V I N C O M s.c Kraków, ul. Kocmyrzowska 13A tel. (12) fax (12) vincom@vincom.pl

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "V I N C O M s.c. 31-750 Kraków, ul. Kocmyrzowska 13A tel. (12) 684 40 05 fax (12) 643 80 21 e-mail: vincom@vincom.pl www.vincom.pl"

Natalia Dziedzic
8 lat temu
Przeglądów:

1 V I N C O M s.c Kraków, ul. Kocmyrzowska 13A tel. (12) fax (12) vincom@vincom.pl Informacja na temat rozwiązania MAX 4XX Hostel Product. V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 1

vincom.pl www.vincom.pl Informacja na temat rozwiązania MAX 4XX Hostel Product.

2 Spis treści Informacja o ofercie...3 Informacja o firmie Vincom oraz Net2Phone... 3 Do kogo kierowana jest oferta Max 4XX Hostel Product?...4 Elementy systemu Max 4XX Hostel Product...4 Instalacja urządzenia...5 Rozliczenie połączenia telefonicznego...7 System preapaidowy...7 Rozliczenie tradycyjne...7 V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 2

..4 Instalacja urządzenia...5 Rozliczenie połączenia telefonicznego...7 System preapaidowy.

3 Informacja o ofercie Poniżej prezentujemy rozwiązanie, które pozwala na istotne zminimalizowanie kosztów związanych z połączeniami telefonicznymi. Dzięki temu możemy zaproponować Państwu system, za pomocą którego osiągną Państwo dodatkowe dochody. Rozwiązanie to jest możliwe dzięki kompleksowemu systemowi urządzeń i oprogramowaniu firmy Net2Phone przy jednoczesnym wykorzystaniu internetu. Informacja o firmie Vincom oraz Net2Phone V i n c o m jest autoryzowanym partnerem amerykańskiej firmy Net2Phone w Polsce. Firma Net2Phone powstała w 1996 roku. Jest notowana na giełdzie NASDAQ i od samego początku zajmuje się usługami telekomunikacyjnymi. Net2Phone jest liderem na rynku usług typu VoIP (Voice over Internet Protocol). W największym uproszczeniu usługa VoIP polega na wykonywaniu połączeń telefonicznych przez internet, co jest możliwe dzięki przetworzeniu sygnału analogowego na ciąg zer i jedynek, skompresowaniu go i podzieleniu na niewielkie, dwudziestobajtowe pakiety. Procedura ta jest odwracana w punkcie odbiorczym, dzięki czemu odbiorca słyszy głos. Usługa ta jest bardzo atrakcyjną alternatywą dla tradycyjnego systemu telefonicznego, albowiem umożliwia wykonywanie połączeń z częściowym lub całkowitym pominięciem sieci telekomunikacyjnych, dzięki czemu osiąga się znaczącą redukcję kosztów. Usługa VoIP funkcjonuje już na rynku od pewnego czasu, rozwiązanie proponowane przez Net2Phone jest jednakże innowacyjne. Firma ta bowiem jako pierwsza na świecie wprowadziła rozwiązanie umożliwiające połączenie sieci internetowej z publiczną infrastrukturą telekomunikacyjną (PSTN). Dzięki temu rozwiązaniu miliony ludzi na całym świecie każdego dnia łączą się z odległymi miejscami oszczędzając niekiedy 90% dotychczasowych kosztów połączeń. V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 3

Rozwiązanie to jest możliwe dzięki kompleksowemu systemowi urządzeń i oprogramowaniu firmy Net2Phone przy jednoczesnym wykorzystaniu internetu.

4 Do kogo kierowana jest oferta Max 4XX Hostel Product? Nasza oferta kierowana jest do wszystkich, którzy: świadczą usługi internetowe (kafejki internetowe), świadczą usługi hotelarskie. Klientem końcowym jest turysta zagraniczny, który chcąc obniżyć koszty połączenia będzie korzystał z systemu, który zostanie udostępniony przez Państwa. Elementy systemu Max 4XX Hostel Product Podstawowym elementem systemu jest urządzenie Max 4xx. Daje ono szerokie możliwości związane z wykonywaniem połączeń telefonicznych poprzez internet. Ilustracja 1Max 4XX Urządzenie serii Max 4XX to specjalistyczny router VoIP umożliwiający prowadzenie do 4 równoczesnych rozmów telefonicznych, przy zminimalizowanych kosztach połączeń. W zależności od konfiguracji portów w Maxie urządzenie to może służyć jako rozszerzenie zastanej centrali telefonicznej PBX lub samodzielnie działająca centrala z bezpośrednio podłączonymi aparatami telefonicznymi. Każdy z portów telefonicznych w Maxie może obsługiwać osobne konto. Wymagania: - DOSTĘP DO INTERNETU - min 20 kb/s na jeden kanał, - przełącznik lub router, - aparaty telefoniczne lub centrala telefoniczna, - komputer PC (tylko do konfiguracji urządzenia). Dane techniczne: - zasilanie: VAC, 1 A (max.), 50/60 Hz, 60 W (max.), - wymiary: 49.5 x x mm, V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 4

Elementy systemu Max 4XX Hostel Product Podstawowym elementem systemu jest urządzenie Max 4xx. Daje ono szerokie możliwości związane z wykonywaniem połączeń telefonicznych poprzez internet.

5 - adresacja: DHCP lub adres statyczny, - sieć: RJ-45 connection, 10BaseT interface (half/full duplex), - interfejs:rs-232c DB-9 (konfiguracja), - głos:g.711, G.723.1, Echo Cancellation(G.168), Voice Activity Detection,, - procesor: Motorola MPC850DSL. Instalacja urządzenia Max 4XX jest uniwersalnym urządzeniem, które można wdrożyć na wiele sposobów. Poniżej prezentujemy przykłady w jaki sposób mogą Państwo zaimplementować system. Przykład 1 MAX 420 INTERNET Powyższy przykład prezentuje przypadek, w którym do urządzenia Max 420 zostały podłączone 4 telefony. Dzięki takiemu rozwiązaniu w danej chwili 4 osoby jednocześnie mogą korzystać z tańszego połaczenia zagranicznego. Cały ruch kierowany jest przez łącze internetowe. Telefony mogą zostać podłączone bezpośrednio w pokojach lub np. w specjalnie wcześniej przygotowanych kabinach telefonicznych. W przykładzie tym zastosować możemy dwojaki system płatności. Pierwszy system prepaid-owy, drugi tradycyjny płatność po zakończonej rozmowie telefonicznej. V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 5

Poniżej prezentujemy przykłady w jaki sposób mogą Państwo zaimplementować system.

6 Przykład 2 LINIE MIEJSKIE lub WEWNĘTRZNE Z CENTRALI MAX 410 INTERNET W tym przykładzie Max 410 jest podłączony do linii miejskich lub/i do linii wewnętrznych centrali. Gość hotelowy może połączyć się z Max-em dzwoniąc z numeru wewnętrznego z hostelu bądź z miasta i następnie może dzwonić na normalne telefony na całym świecie po bardzo niskich stawkach. Aby wykonać takie połączenia klient musi kupić w hostelu kartę prepaid-wą z kodami, które wpisuje z klawiatury telefonu. Dzięki takiemu rozwiązaniu, jeśli hostel posiada telefony w pokojach, każdy gość będzie miał możliwość tańszego dzwonienia ze swojego pokoju. Bardzo ważną wówczas zaletą jest to, że nie musi być tworzona nowa infrastruktura telefoniczna. Wszystko co potrzeba to urządzenie Max oraz karty prepaid-owe. Przy takim rozwiązaniu można zastosować jedynie system rozliczenia prepaid-owego, aby uniknąć ewentualnych nadużyć finansowych. Rozliczenie połączenia telefonicznego W zależności od tego, który model urządzenia instalujemy oraz w jaki sposób łączymy go do telefonów możemy zastosować dwa różne systemy płatności za połączenia telefoniczne. System prepaid-owy Płatność za rozmowę regulowana jest przed połączeniem telefonicznym. Klient kupuje na recepcji za określoną kwotę kartę, na której podany jest kod dostępu. Po podniesieniu słuchawki słyszy zapowiedź np. w języku angielskim Witamy w hostelu ABC proszę podaj swój kod dostępu w tym momencie nasz klient wpisuje na V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 6

Aby wykonać takie połączenia klient musi kupić w hostelu kartę prepaid-wą z kodami, które wpisuje z klawiatury telefonu.

7 klawiarurze telefonu kod, który zakupił w recepcji hostelu. Po podaniu go usłyszy wiadomość Na twoim koncie zostało 50 zł (karty z kodami mogą mieć różne nominały). Teraz klient może już wykonać połączenie telefoniczne. Zalety systemu prepaid-owego: -system bezobsługowy, -możliwość tworzenia własnej marki, -możliwość świadczenia usługi z różnych miejsc w mieście, kraju, -dodatkowa promocja hostelu. Wady systemu prepaid-owego: -z góry narzucona marża na połączenia telefoniczne. Rozliczenie tradycyjne Rozliczenie tradycyjne polega na zapłacie za rozmowę telefoniczną po jej ukończeniu. Klient po zakończeniu rozmowy podchodzi do recepcji i płaci za połączenie, które wykonał. Recepcjonista widzi na ekranie monitora czas rozmowy, stawkę za minutę, jej koszt całkowity i na tej podstawie klient płaci za połączenie. Zalety systemu tradycyjnego: -dowolna marża na połączeniach telefonicznych. Wady systemu tradycyjnego: -system nie jest bezobsługowy, konieczna jest ingerencja pracownika w celu pobrania opłaty za połączenie, -brak możliwośći świadczenia usługi w innych miejscach niż hostel. V I N C O M s.c.: tel. (12) ; fax (12) ; ul. Kocmyrzowska 13a; Kraków; vincom@vincom.pl 7

Zalety systemu prepaid-owego: -system bezobsługowy, -możliwość tworzenia własnej marki, -możliwość świadczenia usługi z różnych miejsc w mieście, kraju, -dodatkowa promocja hostelu.

Podobne dokumenty

Telefonia Internetowa VoIP

Telefonia Internetowa VoIP Terminy Telefonia IP (Internet Protocol) oraz Voice over IP (VoIP) odnoszą się do wykonywania połączeń telefonicznych za pośrednictwem sieci komputerowych, w których dane są