Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus

Transkrypt

1 Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus 1

2 Spis treści 2 1. Jedna karta wiele możliwości Udany debiut Oferta Karta Turysty Jak to działa? Czy to się opłaca? Partnerzy Karty Turysty Punkty sprzedaży Promocja Karty Turysty... 15

3 1. Jedna karta wiele możliwości 1 maja 2010r. rozpoczyna się drugi sezon Karty Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus Projekt realizuje Gdańska Organizacja Turystyczna (GOT) w ramach zawartego w dniu r. Porozumienia - pomiędzy GOT, Samorządem Województwa Pomorskiego, Pomorską Regionalną Organizacją Turystyczną, Gminami Miast: Gdańsk, Sopot i Gdynia oraz 3 Metropolitalnym Związkiem Komunikacyjnym Zatoki Gdańskiej. Realizacja projektu rozpoczęła się wiosną 2008r. Gdańska Organizacja Turystyczna we współpracy z Referatem Turystyki Urzędu Miasta Gdańska, Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku i Metropolitalnym Związkiem Komunikacyjnym Zatoki Gdańskiej stworzyła ideę nowej Karty Turysty dla Metropolii Gdańskiej. Jej koncepcja opiera się na połączeniu w jednej ofercie metropolitalnego biletu komunikacyjnego oraz oferty zniżek na usługi dla turystów odwiedzających Metropolię Gdańską. Sprzedaż Karty rozpoczęła się 25 maja 2009r. Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus jest pierwszą elektroniczną Kartą Turysty w Polsce.

4 2. Udany debiut Po raz pierwszy wdrożenie karty turysty w Gdańsku/Trójmieście zakończyło się sukcesem. Co osiągnęliśmy w pierwszym sezonie funkcjonowania Karty Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus na rynku? udało się współdziałać zaproponowaliśmy aż 150 zniżek w ramach Karty 4 jesteśmy na 1. miejscu w Google po wpisaniu fraz: karta turysty, karta turysty gdańsk, karta turystyczna mamy definicję w Wikipedii sprzedaliśmy 1200 Kart zachęciliśmy turystów do odwiedzania muzeów i innych atrakcyjnych miejsc wejść do muzeów, ZOO i in. Partnerów Grupy I osiągnęliśmy 100 publikacji w mediach (ekwiwalent reklamowy: 160 tys. zł) wypracowaliśmy spójną identyfikację wizualną pozyskaliśmy przychylność lokalnych mediów Dlaczego warto kontynuować projekt? karta turysty to standard w turystyce (zwłaszcza zagranicznej) jest elementem kreowanie wizerunku promuje miejsca/ wydarzenia/ atrakcje inspiruje i zachęca do odkrywania miasta/ regionu stanowi kompleksową ofertę pobytową w sezonie i poza sezonem Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus zdobyła wyróżnienie w etapie regionalnym konkursu Polskiej Organizacji Turystycznej na Najlepszy produkt turystyczny 2009.

5 3. Oferta Karta Turysty W ramach Karty Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus dostępne jest 200 ofert. Są to bardzo różne propozycje: noclegi, spektakle, koncerty, wystawy, zakup pamiątek, książek i biżuterii bursztynowej, obiady i inne posiłki, wypożyczanie sprzętu wodnego, wypożyczanie aut, rozgrywki paintballowe, atrakcje w Aquaparku, wizyty w studiu urody, wejście na molo i wiele, wiele innych możliwości. 5 Z oferty w ramach Karty można ułożyć co najmniej kilka dni atrakcyjnego pobytu w Trójmieście i okolicach, zarówno przy dobrej, jak i nieco gorszej pogodzie - w sezonie, jak i w okresie mniejszego ruchu turystycznego. Turysta ma do wyboru: Kartę Turysty MAXI Kartę Turysty STANDARD Karty Turysty MAXI oferuje: bezpłatne zwiedzanie 27 obiektów 172 zniżki u Partnerów Karty (Grupa II) metropolitalny bilet na komunikację miejską (w tym: SKM) w cenie Karty. Integralną częścią Karty Turysty MAXI jest metropolitalny bilet komunikacyjny (24 lub 72- godzinny). Bilet ten jest zapisywany na bezstykowej karcie elektronicznej w standardzie MIFARE (zgodnie ze wzorcem dla systemów biletu elektronicznego funkcjonujących na terenie Trójmiasta). Bilet metropolitalny na Karcie Turysty będzie ma ważność ograniczoną do 24 lub 72 godzin, zależnie od zakupionej opcji. Zawartość zapisu na Karcie jest weryfikowana w czytnikach ulokowanych w obiektach, z których turysta korzysta bezpłatnie w ramach Karty (Partnerzy - Grupa I) oraz w czytnikach kontrolerów w komunikacji miejskiej u wszystkich organizatorów: Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni Zakład komunikacji Miejskiej w Wejherowie oraz Szybka Kolej Miejska.

6 Natomiast Karty Turysty STANDARD oferuje: bezpłatne zwiedzanie 27 obiektów i 171 zniżek u Partnerów Karty (Grupa II) Karta STANDARD nie zawiera biletu na komunikację miejską. Na sezon 2010/2011 Gdańska Organizacja Turystyczna przygotowała kilka nowości w Karcie Turysty: Karta rodzinna (2+1 oraz 2+2) Karta grupowa (powyżej 10 osób) Szczegółowe informacje o ofercie: 6

7 4. Jak to działa? Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus posiada dwa rodzaje ofert: krótkoi długoterminową: oferta bezpłatna: Partnerzy Grupy I + metropolitalny bilet komunikacyjny Jest ważna przez 24 lub 72 godziny od momentu aktywacji (weryfikacja Karty odbywa się poprzez czytniki i urządzenia kontrolerów). Jest Kartą na okaziciela. 7 Domyślnie aktywacja Karty następuje przy zakupie w autoryzowanym punkcie sprzedaży. Można jednak wskazać inny termin aktywacji nie dłuższy jednak niż 30 dni od daty zakupu. Wówczas Karta jest automatycznie aktywna od wskazanego terminu (dzień i godzina). oferta zniżkowa: Partnerzy Grupy II Jest ważna od 1 maja 2010 do 30 kwietnia 2011 (weryfikacja Karty jest dokonywana przez pracownika danego obiektu na podstawie wizerunku Karty obowiązującej w danym sezonie). Jest Kartą na okaziciela. Zniżki w ramach Karty zostały tak pomyślane, aby zachęcić turystów do powrotu do Trójmiasta. Za pierwszym razem (przez 1 lub 3 dni) turysta może wykorzystać bezpłatny bilet w ramach Karty, odwiedzić ZOO i muzea, a przy kolejnym pobycie nadal cieszyć się ofertą wielokrotnych zniżek i rabatów u pozostałych partnerów Karty. Karta posiada dwie grupy Partnerów: Grupa I Partnerów: 27 ofert za 0zł oferta ważna przez 24 lub 72 godziny: bilet metropolitalny - na komunikację miejską na terenie całego Trójmiasta (autobusy, tramwaje, trolejbusy, szybka kolej miejska) oraz bezpłatne wejścia do muzeów i ZOO razem 27 ofert (pełna lista opublikowana na stronie oraz w Przewodniku do Karty). Zależnie od wybranej opcji Karty - darmowe bilety obowiązują przez 24 lub 72 godziny od momentu zakupu Karty lub od momentu zadeklarowanego przy zakupie Karty nie dłuższego jednak niż 30 dni naprzód. W punktach Partnerów, gdzie Karta Turysty ma ważność ograniczoną do 24 lub 72 godzin zostały zainstalowane samoobsługowe czytniki, wraz z dedykowanym oprogramowaniem, które weryfikują ważność Karty i rejestrują wejścia do wybranych instytucji i muzeów. Zawartość zapisu na Karcie jest też weryfikowana w czytnikach kontrolerów w komunikacji miejskiej.

8 Przykładowe komunikaty: 8 Grupa II Partnerów: 172 zniżki Oferta ważna do r.: zniżki i rabaty w firmach i instytucjach, opublikowane na stronie oraz w Przewodniku do Karty. W punktach u Partnerów, którzy zaoferowali zniżki i rabaty dla turystów posiadających Kartę oferta obowiązuje do Weryfikacja ważności karty odbywa się na podstawie wizerunku graficznego Karty. W kolejnym sezonie jest emitowany nowy wizerunek Karty.

9 5. Czy to się opłaca? W sezonie 2010/ 2011 zmienia się cennik Karty Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus. Pojawiły się atrakcyjne cenowo karty rodzinne (w opcjach: oraz 2 + 2), a także karta grupowa. Karta MAXI Cena Karta STANDARD Cena normalna 24-godzinna 31zł normalna 24-godzinna 15zł ulgowa 24-godzinna 20zł ulgowa 24-godzinna 11zł normalna 72-godzinna 68zł normalna 72-godzinna 34zł ulgowa 72-godzinna 44zł ulgowa 72-godzinna 22zł normalna grupowa 24-godzinna 28zł normalna grupowa 24-godzinna 12zł ulgowa grupowa 24-godzinna 17zł ulgowa grupowa 24-godzinna 8zł normalna grupowa 72-godzinna 65zł normalna grupowa 72-godzinna 31zł ulgowa grupowa 72-godzinna 41zł ulgowa grupowa 72-godzinna 19zł rodzinna godzinna 76zł rodzinna godzinna 36zł rodzinna godzinna 158zł rodzinna godzinna 77zł rodzinna godzinna 93zł rodzinna godzinna 46zł rodzinna godzinna 195zł rodzinna godzinna 94zł 9 Z Kartą Turysty zwiedzanie jest tańsze. Poniżej przykładowe kalkulacje. karta normalna MAXI koszty turysty 3 dni pobytu - karta 72h koszty bez karty koszty z kartą Karta Turysty 0,00 zł 68,00 zł bilet metropolitalny (72 godzinny) 36,00 zł 0,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/sołdek 8,00 zł 0,00 zł Muzeum Narodowe o/sztuki Współczesnej 10,00 zł 0,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/spichlerze 8,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dwór Artusa 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dom Uphagena 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/ Muzeum Bursztynu 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne "Błekitny Baranek" 8,00 zł 0,00 zł Droga do Wolności 6,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne- Mariacka 6,00 zł 0,00 zł inne wydatki (noclegi, wyżywienie, atrakcje) 550,00 zł 495,00 zł razem 662,00 zł 563,00 zł szacunkowy zysk dla turysty 99,00

10 karta normalna STANDARD koszty turysty 3 dni pobytu - karta 72h koszty bez karty koszty z kartą Karta Turysty 0,00 zł 34,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/sołdek 8,00 zł 0,00 zł Muzeum Narodowe o/sztuki Współczesnej 10,00 zł 0,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/spichlerze 8,00 zł 0 zł Muzeum Historyczne o/dwór Artusa 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dom Uphagena 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/ Muzeum Bursztynu 10,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne "Błekitny Baranek" 8,00 zł 0,00 zł Droga do Wolności 6,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne- Mariacka 6,00 zł 0,00 zł noclegi i wyżywienie u znajomych :) 0,00 zł 0,00 zł razem 76,00 34,00 szacunkowy zysk dla turysty 42,00 10 karta ulgowa MAXI koszty turysty 3 dni pobytu - karta 72h koszty bez karty koszty z kartą Karta Turysty 0,00 zł 44,00 zł bilet metropolitalny (72 godzinny) 18,00 zł 0,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/sołdek 5 zł 0 zł Muzeum Narodowe o/sztuki Współczesnej 6 zł 0 zł Centralne Muzeum Morskie o/spichlerze 5 zł 0 zł Muzeum Historyczne o/dwór Artusa 5,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dom Uphagena 5,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/ Muzeum Bursztynu 5,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne "Błekitny Baranek" 6,00 zł 0,00 zł Droga do Wolności 4,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne- Mariacka 4,00 zł 0,00 zł inne wydatki (noclegi, wyżywienie, atrakcje) 350,00 zł 315,00 zł razem 413,00 359,00 zł szacunkowy zysk dla turysty 54,00

11 karta normalna MAXI rodzinna 2+2 koszty turysty 3 dni pobytu - karta 72h koszty bez karty koszty bez karty Karta Turysty 0,00 zł 195,00 zł bilet metropolitalny (72 godzinny) 108,00 zł 0,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/sołdek 26,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dwór Artusa 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dom Uphagena 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/ Muzeum Bursztynu 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne "Błekitny Baranek" 28,00 zł 0,00 zł Park Kulturowy Fortyfikacji Miejskich Twierdza 24,00 zł 0,00 zł ZOO 36,00 zł 0,00 zł inne znizki (noclegi, wyżywienie, atrakcje) 1 000,00 zł 900,00 zł 11 razem 1 312, ,00 zysk 217,00 karta normalna STANDARD rodzinna 2+2 koszty turysty 3 dni pobytu - karta 72h koszty bez karty koszty bez karty Karta Turysty 0,00 zł 94,00 zł Centralne Muzeum Morskie o/sołdek 26,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dwór Artusa 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/dom Uphagena 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Historyczne o/ Muzeum Bursztynu 30,00 zł 0,00 zł Muzeum Archeologiczne "Błekitny Baranek" 28,00 zł 0,00 zł Park Kulturowy Fortyfikacji Miejskich Twierdza 24,00 zł 0,00 zł ZOO 36,00 zł 0,00 zł inne znizki (noclegi, wyżywienie, atrakcje) 1 000,00 zł 900,00 zł razem 1 204,00 zł 994,00 zł zysk 210,00

12 6. Partnerzy Karty Turysty W sezonie 2010/2011 do projektu Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus dołączyli kolejni Partnerzy, co dało 200 zniżek! Partnerzy Karty - Grupa I (0 zł z Kartą): 1. Centralne Muzeum Morskie - Sołdek 2. Centralne Muzeum Morskie - Spichlerze 3. Centralne Muzeum Morskie - Żuraw 4. Centralne Muzeum Morskie Statek - Muzeum Dar Pomorza 5. Drogi do Wolności 6. Kuźnia Wodna 7. Muzeum Archeologiczne 8. Muzeum Archeologiczne Centrum Edukacji Archeologicznej Błękitny Lew 9. Muzeum Archeologiczne Oddział Grodzisko w Sopocie 10. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Dom Uphagena 11. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Dwór Artusa 12. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Muzeum Bursztynu 13. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Muzeum Poczty Polskiej 14. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Ratusz Głównego Miasta 15. Muzeum Historyczne Miasta Gdańska - Twierdza Wisłoujście 16. Muzeum Kaszubskie w Kartuzach 17. Muzeum Narodowe - Muzeum Hymnu Narodowego w Będominie 18. Muzeum Narodowe - Oddział Etnografii 19. Muzeum Narodowe - Oddział Sztuki Dawnej 20. Muzeum Narodowe - Oddział Sztuki Nowoczesnej 21. Muzeum Narodowe - Oddział Zielona Brama 22. Muzeum Piśmiennictwa i Muzyki Kaszubsko - Pomorskiej w Wejherowie 23. Muzeum Sopotu 24. Centrum Sztuki Współczesnej Łaźnia 25. Miejski Ogród Zoologiczny Wybrzeża 26. Park Kulturowy Fortyfikacji Miejskich Twierdza 27. Ratusz Miejski Wejherowo 12

13 Partnerzy Karty - Grupa II (zniżki): Muzea (5 zniżek) Kultura i Nauka (9 zniżek) Rekreacja i Uroda (28 zniżek) Noclegi, Hotele & Spa (55 zniżek) Restauracje i Kluby (45 zniżek) Pozostałe (30 zniżek) 13

14 7. Punkty sprzedaży Kartę Turysty Gdańsk Sopot Gdynia Plus można kupić w centralnych punktach Trójmiasta: Gdańsk punkty informacji turystycznej Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej, ul. Długi Targ 14 PTTK O. w Gdańsku, ul. Długa Dworzec PKP (w tunelu) Lotnisko (Rębiechowo) Sopot - nowe punkty Punkt Informacji Turystycznej k. Dworca Salon Sprzedaży ECCO Holiday i ECCO Travel, ul. Władysława IV Gdynia punkty informacji turystycznej : Centrum Informacji Turystycznej, ul. 10 Lutego Bałtyckie Centrum Informacji Turystycznej, Skwer Kościuszki + mobilny punkt sprzedaży Karty Wraz z Kartą jest wydawany Przewodnik (w wersji polskiej, angielskiej i niemieckiej), w którym znajduje się szczegółowy opis Partnerów Karty, zasady korzystania z niej oraz mapki. Kartę można kupić w opcji normalnej lub ulgowej. Od sezonu 2010/2011 Gdańska Organizacja Turystyczna oferuje hotelom (ale także innym firmom i instytucjom) zakup voucherów na Kartę Turysty. Hotel, włączając Kartę do swojego pakietu, daje turyście voucher, który podlega wymianie na określony typ Karty. Celem tego projektu jest zwiększenie dostępności Karty oraz zwiększenie atrakcyjności hoteli.

15 8. Promocja Karty Turysty Karta Turysty Gdańsk Sopot Gdynia - Plus jest adresowana do turystów (polskich i zagranicznych), ale także mieszkańców Trójmiasta i regionu. Poprzez wprowadzenie dwóch typów karty MAXI i STANDARD oraz nowych wariantów, Gdańska Organizacja Turystyczna liczy na pozyskanie nowych klientów Karty: mieszkańców Trójmiasta turystów zmotoryzowanych uczestników spotkań integracyjnych, konferencji uczestników innych wydarzeń 15 W okresie maj wrzesień zaplanowana została kampania promocyjna Karty Turysty, realizowana przez Dział Promocji GOT. Kanały komunikacji: reklama outdorowa reklama i pozycjonowanie w internecie materiały POS (ulotki, naklejki) wsparcie sprzedaży public relations. Kontakt: Izabela Balcerzak Specjalista ds. Promocji Gdańska Organizacja Turystyczna tel balcerzak@gdansk4u.pl