTYKI FIRMY Insights supporting business a practical example of listening & business integration Bank Pekao&UniCredit Ilaria Ranucci, Head of GS&SI Strategic Analysis and Internal Coordination, UniCredit Ewa Herbik-Piszczako, Dyrektor Zarządzający, Departament Badań i Rozwoju Zaangażowania Interesariuszy, Bank Pekao shifting the frontier of customer listening from a backwardlooking monitoring to a forward-looking approach integrate listening & business: the development of Bank Pekao BI platform helping marketing identifying new opportunities for the future setting new challenges for analysis - structured and nonstructured data, exploitation of new sources of info Od liczb do czynów jak dane o klientach mogą stać się podstawą rozwoju biznesu Krzysztof Mogielski, CRM Manager, Douglas Polska wykorzystanie danych o klientach poza programem lojalnościowym budowanie zaufania do informacji wewnątrz organizacji zagrożenia i szanse, czyli jak daleko warto się zagłębić 15:20 15:40 16:0 16:30 16:40 Przerwa na kawę Jak zwiększyć wartość klienta łącząc rekomendacje analityczne z regułami biznesowymi w STATISTICA Decisioning Platform Piotr Wójtowicz; Grzegorz Migut, Statsoft SEGMENTACJA OD DANYCH PO WYNIKI BIZNESOWE Targetowanie klientów do kampanii reguły czy analityka BNP Paribas Bank Polska Justyna Martyniak, Kierownik Zespołu CRM, BNP Paribas Bank Polska budowa CRMu analitycznego - przyjemność czy droga wyboista znajomość i świadomość swoich danych - trudności i prostota w data miningu Koktajl Znakomita okazja do wymiany opinii w nieformalnej atmosferze i gronie praktyków 13:20 Lunch 18:00 Zakończenie I dnia Konferencji

4 PROGRAM - DZIEŃ DRUGI 9:00 9:30 10:00 10:10 10:40 10:50 11:10 11:40 Rejestracja i przywitanie C.D. SEGMENTACJA OD DANYCH PO WYNIKI BIZNESOWE Od stworzenia segmentu przez konkretną kampanię po wymierne efekty biznesowe TUiR WARTA Joanna Woźniak, Ekspert w Biurze Taryfikacji i Matematyki Klienta, TUiR WARTA jak wiedzę zawartą w danych przekuć na konkretny segment i cel biznesowy jak osiągnąć i mierzyć korzyści z kampanii opartych o segmentację NOWE TRENDY W CRM: SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION Social CRM, Mobile CRM, Everywhere CRM. Budowanie relacji z konsumentami w rosnącym kosmosie touchpointów Danone Polska Bartek Lechowski, CRM and Digital Marketing Manager, Danone Polska zapomniane elementy CRM u trzy rzeczy konieczne do sukcesu czy CRM w świecie bez danych może być efektywny i dlaczego odpowiedź brzmi: tak Przerwa na kawę Social Intelligence czyli jak słuchać głosu konsumenta w social media aby uniknąć kryzysu P4 Marcin Winkler, Head of Internet Marketing, P4 Łukasz Misiukanis, Dyrektor Generalny, Prezes Zarządu, Socializer wykorzystanie narzędzi klasy social CRM w procesach customer inteligence na przykładzie marki Play czy użycie narzędzi do zarządzania relacją z konsumentem może wyeliminować potencjalne kryzysy, jakie czyhają na marki w mediach społecznościowych? jak zastosowanie odpowiednich narzędzi może zmniejszyć czas reakcji i zwiększyć satysfakcję klienta aktywnego w kanałach social media 11:50 12:20 12:30 13:30 14:00 14:10 14:40 14:50 11 PAŹDZIERNIKA 2013, PIĄTEK NOWE TRENDY W CRM: CEX, MULTICHANNEL I GAMIFICATION Grywalizacja jako integralna część strategii marketingowej Dell Jacek Traczyński, Channel Marketing Manager, Dell kiedy warto zastosować elementy grywalizacji w marketingu czy zawsze i wszędzie można wykorzystać grywalizację jak osiągnąć wymierne efekty z grywalizacji i je zmierzyć Lunch Customer Experience kluczem do lojalności klienta Provident Polska Katarzyna Szerling, Dyrektor Departamentu Zarządzania Relacjami z Klientem, Provident Polska CEX a lojalność klienta jak zbudować CEX w oparciu o wiedzę o kliencie kluczowe KPI w obszarze CEX & Loyalty WYKORZYSTANIE INFORMACJI O KLIENCIE VS. PRAWO Nowe regulacje w zakresie ochrony danych osobowych a działalność marketingowa Zbigniew Okoń, Partner, DLK Korus Okoń Radcowie Prawni rozporządzenie UE w sprawie ochrony danych osobowych stan prac w ramach Komisji Europejskiej projekty nowelizacji polskiej ustawy o ochronie danych osobowych wpływ nowych regulacji na działalność marketingową, przetwarzanie danych w Internecie i w chmurach obliczeniowych Zakończenie Konferencji Blue Business Media wraz z Sapphire Ventures i Centrum EXPO XXI jest częścią Sapphire Group, organizatora profesjonalnych targów branżowych i konsumenckich oraz wydarzeń w formule ConfEx (targi i konferencja)

5 ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA Zgłaszając swój udział wcześniej OSZCZĘDZASZ! Masz pytania dotyczące rejestracji udziału lub warunków? 1500 zł! Aż do przy rejestracji do 26 lipca 2013 r. 500 zł! Do przy rejestracji w okresie 27 lipca 6 września Zapraszam do kontaktu: Anna Banaś Head of Sales anna.banas@bluebusinessmedia.com Intelligence In Business Miejsce Forum: Hotel Courtyard by Marriott ul. Żwirki i Wigury 1, Warszawa SALES PERFORMANCE CUSTOMER INTELLIGENCE BIG DATA FINANCIAL PERFORMANCE MANAGEMENT Konferencja Customer Intelligence to jedna z czterech sesji równoległych V Forum Intelligence in Business największego, dorocznego spotkania skupionego na optymalizacji kluczowych obszarów nowoczesnej firmy, z wykorzystaniem zaawansowanej wiedzy, analiz i metod zarządzania oraz innowacyjnych narzędzi IT. Forum jest co roku okazją do twórczej wymiany inspiracji i doświadczeń dla ponad 400 top managerów z największych firm. Twoja Firma może wnieść wartość dodaną do praktyki biznesowej Uczestników Forum? Twoje narzędzia i rozwiązania mogą wspierać pozytywne zmiany w ich firmach? Zostań Partnerem Forum lub wybranej konferencji i zaprezentuj swój biznes! Chcesz się dowiedzieć dlaczego warto zostać PARTNEREM FORUM? Masz pytania na temat współpracy? Zapraszam do kontaktu: Anna Chrobot B4B Communications Manager anna.chrobot@bluebusinessmedia.com

6 DOŚWIADCZENIAMI I INSPIRACJAMI DZIELĄ SIĘ: Kinga Baranowska HIMALAISTKA Zdobywczyni ośmiu ośmiotysięczników. Na trzech z nich stanęła jako pierwsza Polka. Członkini kadry narodowej Polskiego Związku Alpinizmu we wspinaczce wysokogórskiej, a także zarządu Klubu Wysokogórskiego Warszawa. Otrzymała liczne nagrody, m.in. nagrodę Ministra Sportu za wspinaczkę na trzeci szczyt świata. Na wszystkie ośmiotysięczniki wspięła się bez używania dodatkowego tlenu z butli. Michał Nestorowicz Kierownik ds. Badań i Analiz Marketingowych ING ŻYCIE Jego najważniejszy projekt to stworzenie i zaimplementowanie spójnej segmentacji klientów stosowanej zarówno w marketingu, planowaniu strategicznym, jak i w działaniach operacyjnych ING Życie. Łukasz Borak Media, Internet & CRM Manager PEUGEOT POLSKA Media & CRM Manager, od 2 lat pracuje w Peugeot Polska wspierając swoimi działaniami dział sprzedaży w realizacji celu jakim jest bycie marką motoryzacyjną numer 1 w Polsce. Krzysztof Mogielski CRM Manager DOUGLAS POLSKA Najważniejsze zrealizowane projekty to stworzenie środowiska klasy Big Data do przetwarzania i komercjalizacji danych oraz wdrożenia systemów CRM oraz ecommerce. dr Zbigniew Okoń Partner DLK KORUS OKOŃ RADCOWIE PRAWNI Doktor nauk prawnych, radca prawny, współpracownik Centrum Badań Problemów Prawnych i Ekonomicznych Komunikacji Elektronicznej WPAiE Uniwersytetu Wrocławskiego i Instytutu Allerhanda. Marcin Winkler Head of Internet Marketing P4 Kieruje zespołem Marketingu Internetowego w P4 (Play). Prowadzi inicjatywy z obszarów: komunikacji marketingowej online, social media, performance, ecommerce, UX oraz usability i rozwoju portala. Bartek Lechowski CRM and Digital Marketing Manager DANONE POLSKA Mieszając doświadczenie tradycyjnego marketingowca z pasją do nowoczesnych form komunikacji odpowiada za budowanie zintegrowanego brand experience Danio, Activia i Jogurty Danone. Katarzyna Szerling Dyrektor Departamentu Zarządzania Relacjami z Klientem PROVIDENT POLSKA Strategia biznesowa oparta o zrozumienie potrzeb Klienta i dostarczenie mu usługi najwyższej jakości sprawia, że Provident jest nie tylko niekwestionowanym liderem w swojej branży ale również liderem Customer Experience w Polsce. Jacek Wojdyr Consumer & Market Insight Chief Specialist SAMSUNG ELECTRONICS POLSKA W badaniach od 2002 roku. Obecnie odpowiedzialny za badania, wiedzę rynkową i konsulting strategiczny w Samsungu. Wcześniej Senior Project Manager w ARC Rynek i Opinia, Senior Researcher w GfK Polonia i Product Development Manager w ABR SESTA. Andrzej Szczepaniak Dyrektor Centrum Usług Komunikacyjnych BANK ZACHODNI WBK Ekspert Forum Call Center przy Związku Banków Polskich, trener I stopnia rekomendacja Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Justyna Martyniak Kierownik Zespołu CRM BNP PARIBAS BANK POLSKA Wiedza biznesowa, doświadczenie w data miningu i znajomość wielu systemów w banku pozwoliły jej na leaderowanie dużym międzynarodowym projektem wdrożenia CRMu w banku, który owocuje dużą sprzedażą. Ilaria Ranucci Head of GS&SI Strategic Analysis and Internal Coordination UNICREDIT A seasoned analyst across different disciplines, in charge within UniCredit Group of the integrated analysis of peers and positioning first in the financial and then in the market research context. Jakub Skałbania Lead Consultant, Członek Zarządu NETWISE Firma, którą kieruje, to lider wdrożeń nowoczesnych platform biznesowych, w 2012 r. uznana przez Deloitte za zwycięzcę Rankingu Technology Fast50 CE w kategorii Rising Star w Europie Środkowo-Wschodniej. Jacek Traczyński Channel Marketing Manager DELL Zarządza programem partnerskim dla resellerów Dell PartnerDirect, który w latach 2011 i 2012 otrzymał wyróżnienia IT Resellera za Najlepszy Program Partnerski. Ewa Herbik-Piszczako Dyrektor Zarządzający, Departament Badań i Rozwoju Zaangażowania Interesariuszy, BANK PEKAO Prowadzi dla banku badania pomiaru satysfakcji Klientów, analizy business intelligence z obszaru satysfakcji, customer service i reputacji, w oparciu o które wyznaczane są strategie i działania naprawcze. Łukasz Misiukanis Dyrektor Generalny, Prezes Zarządu SOCIALIZER Zawodowo interesuje się wszystkim, co jest związane z e-commerce, rozwojem Internetu oraz mediami społecznościowymi. Prelegent podczas najważniejszych konferencji i komentator branży interaktywnej. Joanna Woźniak Ekspert w Biurze Taryfikacji i Matematyki Klienta TUiR WARTA Zespół, którym kierowała stworzył narzędzia umożliwiające analizy klienta w Warcie. Dzięki nim możliwe jest szerokie wykorzystanie danych m.in. w segmentacji klientów oraz tworzeniu dedykowanych ofert. Piotr Wójtowicz STATSOFT Od wielu lat kieruje projektami związanymi z wdrożeniami rozwiązań analitycznych w różnych obszarach, w szczególności: prognozowania, analitycznego CRM, raportowania analitycznego, Business Intelligence, ryzyka kredytowego i operacyjnego itp. Grzegorz Migut STATSOFT Specjalizuje się w budowie i wdrażaniu modeli skoringowych i data mining. Ma bogate doświadczenie w realizacji projektów doradczych i wdrożeniowych w obszarze analitycznego CRM oraz ryzyka kredytowego i operacyjnego. Prowadzi szkolenia poświęcone wykorzystaniu skoringów oraz różnych technik data mining.

Zaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B:

Zaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów Zaproszenie do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: budowanie strategii utrzymania kluczowego klienta biznesowego 10-11 grudnia 2013,

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B:

Zaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów Zaproszenie do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: budowanie strategii utrzymania kluczowego klienta biznesowego 10-11 grudnia 2013,

Bardziej szczegółowo

PERFORMANCE INSPIRACJE LIDERÓW SPRZEDAŻY. Dyrektor Wsparcia Sprzedaży RAIFFEISEN-LEASING POLSKA. Zastępca Dyrektora, Pion Sprzedaży DSM SPORTOWY

PERFORMANCE INSPIRACJE LIDERÓW SPRZEDAŻY. Dyrektor Wsparcia Sprzedaży RAIFFEISEN-LEASING POLSKA. Zastępca Dyrektora, Pion Sprzedaży DSM SPORTOWY 10-11 PAŹDZIERNIKA 2013, HOTEL COURTYARD BY MARRIOTT, WARSZAWA SALES V KONFERENCJA PERFORMANCE INSPIRACJE LIDERÓW SPRZEDAŻY WŚRÓD INSPIRATORÓW M.IN.: Kinga Baranowska Marcin Ludwicki Krystian Kulczycki

Bardziej szczegółowo

FOR INSURANCE 9-10.04.2015, AIRPORT HOTEL OKĘCIE, WARSZAWA

FOR INSURANCE 9-10.04.2015, AIRPORT HOTEL OKĘCIE, WARSZAWA FORUM DISTRIBUTION & SALES FOR INSURANCE 9-10.04.2015, AIRPORT HOTEL OKĘCIE, WARSZAWA nadajemy sprzedazy nowa dynamike! DISTRIBUTION & SALES FOR INSURANCE INSPIRATORZY FORUM Marcin Olszewik Ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

SKŁADOWE SUKCESU. Wiedza. Doświadczenie. Relacje. Zaangażowanie. Kreatywność. Współpraca

SKŁADOWE SUKCESU. Wiedza. Doświadczenie. Relacje. Zaangażowanie. Kreatywność. Współpraca Leaders Try More O NAS Jesteśmy prężną agencją PR. Zajmujemy się budowaniem efektywnej komunikacji oraz promocją firm i instytucji. Stawiamy na innowacyjne i skuteczne narzędzia. Ponad 10-letnie doświadczenie

Bardziej szczegółowo

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Xevin Consulting agencja strategiczna doradzająca klientom pragnącym wykorzystać Nowe Media i innowacyjne rozwiązania w marketingu i sprzedaży. Spółkę

Bardziej szczegółowo

WARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER. Nowoczesna rekrutacja. innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów

WARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER. Nowoczesna rekrutacja. innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów 31.05.2019. WARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER Nowoczesna rekrutacja innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów PATRON MEDIALNY ORGANIZATOR TRENER MARTA PAWLAK-DOBRZAŃSKA Strateg

Bardziej szczegółowo

SAP FORUM POLSKA Discover Simple Sopot, 10-12 Czerwca 2015. Zaproszenie. www.sap.pl/sap-forum

SAP FORUM POLSKA Discover Simple Sopot, 10-12 Czerwca 2015. Zaproszenie. www.sap.pl/sap-forum SAP FORUM POLSKA Zaproszenie www.sap.pl/sap-forum SAP FORUM POLSKA Szanowni Państwo, W dniach 10 12 czerwca 2015r. w Sopocie, w hotelu Sheraton odbędzie się konferencja SAP Forum. Hasło tegorocznej edycji

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE

AKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE AKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE brand managerom i product managerom dyrektorom marketingu Poznasz trendy marketingu cyfrowego zwiększające efektywność Dowiesz się czym jest efekt ROPO

Bardziej szczegółowo

Dla kogo jest ta Konferencja? Jaki jest cel tej Konferencji? Na czym skupimy się podczas edycji 2015:

Dla kogo jest ta Konferencja? Jaki jest cel tej Konferencji? Na czym skupimy się podczas edycji 2015: CUSTOMER INTELLIGENCE INSPIRATORZY Czucie i wiara silniej mówi do mnie niż mędrca szkiełko i oko! Adam Mickiewicz Romantyczność Dla kogo jest ta Konferencja? Uczestnicy to wysokiej klasy eksperci odpowiedzialni

Bardziej szczegółowo

WORD OF MOUTH MARKETING

WORD OF MOUTH MARKETING SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA WORD OF MOUTH MARKETING Spraw by konsumenci Twojej marki zaczęli ją polecać. Poznaj potęgę marketingu rekomendacji (Word-of-Mouth Marketing) i spraw, by opinie

Bardziej szczegółowo

CUSTOMER INTELLIGENCE. Praktycy o komercyjnym wykorzystaniu danych. Trendy & strategie III KONFERENCJA

CUSTOMER INTELLIGENCE. Praktycy o komercyjnym wykorzystaniu danych. Trendy & strategie III KONFERENCJA III KONFERENCJA CUSTOMER INTELLIGENCE Praktycy o komercyjnym wykorzystaniu danych. Trendy & strategie 8-9 października 2014 r. Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa OD DANYCH O KLIENTACH DO SKUTECZNYCH

Bardziej szczegółowo

AGNIESZKA SZKLARCZYK EKSPERT OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA KAIZEN W MARKETINGU

AGNIESZKA SZKLARCZYK EKSPERT OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA KAIZEN W MARKETINGU DOSTARCZAM REZULTATY TWORZĄC STRATEGIĘ MARKETINGOWĄ W OPARCIU O METODOLOGIĘ KAIZEN KIM JEST? EKSPERT - W DZIEDZINIE OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA METODOLOGII KAIZEN W MARKETINGU PRAKTYK BIZNESU - OD

Bardziej szczegółowo

SOCIAL MEDIA MARKETING

SOCIAL MEDIA MARKETING SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA SOCIAL MEDIA MARKETING Dowiedz się, jak wykorzystać media społecznościowe, by uzyskać konkretne efekty biznesowe i komunikacyjne. Poznasz taktyki i narzędzia

Bardziej szczegółowo

Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl

Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl PREZENTACJA Slajd podsumowania FIRMY Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl Nasza misja Naszą misją jest dostarczanie

Bardziej szczegółowo

Forum Business Transformers

Forum Business Transformers Forum Business Transformers 14 maja 2015, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa re-think re-design re-ward ZŁA INFORMACJA DOBRA INFORMACJA jest taka, że nie każda żaba zamieni się w księcia. każdy biznes

Bardziej szczegółowo

PLANOWANIE KAMPANII DIGITAL

PLANOWANIE KAMPANII DIGITAL SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA PLANOWANIE KAMPANII DIGITAL Naucz się tworzyć skuteczne i angażujące kampanie w internecie! Dowiedz się, jak planować skuteczne i angażujące kampanie w internecie.

Bardziej szczegółowo

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT Zadbaj o doświadczenia swoich klientów i naucz się nimi zarządzać. Dowiedz się czym jest Customer Experience, poznaj narzędzia

Bardziej szczegółowo

RYNEK APTECZNY W ROKU 2016 trendy, strategie rozwój WARSZAWA STADION NARODOWY. 19 MAJA 2016r.

RYNEK APTECZNY W ROKU 2016 trendy, strategie rozwój WARSZAWA STADION NARODOWY. 19 MAJA 2016r. WARSZAWA STADION NARODOWY 19 MAJA 2016r. ORGANIZATOR: Business Point Sp. z o.o. Z ogromną przyjemnością zapraszamy Państwa do udziału w pierwszym wyjątkowym spotkaniu organizowanym przez Business Point.

Bardziej szczegółowo

FORUM ROZWOJU BIZNESU - BuCom 2015 LUBLIN NA TOPIE! 22 października, 2015 r., Lublin

FORUM ROZWOJU BIZNESU - BuCom 2015 LUBLIN NA TOPIE! 22 października, 2015 r., Lublin / Pokazujemy jak budować sukces organizacji / / Wspieramy dzieląc się wiedzą / / Inspirujemy do działania prezentując dobre praktyki / / Wskazujemy na nowe trendy prowadzące do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej

Bardziej szczegółowo

Base all your decisions on Data, not Instinct.

Base all your decisions on Data, not Instinct. Base all your decisions on Data, not Instinct. Jeff Bezos, CEO, Amazon Żyjemy w świecie danych. Decyzje, strategie, rozwój produktów są oparte o ich analizę. Zmierzamy w kierunku data-driven organizations

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

STRATEGICZNIE O POLSKIM RYNKU PŁATNOŚCI Wyzwania, rozwiązania, sojusze. 26-27 MAJA 2015, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa

STRATEGICZNIE O POLSKIM RYNKU PŁATNOŚCI Wyzwania, rozwiązania, sojusze. 26-27 MAJA 2015, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa STRATEGICZNIE O POLSKIM RYNKU PŁATNOŚCI Wyzwania, rozwiązania, sojusze 26-27 MAJA 2015, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa III Poland Payments Summit to doroczne spotkanie najważniejszych uczestników

Bardziej szczegółowo

Program rozwoju kompetencji dla badaczy i użytkowników badań.

Program rozwoju kompetencji dla badaczy i użytkowników badań. Program rozwoju kompetencji dla badaczy i użytkowników badań. Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii od ponad 20 lat dostarcza praktyczną wiedzę potrzebną do rozumienia zachowań konsumenckich. Przeszkoliliśmy

Bardziej szczegółowo

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT C- A IDEA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU. PODSTAWY CSR. Skąd się wziął CSR? Historia społecznej odpowiedzialności biznesu. Koncepcja zrównoważonego rozwoju.

Bardziej szczegółowo

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym,

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym, NIE DAJEMY GOTOWYCH ODPOWIEDZI 3 Co decyduje o skuteczności i jakości działań nowoczesnego CALL CENTER? Jak wybrać partnera biznesowego, który dostarczy profesjonalną usługę? 2 4 Ludzie? Procesy? Technologie?

Bardziej szczegółowo

13 MARCA 2019 BUDOWANIE RELACJI B2B ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM OLIMPIJSKIE PKOI W WARSZAWIE

13 MARCA 2019 BUDOWANIE RELACJI B2B ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM OLIMPIJSKIE PKOI W WARSZAWIE ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES 500 UCZESTNIKÓW WYDARZENIA BUDOWANIE RELACJI B2B UDZIAŁ NAJWAŻNIE- JSZYCH OSÓB ZE ŚWIATA SPORTU I BIZNESU CAŁA BRANŻA SPORTU I BIZNESU W JEDNYM MIEJSCU PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

BRANŻ PRESTIŻOWA LOKALIZACJA PGE NARODOWY MARCA Wydarzenie objął patronatem honorowym Minister Sportu i Turystyki Witold Bańka

BRANŻ PRESTIŻOWA LOKALIZACJA PGE NARODOWY MARCA Wydarzenie objął patronatem honorowym Minister Sportu i Turystyki Witold Bańka Wydarzenie objął patronatem honorowym Minister Sportu i Turystyki Witold Bańka 800 UCZESTNIKÓW 3000 ODWIEDZAJĄCYCH 11 BRANŻ 3 STREFY TARGOWE 80 WYSTAWCÓW PRESTIŻOWA LOKALIZACJA PGE NARODOWY 23-24 MARCA

Bardziej szczegółowo

MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA

MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA (I S, II S, I NS, II NS)* Kierunek ten, unikatowy w południowej Polsce, został przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu.

Bardziej szczegółowo

Bądź w kontakcie. Bądź w sieci. Belinked.

Bądź w kontakcie. Bądź w sieci. Belinked. Bądź w kontakcie. Bądź w sieci. Belinked. Prezentacja ofertowa Komunikacja Digital Event Czym jest Belinked? Belinked to HUB komunikacyjny, powstały w wyniku połączenia wiedzy, doświadczenia i pasji ekspertów

Bardziej szczegółowo

One Size Doesn t Fit All, czyli case study stworzenia BI dostosowanego do strategicznych, operacyjnych oraz analitycznych potrzeb

One Size Doesn t Fit All, czyli case study stworzenia BI dostosowanego do strategicznych, operacyjnych oraz analitycznych potrzeb One Size Doesn t Fit All, czyli case study stworzenia BI dostosowanego do strategicznych, operacyjnych oraz analitycznych potrzeb X Kongres Business Intelligence Warszawa, 17.03.2016 Joanna Łuczak Multi-Partnerski

Bardziej szczegółowo

II CorporatE BankinG SummiT

II CorporatE BankinG SummiT II CorporatE BankinG SummiT 27-28 października 2015 r., warszawa Elita wpływająca na wzrost biznesu ZaproszeniE litarne spotkanie kluczowych decydentów reprezentujących 70 firm świadczących usługi finansowe

Bardziej szczegółowo

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA Marketing i komunikacja rynkowa to kierunek przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu. Zajęcia pozwalają zdobyć wiedzę

Bardziej szczegółowo

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 2013 Fundacja Rozwoju Gospodarki

Bardziej szczegółowo

Szkoła Marketingu Interaktywnego. VI edycja

Szkoła Marketingu Interaktywnego. VI edycja Szkoła Marketingu Interaktywnego VI edycja O szkole: Szkoła Marketingu Interaktywnego ma na celu przedstawienie najważniejszych narzędzi i pojęć marketingu interaktywnego. Nieustannie aktualizujemy program

Bardziej szczegółowo

StatSoft profesjonalny partner w zakresie analizy danych

StatSoft profesjonalny partner w zakresie analizy danych Analiza danych Data mining Sterowanie jakością Analityka przez Internet StatSoft profesjonalny partner w zakresie analizy danych StatSoft Polska Sp. z o.o. StatSoft Polska Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego

Bardziej szczegółowo

22 MARCA 2018 BRANŻ ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM OLIMPIJSKIE PKOI W WARSZAWIE

22 MARCA 2018 BRANŻ ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM OLIMPIJSKIE PKOI W WARSZAWIE Wydarzenie objął patronatem honorowym Minister Sportu i Turystyki Witold Bańka ŁĄCZYMY SPORT I BIZNES 350 UCZESTNIKÓW FORUM SPORTBIZ 1000 ODWIEDZAJĄCYCH 11 BRANŻ 50 WYSTAWCÓW PRESTIŻOWA LOKALIZACJA CENTRUM

Bardziej szczegółowo

Tomasz Bonek Marta Smaga Spółka z o.o. dla Dolnośląskiej Izby Gospodarczej. Szkolenie. Jak zarabiać w internecie? Przenieś swój biznes do sieci!

Tomasz Bonek Marta Smaga Spółka z o.o. dla Dolnośląskiej Izby Gospodarczej. Szkolenie. Jak zarabiać w internecie? Przenieś swój biznes do sieci! Tomasz Bonek Marta Smaga Spółka z o.o. dla Dolnośląskiej Izby Gospodarczej Szkolenie Jak zarabiać w internecie? Przenieś swój biznes do sieci! O nas Współautorzy jednego z największych sukcesów na polskim

Bardziej szczegółowo

Narzędzie Wspierania Firm Technologicznych w Międzynarodowej Komercjalizacji. accelerapp. www.accelerapp.com

Narzędzie Wspierania Firm Technologicznych w Międzynarodowej Komercjalizacji. accelerapp. www.accelerapp.com Narzędzie Wspierania Firm Technologicznych w Międzynarodowej Komercjalizacji accelerapp O accelerapp www.accelerapp.com accelerapp to narzędzie wspierania międzynarodowej komercjalizacji i międzynarodowego

Bardziej szczegółowo

ZWIĘKSZAJ I AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ

ZWIĘKSZAJ I AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ ZWIĘKSZAJ I AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ PLATFORMA CUSTOMER ENGAGEMANET www.2take.it Dostarczymy bazę kontaktów do Twoich klientów ZRÓB ZDJĘCIE PARAGONU I ZBIERA J PUNKTY LOJALNOŚCIOWE Czytamy ze zdjęcia

Bardziej szczegółowo

FINANCIAL PERFORMANCE MANAGEMENT. Efektywne procesy finansowe dla wzrostu rentowności biznesu VI KONFERENCJA

FINANCIAL PERFORMANCE MANAGEMENT. Efektywne procesy finansowe dla wzrostu rentowności biznesu VI KONFERENCJA VI KONFERENCJA FINANCIAL PERFORMANCE MANAGEMENT Efektywne procesy finansowe dla wzrostu rentowności biznesu 8-9 października 2014 r. Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa EFEKTYWNE PROCESY FINANSOWE DLA

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the Trainer

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the Trainer Oferta szkolenia trenerskiego Train-the Trainer O IAB Polska Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska: funkcjonuje od 2000 roku zrzesza około 200 najważniejszych firm polskiego rynku internetowego:

Bardziej szczegółowo

Opowiadam o marketingu i społecznościach. Social Media w służbie rekrutacji Propozycja szkolenia

Opowiadam o marketingu i społecznościach. Social Media w służbie rekrutacji Propozycja szkolenia Social Media w służbie rekrutacji Propozycja szkolenia Ponad 80% kandydatów posiada swój profil w mediach społecznościowych i jednocześnie osoby te są świadome możliwości wykorzystywania social media do

Bardziej szczegółowo

IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013

IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013 Patronat Honorowy IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013 Wspó³organizatorzy R PROGRAM KONGRESU 12 grudnia 2013 09.00-09.30 Rejestracja 09.30-09.40 Otwarcie Kongresu Leszek Pawłowicz, Dyrektor

Bardziej szczegółowo

Budowanie wizerunku kancelarii prawnej

Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Praktyczny warsztat Termin: 11 kwietnia 2019 r., Warszawa Koordynator: Weronika Kowalczyk Tel. +48 519 098 072 Weronika.Kowalczyk@pl.ey.com Wizerunek kancelarii decyduje

Bardziej szczegółowo

DIGITAL PHARMA MARKETING DLA LEKÓW RX

DIGITAL PHARMA MARKETING DLA LEKÓW RX SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA DIGITAL PHARMA MARKETING DLA LEKÓW RX Dowiedz się jak wykorzystać możliwości mediów elektronicznych w działaniach wspierających marketing leków na receptę (Rx).

Bardziej szczegółowo

kompetencji zawodowych Michał Pawlik zespół Indeed strategii marki

kompetencji zawodowych Michał Pawlik zespół Indeed strategii marki STRATEGIA MARKI WSTĘP Zdajemy sobie sprawę, że każdą organizację tworzą ludzie, dlatego bardzo przykładamy się do rozwoju ich kompetencji zawodowych. Dziękujemy za zaufanie. Silna marka może stanowić kluczowy

Bardziej szczegółowo

Akademia Customer Experience Management Poziom - Mastery

Akademia Customer Experience Management Poziom - Mastery Akademia Customer Experience Management Poziom - Mastery Pierwsza Akademia Customer Experience Management w Polsce, która zapewni ci kompleksowy dostęp do wiedzy związanej z projektowaniem, pomiarem, monitoringiem,

Bardziej szczegółowo

Budowanie wizerunku kancelarii prawnej

Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Praktyczny warsztat Termin: 9 grudnia 2019 Wrocław 6 marca 2020 Poznań 4 czerwca 2020 Kraków Koordynator: Wrocław, Kraków Natalia Medyńska Tel. +48 789 407 645 Natalia.medynska@pl.ey.com

Bardziej szczegółowo

23 sierpnia 2013 Teatr Capitol Warszawa Organizatorzy Stowarzyszenie Profesjonalnych Mówców w Polsce & speakerslair

23 sierpnia 2013 Teatr Capitol Warszawa Organizatorzy Stowarzyszenie Profesjonalnych Mówców w Polsce & speakerslair 23 sierpnia 2013 Teatr Capitol Warszawa Organizatorzy Stowarzyszenie Profesjonalnych Mówców w Polsce & speakerslair 23-08-2013 O nas Organizatorem u jest Stowarzyszenie Profesjonalnych Mówców wraz z firmą

Bardziej szczegółowo

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji.

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. Sesje coachingu współpracy połączonych zespołów Klient-Agencja. SZKOLENIA EKSPERCKIE KLIENT - AGENCJA System

Bardziej szczegółowo

MARKETING INTERNETOWY WPROWADZENIE

MARKETING INTERNETOWY WPROWADZENIE SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA MARKETING INTERNETOWY WPROWADZENIE Poznasz potęgę marketingu internetowego i jego miejsce wśród innych obszarów komunikacji marketingowej. Dowiesz się kim są

Bardziej szczegółowo

16 Stycznia 2020r. Projektowanie strategii aktywnej sprzedaży PRO SELL TOOLS nowe trendy w sprzedaży. Warszawa. Zapraszamy na praktyczne szkolenie:

16 Stycznia 2020r. Projektowanie strategii aktywnej sprzedaży PRO SELL TOOLS nowe trendy w sprzedaży. Warszawa. Zapraszamy na praktyczne szkolenie: 16 Stycznia 2020r. Warszawa Zapraszamy na praktyczne szkolenie: Projektowanie strategii aktywnej sprzedaży PRO SELL TOOLS nowe trendy w sprzedaży Program dedykowany jest Menedżerom Sprzedaży i Marketingu

Bardziej szczegółowo

E-MARKETING od podstaw

E-MARKETING od podstaw E-MARKETING od podstaw Poznaj skuteczne metody dotarcia do klienta 10 lutego 2017r Miejsce realizacji szkolenia: Centrum Konferencyjne WPP, Wrocław, ul. Fabryczna 10 - III piętro 8 godzin dydaktycznych

Bardziej szczegółowo

PŁATNA TELEWIZJA W POLSCE

PŁATNA TELEWIZJA W POLSCE PMR Business RoundTable PŁATNA TELEWIZJA W POLSCE W KTÓRĄ STRONĘ ZMIERZA RYNEK? Najnowsze KPI, prognozy rozwoju i benchmarki międzynarodowe Kameralne spotkanie przedstawicieli zarządu z ekspertem rynku

Bardziej szczegółowo

CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu

CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu zapraszają na kolejne spotkanie z cyklu CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu siedziba MDDP Business Consulting, Warszawa, 27 marca 2015 r. Dlaczego warto? Elitarne grono

Bardziej szczegółowo

25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower

25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower 25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower BUDOWANIE ANGAŻUJĄCEGO CONTENTU W SOCIAL MEDIACH I STRONACH WWW ORGANIZATOR PATRON MEDIALNY DAGMARA PAKULSKA TRENER E-MARKETINGU Trener, konsultant

Bardziej szczegółowo

Rola nowoczesnej placówki bankowej w strategii omni-channel / multi-channel. Warszawa, 19.11.2015

Rola nowoczesnej placówki bankowej w strategii omni-channel / multi-channel. Warszawa, 19.11.2015 Rola nowoczesnej placówki bankowej w strategii omni-channel / multi-channel Warszawa, 19.11.2015 Agenda Bankowe środowisko obsługi klienta Wielokanałowość w procesie obsługi Technologia jako uzupełnienie

Bardziej szczegółowo

CRM. Relacje z klientami.

CRM. Relacje z klientami. CRM. Relacje z klientami. Autor: Jill Dyche Książka przeznaczona jest dla wielu czytelników -- od menedżerów do użytkowników Część 1. skierowana jest do kadry zarządzającej, menedżerów projektów oraz ludzi

Bardziej szczegółowo

kompetencji zawodowych Dobrze poprowadzone na bazie PMBOK Guide, 6th Edition Grzegorza Szałajko. zespół Indeed wzmocnić korzyści

kompetencji zawodowych Dobrze poprowadzone na bazie PMBOK Guide, 6th Edition Grzegorza Szałajko. zespół Indeed wzmocnić korzyści PMP Prep. WSTĘP Zdajemy sobie sprawę, że najważniejszą częścią zarządzania projektami są ludzie, dlatego bardzo przykładamy się do rozwoju ich kompetencji zawodowych. Dziękujemy za zaufanie. Skuteczne

Bardziej szczegółowo

Audyt efektywności działań społecznościowych i mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa.

Audyt efektywności działań społecznościowych i mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. workshops. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. Cel warsztatu: Przekazanie wiedzy i umiejętności potrzebnych do wypracowywania optymalnego sposobu pomiaru efektywności kampanii

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM

Bardziej szczegółowo

EMPLOYER BRANDING. Autor nieznany. Jeśli chcesz małej zmiany zmień klientów, jeśli chcesz dużej zmiany zmień siebie. best partner to develop your crew

EMPLOYER BRANDING. Autor nieznany. Jeśli chcesz małej zmiany zmień klientów, jeśli chcesz dużej zmiany zmień siebie. best partner to develop your crew EMPLOYER BRANDING Jeśli chcesz małej zmiany zmień klientów, jeśli chcesz dużej zmiany zmień siebie. Autor nieznany WSTĘP Zdajemy sobie sprawę, że każdą organizację tworzą ludzie, dlatego bardzo przykładamy

Bardziej szczegółowo

horyzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta

horyzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta 20 lat doświadczeń D O R A D Z T W O S T R A T E G I C Z N E I S E M I N A R I A Inwestycja w Zespół zwiększa szanse na sukces NO1 Nowe WŚRÓD PROGRAMÓW ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ORGANIZOWANY PRZEZ FIRMĘ

Bardziej szczegółowo

EUROPEAN RETAIL CONGRESS. Executive Summit. 25 PAŹDZIERNIKA 2017 Novotel Warszawa Centrum

EUROPEAN RETAIL CONGRESS. Executive Summit. 25 PAŹDZIERNIKA 2017 Novotel Warszawa Centrum 25 PAŹDZIERNIKA 2017 Novotel Warszawa Centrum PROGRAM The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of low price is forgotten Benjamin Franklin 10:00 10:30 Rejestracja 10:30 10:35 Przywitanie

Bardziej szczegółowo

Responsive Web Design:

Responsive Web Design: Responsive Web Design: jeden serwis, wiele urządzeń Konferencja i warsztaty 23.01.2014 Poznań Organizator: Polski reprezentant UXAlliance Zaprojektowaliśmy responsywne serwisy między innymi dla: Responsive

Bardziej szczegółowo

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną Interaktywne formy promocji & reklamy Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną 1 Agenda Kim jesteśmy O epromer Interaktywny epr Czym się zajmujemy Model współpracy Nasze doświadczenie

Bardziej szczegółowo

P R O J E K T. Europejski Kongres Finansowy

P R O J E K T. Europejski Kongres Finansowy P R O J E K T Europejski Kongres Finansowy CO ZROBI- LIŚMY W 2013 W konferencjach, które odbyły się w 2013 udział wzięło ponad 2000 uczestników: III SEMINARIUM ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM W BANKACH Warszawa,

Bardziej szczegółowo

MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU PERSONALNEGO

MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU PERSONALNEGO nia Warszawa I miejsce w rankingu 18-19 października Warszawa firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU Mierzenie efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych Metody

Bardziej szczegółowo

Cel warsztatu: Wypracowanie metod oceny zwrotu z inwestycji i sprzedaży w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych

Cel warsztatu: Wypracowanie metod oceny zwrotu z inwestycji i sprzedaży w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych workshops Return on investment (ROI) i Return on sales (ROS) w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. Cel warsztatu: Wypracowanie

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII PROGRAM SZKOLENIOWO-WARSZTATOWY GRUPY INVESTIN Termin: 24 listopada 11 grudnia 2015 Miejsce: Warszawa Centrum Przedsiębiorczości Smolna, ul. Smolna 4 Akademia Komercjalizacji

Bardziej szczegółowo

Strategia obecności marki w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa.

Strategia obecności marki w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. workshops Strategia obecności marki w mediach społecznościowych i technologiach mobilnych. Dedykowany workshop wg metodologii TRUE prowadzi dr Albert Hupa. Cel warsztatu: Przekazanie wiedzy i umiejętności

Bardziej szczegółowo

GfK Smart Discovery. GfK 2016

GfK Smart Discovery. GfK 2016 GfK Smart Discovery 1 GfK Smart Discovery Jak antycypować coraz szybsze zmiany na rynku i dopasowywać do nich swoją ofertę? Jak konsumenci postrzegają to, co im się oferuje, także na tle pojawiających

Bardziej szczegółowo

Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców

Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców Warsztat Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców Warszawa, 18,19,20 czerwca Zwiększyć rolę zakupów w firmie. Wdrożyć nowoczesne standardy i rozwiązania. Rozwinąć funkcję

Bardziej szczegółowo

Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty

Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty Krótko o inkubatorze Forma prawna Spółka akcyjna Zasięg geogr. Polska (Świat) Start 2008 Oczekiwana st. zwrotu 70 % rocznie Debiut NC 7 czerwca 2010 Ilość projektów

Bardziej szczegółowo

V Forum Intelligence in Business

V Forum Intelligence in Business V Forum Intelligence in Business ORGANIZATOR: Warszawa 0- października 0 Dołącz do naszej Inicjatywy, by inspirować i wspierać Managerów w jeszcze lepszym wykorzystaniu narzędzi IT i zarządzaniu zasobami

Bardziej szczegółowo

Bank Spółdzielczy w Koronowie: usprawnienie procesów oraz lepsza obsługa klientów.

Bank Spółdzielczy w Koronowie: usprawnienie procesów oraz lepsza obsługa klientów. Bank Spółdzielczy w Koronowie: usprawnienie procesów oraz lepsza obsługa klientów. asseco.pl Klient. Bank Spółdzielczy w Koronowie to instytucja z bogatą, prawie 150-letnią historią. Wykorzystuje on swoje

Bardziej szczegółowo

Firmowe Call Center krok po kroku

Firmowe Call Center krok po kroku OFERTA SZKOLENIOWA Firmowe Call Center krok po kroku TELEAKADEMIA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni. TELEAKADEMIA realizuje szkolenia

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the-Trainer

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the-Trainer Oferta szkolenia trenerskiego Train-the-Trainer DIMAQ to pierwszy w Polsce program standaryzacji i weryfikacji kompetencji digital marketingowych. Definiuje niezbędny poziom wiedzy i kwalifikacji specjalistów

Bardziej szczegółowo

( SZKOŁA MARKETINGU INTERAKTYWNEGO

( SZKOŁA MARKETINGU INTERAKTYWNEGO ( SZKOŁA MARKETINGU INTERAKTYWNEGO Szkoła Marketingu Interaktywnego ma na celu przedstawienie najważniejszych narzędzi i pojęć marketingu interaktywnego. Kompetencje Innowacyjność Skuteczność Kreatywność

Bardziej szczegółowo

Rynek IT w Polsce Prognozy rozwoju na lata

Rynek IT w Polsce Prognozy rozwoju na lata 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q3 Format: pdf Cena od: 2300 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce na najbliższe lata? Jaka jest pozycja

Bardziej szczegółowo

IDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o. ul. Grottgera 16/1 60 758 Poznań

IDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o. ul. Grottgera 16/1 60 758 Poznań Bezpłatne usługi doradcze finansowane ze środków EFRR w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w ramach pomocy de minimis. Informacje o projekcie IDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o.

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE. Sprzedaż online: e-commerce. tel: ; fax: ;

SZKOLENIE. Sprzedaż online: e-commerce. tel: ; fax: ; SZKOLENIE Sprzedaż online: e-commerce tel: +48 22 100-48-96; fax:+48 22 300-52-79; e-mail: biuro@akademiaasap.pl TRENERZY DORADCY TRENERZY i KONSULTANCI NASZA MISJA DOSTARCZENIE RZETELNEJ INFORMACJI POZWALAJĄCEJ

Bardziej szczegółowo

OFERTA WSPÓŁPRACY. Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego. w ramach

OFERTA WSPÓŁPRACY. Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego. w ramach Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego OFERTA WSPÓŁPRACY w ramach PROGRAMU OPERACYJNEGO KAPITAŁ LUDZKI 2007-2013 PRIORYTET II Rozwój zasobów ludzkich i potencjału

Bardziej szczegółowo

DESIGN THINKING. Peter Drucker. Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale.

DESIGN THINKING. Peter Drucker. Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale. DESIGN THINKING Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale. Peter Drucker WSTĘP Zdajemy sobie sprawę, że każdą organizację tworzą ludzie, dlatego

Bardziej szczegółowo

I Forum Dyrektorów PR i Komunikacji

I Forum Dyrektorów PR i Komunikacji I Forum Dyrektorów PR i Komunikacji Wśród Elity Ambasadorów Firm 24-25 IX 2015, Warszawa Szanowni Państwo Jako Dyrektorzy PR i Komunikacji z 1000 największych firm w Polsce są Państwo Elitą Ambasadorów

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015 Marketing i Komunikacja Komunikacja i marketing główne cele strategiczne skuteczne informowanie interesariuszy o podejmowanych

Bardziej szczegółowo

Jacek Sysak Dyrektor Merytoryczny. Adela Zacharzewska. Jarosław Pięta

Jacek Sysak Dyrektor Merytoryczny. Adela Zacharzewska. Jarosław Pięta 2018 rok to ważna historycznie data. Właśnie w tym czasie przeżywamy 100-lecie odzyskania przez Polskę niepodległości. Ale to nie jedyna ważna rocznica w tym roku! W dniach 18-19 października w Starej

Bardziej szczegółowo

CUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st.

CUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st. CUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru

Bardziej szczegółowo

( SZKOŁA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI W KOMUNIKACJI

( SZKOŁA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI W KOMUNIKACJI ( SZKOŁA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI W KOMUNIKACJI Szkoła powstała z myślą o ludziach odpowiedzialnych za realizację kompleksowych projektów komunikacyjnych przy wykorzystaniu dostępnych zasobów, zarówno w

Bardziej szczegółowo

Account director Account executive Account manager Asystent do działu organizacji eventów Asystent ds. e-marketingu i e-pr Asystent ds.

Account director Account executive Account manager Asystent do działu organizacji eventów Asystent ds. e-marketingu i e-pr Asystent ds. Account director Account executive Account manager Asystent do działu organizacji eventów Asystent ds. e-marketingu i e-pr Asystent ds. komunikacji internetowej (e-pr) Asystent ds. marketingu i PR asystent

Bardziej szczegółowo

KLIENT MOBILNY OD NARODZIN DO DOJRZAŁOŚCI. Katarzyna Prus-Malinowska

KLIENT MOBILNY OD NARODZIN DO DOJRZAŁOŚCI. Katarzyna Prus-Malinowska KLIENT MOBILNY OD NARODZIN DO DOJRZAŁOŚCI Katarzyna Prus-Malinowska KIM JEST TWÓJ KLIENT? DANE DEMOGRAFICZNE DANE ANALITYCZNE Z SYSTEMÓW DANE BIZNESOWE RAPORTY I BADANIA RYNKOWE ANALIZA DOBRYCH PRAKTYK

Bardziej szczegółowo

Inspiracje dla biznesu

Inspiracje dla biznesu Inspiracje dla biznesu PREZENTACJA WYDARZENIA 3 EDYCJA NAJWIĘKSZEGO ŚRODKOWOEUROPEJSKIEGO KONGRESU O NOWOCZESNYCH TECHNOLOGIACH W ROZWOJU KADR I ORGANIZACJI ZAŁOŻENIA DLC 2014 600 osób na salach (prezesi,

Bardziej szczegółowo

WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index. PRCH Marketing Club 26 marca 2015

WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index. PRCH Marketing Club 26 marca 2015 WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index PRCH Marketing Club 26 marca 2015 AGENDA 1. Badanie ankietowe roli marketingu cyfrowego w działaniach marketingowych

Bardziej szczegółowo

IABC/Poland New Technologies in Business Communication Forum 2013 16 maja 2013 r., Warszawa

IABC/Poland New Technologies in Business Communication Forum 2013 16 maja 2013 r., Warszawa Szanowni Państwo, Serdecznie zapraszamy do objęcia patronatem pierwszej w Polsce konferencji poświęconej nowoczesnym technologiom wykorzystywanym w komunikacji w biznesie organizowanej przez IABC/Poland

Bardziej szczegółowo

DATA ANALYSIS DEVELOPMENT2016

DATA ANALYSIS DEVELOPMENT2016 WARSZTATY 8 9 XII 2015 DATA ANALYSIS DEVELOPMENT2016 Jak uwolnić potencjał posiadanych danych narzędzia, techniki i nowe modele biznesowe Pogłębione CASE STUDIES firm takich jak: Bank Pocztowy, PAYBACK,

Bardziej szczegółowo

19-20 maja 2015 / Warszawa

19-20 maja 2015 / Warszawa PROGRAM 19-20 maja 2015 / Warszawa organizatorzy: Dzień 1, 19 maja 2015 Godzina Scena 1 Scena 2 09:45 Oficjalne rozpoczęcie, powitanie gości 10:00-10:40 Przyszłość w Digital Marketingu. Jak podążać za

Bardziej szczegółowo