UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI SERWISOWEJ

Transkrypt

1 Załącznik nr 7 do SIWZ UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI SERWISOWEJ zawarta w dniu r. w Poznaniu, pomiędzy: Wielkopolską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości Sp. z o.o. ul. Piekary 19, Poznań, zwaną dalej Zamawiającym, reprezentowaną przez:.. a. zwanym dalej Wykonawcą, wyłonionym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr WARP-06/11, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), wspólnie zwanymi dalej Stronami o następującej treści: 1 1. Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług kompleksowej obsługi serwisowej pojazdów używanych przez Zamawiającego, na warunkach określonych w niniejszej Umowie. 2. Usługi, o których mowa w 1 ust. 1 świadczone są tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. 3. Szczegółowy wykaz pojazdów Zamawiającego objętych obsługą serwisową na podstawie niniejszej Umowy (zwanych dalej "pojazdami"), okres serwisowania ustalony dla danego pojazdu oraz wykaz opłat serwisowych należnych za świadczenie usług kompleksowej obsługi serwisowej danego pojazdu stanowi Załącznik nr 1 do Umowy, z zastrzeżeniem, iż początek okresu serwisowania ustalonego dla danego pojazdu rozpoczyna się z chwilą podpisania Protokołu objęcia pojazdu obsługą serwisową.

2 2 1. Usługi, o których mowa w 1 niniejszej Umowy obejmują: 1) organizację i realizację serwisu w stacjach obsługi obejmującą wszelkie czynności obsługi serwisowej i napraw pojazdów zarówno w ramach objętych gwarancją jak i poza gwarancją, w tym obowiązkowych przeglądów technicznych, z wyłączeniem czynności obsługi codziennej oraz utrzymania czystości, za które odpowiada i których koszty ponosi Zamawiający, 2) obsługę likwidacji szkód w związku z zawartymi umowami ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenia auto-casco" dotyczącymi pojazdów, 3) zapewnienia w okresie październik - marzec opon zimowych do samochodów wraz z wymianą, 4) zapewnienia przechowywania opon letnich w okresie zimowym i zimowych w okresie letnim, 5) wymiany zużytego podczas prawidłowej eksploatacji ogumienia, 6) zapewnienie pojazdu zastępczego zgodnie z postanowieniami 3 umowy. 2. Do czynności obsługi codziennej, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 1 niniejszej umowy zalicza się czynności wykonywane w zakresie określonym instrukcją obsługi samochodu, a w szczególności kontrolę i uzupełnianie poziomu oleju, płynu hamulcowego, cieczy chłodzącej, elektrolitu w akumulatorze i płynu do spryskiwaczy, kontrolę stanu ogumienia i ciśnienia, naprawy lub wymiany uszkodzonego ogumienia, o ile uszkodzenie nie jest następstwem naturalnego zużycia lub stwierdzonej wady fabrycznej, (przy czym w przypadku, gdy w związku z uszkodzeniem jednej opony ze względów technicznych wymagana jest wymiana wszystkich opon na jednej osi Zamawiający ponosi w całości koszt takiej wymiany), kontrolę działania i naprawę oświetlenia pojazdu w tym świateł sygnalizacyjnych oraz kontrolę działania sygnału dźwiękowego W każdym przypadku przedłużającego się ponad 48 godziny okresu serwisowania lub naprawy każdego pojazdu objętego obsługą serwisową na podstawie niniejszej Umowy Wykonawca udostępni Zamawiającemu na okres serwisowania lub na okres trwania naprawy, pojazd zastępczy. Pojazdy zastępcze mogą być przez Wykonawcę używane wyłącznie na terytorium RP. 2. Do 48-godzinnego okresu serwisowania, o którym mowa w ust. 1 nie wlicza się godzin przypadających w niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy. 3. Zamawiający jest zobowiązany zwrócić pojazd zastępczy w tym samym miejscu, w którym został mu on udostępniony w terminie 24 godzin od powiadomienia go przez Wykonawcę o zakończeniu serwisowania lub naprawy pojazdu objętego obsługą serwisową.

3 4. Zwrot pojazdu zastępczego powinien nastąpić w stanie nie pogorszonym i nie zanieczyszczonym. W przeciwnym przypadku Zamawiający zostanie obciążony kosztami przywrócenia pojazdu do stanu poprzedniego (np. usunięcia usterek i uszkodzeń) i kosztami czyszczenia pojazdu zastępczego. 5. Ilość paliwa w zbiorniku paliwowym zwracanego pojazdu zastępczego odpowiadać musi ilości paliwa w chwili wydania tego pojazdu Zamawiającemu. W przeciwnym przypadku Zamawiający zostanie obciążony kosztami brakującego paliwa. 6. Za każdy dzień opóźnienia w zwrocie pojazdu zastępczego Zamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną w wysokości 250,00 (dwustu pięćdziesięciu) złotych W celu umożliwienia Wykonawcy świadczenia usług, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 2) niniejszej Umowy, w przypadku zajścia zdarzeń, które mogą być objęte odpowiedzialnością ubezpieczyciela, Zamawiający jest zobowiązany zawiadomić faksem lub telefonicznie Wykonawcę nie później niż w ciągu 24 godzin o zajściu zdarzenia innego niż kradzież, natomiast o kradzieży pojazdu objętego obsługą serwisową - nie później niż w ciągu 6 godzin od powzięcia wiadomości o kradzieży. Przy czym w przypadku, gdy powzięcie przez Zamawiającego wiadomości o kradzieży nastąpi po upływie 24 godzin od momentu, gdy Zamawiający widział pojazd po raz ostatni, Zamawiający jest zobowiązany złożyć na piśmie wyjaśnienie powodów, dla których stwierdzenie kradzieży nastąpiło z takim opóźnieniem. Po dokonaniu zgłoszenia faksem lub telefonicznie w terminach określonych powyżej Zamawiający jest zobowiązany do niezwłocznego przesłania wypełnionego i podpisanego druku zgłoszenia szkody. 2. W przypadku zaistnienia zdarzenia, którego sprawcą jest osoba trzecia, Zamawiający jest zobowiązany uzyskać oświadczenie policji potwierdzające winę sprawcy lub odnotować dane jednostki policji, której zgłoszono sprawę. 3. Nie wypełnienie przez Zamawiającego obowiązków określonych w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu powoduje, iż Zamawiający ponosi odpowiedzialność za ewentualną odmowę wypłaty odszkodowania ubezpieczeniowego lub za utrudnienia mogące wystąpić w procesie likwidacji szkody. 4. Zamawiający zobowiązuje się do stosowania procedur postępowania i współpracy z Wykonawcą wprowadzonych przez Wykonawcę w celu sprawnego świadczenia na rzecz Zamawiającego usług objętych niniejszą Umową, pod warunkiem ich przekazania Zamawiającemu w formie pisemnej Okres serwisowania pojazdu - biegnący indywidualnie dla każdego pojazdu - rozpoczyna się w dniu podpisania Protokołu objęcia pojazdu obsługą serwisową" obejmującego wskazanie pojazdu do objęcia obsługą serwisową i kończy się po upływie 24 miesięcy w dniu odpowiadającym datą dzienną początkowemu dniowi terminu. 2. Osoba dokonująca w imieniu Zamawiającego wskazania pojazdów jest zobowiązana legitymować się pełnomocnictwem do dokonania tego wskazania.

4 6 1. Za usługi o których mowa w 1 niniejszej Umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy za każdy miesiąc kalendarzowy obowiązywania niniejszej Umowy łączne wynagrodzenie w wysokości sumy opłat serwisowych określonych odrębnie dla każdego pojazdu w Załączniku Nr 1 do niniejszej Umowy. Faktura VAT z tytułu powyższego wynagrodzenia będzie wystawiana przez Wykonawcę najpóźniej 5-go roboczego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. Z zastrzeżeniem postanowienia 6 ust. 2 niniejszej umowy łączna opłata serwisowa jest płatna przez cały okres trwania umowy z góry w terminie 20-u dni od daty wystawienia faktury. 2. Opłata serwisowa za niepełny miesiąc kalendarzowy trwania obsługi serwisowej wyliczona zostanie proporcjonalnie za rzeczywistą ilość dni trwania tej obsługi. Opłata ta jest płatna przez Zamawiającego z dołu w terminie 20-u dni od daty wystawienia odrębnej faktury VAT. Wykonawca wystawi fakturę VAT w ostatnim dniu miesiąca kalendarzowego, w którym pojazd został objęty obsługą 3. Kwota łącznego wynagrodzenia będzie pomniejszana o opłatę serwisową należną od pojazdu, którego okres obsługi upłynął lub wyłączonego z obsługi serwisowej z jakichkolwiek innych przyczyn bez konieczności podpisywania odrębnego aneksu. 4. W przypadku nieterminowego wnoszenia opłat z tytułu umów łączących Zamawiającego z Wykonawcą, Zamawiający wyraża zgodę na zaliczanie przez Wykonawcę, wszelkich dokonywanych przez Zamawiającego płatności, w pierwszej kolejności na zapłatę zaległych opłat lub odsetek wynikających z którejkolwiek z tych umów niezależnie od dyspozycji złożonej przez Zamawiającego. 5. Zamawiający oświadcza, że posiada numer NIP: Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty wszystkich należności wynikających z niniejszej umowy przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w fakturze. W przypadku nie wskazania rachunku bankowego w fakturze Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty powyższych należności w terminie ich wymagalności, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy: Zamawiający upoważnia i wyraża zgodę na to by Wykonawca zlecał podwykonawcom wykonanie czynności określonych niniejszą Umową, przy czym Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność za właściwy, zgodny z przepisami prawa i postanowieniami niniejszej Umowy wybór podwykonawców. 2. Strony uzgadniają, iż Wykonawca będzie miał pełną swobodę w wyborze podwykonawców.

5 8 1. Niniejsza Umowa zawarta jest na okres 24 miesięcy. 2. Niniejsza Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w całości lub w części w formie pisemnej z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie umowy przez Zamawiającego zobowiązuje Zamawiającego do zapłaty na rzecz Wykonawcy dodatkowej opłaty wyrównawczej w kwocie zryczałtowanej 1000 zł (słownie: tysiąc i 00/100 złotych) od każdego samochodu objętego obsługą serwisową w dacie wypowiedzenia umowy, którego to wypowiedzenie dotyczy. Do powyższej opłaty zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura VAT z tytułu powyższej opłaty będzie wystawiana przez Wykonawcę w dniu następnym po dacie wypowiedzenia umowy. Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty powyższej opłaty w terminie 20 dni od daty wystawienia faktury. 3. Niniejsza Umowa może być wypowiedziana ze skutkiem natychmiastowym wyłącznie w następujących przypadkach: a. przez Wykonawcę, w razie trwającego dłużej niż 30 dni opóźnienia w zapłacie jakichkolwiek należności wynikających z niniejszej Umowy i po wezwaniu listem poleconym Zamawiającego do zapłaty tych należności i udzieleniu mu dodatkowego 14-dniowego terminu na ich zapłatę lub w przypadku nie wywiązania się lub nienależytego wywiązania się przez Zamawiającego ze zobowiązań określonych w 4 ust. 4 niniejszej Umowy, b. przez Zamawiającego w wypadku nie wykonania lub nienależytego wykonania przez Wykonawcę usług objętych niniejszą Umową i po spełnieniu następujących warunków: - przesłanie przez Zamawiającego dwóch kolejnych not ostrzegawczych (druga nie wcześniej niż w dwa tygodnie po pierwszej) i nie usunięcie przez Wykonawcę przyczyn wysłania powyższych not w ciągu 30 dni od otrzymania drugiej noty; wypowiedzenie takie może odnosić się wyłącznie do pojazdów w zakresie których określone w umowie usługi zostały nie wykonane lub nienależycie wykonane. W takim przypadku wynagrodzenie Wykonawcy zostanie odpowiednio umniejszone w trybie aneksu do niniejszej umowy. 4. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Wykonawcę w trybie określonym w 8 ust. 3 punkt a. Zamawiający będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Wykonawcy dodatkowej opłaty wyrównawczej w kwocie zryczałtowanej 1500 zł (słownie: tysiąc pięćset i 00/100 złotych) od jednego samochodu objętego obsługą serwisową w dacie wypowiedzenia umowy, którego to wypowiedzenie dotyczy. Do powyższej opłaty zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura VAT z tytułu powyższej opłaty będzie wystawiana przez Wykonawcę w dniu następnym po dacie wypowiedzenia umowy. Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty powyższej opłaty w terminie 20 dni od daty wystawienia faktury.

6 5. W przypadku, gdy którykolwiek pojazd zostanie skradziony lub uszkodzony w takim stopniu, że nie będzie możliwe przywrócenie go do stanu pierwotnego, niniejsza Umowa wygasa co do tej wyodrębnionej części, która obejmowała obsługę serwisową utraconego pojazdu. Umowa w powyższym zakresie wygasa z ostatnim dniem miesiąca kalendarzowego, w którym nastąpiła kradzież lub nienaprawialne uszkodzenie pojazdu. W dniu następnym kwota łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w 6 niniejszej Umowy zostanie pomniejszona o opłatę serwisową należną od utraconego pojazdu. 9 Wykonawca oświadcza, że dysponuje niezbędnymi możliwościami gospodarczymi i koniecznym doświadczeniem dla realizacji czynności objętych niniejszą umową. 10 Zamawiający oświadcza, że przekaże Wykonawcy odpowiednie upoważnienia, pełnomocnictwa i informacje niezbędne do prawidłowego wykonywania czynności objętych niniejszą Umową. 11 Zamawiający upoważni swojego wybranego pracownika do kontaktu i dokonywania bezpośrednich uzgodnień w imieniu i na rzecz Zamawiającego i powiadomi pisemnie Wykonawcę o danych tego pracownika i telefonach kontaktowych. Wszelkie zmiany niniejszej umowy dla swej ważności wymagają formy pisemnego aneksu Spory mogące powstać w związku z zawarciem i realizacją niniejszej Umowy będą rozstrzygane przez Sąd gospodarczy właściwy dla Zamawiającego. 14 Wszystkie należności (wierzytelności) przysługujące Wykonawcy z tytułu zawartej Umowy mogą zostać obciążone zastawem rejestrowym. Jednocześnie Wykonawca oświadcza, że z tego tytułu nie wynikają ani w przyszłości nie wynikną dla Zamawiającego żadne ograniczenia jego praw ani dodatkowe obowiązki, poza określonymi w Umowie.

7 15 Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach: dwóch dla Zamawiającego i jednym dla Wykonawcy. Dnia r. Wykonawca Zamawiający